投稿者: Norman
Good knowledgeable tour guide. Was a very good tour.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/09/08 |
投稿者: タロウ
我々夫婦と他4組の日本人客と一緒にライン下りとハイデルブルグ観光を楽しみました。移動時は日本人だけなので気楽でした。ライン下りは昔に一人で経験しているのですが、今回は夫婦連れです。内容は前回と比べて可もなく不可もなく。昼食のリューデスハイムは良い選択だと思いました。ハイデルベルグまでの移動では爆睡したので、アッというまに到着し、観光を楽しめました。日本人のガイドさんは色々と教えてくれて親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/05 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: 欧州旅人
雄大なライン川クルーズは想像以上に良かったです。
ライン川沿いには沢山の古城があります。
行きは船から、帰りはバスで反対側から眺め、十分に楽しめました。
ワインを頂きながら、とても優雅な時間を過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハイデルベルク離団プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: shatle
ガイドの村上さんの細かな対応や解説でローテンブルク&ヴュルツブルクがとても楽しめました。一人では知ることが出来ないことも教えてくださり、充実した観光になりました。帰りの社内では、海外経験の乏しい自分に親切に教えてくださり、その後の旅行を安心して行うこともできました。大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: あんじぇ
日本から早朝到着の当日の午前中に参加させていただきました。徒歩での観光ツアーであるため、3時間30分の徒歩は空港到着の当日参加はちょっときつかったです。
なるべく、到着日の翌日以降または、疲労していないタイミングでの参加をおすすめします。
内容的には、待ち合わせ場所のレーマー広場剣と秤を持った女神像の前とありますが、参加日当日は工事中?メンテナンス?か何かで女神様がお引越しされていたようで見ることはできませんでした。
また、私たち夫婦だけの参加だったため、プライベートツアーとなり、外観だけの予定だった
ゲーテハウスを案内していただきよかったです。徒歩での観光で結構きつかったですが、案内していただいた林さんには色々教えていただき感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: Imtiaz
よく整理されていて、やる価値があります。
Well organised and worth doing.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: ふくちゃん
割と高齢の男性の方でしたが、ベテランの方だったので、道中も、観光の話をしてくれたり、街の歴史なども教えてくれて、お城もとても良かったですが、優しいガイドドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: GAO2500
到着までに時間がかかりましたが、アメリカから来た夫婦の楽しい会話にみんな大笑いで、城だけでなく、道中を楽しく過ごせました。ノイッシュバンシュタイン城も素晴らしく、ずっと見てみたいと思ってましたが、想像以上に素晴らしく大満足でした。またローテンブルグ到着は遅くなりましたが、そこでみんなで食べた夕食は格別でした。一生の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: カズヤマ
色々なツアーに参加しましたが、ガイドさんの気配りは最高でした。ただ一つ船は左側に席をと早く教えて欲しかったです。
ただローレライは右側です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: Andrew
全体的に素晴らしいツアーで、特にカップルで行くと良いです。フランクフルトの町の簡潔で迅速な概要が得られます。いくつかの主要なランドマークが欠けていますが、それはバスのアクセスの問題だと思います。町の歴史に関する詳細な説明があります。バスの乗り心地もスムーズでした。特別なオンラインオファーを見つければ、ツアーはさらに安くなります。二階建てバスなので、太陽を楽しむことも、影に隠れることもできます。
Great tour overall especially if you go as a couple. Nice and quick overview of the town of Frankfurt. Missing few major landmarks but I assume it is a bus access issue. Extensive references to the town history. Smooth bus ride. If you find a special online, the tour works out even cheaper. Double decker so can enjoy the sun or hide in the shadow.
