イタリア
3つの島を半日で巡るということで、すこし慌ただしいですが、それぞれが違った雰囲気で良かったです。中でもブラーノ島のカラフルな家は可愛くてキレイでした!天気も良かったのがさらにgood。でも暑かった~
個人旅行でフィレンツェとローマに行きましたが、ピサにも個人で行くかツアーに参加するか迷い、こちらの口コミを見て、ツアーにしてみました。ガイドの方の説明はわかりやすく、楽しく、他の事(ウフィッツ美術館に午後行く方がいらっしゃったので)についても出来るだけ沢山、知ってる事を教えてあげようという気持ちが伝わってきました。ツアー当日は生憎雨でしたが、今までガイドブックやテレビで観たことがある場所が、自分の目の前に広がるのはやはり感激します。お昼ごはんを取る時間がないので、朝沢山食べていくか、軽いスナックを持っていくことをお勧めします。また、手荷物は小さなポシェットでも持ち込めませんが、ロッカーも他の参加者の方と相入れなので、あまり大きなリュックとかは控えたほうがいいでしょう。総合的に、参加して良かったと思えています。
前の日は洞窟に入れなかったと聞いて少し心配でしたが、当日は入ることができました。とにかく、写真をとるひまも無いほどハードスケジュールです。道中のバスの中で休めたのでよかったですが。。ボートの上で1時間以上、揺られながら順番を待ちますので、酔いやすい方はご注意。混雑時は2時間以上待つこともあるようなので結構辛いです。
洞窟に入れたからよかったものの、これで洞窟に入れなかったらかなりがっかりしたと思います。ハードスケジュール、かつ運任せといった、結構ヘビーなツアーではあると思います。
チケット手配や解説をしていただけて満足しています。
ただ、自分のお気に入りの作品等あった場合は団体行動なのでゆっくり見れないのが
マイナスポイントかなあ?
広い美術館内を有名どころを押さえて効率よくみれるのはポイント高いとは思います。
ただ、見に行った日はものすごく人がたくさんいたので、
ここを自力手配はできないなあと思いました。
最初は登ろうか見るだけにしようか迷いましたが、登って見て大正解でした。一番上はとても傾いており、スリリングで楽しかったです。
Hop on hop off バスの乗り口でバウチャーからチケットはのプリントアウトをするシステムで、効率が悪すぎ。始発に並んでもなななか出発しないし、真実の口以外は地下鉄利用が便利です。
コロッセオの入場券は、フォロロマーノでゲットするとほとんど並ばなくて良いです。
最後の晩餐は、絶対にと思っていたので、こちらのコースに参加。日本語のガイドさんの、とても分かりやすい説明で、帰国して、うんちく話ができました。知らなかったこと、歴史のこと、宗教の背景、ミラノが、数倍興味深く街歩きでき、大変満足です。実際にミラノに在住していらっしゃるガイドさんは、お店の質問をしても的確に答えていただき、翌日は息子さんの誕生日で朝から、ケーキを焼いたりと、おっしゃってました。よい誕生日が出来たでしょうね。とても有意義な半日ありがとうございました。
バチカン美術館、システィーナ礼拝堂は観光客らで大行列ができていますが、このツアーに参加すれば行列に並ぶことなくスイスイと入れます。そしてガイドの方の説明も非常にわかりやすくポイントを押さえていて、個人で回るには広すぎる美術館も効率よく回ることができました。自由解散できる点も良く、我々はサン・ピエトロ大聖堂で解散させていただきその後クーポラに登ってローマの街を一望しました。総じて大満足のツアーです。
なんと言っても自分でユーロスターに乗ることがカッコイイ!
でも説明書どおりすれば大丈夫
どうしてもフィレンツェに行きたかったのですが、お盆時期でもありローマ行きのツアーしか無かったので、このツアーを利用して日帰りで行ってきました。
ドゥオーモは圧巻でした。言葉も出ないくらい美しく、素晴らしいものでした。
子どもたちはピサの斜塔に感激して、お決まりのポーズで写真を撮っていました。
良い思い出ができました。
季節を間違えた感じです
暑くて暑くてたまりませでした
ガイドさんもバテバテで説明は無し、迷うが気にも止めてくれません外国の方と一緒なので差別感はたっぷりあります
とても暑い一日でした。風も少なく、坂道を歩くことが多いコースで、たくさん汗をかきましたが、シエナもサンジミニャーノもため息が出るほど美しく、見どころ満載でした。そして代金も安い!
