ミラノ
ヴィットリオ・エマヌエーレ2世のガッレリアのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
雨のミラノも楽し！
投稿者: kazusan, 2017/12/12朝から雨模様でしたが、日本語ガイドさんは私たち夫婦二人でしたので、ゆっくり詳しく説明を聞くことができラッキーでした。特に、「最後の晩餐」では事前のレクチャーでより興味深く鑑賞できました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
プロのガイドさん
投稿者: ピロポン, 2017/12/06終始とても丁寧で親切なガイドをしてもらいました。とくに最後の晩餐ではトランシーバーでずっと説明を続けてもらいました。機会があればまたお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/05 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ市内観光
投稿者: tina, 2017/12/03ミラノの観光名所がぎゅっとつまっていたのでこちらのツアーに参加しました。ツアー中はガイドさんにいろいろな現地情報がきけたのでよかったのですが、なにせ半日のツアーだったため、写真をとる暇もないくらいのペースだったのが少し残念でした。あと、写真をとっていただくｻｰﾋﾞｽがあったらよかったかなぁと思いました。ガイディングに関してはほんとによかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ観光
投稿者: 夫婦でミラノ, 2017/11/25今回準備が遅くなり急ぎツアーを手配しました。
集合場所は観光案内所前とわかりやすいところでした。
地下鉄から地上にでてキョロキョロすればすぐ見つかりました。
※ミサンガ売りつけてくるアフリカ人？がここにも出没するので注意です。
始まりはバスにて市内観光です。
ガイドさんは日本人でしたので、通過するとこではオススメなど紹介もしてくれます。
他の国のツアーも一緒だったので、マイク音声がうるさかったですが、イヤホンマイクを渡されていたのでバス内、美術館内など、ガイドはバッチリ聞こえました。
そこからガレリア、ドゥオーモ、スカラ座と観光しました。
ドゥオーモはミサかなにかで入れなかったのでチケットだけ貰い、後で行きました。
ガレリアは想像以上にGOOD。
高級ブランド店やレストラン、ジェラート屋など歩き回るだけで面白いところです。
例の牛の絵は、そんなに人が集まっていなかったので教えてもらうまでわかりませんでした！
真ん中じゃないんですね。あれ。
あとで回転しに行きましたが、並ばずに円陣が組まれ、タイミングよく一人ずつ回転するという日本ではないパターンで驚きました。。
ガレリア抜けてスカラ座へ。
ここもガイドがあるので不自由はありません。
スカラ座はちょうどリハ中で写真ダメかと思ったら、リハ終わって撮影OKに！ラッキーでした。
最後に、最後の晩餐！
全員入らないと次に行けない部屋など、時間にきっちりは想像以上です。
絵は、個室に最後の晩餐ともう一枚のみ。
最後の晩餐のつもりだったのでもう一枚よくみれず。
ガイドさんは一緒に入りませんが、マイクから音声で聴けます。もちろん、一方通行ですが。
というところで、ミラノきてから何しようか迷ってしまってるならオススメしたいツアーです。
翌日のフリー時間はこのツアーのお陰で好きに歩き回れてより楽しめたかと思います。
以上です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
便利
投稿者: サンチャゴ, 2017/11/21要所を短時間で回るので良いです。
ガイドさんの説明も分かりやすく、親切で良い方でした。
学生のストがあり少し心配しましたが、予定通りのツアーでした。
初ミラノの方には、お勧め。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
サクッとミラノ観光するには便利
投稿者: Terry, 2017/11/16最後の晩餐を見たくてこのツアーに参加しました。
オペラ座やDuomoも内部に入れる上、日本語で解説してくださるのはありがたかったです。
最後の晩餐は一見の価値がありますね。
絵から距離を取って行くと、ある地点を超えてから立体的に見えます。
不思議な体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/14 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ドゥオーモと最後の晩餐
投稿者: boss, 2017/11/10待ち合わせ場所からバスに乗っての移動でしたが、道中にも色々と歴史の話や、最後の晩餐の中に隠された意味などを教えていただき大変勉強になりました！聞いてから観る、観てから聞くと理解が深まります！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最後の晩餐を確実に見るには最高のツアー
投稿者: TOSHI, 2017/11/06半日でミラノの観光名所を見て回ることができる素晴らしいツアーです。最後の晩餐は15分間限定人数でゆっくり鑑賞することができます。ガイドの説明も分かりやすく、連れて行った子供のケアもして頂き助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
楽しめました
投稿者: カワサキ, 2017/10/24ミラノ初日に参加しました。
ガイドの方の説明も分かりやすく、個人で行っていたら見落としてしまいそうな所も見ることができて大変楽しく、効率的に観光することができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
出発直前に突然、最後の晩餐の チケットが確保できなかったとの連絡あり
