イタリア
まずアクティビティ当日にベネチアからローマへの移動でした。列車が2時間位遅れホテルに迎えでアクティビティ開始だったのですが間に合わず、緊急連絡先に連絡したところ急遽テルミニ駅に日本語ガイドの方が来て下さりご対応頂きました。
電話対応も日本語で話せましたし
何より間に合わず行けない事も覚悟していたのと
この旅で1番楽しみにしていたアクティビティだった為本当に嬉しく感謝でいっぱいです。
ありがとうございました‼︎
日本語ガイドもとても詳しく知識量が凄く聞いていて情熱を感じました‼︎
もっと詳しく下調べをして沢山質問を用意しておけばと少し後悔する程です。
またガイドの方はとても親切に帰りの道を間違えない様にと分かりやすい道で案内して下さったり
バスの乗り方、時刻まで調べて下さり
アクティビティ後の行動もスムーズにいくようお手伝いして下さいました。
兎に角全てにおいてとても満足な体験を本当にありがとうございました‼︎
是非参加して下さい‼︎
日本語ガイドとでも良かったです‼︎
もちろんコロッセオ、フォロロマーノは圧巻でした‼︎
20年ぷりの訪問でした。改めて、感動しました。ガイドさんの説明も凄く良く、過去に思いをはせる事ができました。参加された方々も良い方達で、少人数で楽しくコロッセオとフォロ・ロマーノを楽しむ事が出来、一生の思い出になりました。
ガイドさんに案内されて、効率的に回れました。
これでもかなり少ない方だった様ですが、それでも結構な行列が出来ており、ツアーを頼んで良かったです。
美術好きなので、バチカン美術館だけはもう少しゆっくり回りたかったですが、それ以外は大満足でした。
並ぶ体力を温存出来たので、サン・ピエトロ大聖堂のクーポラにも登って、景色を楽しめました。
たくさん歩くので、歩きやすい靴がオススメ。
古き良き時代のイタリアが残る田舎町は行く価値ある小旅行gitaです。うまくいけば骨董市何かに出会います。
トイレが街中に少ないのでレストランかBARでも必ず行きます。シエナには有料の公衆トイレがあります。小銭の用意が必要です
写真の通り、ツアー客以外の入場列は長蛇であり、ツアー入場にして正解でした。また、ガイドの日本人の方は大変丁寧に説明してくださり、細かな気配りも完璧でした。
まるで日本の観光地を観光しているかのような安心感があり、広いヴァチカンをわかりやすく、不必要な部分は上手く省きながら、いい時間で回ってくれます。
そのあとバスのフリーチケットもありがたく、次の観光にスムーズにいけますので、おすすめです。
景色やゴンドリエーレのアテンドは大変満足でした。ただし、ガイドの方はイタリア語と、イタリア訛りの英語を早口で喋るため、日本人にはかなりハードルが高いと感じました。また、解散もゴンドラ降りた後自由なのですが、イヤーモニターは返却せねばならず、その案内はあまりハッキリされないため、ちょっと不安になりました。
ですが、体験時間、金額なども問題ありません。素敵な体験でした。
日本人の女性のガイドさんが案内してくださいました!
ガイドさんがいなければよくわからずに通り過ぎてしまっていたであろう美術品がたくさんあり、とても勉強になりましたし楽しかったです!
歩く速度や説明の量もちょうど良く、ツアーの方と一緒でないと通れない通路も通れてとてもおすすめのツアーです!
またバチカンに行く際には利用させていただきます!
バウチャーに記載してある集合場所の住所は通りの名前までで番地がないのでタクシーでそれを伝えると違うところに下されてしまう可能性があります!建物の名前で指定する方がいいです!
とても可愛い街並みでした‼︎
ガイドのベネチア在住の日本人の方が
気さくで話しやすい方なのでとてもヨカッタです。
時間も充分にありました。
ありがとうございました‼︎
街並みとても可愛く映え写真撮れます‼︎
船の停留所近くのカフェにあるブルスケッタがイタリア旅行で1番コスパ良く美味しかったと言っても過言ではないくらい美味しかったです!
