(参加者のレビュー一覧) ページ 9) 観光ツアー | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ローマ

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.31

4443件
【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
安心して探索できました
参加日: 2025/08/12 | 投稿日: 2025/08/13

母国語ガイドさんがついてくれたおかげで、安心してツアーに参加できました。単独では気付かないポイントや、優先入場はもちろん良かったですが、母国語でのツアーというのが年取った両親にとっては一番安心できたようです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: <貸切>午後プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

小さな子連れであれば貸切プランおすすめです。

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ピサの斜塔に登る!高速列車で行くフィレンツェ&ピサ 日帰り観光ツアー<日本語ガイド/混載/ローマ発>by Mybus
短時間 濃厚なピサの時間
参加日: 2025/08/12 | 投稿日: 2025/08/13

フィレンツェからバスでピサへ
ピサ内の移動もガイドさんが親切 丁寧に案内してくれて家族で楽しくピサの斜塔を登り
体験することが出来ました!
とても白く そして傾きは
実際に見ないと分からないものでしたので、良い経験になりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
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日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー ご希望の観光スポットを案内!<6時間/公共交通機関または専用車利用>by Max Harvest
ローマ市内観光
参加日: 2025/08/11 | 投稿日: 2025/08/12

8月10日出発で11日の早朝にローマ着と言うフライトで、お盆時期もあってか空港も混雑していて飛行機も50分遅れと言う波乱含みのスタートでしたが、遅れると言う連絡をしたのですが、その時の電話対応も良く こちらも不安から開放されました。

また慣れておられるガイドさんだったので、バチカン博物館やサンピエトロ大聖堂拝観にしても、訳もわからず並んでいる大衆の列には並ばず、日本人ですがイタリア語が堪能で、係の方ともしっかりコミニュケーションを取られスムーズに観て回る事ができました。また私が60歳以上で腰痛持ちと言う事を相談していましたので、しっかりと気配りもして下さり無理なく楽しめる事ができました。とてもじゃないですが私たちだけだったらどうなっていたことか。そして、私たちの要望通り、あまり並ばなくても味も良いジェラート店を案内してくれたり、初ローマの私たちにはとっても心強いサポートでした。空港送迎から16時までのチャーター車を手配してのプライベート観光でしたがお陰でとても楽しく安全に過ごす事ができました。またチェックイン時の困りごとにも素早く対応して下さり感謝しております。
次回も是非ベルトラさんにお願いしたいと思います。有難う御座いました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
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世界遺産コロッセオ 半日ツアー コロッセオ&フォロ・ロマーノ入場チケット付き!<貸切/日本語公認ガイド/午前or午後/ローマ発>by Mybus
コロッセオ半日ツアー
参加日: 2025/08/10 | 投稿日: 2025/08/11

フォロ・ロマーノとコロッセオをメインにしたツアーで、ガイドさんの話しが分かりやすく、とても楽しいツアーでした!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前プラン(真実の口入場付き)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

パスポートチェックが有りますので、必ずパスポートを携帯して下さい。

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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
想像以上
参加日: 2025/07/18 | 投稿日: 2025/08/09

当日は私たち2人だけでしたので、プライベートツアーの様でした。

丁寧に説明して頂き、本当にお願いして良かったと思います。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
個人ツアーに参加して
参加日: 2025/08/08 | 投稿日: 2025/08/09

プライベートガイドで、バチカン市国とサン・ピエトロ大聖堂、システィーナ礼拝堂を見学。ガイドの方が手作りの紙芝居風に説明してくれたので、非常にわかりやすかったしフレンドリーに話しかけてくれたので楽しめました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: <貸切>午後プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

バチカン市国周辺の流しのタクシーは、通常料金の8割り増しくらいの値段を言ってくるので、利用するなら下調べしておくほうがいいと思います。イタリアの地下鉄はクレジットカードが使えて便利です。

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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
良かったです!
参加日: 2025/08/05 | 投稿日: 2025/08/08