日本人はわれわれ夫婦だけでしたが、イタリア在住の松井さんという若い女性がついてくださり、とてもていねいなアシストをしていただきました。彼女は特に歴史に詳しかったので、古い街を歩くにはうってつけでした。
キャンティでの昼食とワインの試飲もよかったのですが、あえて言えば、ハエが多かったのがちょっと気になりました。
何はともあれ、印象深い一日となりました。ありがとうございました。
なかまる様
ツアーを楽しんでいただけたようでありがとうございました。
また、当日担当しましたスタッフにも伝えさせていただきます。
キャンティでの試飲の件に関しては、社内でも共有させていただきました。
ご投稿ありがとうございました。
フィレンツェから出発し、世界遺産3都市を1日で訪れました。時間がないけれどもこれら3都市を効率よく回りたい人にはうってつけのツアーだと思います。個人だと列車やバスの本数が少なく、とても1日では回り切れません。ましてや我が家のように2人の子連れ(6歳、3歳)がいるとなおさらです。値段的にも個人手配よりもお得だと思います。
それぞれの街は2時間程度の滞在となりますが、要所だけならこの時間で十分です。逆に、もっとゆっくりと見て回りたい人はそれぞれの街に泊まるのがよいかもしれません。
このツアーに参加して本当に良かったと思います。
けにし様
ツアーを気に入っって頂いてありがとうございました。
こちらのツアーはトスカーナツアーの中では一番時間が長く、疲れてしまうお客様がかなり多いのですが、一日で効率よくトスカーナをまわることができるので
時間を無駄にすることなくいろいろな都市をまわることができます。
お楽しみいただけたようで安心いたしました。
個人旅行では行きにくい所を、1日で観光できました。
日本人のガイドさんが一緒だったので、不安無く大変助かりました。
このツアーで行った所は、とても良い所でした。
また、いつか、行きたいと思いました。
kun様
ご投稿ありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようで私たちも大変うれしく思います。
またイタリアに来る機会がありましたら、ぜひ別のツアーにもご参加くださいませ。
ミラノの見所をさーーっと回りながら、
ガイドさんが美味しいお店やスーパーの営業時間に詳しくて助かりました。
オペラ座は、トイレに並んだら自由に見る時間が5分ぐらいしかありませんでした。
あと、10分あったら嬉しかった。
最後の晩餐は入口前でしっかり説明していただけて、
中での15分はあっというまでした。
充実した半日観光でよかったです。
他の見所が月曜休みだったせいか、外も中も物凄い混雑でしたが、スムーズに入場できました。これだけでも参加の価値ありだと思います。見学自体は、要所以外は駆け足で何を見落としたのかも把握できない状態でしたが、要所の説明はバッチリでしたし、解散後にスタート地点への戻り方をガイドさんに教わりマイペースで見学し直せたので、大満足です。
8/6に参加しました。私達家族4人と日本語ガイドさん一人の合計5人で、現地ツアーのバスに集合場所より乗車。スカラ座までバスで移動後、徒歩でスカラ座からドゥオーモへ。そしてバスに乗車して最後の晩餐鑑賞へ。その後希望者はその場で解散も可。私達は再度バスに乗車して集合場所に戻りました。自力での予約が難しかった最後の晩餐を見学出来てよかったです。こんな大きいものとは恥ずかしながら知りませんでした。
素晴らしい。彼はまだ駆け出しのガイドらしいがとても丁寧に教えてくれた。
システィーナ礼拝堂の説明は圧巻だった。
ラピュタのモデル都市を見たくて参加しました。
怪物公園はちょっと微妙だったので、個人的にはチヴィタの町でその分もう少し時間があると良かったです。
ガイドさんも親切でとても良い印象でした。
流暢な日本語を話すナポリ在住のイタリア人女性のガイドさんが 終始丁寧で分かりやすい説明をしてくれ、ボジターノ エメラルドの洞窟 アマルフィに立ち寄りました。また途中の ソレントが見渡せるスポットや、景色の良いスポットでの 記念撮影など とても満足できました。昼食は アマルフィでとても素敵な景色の高級な感じのレストランを勧めて頂き そこでの前菜パスタ メインのお魚料理など 最高でした。残念ながら 費用は ツアー代金には 含まれていませんでしたが、、、晴天に恵まれ 青い空と深い青の海 美しい海岸線 専用車で少し贅沢とは思いましたが、今回の旅の最高の思い出になりました。
「最後の晩餐」を自力で予約するのは施設のホームページのシステム上ほぼ不可能なので、ツアーに参加するしかない。ガイドさんは知識があって話も面白く大変満足した。
自分達でも回れるところでしたが、今回はたくさんプライベート写真を撮ってもらいたかったので、申し込みました。
案内してくれたガイドさんは、イタリアに30年以上在住の日本人ということで、本当に何でも勝手がよくわかっておられて、親切で、ワガママも聞いて下さり、感謝しています!!
