フランクフルト
たった6名の少人数のツアーでした。ガイドさんが楽しくジョークを交えながらガイドして下さったのでとても楽しいツアーとなりました。
夕方、16時くらいにフランクフルト中央駅からツアーに参加しました。駅から出てすぐに停留所があり赤いバスで目立つのでわかりやすかったです。運転手さんにメールで届いたバウチャーを見せるとすぐに乗車でき、日本語ガイドの操作もわかりやすかったです。ツアーのスタート地点であり終点でもあるバス停からすぐにレーマー広場があり、たくさん写真撮影することができました。2階のオープン席からの景色はとても良く、日本語ガイドの音声を聞きながらのバスツアーは満足いくものでした。
Thank you for your review. Good to see you liked it! Joachim Managing Director
無料キャンペーンは終わってたようですが、「こちらがweb表示を変更していなかったので今回特別に無料対応させていただきます」と親切なご対応頂きました。ありがたかったです
トラムも乗れるので一日乗り放題でお得に観光できると思います
フランクフルトカードを用いて美術館2つ行きましたがどちらも半額になり大変お得でした。
カードと一緒に路線図ももらったのでトラム、地下鉄、Sバーンを使って行きたい場所にスムーズに行けて便利でした。
トラムに乗りながら市内をボーっと過ごせて本当に良かったです。
ただ、今回はエコバッグが貰えるというキャンペーンがやっていましたが、もらえませんでした(8月購入、参加)。
ここに書くのはどうかと思いましたがまだこのキャンペーンが続くようなので少しでも改善されればと思い書かせてもらいます。
当日朝フランクフルト中央駅のインフォメーションでフランクフルトカードを入手しました。
その時にバウチャーも英語でフランクフルトバッグをプレゼントと書いてあったのでカウンターでみせました。
でも、朝対応してくれた人はわからないの一点張り。調べておくから午後にもう一度来てと言われたので午後に行きましたが答えは一緒でした。午後対応した人もめんどくさくなったのか棚からFrankufurtと書かれた紙袋をもってきて私にこれだと言って渡しました。
けど、veltraの写真と違ったので違うといったらここにはない、レーマー広場ならもしかしたらあるかも、レーマー広場に行ってと言われ腑に落ちないながらもレーマー広場に行きました。
レーマー広場のインフォメーションでは対応してくれた人が電話で問い合わせをしていましたが、結局分かったのはこのキャンペーンをしているのはveltraであって私たちは知らないしここにもないでした。
欲しいならveltraのオフィスに行ってといわれましたが場所聞いても知らない自分で調べてで、wifiもないし時間もないのでもういいやーとなって帰りました。
私はてっきり現地で貰えるものだと思っていたのですが一体どこで貰えたのでしょうか?
バウチャーにも書いてないし自分で問い合わせをしないといけないのでしょうか?
プレゼントはありがたいですがそのプレゼントについて詳細が書かれていないので困ります。
もし今後このキャンペーンを利用する方は予め問い合わせをしておくか貰えないものだと思っていた方がいいと思います。
長々となりましたが、フランクフルトカード自体はすごくいいものなので買って損はないと思います。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様からの体験談を受け、弊社担当者が催行会社にキャンペーンの状況、現地での運営方法の確認を進めておりました。
その後、当日の係員からお客様にエコバックのキャンペーンに関して情報が上手く伝達できていなかったことを確認しております。
恐らくティー様がインフォメーションにいらっしゃた日に、現地のスタッフからもキャンペーンに関して弊社に問い合わせがあり、お恥ずかしながらその時点で弊社も伝達不足に気づいた次第でごあざいます。せっかくキャンペーンのためお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。催行会社との連携を密に行い、再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
フランクフルトからだと弾丸ツアーですが、ノイシュバンシュタイン城、ローテンブルク共に景色が綺麗で行って良かったです。
参考までに当日のタイムスケジュールを記載します。
-----------------------------------------------------
08:15 ETSオフィス集合
08:30 出発
10:40 ローテンブルク到着/簡易ガイド
10:55 自由時間