投稿者: Don, 2017/10/2410月6日からイタリア3都市を回ってきました。お天気にも恵まれ良い旅だったのですが、このツアーだけが何とも後味の悪いものでした。出発直前に最後の晩餐の入場券が確保できなくなったとの連絡がりました。ミラノの観光の目玉にしていたのでガッカリでしした。キャンセルするか、代替ツアーに参加するかを迫られ、出発の日まで連絡に追われました。結局、3時間のガイドツアーをお願いしたのですが、最後の晩餐の見学をできる限り組み込んで欲しいとのお願いをしておりました。ミラノに入る前夜、当日、最後の晩餐鑑賞チケットのHPを見るとチケット販売、空席ありの表示。現地会社Max社に連絡すると、特段、チケット確保に努めている様子でもないとのこと。話にならないので現地に自ら出向きましたが既にチケットは完売とのことで無駄足でした。所蔵の教会には他社のガイドがおり、鑑賞ツアーも実施されていました。ベルトラさん、Mar社、ZANI社、一体、どこのミスで私の参加したツアー分のチケットがキャンセルされたのか責任の所在が不明で泣き寝入りです。一旦、予約確定の通知、バウチャーも発行しておきながらです。他の予定もこれに合わせて組んだので動かすことができず、本当にガッカリで、現地でも利用者の視点、予約確定をした責任を履行する誠実な対応は感じられませんでした。代替のガイドの方はベテランで非常に良くご案内いただいたことには感謝しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
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Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Awesome Milan tour
投稿者: Jan, 2017/10/19We were only in Milan one day and knew we wanted to see the 3 main sites, Last Supper, La Scala, and Duomo. Our guide was excellent and brought the sites alive for us.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
念願の「最後の晩餐」鑑賞がかないました。
投稿者: イタリアかぶれの日本人, 2017/10/19日本人の参加は私一人で,有能な日本人ガイドを独占してしまいました。
贅沢な「最後の晩餐」鑑賞でした。
10年前にミラノに行った時には入れなかったので感慨深いものがありました。
日本からすべて予約でき,確認のメールも的確で大変お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ツアーでよかった
投稿者: パリっ子, 2017/10/15ほんとはミラノは最後の晩餐だけをみて次の都市に移動する予定でしたが…。
ドゥオモやスカラ座、またガイドさんの説明でミラノの素敵さを感じることができました♪
そのおかげでこんどは違う都市に行ってみたくなりました(*´꒳`*)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
Siamo stanchissime
投稿者: Milano, 2017/10/06最後の晩餐観賞チケットがなかなか予約が個人では難しく、足が悪い高齢の母の為ね、お迎え付きのこのツアーを予約しましたが、せっかくDuomo から歩いて1分のホテルに滞在していたのに、朝早く迎えられて、ツアー会社から出発は1時間も後で既に疲れた(*´ω`*)
しかも午前中だと長蛇の列に並ばずにすんなり入れるはずのDuomoに何かのセレモニー中で入れず、Duomoの前広場で、1時間長い説明に体は冷えるし、高齢の母も私でも
既に具合悪くなる(￣▽￣)
こんなことなら、2時間後に歩いてこの場所から参加で良かったのに❓
何故 事前に分かっている筈なのに教えてくれない❓
配慮がなさ過ぎるツアーでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
1週間前にツアーが中止に
投稿者: よーー, 2017/10/01半日観光が一週間くらい前に中止になってしまいました。短い滞在期間なので、効率良く観光したかったので残念でした。
ただ最後の晩餐の入場券だけは確保してくださり、見てくることができました。壁画のメッセージが伝わりとても印象深かったです。
英語ガイドつきの回で、ガイドさんも熱心に話してくださり、理解を深めることができました。
ガイド中はオーディオガイドは聞くことは出来ませんでしたが、集合時間までの間に日本語ガイドを聞いて予習しました。
待ち時間で近くのカフェでランチしたり、サンタ・マリア・グラッツェ教会を見学したりと、ゆっくり過ごすことができました。
差額分は返金していただいたし、結果的にこれでよかったかなと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Great guide
投稿者: Lyndsay , 2017/09/26Excellent tour guide. Francesca. Patient and alert at the same time. Great Knowledge. Helpful
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
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Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
The Last Supper - Leonardo.
投稿者: Susan Andre, 2017/09/25Definitely a must see. However, the guide's swapping languages, English to German, though extremely clever, drove me crazy. Paying extra to jump the queue is a luxury that doesn't exist.
