この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドイツが誇る美しきロマンチック街道をお楽しみ頂き、ガイド・スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様により良いツアーをご案内できるよう、今後もスタッフ一同日々努めてまいります。
またのご旅行の際にも弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
今後共何卒弊社を宜しくお願い申し上げます。

HISフランクフルト支店　宮崎

この度は弊社ツアーに参加頂き、誠にありがとうございます。

ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会等観光をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
頂きましたご意見、参考にさせて頂きます。
弊社スタッフ一同、皆様にドイツでのご旅行をお楽しみいただける様に努めてまいります。

今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。

HISフランクフルト支店　宮崎

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございません。

参加者の方が少ない場合、皆様のご意見を聞いて多少スケジュールの調整を行うこともあるかと存じます。
しかしながら、自由時間の延長はとっしー様のご希望ではなかったとのこと、ご不憫な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
申し立てづらい雰囲気ではあったかと思いますが、ガイドへは皆様のご希望を必ず確認するよう申し伝えます。
また、送迎に関しても不公平があってはいけませんので、事実確認の上指導を行います。

催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ノイシュバンシュタイン城の時には天気に恵まれていたとのこと、きっとより一層感動的でいらっしゃったかと思います。
ノイシュバンシュタイン城は季節が変わるとまた違った景観となりますので、ぜひまたお越しください。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。ツアーにご満足頂け大変嬉しく思います。
また、ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。今後のさらなる励みとなりますので、本人にも伝えさせていただきます。
ぜひ次は、北ドイツやベルリン、クリスマスマーケットの時期にいらしてください。南ドイツとは違う「ドイツ」をお楽しみ頂けるかと思います。
次のご旅行を心よりお待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店