ありがとう、アンドリュー! ヨアヒム マネージングディレクター
Thank you, Andrew! Joachim Managing Director
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special: Express Tour (13 Stops / 24 Hours Validity) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: ake3kuro
ひとりで参加で不安でしたが、ドライバー兼ガイドさんの丁寧なご案内で大満足です。また、ドイツに行く際は利用したいと思います。★★★★★
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: ポコカ
ガイドさんの案内によるツアーと街中の自由散策がバランス良く配置されたツアーで、ゆったりと楽しむことができました。ガイドさんも陽気で面白い方で、ツアーを盛り上げてくれていました。
なお、ハイデルベルク観光ツアーとハイデルベルク+ライン川クルーズのハイデルベルク部分は、同じバスでの旅でした。最初はその点がわからず、どのバスに乗れば良いのか少し迷いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: 匿名希望
案内していただいた方が親切で、現地在住の日本人ならでは地元の情報などを教えてくれ、楽しいひと時を過ごすことができ、食事も満足しました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
弊社オリジナル ウォーキングツアー をお楽しみ頂けたとのこと、ガイドも弊社スタッフも大変嬉しく存じます。
現地に住んでいるからこそ、ガイドブックにはない楽しみ方や情報をご案内できると思っております。
今回頂きましたコメントを励みに、ガイドも弊社スタッフもより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
是非またのご旅行の際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: keiko
親切なガイドさん、明るいドライバーさん、ありがとうございました。
ドライバーさんはご兄弟のお兄さんだとか、ドイツの車のスピードの話だとか、観光案内に付随した楽しいお話しも伺え、また現地では有効に回れるように情報を的確にいただいて、楽しい1日でした。実はローテンブルクはおよそ40年ぶりで三回目だったのですが、城壁の内側は昔と変わりなく維持しようという努力が感じられました。お店は懐かしいお店がそのままでしたが、新しいお店が劇的に増えていて驚きました。昔はもう少し素朴でしたが、これだけの観光地に関わらず維持の努力が感じられ、タイムスリップできました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: Kate
地元の英語ガイドさんに案内していただきました。時期によると思いますが、私が参加した9月は15~20人程度の比較的大きなグループで観光バスで現地へ向かいました。
ハイデルベルク城のガイドツアーがかなり詳細だったので、自由時間がもう少し長めだったらなおよかったです。ドイツ料理のレストランが広場にあり、かわいらしいお土産物屋さん(ビールジョッキの置物とりんごチップスを大量購入しました)やアンティークショップが並ぶ通りもあり、ちょっと駆け足で楽しみました。
古い大学都市の街並みを見渡す絶景ポイントにも案内してくださり、そこから見たオレンジ色の街は忘れられません。個人ではここまで効率的に周れないので、フランクフルトでの滞在時間が長い方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: よっくん
バルセロナでハマったオープントップバスにフランクフルトでも乗車しました!到着日にぐるっと一周しながら街を見れるので「来た感」がすごい得られます!特等席は2階の一番前!視界良好、日焼けもある、最高です!でも、後ろだからと言って悪いわけではありません。上が見える!家が近く見えたり、信号に手が届いたり、木がぶつかるのに驚いたり!笑!夏場はすごく暑いので、風を切って進むオープントップバスは最高です!帽子は飛ぶので注意が必要ですね!
Thank you for your review! Joachim Managing Director
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/エクスプレス/13停留所利用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: あんじぇ
4名から催行の弾丸ツアーです。
参加メンバーは私たち夫婦のほか、ドイツ留学中の日本の女子大生、香港から来ていた女性お二人の計5名です。
ガイドはピーターさん。かなりの高齢者?だと思いますがビシット背広をきめた渋い紳士ですが、日本語は通じません。
私たち夫婦はカタコト英語レベルでガイドのピーターさんとの会話は中々厳しいものがありましたが、日本人のが女子大生とカタコトの日本語ができる香港からの女性お二人のおかげでなんとか楽しく参加できました。
ですが、不安要素が1点
弾丸ツアーゆえの片道400km以上、平均時速150Kmでの長時間運転となりますが、休憩を1度も取らないのはちょっと不安になりました。(特に帰り)
ピーターさんはかなりのご高齢と思われますが、2時間以上経過したので「休憩してください」とお声掛けたら、「普段働いていないから大丈夫まだまだ運転できるよ」と言われました。
結果的に休憩はしていただけましたが、命を預けてるという意味合いで計画的に休憩していただけたら少しでも安心できるかと思います。
フランクフルトからノイシュバンシュタイン城へ日帰りで訪問できる数少ないツアーなのでしょうがないかもしれませんが、かなり高額です。費用対効果としては微妙かもしれません。
もちろん、各訪問地での観光は満足でしたが、、、
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。体力的にも問題のないドライバーを手配したと思いますが、高齢のドライバーをご心配なさるお気持ちお察しいたします。労働基準法の範囲内で、ドライバーも休憩や業務にあたっておりますのでご安心ください。
ドライバーだけでなく、お客様も車での長距離移動は疲れてしまうかと思いますので、途中休憩を挟むよう催行会社へ要望してまいります。
また、VELTRAでは信頼のおける現地催行会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: 一人な旅人
たった6名の少人数のツアーでした。ガイドさんが楽しくジョークを交えながらガイドして下さったのでとても楽しいツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: 20代バックパッカー女子
夕方、16時くらいにフランクフルト中央駅からツアーに参加しました。駅から出てすぐに停留所があり赤いバスで目立つのでわかりやすかったです。運転手さんにメールで届いたバウチャーを見せるとすぐに乗車でき、日本語ガイドの操作もわかりやすかったです。ツアーのスタート地点であり終点でもあるバス停からすぐにレーマー広場があり、たくさん写真撮影することができました。2階のオープン席からの景色はとても良く、日本語ガイドの音声を聞きながらのバスツアーは満足いくものでした。
Thank you for your review. Good to see you liked it! Joachim Managing Director
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/エクスプレス/13停留所利用 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: ペーター
無料キャンペーンは終わってたようですが、「こちらがweb表示を変更していなかったので今回特別に無料対応させていただきます」と親切なご対応頂きました。ありがたかったです
トラムも乗れるので一日乗り放題でお得に観光できると思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
投稿者: ティー
フランクフルトカードを用いて美術館2つ行きましたがどちらも半額になり大変お得でした。
カードと一緒に路線図ももらったのでトラム、地下鉄、Sバーンを使って行きたい場所にスムーズに行けて便利でした。
トラムに乗りながら市内をボーっと過ごせて本当に良かったです。
ただ、今回はエコバッグが貰えるというキャンペーンがやっていましたが、もらえませんでした(8月購入、参加)。
ここに書くのはどうかと思いましたがまだこのキャンペーンが続くようなので少しでも改善されればと思い書かせてもらいます。
当日朝フランクフルト中央駅のインフォメーションでフランクフルトカードを入手しました。
その時にバウチャーも英語でフランクフルトバッグをプレゼントと書いてあったのでカウンターでみせました。
でも、朝対応してくれた人はわからないの一点張り。調べておくから午後にもう一度来てと言われたので午後に行きましたが答えは一緒でした。午後対応した人もめんどくさくなったのか棚からFrankufurtと書かれた紙袋をもってきて私にこれだと言って渡しました。
けど、veltraの写真と違ったので違うといったらここにはない、レーマー広場ならもしかしたらあるかも、レーマー広場に行ってと言われ腑に落ちないながらもレーマー広場に行きました。
レーマー広場のインフォメーションでは対応してくれた人が電話で問い合わせをしていましたが、結局分かったのはこのキャンペーンをしているのはveltraであって私たちは知らないしここにもないでした。
欲しいならveltraのオフィスに行ってといわれましたが場所聞いても知らない自分で調べてで、wifiもないし時間もないのでもういいやーとなって帰りました。
私はてっきり現地で貰えるものだと思っていたのですが一体どこで貰えたのでしょうか?
バウチャーにも書いてないし自分で問い合わせをしないといけないのでしょうか?