集合時間にぴったり集まりたまたまですが人数も少人数で案内してもらえたので
贅沢なガイドをしていただきました。
やはり個人で行くと心配事が多く見たいものも終わった後に気づいて見れなかったことがありそうなのかとは思いました。
同僚は1人で行って一番の見どころ見ずに帰ったみたいで
後日リベンジするみたいでした。
案内も丁寧に説明していただき金銀の鍵や王冠の意味など大変わかりやすく説明していただけたのでよかったです。
鑑賞を安心してみたいならガイド付きをおすすめします。絵画などの意味も分かりながら見ていくので楽しみ方が増えていくとは思います。
フィレンツェで午前中は美術館と、軽く市内見学で、午後からはピサにいくツアーでしたが、午前のツアーと午後のツアーのガイドさんは別の方でしたが、お2人ともとても親切な方でした。
午前中と午後の繋ぎ時間を、午前中のガイドさんには気を使っていただいたり、午後のガイドさんにも、個人的なお願いを、参加者1人だったこともあり聞いて頂き、融通がきいたのがとてもよかったです。
時期的なものもあり、わたしは午前も午後も、ベストなタイミングでいけたと思います。
特にピサは、斜塔の上から、サンセットを眺めることができ、ピサにまつわる細かい話が聞けて、とてもよい思いでに残るツアーとなりました。
集合場所は他のツアーの集合場所にもなっており分かりやすかったです。合流後、ガイドさんに着いて行けばスムーズに進み、ヴァチカン美術館内の見所も詳しく教えてくださりとても充実した見学となりました。システィーナ礼拝堂では中での解説が禁止されているため事前にお話いただき、中で20分程自由に見学する事ができました。サンピエトロ大聖堂へも並ばずに入る事ができ解散前に内部について説明をしてくださったので解散後ゆっくり見学する事ができました。個人では時間も体力も使いそうな所を有効活用でき大満足でした。佐藤さん、楽しいガイドをありがとうございました。
貸切車&ガイドさんのツアー、全体的にはとても楽しかったです!日本に6年住んでいらっしゃったナポリっ子ガイドさんが、ナポリの歴史や文化、美味しい食べ物のお話等沢山教えてくださいました。ですがトイレに行くかどうかを提案されることは一度もなく、10分程度の短いフリータイムに自分で見つけてトイレに行った際には「トイレが好きだな」と言われ、モヤっとしました。いつでもどこでも清潔なトイレに無料で行ける日本人にとって、また特に女性にとっては海外のトイレ事情は大変厳しいものです。日本の文化をご存知であれば、その辺りも気にしていただきたかったです。またアマルフィでのお買い物の時間を楽しみにしていたのですが、観光客が誰も通らない様な裏道を案内され、結局お土産時間は20分ほどでこちらも残念でした。せめてお土産がいいか、そういったディープな文化を学ぶ方がいいのか提案して欲しかったです。挙げ句の果てに、ツアー終了間際には「僕は家の前で先に下ろしてもらうから」と私たちより前に車を降り、最後は日本語を話せないドライバーさんと私たちだけに。お客さんより先に帰るガイドは初めてだったので大変驚きました。正直代金とツアー内容が見合うかは疑問ですし、ガイドさん次第かなと思います。
いろいろの積年の疑問が解決。
本に書いてない知識に大いに刺激されました。
再訪の機会があれば再びお願いします。
海外の方と混成グループなのですが、実際には日本人ガイドと観光客だけ別行動的な形でセミパーソナルなツアーになりました。ガイドの方もヨーロッパでの長い経験があり、ガイドの内容もかなり詳しかったです。日本語で詳しく解説を聞きながらツアーに参加したい方にはおすすめだと思います。
ランチはレビューがあまり良くなかったですが、実際に行ってみた感じとしては悪くなかったです。
子供(6歳)連れで歩き回るツアーには不安があったのですが、ガイドのトニアさんにとてもよくお気遣いいただき、家族全員大満足のツアーでした!