10:45 集合&出発(質素なサンドイッチが1つと水1本貰えます)
14:10 ノイシュバンシュタイン城到着
バス移動&マリエン橋から撮影
15:40 ノイシュバンシュタイン城入場
17:30 集合&出発(帰りは特に夕食をとる時間はなく、各自解散後に食べに行きました)
21:50 フランクフルト着解散
-----------------------------------------------------
往復のアウトバーンは160km/hで走行します。
移動時間に余裕が無いため、今回は自由時間をしっかり取れましたが、行きに渋滞などに巻き込まれてしまうと自由時間が減っていくのかなと思います。
いずれにせよフランクフルトから1日でノイシュヴァンシュタイン城に行きたい場合は、他に良い選択肢が無いのでお勧めのツアーです。
ツアーがプライベートに近く、スタッフの方がとても良かったです。今回、ドイツは初めてでしたが、このツアーを頼んで良かったでつ。
夫と2人で参加しました。ライン川沿いの古城のほとんどがユースホステルやホテルになっていて、ところどころにカラフルなパラソルがあったりと、折角の情緒がぶち壊れた印象がありました。後は、バス移動で、かなり長時間トイレ休憩もないので、トイレが近い方はしんどいかもしれません。ただ、ガイドさんの話は興味深いし、ツアーの最後には質問タイムも設けてくださりドイツ人の気質であるとかも気さくに話してくれます。フランクフルトでオススメのレストランも聞けましたし、実際に行行って美味しかったです。私達はチョットだけ旅慣れているせいか、団体行動がとても苦痛でした。なので次はないかな。
せっかく、ドイツに来たのでライン川クルーズでも行くかな。と、申し込みましたが、とても親切なガイドの村山さんのお陰で今年一番の思い出になりました。とてもコンパクトにまとまったオプショナルツアーです。初めて行く方は是非❗お勧めです。
あいにく小雨のぱらつく天気でしたが、船は室内から眺めても景色は十分楽しめます。お城の数が多く見ていて飽きませんでした。リューデスハイムもハイデルベルクものんびり散策でき、街並みも美しく特にお城からの眺めは圧巻。ガイドさんが親切な方で、帰りのバスの中で各座席を周ってくださり、翌日の予定に合わせたアドバイス(電車や観光スポットなど)をしてくれました。移動距離も長く一日がかりのイベントですが、疲れもなく充実した時間が過ごせました。ありがとうございました。
思った以上のいいバスでの旅でした。ガイドさんの明るく心地よいトークで楽しかったです❣️英語のガイドでしたが、なんとかついていけました。半日コースで慌ただしかったのですが、充実していました。雨がふりかけましたが、観光の間は大丈夫でした。
フランクフルトからミュンヘンに移動しながら観光もできるので,このツアーを申し込みました。ローテンブルクは,綺麗な街並みでとても良かったです。ガイドさんが写真撮影や昼食場所の案内をしてくれて助かりました。シュタイフは全く期待していませんでしたが,思っていたより楽しめました。移動しながら観光するにはおすすめのツアーです。
朝8:40頃フランクフルトを出発し、渋滞していたためノイシュバンシュタイン城付近に到着したのが14:30頃だったと思います。
ノイシュバンシュタイン城は期待通り本当に素晴らしかったです。
ローテンブルクに到着した頃は日が沈み始めた頃でしたが、夕暮れの街並みは綺麗でしたし、ゆっくり見学させてくれました。
フランクフルトに戻ってきたのが0:30くらいで疲れましたが、帰りのバスでは一緒にツアーに参加したみんなで盛り上がり楽しく過ごせました。
ガイドのピーターさんは、1番疲れているはずですが最後まで安全運転でしたし、英語が堪能でない私でもわかるよう丁寧に話してくれ、とにかく親切でとても素敵な方でした。
一日でハイデルベルクとライン川観光の名所を効率的に
巡れた。ガイドさんも親切で説明も適切であった。
あいにくの天気でしたが、様々な国からの参加の方が多く、互いに片言の英語で話しをしながら散策した雨の古都は、神秘的でとても雰囲気があり、素晴らしい思い出となりました
天気も良くクルーズは快適でした。数カ国語のガイドアナウンスの中に日本語もあり少し
誇らしい気持ちにもなりました。
男性ガイドさんも程よい距離で接しながら案内をしてくださいました。
しかし下船してからバスに乗車した時間からすると、つぐみ横丁によるのかと思いきや
少しお店があるところで20分程立ち寄り、帰路へ。何でこんなに早く帰るのかと思いながら
バスはフランクフルトに向けて走行していたのが 、どこかわからない森を抜けフランクフルト
郊外のケン○○○○ホテルで2名の参加者を降ろしてから、フランクフルト市内に18時30分頃に
到着しました。
郊外に宿泊の参加者はホテルまで送ってもらえるのですか?