You will queue and wait and wait. But in the end, worth it.
It is also a shame that the authorities in Milan can't take charge and stop the Null-brains from Graffiting the entire city. None was as talented as Leonardo!!!!
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最後の晩餐
投稿者: パッチ, 2017/09/16最後の晩餐のフレスコ画に関するガイドさんの説明が分かりやすく良かったです。英語とドイツ語を熟すガイドさんでした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ワイヤレスイヤホンマイクの調子がよければ・・・
投稿者: buibuimo, 2017/09/11効率よく市内観光ができ、最後の晩餐も楽しめました。ただ、ガイドはイヤホンをつけて建物の外にいるガイドの案内を聞きますが、途中まで、雑音で全く聞き取れませんでした。このため、ドゥオーモの解説などはほとんどきけませんでした。仕方なく、他の客もみんな耳からイヤホンをはずして対応していました。ガイドの解説の問題ではなく機械的な問題ですが、運が悪かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
最後の晩餐がじっくり見れた
投稿者: SEIJI, 2017/09/11ミラノは欧州旅行の最終日として2，3回訪れていますが何時も夕方から夜到着で翌日マルペンサから帰国が多かった為ドーモ以外見ていませんでした。今回帰国前日の午前にミラノに到着したので午後の半日観光に参加しました。ハイライトはやはり最後の晩餐の鑑賞でした。日本人の説明員から鑑賞前に絵の意味や背景の説明を受けたので実物を見ると良く理解する事が出来ました。説明を聞かなければ絵をフーンと見るだけで終わっていたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
スカラ座見学本当によかった。
投稿者: ともちゃん, 2017/09/11自分で最後の晩餐の予約をしようと思いましたが、とれず・・・。半分仕方なくこのツアーに申し込みました。
でも内容は、予想を遥かに超えた楽しいものでした。ドゥオーモやガッレリアも自分たちだけではわからないだろう詳しい見所をたっぷり説明していただけたし、何と言っても、スカラ座の見学では音楽・オペラについての楽しい解説付きで、客席や舞台もしっかり見れて、大満足でした。”最後の晩餐”も静かにゆっくり知識を持って観ることができて、結果的にはツアーで正解だったなと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
丁寧な説明で歴史を感じて見学できました
投稿者: Yuukino Pappy, 2017/09/11念願の”最後の晩餐”がじっくりと見学できて大変良かった。
大聖堂は、ガイドさんが外からの説明のため、その日に中で急に行われている工事により通行制限もあり、見学場所がガイドさんの説明との差が大きくなってしまい後半理解ができない部分があり残念でした。（やむを得ないかと思いましたが情報としては前もって入手しておいてほしかった）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
自分では取れなかった！ 充実した感動体験！
投稿者: ちいぱっぱ, 2017/09/10家族で参加したので、このツアーに申し込んだ。
最後の晩餐のチケットの申し込みがギリギリとなり、このツアーでしか手に入らなかったと思う。
朝の９：２０ 地図に記載された場所で待っていると、
同じ「バウチャー（印刷した予約券）」を持った人が数名いて安心した。
日本人ガイドの方が来る前に、「こちらです」とイタリア人？の方にバスの方に案内され、
ついていき、バスの前で待っていると日本人ガイドの女性の方が来られた。
同じバスで、外国のツアーと日本のツアーを共有するとのこと。
日本人ガイドの方から無線を受け取り、ガイドが始まった。イヤホンから聞こえる声ははっきりと聞こえた。
イタリアに２５年？だったか長く住んでおられる方で、
しっかり、そして融通も利く方で安心感抜群だった。
コースは書いてある通りで、日本人ガイドの方は、様々な歴史の話からエピソードの話まで教えてくれた。
ガイドの方は、「ドォーモ」「最後の晩餐のある教会」には入られず、外で移動しながら説明をしてくれた。（無線が届く範囲で）
若干聞きにくい部分はあったか、概ね聞こえ、満足の範囲内である。
「ドォーモ」はこのツアーまで知らなかったのだが、繊細なレースのような造作が素晴らしかった。
「最古の商店街」
「オペラ座」（トイレ休憩）
「オペラ座の中にある博物館」も観ることが出来た。
バスの車窓からの街並みも美しかった。
「最後の晩餐」は、壁画ももちろん素晴らしかったが、
歴史を聞き、守った市民の方の説明に感銘を覚えた。
解散場所は、融通がきき、最後の晩餐が終わり、一旦バスに荷物を取りに戻ったところで、
私たちは、解散させてもらった。
※「ダ・ヴィンチ国立博物館」が近くにあったので、そちらに歩いていくため。
バスの中、邪魔にならない時なら、
イタリアでわからないことなど、質問も受けてくださいました。
十分に満足出来る半日ツアーだったと思う。
お世話になり、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
とても有意義なツアーでした（＾ν＾）
