VIPツアーなるものを、どんなものか試しに申し込みました。
確認書面はVIPツアーでしたが、当日行ったら普通のツアーでした、クレームを言ったらお金は普通のツアーで受け取っていると、誰が悪い❓
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/04 |
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午後の便を利用しました。アウトレットを十分見て回れる時間滞在できました。帰りのバスでバーガーキングを食べようと、買って乗ろうとしたら周りのお客さんに迷惑だから食べてから乗るように言われました。そういったお客さんへの配慮もあり、とても安心して乗ることのできる送迎でした。また機会があれば利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/06 |
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スイスとはいえ、夏場は暑いので室内のアウトレットは
助かります。
ただお店の数がすくなかったため、時間をもてあましてしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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9時半出発の便で申し込みしたが、出発したのが10時過ぎ。
おそらく申し込み人数が少なく10時出発の便と一緒にされたと思われるが、何の説明も無い。
さらに道中で交通規制があったのか1時間以上立ち往生し、到着は1時。
結局帰り時間は変わらず、ゆっくり買い物ができなかった。
20ユーロの価値も無い。二度と利用しない。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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ミラノの旅行社で、バウチャーを見せてチケットを発券してもらい、バスに乗車しました。
時間は1時間半ほどでアウトレットに到着。カスタマーセンターで割引クーポンをもらい買い物スタート。
まったく混雑はなく、ゆっくり買い物ができました。
買い物したお店は、ブルガリ、アルマーニ、GEOX、デシグアル。敷地内のレストランで昼食をとりました。
最初、時間を持て余すのではと心配していましたが、足りないくらいでした。
参加費が安いし、便利なのでまた参加するときはこちらでお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/11 |
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集合場所は中央駅前を選択
迷う事なく集合場所は分かります。
ただ、二階建てバスにも関わらずあまりにも満席過ぎで通路の階段に座る人も現れる状態でした。
更に帰りになると荷物も増えるため座るところを早めにバスへ戻って確保した方が無難な状態でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/09 |
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ミラノに来るときはぜひ。モンクレールなどイタリアブランドが安いです。バスに乗るときは注意が必要です。最高の思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/18 |
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ブルガリが安くて驚きました
10万ぐらいのものが3万円ほどで、なおかつ免税でした
大満足です。
帰りたいときに帰れないバスツアーはどうかなと思ったのですが
丸一日楽しめるので、遅い時間の帰りでも問題なしでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/15 |
1
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バーバリーやプラダ、モンクレールもとても安くて、プラダは、後日行ったTHE MALLと同じ値段でした。ネスプレッソのカートリッジも安かった!
お客さんも多くて、帰りのバスは立っている人もいました。早めにバス停に行ったので座れましたが、長時間乗っているので早めの行動をオススメします。
とにかく見どころがたくさんあって楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/15 |
1
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3回目の訪問です
バーバリーのカシミア100%のコートと子供にモンクレールのダウンコートを買いました。ブルガリもお買い得品がたくさんあり、ディスカウントチケットも使えました。そして、リンツで沢山のチョコを爆買い。とでも楽しい1日でした
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
1
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ミラノ着が午後になり行けないと思っていましたが、時間が選べたので参加することが出来ました。帰りのバス乗り場も降りたところだったので全く迷う事が無かったので良かったです。
帰りが10時過ぎるので心配でしたが、スタッフの方にタクシー乗り場を教えてもらったのでスムーズにホテルまで帰れました。
自分ではなかなか行けないので、おススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/20 |
1
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往復バスでゆっくり座って行けるのがいいですね!朝1便だったので、GUCCIの店内も少なくゆっくり買い物が出来ました。主人は、GUCCIのスニーカー、PRADAのGパン、バック、BOSSのTシャツなど気に入った物が買えて満足してました。化粧ポーチ、キーケース、財布などなど安いんで爆買いして楽しかったです。ランチもビール飲みながら美味しかったですよ!帰りも渋滞せずに戻ってこれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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時間ができたら行こうと思っていたので、当日予約ができたのがありがたかったです。バスは快適でしたが、バス集合場所にトイレはありませんので、事前に済ませておく必要があります。フォックスタウンへは、約70分で着きました。8月の終わりという時期がいけなかったのか、あまり欲しいものに出会えませんでした。が、唯一の収穫は、日本ではあまり見かけないUGGのスニーカーが5500円ほどで買えたことです。日本のアウトレットモールも同じですが、欲しいものに出会える時期と、そうでない時期に分かれるかなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/29 |
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[はい]
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せっかくなのでアウトレットへ行きたいと思っていましたが、日本のアウトレットをイメージしていると、それほど安くはないような気がします。
バスは2階建てで快適でした。
お買い物の時間もちょうど良いし、欲しいブランドなどがあれば楽しえるのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/23 |
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とてもたくさんのお店があり一日中歩き回ってやっとです。セールの最後だったので9割引の商品もゲットできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/25 |
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送迎サービスは申し分なく便利です。
アウトレットモールが品揃え、規模とも思ったよりしょぼくてガッカリでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/02 |
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ツアー会社を通すので、通常のチケットより高いのかと思いきや、通常のシャトルバスチケットと同じ値段なので、断然便利なこちらで予約をして行きました。発車は定刻通り、アウトレット到着は予定より早めと大変快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