あの、何十分かのロスがなければれば確実につぐみ横丁に寄れたはずでした。
でも 、これが海外で参加のエクスカーションかもしれませんね。
天気も良く、昼食も期待以上でした。ワイン試飲後の購買の勧めもしつこくなく、快適なクルージングが出来ました。
ライン川沿いに次々に現れる古城は見ごたえがあります。
日曜日だったせいか、いろいろな国からのお客で大型観光バスが満席でしたが、ツアーガイド(英語のみ)の方は参加者を良く把握していて、手際良く引率してくれて安心でした。ハイデルベルクはフランクフルトからなら個人で列車を使っても安く行けて十分日帰り可能ですが、駅が旧市街から少し離れているので、初めての方はツアーの方が多少割高でも、効率的に回れて良いと思います。
ただ、いかんせん、余りに大人数だったのでちょっとツアー料金は割高に感じました。ちなみに翌日の月曜日、私たちはストラスブール・バーデンバーデン・黒い森のツアーにも参加しましたが、わずか私たち2人+インドとオマーンからの一人旅の合計4人。相変わらず人気のハイデルベルグのツアーも人数はぐっと減ってマイクロバス1杯くらいの人数でした。フランクフルトからハイデルベルグのツアーは人気のようなので、週末を外した方が、ゆったり楽しめるかも知れません。
さすが、すばらしいお城でした。まわりの景色もすばらしいし、途中、遠くから見た
ノイシュバンシュタイン城も良かったです。
さて、ツアーについてコメントさせて頂きますと、8:30に宿泊ホテルに迎えに来て頂けるとの事でしたので、8時過ぎにフロントで待機してましたが、時間になっても迎えは来ず、1人の為、不安になってツアー会社に連絡しても通じなくて、やっと通じるともう少し待てという事でした。結局、30分ほど遅れて到着。 当日のツアー人数は、私含め4人でした。
さすがに片道約5時間の日帰りツアーは、50過ぎには堪えました。また、英語力が乏しい私も
何とか会話しようと思いましたが、車中は、ドライバー兼、ツアーガイドのおじさんは、英国から来た女性2人に集中して話しこんで、中々、話の輪に入れなかった状況でした。
できれば、このツアーは、フランクフルトからですと1泊2日で、日帰りだとやはり、
ミュンヘンからが無難かと。ガイドさんは、親切でした。予想通り、バンバン飛ばしてましたが。お昼のサンドイッチ(KIOSKのサンドイッチより少し劣る)は、もう少し、レベルを上げてほしいかと。
ガイドの方はとても面白い人で、車内でも楽しく過ごせた。長い時間がかかるから、寝てていいよと親切にしてくれた。
フランクフルトに朝着いてからの日帰りツアーでしたがノイシュバンシュタイン城の他、ローデンブルグの街にも小一時間寄ることができ、メルセデスで快適なプライベートツアーでした。
出張中の短い時間を利用して参加しました。半日ほどの拘束なので時間がない人向けです。ガイドさんは英語があまり得意では無いとおっしゃっていましたが、感じの良い方でお話もちゃんと聞く事ができました。停電でお城へ上がるトラムが動かず乗ることができませんでした。トラム代が返金されないのは困ります。
ドライバーの方が親切で、同乗したアメリカ人の親子とオーストラリアの家族ととても楽しい時間を過ごせました。ドイツの川の美しさ、お城からの眺め、ロマンチック街道でも素敵な景色の所では車を停めて写真を撮らせて下さいました。帰りに寄った街は本当に素晴らしく、ドライバーの方のガイドがユーモアたっぷりで、移動時間もあっという間でした!大変素敵な時間をありがとございました!