名所の合間に訪れるフォトスポットやその場で露店を出されている方との交流もあり、ずっと笑顔笑顔でいられた記憶です。
不安だった天候は奇跡的によく晴れており、オフシーズンなので快適に各所を巡り楽しめました。むしろ道路事情なども考えると、ハイシーズンではないタイミングの方がよいかもしれません。
以前友人とコロッセオに訪れ、今回は新婚旅行で初イタリアの夫と参加しました。
コロッセオ→フォロ・ロマーノ→真実の口の順で周りましたが、各遺跡の歴史的背景や豆知識など、予備知識の有無で充実度がこんなにも左右するのかと感動しました。要所要所で写真を撮ってくださり、自由時間も設けてくれるため時間を有効活用できます!公認ガイドさんだからこそ入れる場所があったり、入場時の長蛇の列を回避できたりといいとこ尽くしです。世界遺産を120%楽しむことができ、参加して良かったなと思いました!
とにかく右も左も分からず、どこが入り口でさえも戸惑い、大混雑の中、ツアーで行けて良かった。ラファエロの間にはいけずに残念でしたが、樋口さんのおかげで楽しめました。ありがとうございました。バチカン初めての方にはお勧めします。
友人と2人で参加しました^_^
サンピエトロ広場を100体以上の銅で囲まれており、素敵でした。
システィーナ礼拝堂は、息を飲み込むほど、迫り来る物があり、感動しました。
少し残念だったのは、ガイドさんの声が人混みの中では、聞き取りにくくかったです。
ピサは2回目ですが3つの建物が本当に美しいです。カンポ広場もとても美しく感動ばかりのいちにちでひた。添乗員のフェデリコさんとリカルドさん、運転手のマルコさん、3人共とても親切でした。
市内循環バスチケットをもらえませんでした。
ガイドさんはパンフレットに挟んで渡したと言うが絶対に挟んでいなかった。
パンフレットのみ渡されバスチケットを見てもいない。
配布する時にチケットを確認して手渡すか、パンフレットなんかに挟まず、ホチキスやクリップで止めて渡すべきだと思う。
いくらもらっていないと訴えても知らんふり。
長年現地に住んでいるという日本人ガイドさんはもう日本人の優しい心を忘れてしまったんだと思う。
ヴァチカン美術館のガイド的には良かっただけに、残念でならない。
これからの人にはチケットを見せて手渡してあげてください。結局もらえず、タクシーを使い観光をしました。
グリーンのバスが走っているのを見るたびに嫌な気持ちになりました。
現地にてバスチケットがもらえなかったとのこと、またガイドに申し出ていただいたにも関わらずご満足いただける対応でなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
本件は催行会社担当者にも共有し、チケットの受け渡しについて、また今後のガイドの対応の改善を強く要請しました。
別途ご連絡させていただきましたとおり、バスチケット代金は返金させていただきました。
ツアー後のご不快なお気持ちなどを考えると心苦しい限りではございますが、お納めいただけますと幸いです。
この度は、帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
まず、参加人数の多さで2階建てバスが1台満席の自由席ため座席は争奪戦。
バスの中で観光説明をしていたが、早口なイタリアなまりの英語でさっぱり聞き取れない。
現地で自由行動。70〜80人の団体が時間どうり集合するわけもなく。最後の目的地のピサの斜塔の頃には、日没寸前で滞在時間が予定の半分という段取りの悪さ。
観光地は素晴らしかったがせっかくの旅行ががっかりでした。口コミを見て参加しましたが。運次第かもしれません。
初めてのヴァチカン訪問で利用しました。現地在住期間の長いベテランガイドさんによる日本語での説明でした。美術館の当日券を求める人の列があまりにも長く、それだけでもこのサービスを利用する価値はありますが、入場前にガイドさんがシスティーナ礼拝堂の壁画やその制作、修復の経緯について詳しく説明してくれるので、作品への理解度が深まります。見学中も質問に丁寧に答えていただき、満足度の高いツアーでした。
ポンペイのガイドさんの英語がわからなかったけど楽しめました!
夢だったポジターノ✨
一生に一度は絶対行くべき場所です!!
