最悪のツアー(>_<)
投稿者: アイス男, 2019/08/15英語が話せることとなっているが、中学レベルの英語では参加することはできなかった。ガイドも早口で全くなにを言っているかわからないし、これは普通に英語がしゃべれないと無理なレベル_:(´ཀ`」 ∠):
帰らされ1時間もバスの中で待たされる最悪の旅になった。
ベルトラは曖昧にするのではなく、英語を喋れることを必須の参加条件にした方が良いと思う。白人のコミュニケーション取れるレベルと日本人のコミュニケーション取れるレベルは全く違うので外国の参加条件をそのまま載せるのすごい不親切。参加できないのであれば、別のツアーなどに参加したのに時間もお金も無駄にした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
藻？だらけ
投稿者: カブトコ, 2018/10/08ガイドは早口なので、英語が話せない私には辛い時間でした。
肝心の泉は、透明度は高いです。
しかし、それだけです。
藻だらけで、美しいとは思えませんでした。
自由にも動けません。
また冷たい水が、スーツの中に入ってきます。
各地でダイビング慣れしている人には、お勧め出来ません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
＜VELTRAからの回答＞
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
こちらは参加制限に記載の通り、お客様の安全のため、英語での意思疎通が問題なくできる方のみご参加可能なアクティビティでございます。
今回お客様のご事情を伺いましたので弊社より現地催行会社へ返金の交渉を行っておりましたが、英語での意思疎通につきましてはお申込み時の必読項目としてもご案内し、また当日はお客様の器具等もご用意しておりましたのでご返金はできかねてしまうとの最終回答がございました。
せっかく弊社へお知らせいただきましたがご希望に添えず大変申し訳ございません。
ゴールデンサークル観光部分はお楽しみいただけましたこと願うばかりでございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス