投稿者: kazu
事前に打合せをして、無理をしてオプション2つ、バチカンとコロッセオの見学に行きました
当日は、長蛇の列も予約でスムーズに進み、無駄無く見ることが出来ました
円安なので仕方が無いのですが、ちと費用が高いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 終日ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/14 |
| 参加日: | 2025/11/08 |
投稿者: Rina
ベルトラで48時間チケットを購入し、バス乗り場でその証明書を見せてきちんと乗れるか確認しました。最初名前など聞かれてドキドキでしたが、スタッフの方が予約を確認してくださりレシートにQRコードが印刷されたチケットを出してくれました。2日間それを使うので、他のレシートと混ざって無くさないように注意しました。2日目もレシートに印字された日付のところを見せたら問題なく乗り降りできました。
ミケランジェロ広場とベッキオ橋に行くのにとても便利だなと感じました。特にミケランジェロ広場では5分くらい停車させてくれたのでゆっくり写真を撮ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: 花さん
ローマのフィウミチーノ空港から国内線
でフィレンツェへ。フィレンツェ到着が22:00過ぎ、荷物を受け取ると23:00近くに。初めての訪問地ですので、安全を優先して送迎をお願いしました。空港を出ると日本語で大きく名前を書いたタブレットを掲げて、ドライバーさんが待機していました。事前に宿泊するホテルを伝えてあったのでスムーズに送ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/09/20 |
| 参加日: | 2025/08/27 |
投稿者: ミヤモト・ネコくん
朝、7時のサンタマリア・ノヴェッラ駅発でしたが、フィレンツェは、他の駅(パリの北駅やテルミニ駅)などより比較的安全性が高いな.…と感じました。一番の安心点は、定刻での発車でした。
バゲージは棚にあげるしかないので、棚にあげる事の出来る大きさ、重さにするのがベターでしょう❗️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道:フィレンツェ・サンタ・マリア・ノヴェッラ駅⇒ローマ・テルミニ駅着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
投稿者: めろん
深夜の到着で、右も左も分からない中、タクシー運転手さんがネームプレートを持って待ってくださっていて、安堵しました。
運転手さんは熟知されているので、心配要らないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/27 |
| 参加日: | 2025/06/23 |
投稿者: sago
チケット事前予約/入手とてもスムーズな対応でした。当日も大きな問題なくフレッチャロッサに乗車し快適な時間を過ごせましたが運悪く大幅な列車遅延に遭遇、目的地のローマには1時間以上の遅れとなりそれ以降に予定していたツアーに間に合うかヒヤヒヤものでした。帰国後、VELTRAのスタッフさんには料金の払い戻し請求など大変ご尽力いただきました。本当にありがとうございました。
イタリアの鉄道ではストライキ/列車遅延は日常茶飯事。払い戻し請求などのためには遅延証明書の取得が必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道:フィレンツェ・サンタ・マリア・ノヴェッラ駅⇒ローマ・テルミニ駅着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/01 |
| 参加日: | 2025/02/21 |
投稿者: どきん
朝早い出発だったので、値段が高いですが申込ました。
ドライバーも早めに来てくれていたので、空港に予定より早く到着し、
免税手続きもあわてずに行うことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/12 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: どきん
値段が高いので申込に躊躇しましたが、海外で不慣れということもあり申込ました。
到着時、ドライバーさんがまだ来ていなかったのでちょっと心配しましたが、
フィレンツェの空港は小さく、待ち合わせ場所に迷いようもないので、
そのままゲートの前で5分程待っていると来られました。
大きなワゴンだったので、とてもゆったりと出来、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/12 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: まさ
初めて行ったので街全体を把握するために参加しました。予想通り目的を達成することができましたし、美しい景色を見るだけでも十分満足できるところもたくさんあるので大変満足できました。
冬は寒いのでお勧めできません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2024/12/12 |
投稿者: クニ
ヴェネツィアの景色最高でした!広い運河も狭い水路も古い街並みと水の織りなす景色が素晴らしいです。
ガイドさんにサンマルコ寺院とその周辺を案内していただきました。とても深いお話がうかがえて感激です。また個人ではゴンドラもどこから乗っていいのか価格は適正なのか?等、心配するところでしたが、ガイドツアーなのでこれも安心して楽しめました。
そして細かいところでは、トイレの位置やその有料であるトイレの入り方もサポートしていただき本当に安心して楽しめました。
素晴らしい思い出をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/06 |
| 参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: マサヤン
ホテルからプラダスペースとモールに行き、ミケランジェロ広場をみて約8時間の工程でした。
イタリアの様々な情報を聞くことができ、大変良かったです。イタリアに住んで30年近い方なので非常に詳しく説明していただきました。プラダスペースは半値ぐらいでした。モールは、品物がなく買わなかったです。
お世話になっております。この度はポジティブなコメントをいただきありがとうございました。また次回イタリアでお目にかかれること、楽しみにいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【おすすめドライバー宮本さん確約!】ザ・モール+プラダ・スペース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: トヨナカ
日本人ガイドのあだちさんが、とてもわかりやすく、全体的に、まとまった素敵なツアーでした。幻想的な霧の深いヴェネツィアが、想い出深いものになりました。感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/09 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: MK
ローマから日帰りでフィレンツェのバルベリーノデザイナーアウトレットに行こうとベルトラでこちらのバスを予約しました。
フィレンツェは初めてで日帰りで時間もないため、早朝に到着してすぐ待ち合わせ場所と記載されているサンタ・マリア・ノヴェッラ駅構内 16番ホームを念のため下見し、待ち合わせ時間の11:10前に余裕を持って到着して待っていましたが、時間になってもバスの添乗員らしき人物は来ませんでした。周囲を探しても見つからず、出発時間が近づいているため不安になり、バウチャー記載の現地催行会社に行ったところ、地図を渡され「ここは会社だから来るな。駅構内の待ち合わせ場所に行け」と怒鳴られました。
指定された場所に向かったところ、催行会社の観光窓口があり、待ち合わせ場所が書いてある所と違う、どうにか11:30のバスに乗れないかと訴えましたが、「待ち合わせ場所はここで、そのバウチャーは間違っている。もうバスは行ってしまったから次の14時に乗れ」と言われ、元々アウトレットの後にレストランの予約等があり、14時発ではとても用事を済ませることができないため、仕方なく1万円かけてタクシーで向かう羽目になりました。
元々待ち合わせ場所がホーム内の16番ホームという曖昧さが不安でしたが、16番ホーム近く改札外のマクドナルド前で添乗員が旗を持っていたとのクチコミもあり、油断して無駄な出費と労力がかかってしまいました。
その後すぐベルトラに連絡し、待ち合わせ場所の修正とシャトルバスの返金対応を行っていただけましたが、タクシー代の1万円の出費の痛手とバスに乗るため無駄に怒鳴られ駅構内走り回った徒労は変わらずなのでかなり心残りではあります。
もし利用される際は、念のためバルベリーノデザイナーアウトレット公式サイト記載のバスの待ち合わせ場所と照らし合わせることをオススメします。後々確認したところ公式サイト記載のバスと同じバスで、公式サイトでは待ち合わせ場所がちゃんと観光窓口になっていたので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: はなさん
ガイドさんが詳しく説明してくれたのがわかりやすく良かった。ただ見るだけでなくやはり説明のある観光は深く知れてとてもいい。
集合場所についてのもう少し詳しい説明、情報が欲しかった。
あまりに広くて探すのに30分以上かかったので、見つかるかどうかと思い不安を感じた
この度は弊社手配のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。サンマルコ広場の集合場所に関しまして、別途地図を列車チケットとともにお送りしておりましたが、混乱を招きご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ガイド観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。担当いたしましたガイドにも申し伝えさせていただきます。誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: いーぐる
ヴェネツィアの歴史から近々のお話まで沢山していただき、好みに合わせて名所ツアーをしてくださいました!
ガイドさんも素敵でしたし、内容もよかったです!
ありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/26 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: えりぞう
年末年始にイタリア旅行を計画し、ヴェネツィアでの宿泊も検討しましたが、VELTRAさんでフィレンツェからの日帰りツアーがあるのを見つけたので、滞在はローマとフィレンツェの2都市にして、ヴェネツィアは日帰りで行くことにしました。
予約確定と同時に往復の鉄道チケットが添付メールで送られてきて、気分も盛り上がりました。
当日は8:20フィレンツェ駅発のイタロで、ヴェネツィアへ向け出発しました。途中、ボローニャやパドマなどの車窓を楽しみ、10:35ヴェネツィアサンタルチア駅に到着。
駅のすぐ目の前に水上バス乗り場があり、チケットを購入して乗船しました。水害後で観光客が少ないとの話でしたが、それでも乗船するまでに少し待ちました。
リアルト橋の近くで下船して、お店を冷やかしながら、サンマルコ広場までブラブラ歩きました。
サンマルコ広場に面したお店でお昼ごはんを食べて
午後はガイドツアーに参加しました。
ドゥカーレ宮殿とサンマルコ寺院を案内していただきましたが、ヴェネツィアの歴史なども含めて、ガイドさんがとてもわかりやすく説明してくださり、有意義な時間を過ごすことができました。
ちょうど鐘がつかれるタイミングで時計塔を見せていただき、とても素敵でした。
そのあとはお待ちかねのゴンドラ遊覧です。
ゴンドラで水路を進んでいると、ヴェネツィアに来たんだなぁと、感動ひとしおでした。
リアルディズニーシーでした(^^)
帰りに、サンマルコ広場からサンタルチア駅へ向かう水上バスで見た夕焼けが綺麗で、感動しました。
ヴェネツィアはスリが多いと聞き、心配していましたが、全く怖い思いもせずに帰りのイタロに乗車することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆきんこ
2020/1月に行ってきました。みたいお店によると思いますが、
お店の数種類も豊富で、カフェなどもそこそこあり、
楽しめました。川が流れていたり、自然が近くにある田舎の立地ですので空気もよく、イタリア人の人々は犬同伴で遊びにきている方も多かったです。
超一流ブランド好きな人へは物足りないかもしれませんが、
私にとっては見やすくて楽しいショッピングでした。
フィレンツェ駅構内のプラットフォームには昨年もそうでしたが切符がないと入れず、ミーティングポイントにどういけば良いのか心配になります。
が今は、少し早め時間に、マック辺りにほど近い駅の辺りに、旗を持った
担当者がおり、その女性に連れられ駅の外を回るような感じで歩き、
途中から駅の敷地に入るようなルートとなっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: Aya
クリスマス時期のため主要観光地が閉まっており、オープントップバスで時間をかけて市内巡りしました。町の様子が把握でき、その後の観光がスムーズでした。2つのラインがあり、時間に余裕があったため両方利用しました。街から離れ、小さな高台の村に行きましたが、景色がとてもきれいでした。新たな発見ができてよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ゆきんこ
現地はのどかで、お店み色々なジャンルがあり
小旅行気分になれて楽しかったです。
時期により割引率が違うと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年10月までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: amoi
タイトな旅行でしたので、ベネチアまでの観光は諦めていたのですが日帰りツアーがある事を知り参加しました。集合時間まではフリーだったので散策も出来ました。ゴンドラにも乗れて目的は達成しましたが、ゴンドラが各自ではなくツアーみんなで乗り合わせだったので座る位置をジャンケンで決めなければなりませんでした。ツアーに参加された方々が自分達で手配した方が良かったかもね〜なんて話もされていましたし、私達もせっかく来て乗るならみんなでびっしり詰めて乗るのではなくもう少しゆとりがあるスペースでゆっくり乗りたかったです。手配などに全く自信がなくて心配な方とかには良いかもしれませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/19 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
投稿者: わんこ
日本語で予約ができるため、安心して予約できました。実際にアウトレットに行って見ると、規模は小さいもの人気なブランドが揃っています。雰囲気が日本のアウトレットとかなり異なり、とてもきれいでした。旅行に行き時間がある際、ぜひ郊外のこのアウトレットに行ってみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: *mickey*
フィレンツェから日帰りで行けるので、ベネチアに宿泊できるほどの日程じゃない!けどベネチアも満喫したい!という方におすすめだと思います。
ドゥカーレ宮殿、サンマルコ寺院の案内で絵画等の知識を何も持たずに行ってしまいましたが、ガイドさんの解説が分かりやすくて面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
投稿者: KYON
朝4時30分の配送お願いでしたが、イタリア時間でなく、タイムリーな送迎をして頂き感謝しています。大きなワゴン車でしたので、急に荷物が少し増えても、安心の広さでした。グラッチェ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/10/06 |
投稿者: Hisa
夜だったので空港からホテルまでの送迎を頼みました。
ネームカードを持って到着出口で待ってもらっていたのですぐわかり、
迷うことなく、大変便利にホテルに着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: Masa
ローマは3回目ですが、過去2回でシスティーナ礼拝堂に行けませんでした。
結論から言うとガイドさん無しでは、礼拝堂にたどり着けなかったと思います。
何故ならば、人が多くてまるで満員電車の様でした。
ガイドさんは警備員に交渉してくれてショートカットしてくれたりしながら適確に案内してくれました。
ありがたかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: 子だくさんパパ
日本とは違い一方通行が非常に多いみたいですが、的確に空港より指定ホテルまで行ってくれましたので、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: HKHK
ドゥカーレ宮殿、サン・マルコ寺院を手っ取り早く見て回るのにはよかった。残念だったのは、ガイドさんの説明がイヤホンのせいでよく聞き取れなかったこと。性能の事前チェックをしてもらうか、大きな声で説明してもらえるとさらに良かったと思う。後半のゴンドラは淡々とルートを回るだけで、”こんなものか”という感じ。すれ違ったゴンドラではワインを飲みながら、こぎ手が歌う歌を聞いていたりしている人もいた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: kokeshi
イタリア短期留学中に、日本から遊びに来てくれた友人との観光で参加。
フィレンツェが初めてという友人を、絶対にミケランジェロ広場とフィエーゾレに連れて行きたくて、このバスなら両方に楽に行けると思いました。
フィエーゾレでは途中雨が降ってきたのですが、2階建てバスに雨用の折り畳み屋根があり、雨でも問題なく観光できます。
日本語のガイドもあるので、とても勉強になりました。
中心部から反対方向にあるミケランジェロ広場とフィエーゾレに行けて、中心街でバスを降りれば中心街の観光もできて、とても満足です。
わざわざ日本から来てくれた友人に、最高のおもてなしができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: ひろみ
すごく暑い時期で、二階建てバスは暑いかなと思いましたが、日よけがあり、走っているときは爽快でした。
ぐるっと街を巡って、高い位置から景色を楽しめて良かったです。特に河を渡る風景は最高でした。
私たちは、移動手段というより周遊バスとして楽しみましたが、移動手段として利用されてる方も多かったです。
特にミケランジェロ広場に行くには、便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/13 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: Yuka
アウトレット行きの集合場所が少し遠いので、宿泊しているホテルまでの送迎でゆっくり安心して、おかいものができました。
アウトレットは店と店の間隔が広いので、歩きやすい靴やお水なども用意しておくのをおすすめします。
宮本さんに宿泊ホテルの近くにある、地元の方が行くレストランを紹介してもらいました。とっても美味しくって、感謝です!!
また機会がありましたら、宮本さんにおねがいしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【おすすめドライバー宮本さん確約!】ザ・モールのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
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