投稿者: すみやん, 2017/09/09ミラノで絶対外せない観光地を隈なく回れるツアーです。なかなか取れない最後の晩餐の予約もついていますし、オススメです。イヤホンですが、説明もついていますし、遠隔の説明もまた楽しかったです。ガイドの方もベテランの方で、ツアー以外の街の質問にも答えて頂け頼りになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
大満足！
投稿者: pochiT, 2017/09/03あいにくの天気でしたが、当日のツアーは私たちのみでしたので、個人ツアーのような感じでした。とても楽しく有意義な半日を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/02 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
これはコストパフォーマンス大です
投稿者: ＫＥＩ, 2017/09/03集合場所までミラノ駅前から少々迷いながら集合時間10分前に到達。さすがは日本人。皆さん時間前に全員集合されました。歩きが中心と思いきや、まずバスで市内を巡りながらドォーモへ。バスはやはり時間に厳格なドイツ人旅行者と混載。ドォーモ、スカラ座、最後の晩餐とメインのポイントを効率的に、かつ時間をたっぷり取っていただきながら巡ります。天気も良く、とても充実したコストパフォーマンスの高いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最後の晩餐 英語ツアー
投稿者: ケッチー, 2017/09/02英語によるガイドツアーでしたが、非常に丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。一人でも安心して参加できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/31 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
大満足！
投稿者: yui, 2017/09/02こちらの口コミをみて、少し高いけど日本語ツアーにしました。説明が大変詳しく聞けて大満足です。ただ、トイレはやっぱり貸してほしいです。ヨーロッパの方はトイレが借りにくいのは知ってますが、小さい子連れで道路を挟んだ向こうの店にわざわざ行ってパンを買ってトイレを借りるのは、面倒でした。パンはすごくおいしかったですが。もっとたくさん買えばよかった。ガイドさんのせいでは全くないんですが、企業努力で何とかしてほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ツアーに参加して良かった
投稿者: SHIZUKA, 2017/08/30自分で最後の晩餐を見学の予約を取れなかったので、ミラノ半日観光+最後の晩餐のツアーに参加しました。日本人のガイドさん川内さんはミラノ在住30年で、ミラノに詳しいし、親切だし、ずっといろんなことを説明していただき、耳元に絶えず川内さんの説明がありました。とても勉強になって良かったです。何も知らずにぼうと最後の晩餐の絵を見るより説明を聞いて、もっと印象深く残りました。このツアーに参加することをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
真夏のミラノ
投稿者: sutaco, 2017/08/28無線のガイドイヤホンでの案内。建物の外に日本人ガイドさんがいて、自分たちは屋内でガイドさんの説明に応じて歩みを進める、といったスタイル。ガイドさんから観光客が見ているものは分からないのに、くわしーく説明してくれた。英語グループがメインのなかで10人くらいが日本人グループ。とっても満足できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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ヴィットリオ・エマヌエーレ2世のガッレリア (観光情報) | ミラノ観光| VELTRA(ベルトラ)
ヴィットリオ・エマヌエーレ2世のガッレリアは、アーチ型の繊細で美しいガラス天井とモザイク模様の床を備えたアーケードです。 ドゥオモ広場とミラノ・スカラ広場を結んでいます。中央十字路の上には、4人の女神をモチーフとして、ヨーロッパ、アジア、アフリカ、アメリカの四大陸を表現したフレスコ画が描かれています。19世紀初頭の古き良き時代の象徴として、ミラノ市民にも親しまれているショッピング・アーケードです。
ご利用ありがとうございます。
この度は最後の晩餐の鑑賞にご案内ができず、大変申し訳ございません。ご予約いただいておりましたアクティビティは、Zani社が催行するツアーをMax Harvest社が販売し、弊社VELTRAを通して予約を確保しておりました。お客様のご予約につきましては一旦確約しておりましたものの、Zani社よりチケットの確保が白紙になったとの報告を受け、Max Harvest社にて代替ツアーをご用意させていただきました次第です。
今回の件につきましては、最後の晩餐の販売元であるチケット会社が契約条件、予約システム等を急遽変更したことにより、これまで確約されていた予約を一旦白紙に戻し各エージェントへ再配分を行われたことが原因との報告を受けております。
Max Harvest社、また弊社としましてもチケットを再確保すべく動いておりましたが叶わず、結果としてご案内ができず大変申し訳ございません。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント