イタリア
ずっと行きたかったポンペイ遺跡、自分で見学をしようかと考えましたが、こちらの口コミを読み、ガイドさんの説明を聞きたい思い、申し込みました。運転手さんはとてもスマートな運転で安心です。そしてガイドのReginaさんの説明で、ポンペイの時代を想像しながら、その時代を歩いている様に見学できました。自分たちだけで見学していたら、この体験はできませんでした。
申し込みをして本当に良かったです。その他にも、その日の夜、サッカーの試合を見に行く私達に、中央駅の中で地下鉄の切符売り場、サッカーチケット売り場と案内してくださり、夜の試合のため、電車が遅くに走るかなど調べてくださいました。あと、ホテルの近くの美味しいレストランも。沢山の事に、本当に感謝しています。
ナポリとポンペイを楽しめたのは、Reginaさんのおかげです。またナポリに行く事があれば、このポンペイツアーを申し込もうと思います。
ありがとうございました。
初めてベルトラさんを利用しました。新婚旅行でイタリアに1週間ほど滞在したのですがその中でも1番の思い出がこの申し込みしたプランになりました。なぜなら、景色はもちろんのこと案内された方が丁寧に歴史や文化を教え下さり聞いていてわくわくするような内容でした!
そして参加者さんとのコミニュケーションや気にかけてくださる優しさがとても嬉しいかったです。ツアー終わりにローマの旅ことの質問ができたり、(例コロッセオからヴァチカン市国までどういけばいいのか?駅はどこか?他)写真スポットも教えくださったりと助かりました!
とても良い経験と思い出をありがとうございました!
古代ローマ遺跡とコロッセオを歩いて巡るツアーでしたが、天候に恵まれ、遺跡を堪能できました。コロッセオへの入場もツアーでなければ面倒なようでした。日本人ガイドでのツアーなのでストレスなく楽しむことができました。
事前に流れや歴史的な背景、鑑賞ポイントを説明してくれるので、気楽に楽しめました。日本人のプロのツアーガイドは気配りも含めて、勉強熱心ですし、レベルが違うと思います。ガイドさんのおかげで、あいにくの雨も気にならないくらい、充実していました。自由に1人で回るのも良いですが、バチカンの特殊な歴史や文化を感じたい方はこのツアーはオススメです。ラファエロも見れましたし、システィーナ礼拝堂の天井画は圧巻でした。
ローマからの日帰りツアー
チヴィタとオルヴィエートと怪物公園この3つに行けるツアーはここだけでした。効率よく 自由行動の時間もたくさん 食事も美味しい 素敵なレストランで更に良い席 いつも見ているイタリアの小さな村の物語のオープニングの窓の雰囲気
パスタも手打ちパスタでおじさんが打ってました
中世の街並みが素敵すぎて時間が全然足りなくて
もう一度行きたい
とても詳しい説明頂き、大変楽しい時間になりました。混雑具合は厳しいものでしたが、ガイドの方がうまく裁かれていました。イヤホンに雑音がはいるのは要改善かとおもいます。
日本語の流暢なガイドさんがとても丁寧に説明しながら案内してくれました。
普通にまわると3日はかかるらしい美術館も、数時間で主要な場所をしっかりまわらせてくれて大満足。説明もわかりやすかったです。
礼拝堂も人が多かったけれどゆっくり堪能できました。大聖堂にも連れて行ってもらえて、ヴァチカンに行くならおすすめのツアーです。
日本人ガイドさんは最高です。
日本人観光客はわたしたち2人だけだったけど、わたしたちのためだけについてくれて、細かく説明をしながら案内してくれました。
スカラ座やドゥーモについて、また最後の晩餐について、とても深い知識を持ってらっしゃって、話にも引き込まれました。最後の晩餐を見るなら、このツアーがとてもおすすめです。
ヴェネツィア本島も良いですが、ムラーノ島とブラーノ島はよりのんびりしており、是非一度いかれると良いです。
私はツアーの途中で離脱してムラーノ島で4時間ほどゆっくりした後に帰りましたが、ガイドさんが丁寧に帰り方を教えてくれたので無事帰れました!
運行会社City Wonderの添乗員さんが細やかに声掛けしてくれて、不安なく楽しめました。
イタリアは3度目ですが、アマルフィは未訪問でぜひ観たかったので参加しました。 高齢者で高低差の多い散策を予想して歩行に不安をいだいていましたが、坂道や階段は思ったより少なくてホッとしました。
日本語ガイドということで申し込みました。
ベテランガイドさんの丁寧な説明が素晴らしかった。
乗り降り自由の市内観光バスチケットもついており、翌日利用しました。
次回の旅でもベルトラのツアーを利用してみたいです。
集合場所はご案内のあった通りで、わかりやすい場所です。受付では、日本語で対応できるスタッフもおり、大変ありがたかったです。集合場所の近くに公共トイレ(1.5ユーロ)もあるので便利です。
受付後、ゴンドラ番号のシールをいただき、イヤホンガイドをお借りします。日本語対応のアプリをダウンロードするためのQRコードもいただきましたが、あまり役に立ちませんでした。
乗り場までスタッフが英語でベネチアやゴンドラの歴史などのお話をしながら、10分位歩きます。
乗船している時間はあっという間で、もっと乗っていたいな、と感じました。狭い水路の間を揺られながら、人込みを避けてのビューはとても素敵でした。
バスに長時間乗りますが、寝て移動出来ます。荷物の持ち運びに四苦八苦する事も無く、チケット売り場探して彷徨う事も無く、ラクチンです。場所がら駐車場からとっても歩きます。
6時半からの朝食をスターホテルズメトロポールでサクッと済ませ、7時に出発。電車で集合場所に向かいました。十分に余裕を持って向かったつもりが、どんでもないことに…
平日朝、まず電車が時間通りに来ない。乗れたのに駅ではないところで止まり、なんと逆走前駅で待っていたお客さんを乗せて、やっと目的の駅に到着。Googleマップの道は聖年に向けての大改修で迂回の嵐ヴァチカンの警備の方に英語で通れる道を聞きなんとか到着
初詣のレベルの人の中からベルトラを探します。ところが…ベルトラはない❗️同じく探している日本人と協力して日本語のツアー会社を発見確認するとベルトラもコチラです、と
ガイドさんの知識量も、雨での臨機応変具合も、日本人ならではのわかりやすいたとえも…とてもわかりやすかったです✨大行列ですが、トイレタイムもしっかりとってくれます。何より、システィーナ礼拝堂へ並ばずに入れました。ぐるぐる階段は降りませんでした
私は雨なのとシスティーナ礼拝堂をゆっくり見たいのもあり、その後のお外ツアーには参加せず。解散の自由度も高いです。
公認ガイドの案内でスムーズに進行できました。ガイドがいなかったら時間がとてもかかると思います。ガイドさんは見どころについてとても詳しく説明してくださりよかったです。ホテル待ち合わせからバチカンまでの移動は地下鉄で、これも貴重な体験になりました。
ミラノ中央駅、タクシー乗り場近くのスターバックスが集合場所。駅の中というよりは外にある店舗。
8時頃ミラノ発、お昼前にラ・スペツィア着と電車移動時間は長いですが、チンクエ・テッレ、ミラノ観光やお土産等の情報をガイドさんより教えていただけるので有益でした。
海岸沿いに並ぶカラフルな家とキラキラ輝く透明度の高い海とのコントラストが素晴らしく、一生に一度は見ておきたい世界遺産。ランチで食べたジェノヴェーゼはおすすめです。
英語と日本語のツアーを申し込みましたが、当日参加すると英語とスペイン語のツアーでした。印刷した英語のバウチャーを示しても、手続きしたエージェントに問い合わせろとのこと。現場では解決しませんでした。仕方がないのでそのまま参加しましたが、添乗員の英語はネイティブではなく、特定の単語以外は聞き取れません。どうやらイタリア語かスペイン語のチャンポンになっているようで、英語圏の参加者さえも集合場所や時間を聞き直すレベル。おかげで、ツアーの説明はほぼ分からず、次のツアーの内容や集合時間と場所などの確認に心を砕かれ、ツアー中は常に心配しかありませんでした。今までのベルトラのツアーは満足度が高かっただけに、残念で最低のツアーでした。
ご希望に沿ったツアー提供が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。
しかしながら、本ツアーは日本語での催行はおこなっておりません。英語のみでなく多言語で催行されるツアーとなっておりますこと、またイングリッシュネイティブのガイドはおりませんこと、予めご理解いただけますと幸いです。
今回記載いただいた内容は催行会社にもお伝えし、今後よい良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
長年の夢だった、ヴェネツィアでのゴンドラ遊覧最高でした!
大きなゴンドラが小さな路地をゆったりと曲がり、橋をくぐる時は船頭さんもしゃがんだりと、その見事なオールさばきを褒めると、「今日は初めての乗船!」なんて英語で冗談を言ってくれました。まさにテーマパークの中にいるような感覚になる島を満喫できる乗船でした。
楽しかったです!
英語対応のツアーだったので、多少の不安はありましたが、参加者が多いため添乗員さん2人で対応でした。
ラッキーなことに1人の添乗員さんが日本の方だったので何かと気をつかっていただき助かりました。ワイナリーはオーナーさんのテンション高めの長い説明がいまいちでした。
軽く試飲して、買い物して30分位でいいのではないかと思いました。
シエナ、サン・ジミニャーノの街の素晴らしさに感動しました。
カズエさん、親切にありがとうございました。
Great tour with 8 glass of wine tasting.
At the first winery
-Sparkling Wine (you choose from sweet or dry)
-Red wine×2
-Desert wine
At the second winery
-Sparkling Wine (White)
-Red wine×2
-Sparkling Wine (Rosé)
*they serve two different balsamic vinegar as well.
Small bread and Salami there.
And the tour guide Silvia gives you a great explanation of the history and legends of Toscana by using English and Spanish.
Also, at the second winery we got met a entertaining guy Marco, explaining everything about your wine with a huge showmanship:)
日本語がとっても上手なかっこいいガイドさんの説明がわかりやすくとても勉強になりました。めちゃ混みだったのでツアーに参加して時間が有効に使えて良かったです。
建物や飾られているものの説明を日本語で正しく理解する事が出来、大変有意義なツアーでした。
バチカン美術館はただ絵や彫刻が飾られているのではなく、建物そのものが美術品であることには驚きました。
天気は最高のピーカン
ガイドさんの楽しいお話とともに
憧れのアマルフィを満喫できました
アマルフィはとても混雑していて人で溢れかえっている状態(夏休みのプールの様)でしたが
スムースに移動でき 丁寧に楽しく説明いただき 満足満腹!
ありがとうございました
ローマ箔でしたが、ナポリ駅でのわかりやすいピックアップから始まり
ジャガーでポンペイへ、スムーズな流れでポンペイ遺跡探索、歴史とともに発掘された遺跡に触れ感動しました。あっと言う間に2時間が過ぎ、その後ナポリ観光とナポリピザを堪能していい1日を過ごすことが出来ました。
5度目のイタリア旅行。ピサの斜塔に訪れるのは初めてで、期待以上に良かったです!!!
新幹線でローマからフィレンツェへ。電車の旅を楽しんだ後は、フィレンツェでのフリープランではマーケットでショッピングを楽しみ、主要観光スポットも巡る時間もあり堪能出来ました!午後からは今回の目的だったピサの観光に。ピサの斜塔に実際登る体験もでき、イタリアのサッカーリーグセリエBの試合様子をちょうど塔の上から観る事が出来てラッキーでした!今回このツアーに参加出来て大満足しています!良い思い出になりましたー。
ガイドさんの案内、ツアー自体は大満足です。長蛇の列になりますので、ツアーまたは予約は必須。
ガイドさんに大聖堂のクーポラにはエレベーターで行けますよ、と教えていただいて別れたのですが、頂上には非常に急で長〜〜い階段があり、体力に自信のない方は、エレベーターを過信しないようがいいです。私自身はへとへとでたどり着きましたが、どうなるかと思いました。。。
でもツアー自体はおすすめです!
熟練ガイドさんと全部で3組6人のツアーでした。
トルチェッロ島でのランチも美味しかったですし、ガイドさんもとてもわかりやすくて参加して正解。ムラーノではやはり本島にはない製品が買えました。
初めてのイタリア旅行。ローマまで行くのだったら、ヴァチカン美術館は是非訪れたかったけれど、公式サイトで予約を取ろうとしたら予定日のチケットは既に売り切れていたのでツアーに参加しました。ツアー後、サンピエトロ大聖堂に並ばずに入場できたのはよかったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございました。貴重な体験ができたとのこと、大変うれしく思います。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
英語がほとんどできませんが、受付の際にその事を伝えるとツアー中は何かと気にかけてもらえました。(こちらからもぐいぐい集合時間や場所の確認にいきました)
ツアーの内容自体はとても良いもので、移動時間ではあるがクルーズ自体も楽しい時間だし、ポタジーノは本当に綺麗だし、アマルフィは買い物を楽しめました。ランチについて、船着場近くですぐに店を決めず、景色が楽しめる高台のレストランに行くのをお勧めします。
素晴らしいオプショナルツアーでした。
・貸切で家族4人で利用しましたが、ベンツ車内はゆったり。前列に運転手さんとガイドさん。2列目〜4列目までの7席を4名でゆったり座れました。普通、貸切車と言ってもギュウギュウ詰めが大半ですが、片道2時間のドライブでこれは有難かった。
・観光2箇所とも絶景で素晴らしかった。ローマのみならず、イタリアの素晴らしい建築物も見慣れてきた頃に、イタリアの田舎の風景を観れたのは良かった。テンション上がってお土産も沢山買ってしまいました。
・ガイドの加藤さんが良くしてくださいました。お勧めのランチも旅一番の美味しさでしたし、注文もお手伝い頂きました。降車場所も我儘を聞いて頂き、ありがとうございました。