出発時間がゆっくりめなのが良かった。食事の量が多すぎず、日本人にはちょうどよい。ワインテイスティング後の売り込みもほとんどなかった。クルーズは天候に恵まれ、のんびり(途中で飽きるほど)古城鑑賞ができました。最後にリューデスハイム立ち寄りましたが30分しか滞在時間がなく、ほとんど町を散策できなかったのが少し残念です。しかし、全体的にコストパフォーマンスは良かったと思います。
集合場所は駅からすぐで分かりやすかったです。少人数だったため、車はセダンで半分プライベートのようなツアーで快適でした。
ノイシュバイシュタイン城もチケットをドライバーさんが買ってきてくれ、決まった時間に入口に行けば日本語ガイドオーディオを渡してもらえゆっくり観ることができます。ローテンブルクはおとぎ話に出てきそうな街でもう少しゆっくりできたら良いと思いました。
ドライバーの方も分かりやすい英語で、話してくれたので大満足です。
初めてベルトラを利用しました。ガイドはピーターさん。かなりの高齢者?だと思いますがビシット背広をきめた渋い紳士です。私たちは家族4人で参加。他メンバーはアメリカ人夫婦、シンガポール人でノルウエーに駐在中の女性、香港から出張で来ていた中国人女性です。本当はローテンブルク等では自由時間にして集合場所に指定時間に集まる感じにして欲しかったと娘たちは言っていました。(31.34歳)少しお土産を見たかったと。帰りは時間が遅くなる為スーパーで各自夕食を買いました。皆食べている最中に教会に着いたのにはビックリ。何分後に着く等言って欲しかった。アメリカ人夫婦も私達も夕食をほおばっていたので。少人数で良かったです。
個人旅行ではなかなか行きにくい場所を効率的に周ることができたと思います。各地では自由時間もたっぷりあり、ローテンブルグの市庁舎の塔に登ったり、お土産屋さんで買い物をしたりすることができました。ガイドさんは日本語をしゃべりませんが、大変親切な方でした。
レストランでのランチは、正直美味しいとは言えないお粗末なものでしたが、その反面、ライン川クルーズは、天候にも恵まれ本当に最高の眺めでした。テープから流れる両岸の景色についての説明は、都度何ヵ国語かで続けてあり、勿論日本語でも説明が流れてくるので、安心して乗って、聴いて、楽しむことができました。
始めは個人でライン川下りを予定したが、電車が満席で予約が取れず、しょうがなくツアーに参加。11:00集合しバスでリューデスハイム近くの丘の上で写真撮影。その後Bergstationからリフト(5ユーロ別料金)で丘を下りTalstatioでリフトを降りる。徒歩10分でレストランZum anker でターキーカツ又はベジタリアンの撰択ができる。ターキーカツはカレーソースで美味しい。ジュースは3ユーロ程度。ビール、ワインあり。チップ要求なかった。レストランスタッフはオーナーみたいな人が偉そうだったが、その他のスタッフは普通。その後ライン川下り1時間半かけてst goarshausenで降りバスでランチをしたレストランへ戻りワインテースティング、希望者だけ購入。ガイドは陽気で英語が上手でわかりやすい。リューデスハイムで30分買い物し帰宅。チップの回収で回るが強制ではなかった。
旅行最終日に利用しました。夜のフライトだったので、15時までに戻ってくるツアーを選びました。電車で行く方法も調べましたが、時間も1時間位かかるし街の中心部まで駅から少し距離があるようでしたので、ツアーの方が楽でした。英語は中学生レベルなので要点しかわかりませんでしたが、ハイデルベルク城のインフォメーションでは日本語オーディオガイドが借りられます。空港へ直接送迎する方がいたので13時半に集合場所に必ず戻ってくるように言われました。15名程度でしたが皆きっちり戻ってきたので遅れもなくフランクフルト市内へ帰ってこれたので良かったです。
お天気にも恵まれ大満足の1日でした。
当日は早朝にフランクフルト空港到着というハードスケジュールでしたが、車での移動中は爆睡出来、目覚める度に圧倒的に美しい風景、建物、調度品を見る事が出来ました。偶然日本人の方もおられ、アメリカからのお二人と四人の快適な旅でした。この旅の成功要因は何といってもドライバーさん。真摯な対応で快適に過ごせ、的確な時間配分のお陰で2つのお城を満喫する事が出来ました。フランクフルトにも21:40分に到着。心から感謝です。
とても一人では行けないとびきりの名城を2つも体験させて頂き本当に有難うございました。