プレゼントはありがたいですがそのプレゼントについて詳細が書かれていないので困ります。
もし今後このキャンペーンを利用する方は予め問い合わせをしておくか貰えないものだと思っていた方がいいと思います。
長々となりましたが、フランクフルトカード自体はすごくいいものなので買って損はないと思います。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様からの体験談を受け、弊社担当者が催行会社にキャンペーンの状況、現地での運営方法の確認を進めておりました。
その後、当日の係員からお客様にエコバックのキャンペーンに関して情報が上手く伝達できていなかったことを確認しております。
恐らくティー様がインフォメーションにいらっしゃた日に、現地のスタッフからもキャンペーンに関して弊社に問い合わせがあり、お恥ずかしながらその時点で弊社も伝達不足に気づいた次第でごあざいます。せっかくキャンペーンのためお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。催行会社との連携を密に行い、再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: なんだ
フランクフルトからだと弾丸ツアーですが、ノイシュバンシュタイン城、ローテンブルク共に景色が綺麗で行って良かったです。
参考までに当日のタイムスケジュールを記載します。
-----------------------------------------------------
08:15 ETSオフィス集合
08:30 出発
10:40 ローテンブルク到着/簡易ガイド
10:55 自由時間
10:45 集合&出発(質素なサンドイッチが1つと水1本貰えます)
14:10 ノイシュバンシュタイン城到着
バス移動&マリエン橋から撮影
15:40 ノイシュバンシュタイン城入場
17:30 集合&出発(帰りは特に夕食をとる時間はなく、各自解散後に食べに行きました)
21:50 フランクフルト着解散
-----------------------------------------------------
往復のアウトバーンは160km/hで走行します。
移動時間に余裕が無いため、今回は自由時間をしっかり取れましたが、行きに渋滞などに巻き込まれてしまうと自由時間が減っていくのかなと思います。
いずれにせよフランクフルトから1日でノイシュヴァンシュタイン城に行きたい場合は、他に良い選択肢が無いのでお勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: 三浦志ん子
ツアーがプライベートに近く、スタッフの方がとても良かったです。今回、ドイツは初めてでしたが、このツアーを頼んで良かったでつ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: 森のくまさん
夫と2人で参加しました。ライン川沿いの古城のほとんどがユースホステルやホテルになっていて、ところどころにカラフルなパラソルがあったりと、折角の情緒がぶち壊れた印象がありました。後は、バス移動で、かなり長時間トイレ休憩もないので、トイレが近い方はしんどいかもしれません。ただ、ガイドさんの話は興味深いし、ツアーの最後には質問タイムも設けてくださりドイツ人の気質であるとかも気さくに話してくれます。フランクフルトでオススメのレストランも聞けましたし、実際に行行って美味しかったです。私達はチョットだけ旅慣れているせいか、団体行動がとても苦痛でした。なので次はないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/17 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: タッチ
せっかく、ドイツに来たのでライン川クルーズでも行くかな。と、申し込みましたが、とても親切なガイドの村山さんのお陰で今年一番の思い出になりました。とてもコンパクトにまとまったオプショナルツアーです。初めて行く方は是非❗お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: nike
あいにく小雨のぱらつく天気でしたが、船は室内から眺めても景色は十分楽しめます。お城の数が多く見ていて飽きませんでした。リューデスハイムもハイデルベルクものんびり散策でき、街並みも美しく特にお城からの眺めは圧巻。ガイドさんが親切な方で、帰りのバスの中で各座席を周ってくださり、翌日の予定に合わせたアドバイス(電車や観光スポットなど)をしてくれました。移動距離も長く一日がかりのイベントですが、疲れもなく充実した時間が過ごせました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: まさこちゃん
思った以上のいいバスでの旅でした。ガイドさんの明るく心地よいトークで楽しかったです❣️英語のガイドでしたが、なんとかついていけました。半日コースで慌ただしかったのですが、充実していました。雨がふりかけましたが、観光の間は大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: hiroto
フランクフルトからミュンヘンに移動しながら観光もできるので,このツアーを申し込みました。ローテンブルクは,綺麗な街並みでとても良かったです。ガイドさんが写真撮影や昼食場所の案内をしてくれて助かりました。シュタイフは全く期待していませんでしたが,思っていたより楽しめました。移動しながら観光するにはおすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: りゅう
朝8:40頃フランクフルトを出発し、渋滞していたためノイシュバンシュタイン城付近に到着したのが14:30頃だったと思います。
ノイシュバンシュタイン城は期待通り本当に素晴らしかったです。
ローテンブルクに到着した頃は日が沈み始めた頃でしたが、夕暮れの街並みは綺麗でしたし、ゆっくり見学させてくれました。
フランクフルトに戻ってきたのが0:30くらいで疲れましたが、帰りのバスでは一緒にツアーに参加したみんなで盛り上がり楽しく過ごせました。
ガイドのピーターさんは、1番疲れているはずですが最後まで安全運転でしたし、英語が堪能でない私でもわかるよう丁寧に話してくれ、とにかく親切でとても素敵な方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: じろう
一日でハイデルベルクとライン川観光の名所を効率的に
巡れた。ガイドさんも親切で説明も適切であった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/28 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
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観光ツアー | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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あんじぇ様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。写真もたくさん掲載頂きありがとうございます。ガイドにお褒めのお言葉伝言させていただきます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。