この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えかねましたことをお詫び申し上げます。

弊社ページにてご案内差し上げております通り、ツアー行程の順番は入れ替わる可能性がございます。お客様をお待たせしないよう、ノイシュヴァンシュタイン城は入場予約を行っております。但し、入場時間の決定がツアー催行日の前日となりますため、こちらの影響で、ツアーの順序が入れ替わり、ローテンブルクの滞在時間が短くなる場合がございますことを、ご了承いただけますと幸いです。
なお、こちらのツアーは英語ドライバーのみの同行でガイドによる添乗はございません。そのため、ガイディングはございませんことをご理解ください。

また終了時刻に関しても、道路状況の影響により1時間程前後する可能性がございます。限られた時間の中でのご旅行ですので、ツアーの開始・終了時刻が
お客様のスケジュールに影響してしまうことも、重々承知しております。できるだけ実際の行程に近いスケジュールを掲載できるよう、催行会社にヒアリングを行い改善に努めます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ノイシュバンシュタイン城の時には天気に恵まれていたとのこと、きっとより一層感動的でいらっしゃったかと思います。
ノイシュバンシュタイン城は季節が変わるとまた違った景観となりますので、ぜひまたお越しください。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。ツアーにご満足頂け大変嬉しく思います。
また、ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。今後のさらなる励みとなりますので、本人にも伝えさせていただきます。
ぜひ次は、北ドイツやベルリン、クリスマスマーケットの時期にいらしてください。南ドイツとは違う「ドイツ」をお楽しみ頂けるかと思います。
次のご旅行を心よりお待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても安心いたしました！
ガイドへのお言葉もありがとうございます。
ガイド本人も励みになりますので、ぜひ伝えさせていただきます。
ぜひ次はクリスマスマーケットの時期にいらしてください。
お待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店　三浦

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は例年になく涼しい夏が続いているのですが、お天気に恵まれたご様子で安心致しました。
最高の思い出になったとのこと、私どももうれしく思います。ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。
今後のさらなる励みとなりますので、本人にも伝えさせていただきます。
次回はぜひクリスマスマーケットの時期にもいらしてください。
お待ちしております。

Julian様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。この度は弊社 「H.I.S.ロマンチック街道エクスプレス　夏期2日間コース」ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

warm　様

こちらのツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。

プライベートツアーはフレキシブルにお客様のご要望にも
対応させていただきますので、その部分で
使い勝手を感じていただけたのではないでしょうか。

ありがとうございました。

みゅうドイツ