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私は何度も利用しています。全く英語もイタリア語も話すことが出来ないのですが、早く到着して早く帰りたかったので、電車で行った事がありますが、距離もありますし、乗り換えもあり、勝手がわからず大変気を使いました。その点このツアーはバスに乗ってしまえば到着しますし送ってもらえますので安心です。ただし最近は中国等のアジア系のお客さんが増え、行きも帰りもバスの席取りが大変です。日本のように停車位置に正確にバスは止まりませんので、早く並んでいても止まった時にバスの乗降口から遠ければ一番最後になる可能性もあります。真のお金持ちはブランド品をアウトレットにまで行って、わざわざ購入しませんので、そこは我慢のしどころなのかと諦めています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/08 |
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集合場所に行けば、乗ってるだけで連れてってくれるのは、本当に楽ちんでした。
ショッピングを楽しむ方にはオススメです。
私たちは、少し時間を持て余しましたが、空いていたからかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/19 |
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満席でしたが時間通りに運行されました。
帰りは荷物が多くなるので、早めに席を確保すると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/20 |
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料金も20ユーロと安いし、バスの乗り心地もよいし、ショッピング後の荷物も預けられるし、行きにスーツケースを預けて、ショッピングしたものを入れて帰る人や、必要に迫られてスーツケースも購入する人もいました。
私達の時は行と帰りで乗るバスが分かれていたので、帰りに、必ず運転手にチケットを見せて確認してください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/17 |
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バーゲンの時期と重なり?いつも?なのかは分からないですが〜すごい人でした。
でもGUCCI、PRADA、フェンディ…など並んではいますがそれ程時間はかからないです。
中央駅での集合を選択しましたが駅の正面にありますが、分かりにくい場所でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/14 |
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2日間連続での訪問でした。1日目はすごい人でゆっくり見れなかった為です。2日目は人も少なくゆっくりお買い物出来ました。セール中はかなりお得です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/08 |
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セール期間中の日曜日に訪問。朝イチの便に乗りましたが、渋滞にも巻き込まれ、到着も少し遅れました。中もすごい人で、ハイブランドは並ばないと入れない状態でした。ただしセール期間中だったので、お買い物はお得に出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/07 |
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ミラノ滞在時には毎回利用しています。今回はミラノ中央駅発着便を利用しましたが、結局カイロ二オフィースからのお客様と合流、早く乗れるだけで、時間のロスが残念でした。
帰りは、一度バスに乗った後、出発時刻まで15分以上もあるのに、トイレにも行かせてくれず、感じの悪い運転手さんでした。トイレは済ませて乗られた方が安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/21 |
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ミラノ滞在時には毎回利用しております。
とても便利なツアーです。
キャッシュでお買い物する場合は、大きいユーロが使えないお店や、お釣りがスイスフランになるお店が多いので注意が必要です。
帰りの税関スタンプ立ち寄り所では、ドライバーさんが窓口まで付き添ってくれてとても親切な方でした。運転も安全運転で安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/23 |
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年に2回ミラノに行きます。
その時は毎回こちらのツアーに参加させて頂いてます。
とても便利です。
帰りはセントラル駅で下車出来るのもとても助かります。
いつもありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/19 |
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バスステーションはすぐ分かりました。
動きやすく、地図も分かりやすかったので、効率よく回れました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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歩道にゴミはないしトイレも綺麗でした。口コミで店員さんの対応が無愛想と書かれていましたが、行ったお店はどこも皆丁寧で親切でした。行き帰りに中央駅が使えたのは本当に助かります!また機会があれば是非行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/13 |
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当日、ツアーの主催会社のオフィスで10%オフ券を入手したく追加20ユーロを支払いVIPコースに変更したが、もらったVIPチケットの裏に有効とするための日付印がいるがもらえなかった。
かつ、アウトレットのインフォメーションセンターに行けばANAカードを持っていればタダで同じディスカウントチケットが貰える。(そちらは有効印を貰えたためそちらを利用した)
また案内にはフードを無料で提供してもらえる旨が記載されていたが、利用できず、インフォメーションセンターに確認したところ、過去には可能であったが今はそのサービスも終了しているとのことで、結局自費でランチをするはめとなった。
バスの乗車優先権も全く何が優先なのか不明。
20ユーロをドブに捨てた。
もっとしっかりと最新情報を記載してアナウンスして欲しい。お金を返して欲しいくらい。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/15 |
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催行会社からのコメント
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ショッピング | ミラノの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
大型アウトレットモールの高級ブランド品をお得にお買い物するツアーや、ローカルマーケットでお土産ものをさがすショッピングツアーなど、ベルトラでは様々なショッピングツアーをご用意しています。ツアーなら、効率的にお店を回れるし、抱えきれないほど買い物をしても安心です! 【ツアーのここが魅力!】 ・買い過ぎ注意!でも車送迎プランなら帰りの心配をすることなくショッピングを満喫。 ・馴れない土地の街歩き。ガイド付きなら迷うことなくサクサク買い物できます。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。別途ご連絡いたしました通り、催行会社側での手配ミスにより、VIPプランではなく通常のプランで手配がされていたことが判明いたしましたため、VIPプランとの差額のご返金をさせていただきました。催行会社には今後の再発防止を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。