ポジターノで蚊に刺されまくったので虫除けあるといいかも
今回のツアーではつうじょ入場することのできないテラスに入場できたこと、大聖堂には別ルートで優先的に入場できたので、ツアーを申し込んだメリットを享受できました。ツアーの開始は大聖堂から少し離れた場所になるので事前に確認しておく必要があります。ガイドの方はとても親切に対応してくれました。ツアーでは別ルートで大聖堂に入って、テラスに入場しクーポラに登るのみでしたが、ツアーの際に配られるチケットで残りの施設に入場できます。チケットは3日間有効ですので、残りの施設をゆっくりまわることができました。
半日ツアーだと物足りないかな・・・と思いましたが、個人でいくには時間もかかるしハードルが高かったので、こちらのツアーに参加しました。
でも ガイドの方がバスの中から いろいろなお話をしていただき
とても退屈することのない車中でした。
現地でも建物などの由来をきちんと説明され、博識になった気分....
タワーも噂通りかたむいており!! 頂上まで登るのは すこし大変だったけれど・・頂上からの眺めは最高!でした。
適度に写真撮影時間もあったし 参加してよかったです!!
私はとにかく効率的に観光地を回りたくて、アンケートで事前に行きたいところをたくさんピックアップしていました。日本語を話せる女性のイタリア人ガイドさんがホテルまで迎えにきてくれて、途中土砂降りになり服も靴も濡れましたが、しっかり時間配分も考えてくれて、予定通り行きたいところ全部回れました☺️
ダビデ像前に待ち合わせて、すぐに美術館へ
トイレに案内して頂いてから、第一の廊下へと進みます
グロテスク様式の天井画、はじめてその様式を知りました
遠近法について、その時代との流れ
絵画について最近解明した情報を iPadを使いながらの説明 などなど…
美術についての専門的な知識をお持ちのチヅさんならではのガイドに、
より深くウフィツィ美術館を体験できました
オーバーツーリズムで どの部屋も混雑していたので、
ガイドの導きで迷わず効率的に鑑賞することが出来ると思います
ありがとう ございました
ガイドをしてくれたアンジェリナさんが、とっても分かりやすく説明して下さって、とても勉強になりました!ここに来るまでにヨーロッパを旅しながら、いろいろな美術館等を行きましたが、ガイドさんの説明があると全く違うなと思いました!公式サイトでチケットが取れずツアーに参加しましたが、参加して良かったです!1人で参加しましたが、楽しい時間を過ごすことが出来ました!アンジェリナさんにまた会いにローマに行きまーす♩
このツアーに参加をしたくてローマから日帰りでナポリに行きました!
ガイドのトニアさんはとにかく日本語が上手で優しく、色々なことを教えてくれました^^
運転手さんもベテランで車移動も安心でした!
その日はあいにくのお天気で霧が凄い日でしたが、それはそれで忘れられない思い出となりました。笑
青の洞窟も想像以上に綺麗でしたし、ポジターノとアマルフィの街並み、そして食事も素晴らしかったです。
街を歩いているだけで優雅で幸せな気持ちになれる場所でした。とても素敵なところで素晴らしかったです!!
行ってよかったと本当に思います^^
また必ず行きたいと夫と話していますし、晴れた日の景色もいつか見に行きたいです!
お土産を買うところも沢山あって、イタリア旅行のお土産はここで買えば良かったと思いました。(私たちは旅行の最後のほうでこのツアーに参加したので、少しづつ友人や会社の人に渡すお土産を買ってしまっていました)
それでも良かったので追加で購入しましたが、これから行かれる方は、オススメのお土産屋さんにトニアさんが連れて行ってくれるので、こちらのツアー中に買うことをオススメします☆
また、帰りはトニアさんがオススメしてくれたナポリ駅近くのレストランで食事をしてからローマに帰りましたが、安くて美味しいピザとワインを堪能できて大満足でした!
価格で悩む方もいると思いますが、行く価値があります!一生の思い出になります☆ミ
いつの日かまた行けることを楽しみにしたいと思っています。
3時間でとても効率良く見て回ることができ、ガイドの方の説明もとてもわかりやすく感じの良い人でした。
システィーナ礼拝堂ではゆっくり見る時間も設けてありました。
とにかく混雑しているので、サンピエトロ寺院まで連れて行ってくれるだけでも価値があります。
自分はテルミニから丁度通勤時間帯の満員の地下鉄に乗ってしまいました、
タクシーをおすすめします。