自分たちで行こうと思っていましたが、短い時間で効率よく三島を巡れるこのツアーを申し込んで良かったです!
一番はカラフルな町並みでしたが、ガラス細工の工房や、歴史を感じるトルチェッロ島にも行けて良かったです!
私達が申し込んだ日は、外国の方がとても多くて、また雰囲気良く船上からの景色も楽しめました!
朝の方が見れる確率が高いと色んなところに書いてあった為、朝一番に行くツアーを探したところ、このツアーが見つかりました。しかしながら、到着後突然ガイドさんが今混み合っているので午後にと大幅予定変更をすることに。そのせいか、バスを待つ時間かその後40分くらいあり、そのあと再度港に戻るバスを待つこと40分。船が混み合ってたとしても、バスも混んでるなら、どちらみち一緒な気がしましたが、午後でも見れるならまーいいかぁと思っていたところ、午後には結局入れないという結果に。午前だったら見れたと思うと悔しいです。
更に車内のガイドは分かりすかったのですが、ガイドとしては急かすし説明わからないし、挙動不審ですし、出際悪いし、なんとも言えないツアーでした。
ついでにランチは確おいしいピザって書いてあった気がしましたが、おいしくないパスタとお肉とアイスでした。
さらに朝は6時45分集合と言われて集合したのに実際出発したのは8時30くらいでした。
ご利用ありがとうございます。
お楽しみにされておりました青の洞窟に入場できず、残念な気持ちになられたこと、お察しいたします。
当日の状況につきまして、担当ガイドに確認をいたしました。
ご参加当日は、ローマを07:45に出発し、11:10のナポリ発、カプリ行の船に乗船しました。(6:45はお客様ホテルのピックアップ時間でして、ローマ出発時間ではございません。)
この日のカプリ島は、ここ数週間の中でも一番の混雑ぶりで、青の洞窟には、既に30人乗りのモーターボートが8隻以上は待っている状態で、既に3時間待ちの状態だったそうです。
3時間もボートの上でお客様にお待ちいただくことは健康上、良くないとガイドが判断を下し、先に昼食をとることとなりました。
昼食メニューは、ピザではなく弊社アクティビティページ記載の郷土料理をご提供しております。
昼食をお取りいただいた後、15:00頃、波が高くなったため青の洞窟はクローズとなりました。
青の洞窟のクローズについては、船頭がその時の波の状態を見て判断をしており、当日も急に天候が変わり波が高くて洞窟内に入るのが難しいとの判断でした。
青の洞窟は、その日の天候、混雑状況により、スケジュール変更を余儀なくされることがあり、午前の入場が難しくても午後に波の状態が良くなれば入場いただくこともございます。
今回、お客様からのご指摘を受け、弊社アクティビティページに「青の洞窟に行く時間は、当日の混雑状況や天候によって変わります」の一文を記載いたしました。
ご指摘いただきましたこと、感謝申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
8月15日の真夏の午前中に参加しました。船内は冷房がないので覚悟がいります。
ガイドは船内で多言語で説明があります。
ムラーノ島ではガラス工房しか見学できないので、ゆっくり博物館など見学したい人にはむきません。ただツアー以外の水上バスはものすごい混雑で大変そうでした。
ちなみに最初のムラーノ島からの出発で、取り残された人が数人いました。
出発予定時間がきたら特にアナウンスもなく出港したので、観光から船には余裕をもって戻りましょう。
8/14(金)のツアーに参加しました。
参加した感想は、はっきり言って最低のツアーでした。まず集合場所でのスタッフの方の対応も悪く、狭い部屋の中に何十人ものツアー参加者がひしめきあって、非常に暑かったです。
そして、ツアーが開始して、バチカン美術館に入場しましたが、そこからがまた最低でした。ガイドさんは40人近くいるツアー参加者の様子を全く気にする事なく、まだ参加者全員が絵の前に来てもいないのに、自分の都合だけでどんどん説明を進めるので、絵のどこの部分を指して言ってるのかなど分からなかったし、イヤホンガイドも途切れ途切れでほとんど聞こえませんでした。参加者の中の一人がガイドさんに聞こえないと訴えていたにも関わらず、その後も気にする事なくさっさと進めていましたし、ガイドさんの話す内容も熟練という感じは全くしませんでした。あんなガイドさんに出会ったのは初めてです。
それに、世界各国から訪れる美術館でいつも非常に混む場所だと分かっているのに、あんなに大人数でツアーを組むものではないのでは?と感じました。そうでもしないと儲けが出ないのは分かりますが、他の国の方のツアー団体はたいてい20人前後に見受けられました。
このツアーで唯一よかった事は、長蛇の列に並ばずにサッと美術館に入れた事だけでした。マイバスさんのツアーには二度と参加したくありません。
ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたが、ご満足いただくサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当時の状況を確認しましたところ、その日は全員で61名様の ご参加があり、2グループに分けてのガイド2名の対応となったそうです。
当日の集合場所のマイバス社も、朝から入金やお客様の対応と、立て込んで いた為、スタッフのお客様への気使いが欠けていたこと、お詫び申し上げます。
ヴァチカン博物館内も当日、大変混み合っていたため、ガイドは、時間内にスムーズに鑑賞いただきたいと思い、つい先を急ぎすぎた事を大変反省しているとの事です。
ガイドには参加者の皆様への配慮を怠らずにツアーを円滑にすすめていくよう十分注意をいたしました。
今回、お客様のご意見を厳重に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、ガイド1名に対するお客様の人数を考慮したツアー催行に努めていきたいと存じます。
特別な時期とはいえ、お客様には、不快なご気分にさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
半日間のバスツアー。ローマから一時間半ほどで目的地に着けます。
ガイドはありますが、あまり音声ガイドの意味がなかったり、時間に余裕がなかったりと少し残念な部分がありました。
ピサの斜塔は手荷物が一切持ち込めないので、事前にロッカーに預けるなり、バスに置いていくなり必要なので注意が必要です。
斜塔も良いですが手前のドゥオーモや、お洒落なカフェなども並んでいて見所は多いです。
8月2日の日曜日にお願いしました。現地在住のとても上品な女性がガイドしてくださり、自分たちでは絶対に行けないであろう夜のローマを案内してくださいました。大人4人での旅…土曜日の夜にローマに到着して、翌日の昼間は一日乗車券を駆使して、地下鉄やバスを乗り継いでローマの名所を巡りましたので、夜は行ったことのない場所をお願いいたしました。かなり、こちらの要求に沿った形でアレンジしていただけて楽しみました。大満足。4人のうち、二人はイタリアは2度目、3度目のリピート組、かつ、個人旅行経験組です。ただ、やはり、ローマの夜の治安のことを考えると、事情をよく知っている方にガイドしてもらうのは安心でした。非常に価格が高いのですが、イタリアで日本語のできるガイドさんを依頼すると高くつくのは当然なので、仕方ないとは思いますが、もう少し安いとよりお願いしやすいですね。
ベネチア初心者の私達にはとてもピッタリなツアーでした。多国籍の旅行客さん達と連れ立って、二階建ての船で3島廻りをします。8月はとても暑いですが船にクーラーはありません。団扇とか扇子を持って行くことをオススメします。もちろん帽子、サングラス、日傘なども。
船に乗っている移動中に、英語でガイドの説明が流れます。工房で作製見学がありますが、品物を買わされることもなく、ゆっくり観光気分を味わうことができます。
ただ、参加する際に気をつけることといったら、集合場所に「黄色いボックス」と指定されていますが、これは営業開始前に置かれるミニツアーデスクのようなものです。前日の夜や当日の朝に、集合場所の下見に行きましたが探すことができず、焦りました。もう少しわかりやすいように補足説明をしてくれると、時間の無駄が省けます。
初めてのイタリア、青の洞窟。
中に入れるかどうかは当日の天候次第とのことでしたが、幸いにも天候に恵まれ、無事入ることができとても満足しています。ガイドさんも楽しい方で良かったです。
初めてのイタリアでしたが、世界遺産を効率よく沢山見ることが出来て充実した一日を過ごすことが出来ました。特にシエナのドゥオモが素晴らしく、もう少し滞在時間が長ければなぁと思いました。