ガイドさんの詳しい説明で楽しく回ることが出来ました!見るものが沢山あるのでガイドさんに説明してもらって回った方が充実した時間を過ごせると思います!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: <混載>午前プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った 1
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投票ありがとうございました。
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ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus
素晴らしいガイドさん
参加日: 2025/08/07 | 投稿日: 2025/08/08

ガイドさん、良かったです。
何に対しても詳しくて、気が利く方で素晴らしい‼️
暑い日だったので、給水所や日陰での説明や撮影ポイントでの撮影など、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
レストランの紹介や、今後の観光のアドバイスなどもいただいてありがたかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前発プラン(7~8月)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

夏は暑いので、クールな汗ふきシートなどあると良かったと思います。

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ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus
説明が丁寧!
参加日: 2025/07/11 | 投稿日: 2025/08/08

猛暑の中でのガイドツアーでしたが、適宜トイレ休憩や日陰での休憩も挟んでいただきながら、効率良く観光できました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前発プラン(7~8月)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
効率よく観光できた!
参加日: 2025/07/12 | 投稿日: 2025/08/08

「ここだけは見逃せない!」「写真を撮るならこの位置から!」といった、ガイドさんのアドバイスのもと効率よう観光できました。特に参加した時期は夏休みで平日でも大混雑だったので、案内していただいて迷い疲れせずすみました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【日にちがあえばお得!10%OFF】<混載>午前プラン(8月)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
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ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus
充実した時間でした
参加日: 2025/08/06 | 投稿日: 2025/08/07

ガイドさんが歩いている時もイタリアについてお話してくれてとても充実した時間を過ごすことが出来ました。また、コロッセオやフォロ・ロマーノを回る時も持参している絵を元に詳しく解説いただいて、とても楽しかったです!!ガイドさんがとても元気な方で、雰囲気よく楽しく回ることが出来ました!ガイドさんが積極的に写真を撮ってくださったので、家族との思い出の写真も出来ました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前発プラン(7~8月)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

8月は日傘必須です!!

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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
ガイドさんの説明が良かったです
参加日: 2025/04/28 | 投稿日: 2025/08/04

個人で行きたかったのですが、観光客が世界中から押し寄せているのでチケットが取れずこちらのツアーに参加させていただきました。オーディオガイドではなくガイドさんに説明していただけるのでわかりやすくて、とても良かったです。参加日は、ローマ法王のご逝去のためシスティーナ礼拝堂は入れませんでしたが大変満足できました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 午前プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
分かりやすかった!
参加日: 2025/08/01 | 投稿日: 2025/08/04

ガイドさんの説明がとても分かりやすく、内容も充実していてためになりました。また案内もスムーズでとても良い見学ができました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: <混載>午前プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った 1
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投票ありがとうございました。
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
ガイド付きで正解でした!
参加日: 2025/07/07 | 投稿日: 2025/08/02

たくさんの情報を教えていただきながら、広いヴァチカンを効率よく見学できて本当に参加して良かったです!
ヴァチカンの中の情報だけでなくイタリアの色々な歴史なども織り交ぜながらの説明がイメージがよりわき、とても良かったです。おすすめです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: <混載>午前プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

かなりの距離があり、階段もありますが、ゆっくり説明しながらの見学でしたので、75歳の母親もついていけました。足腰に不安の方はイタリア旅行は折りたたみ杖を持参されることをおすすめします!

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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
日程はよく確認するべきですよ
参加日: 2025/07/30 | 投稿日: 2025/08/02

ガイド付きツアーだと、大聖堂への特別通路が使えるとなことで申し込みましたが、水曜日は謁見があるから通れないと当日受付で言われました。知ってたら高いツアーに申し込まないのに…
でも、マンツーマンのガイドさんは親切かつ豊富な知識でじっくり対応いただき満足です。
日程だけは気を付けて申し込みましょう。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 3
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus
日本語ガイドさんの丁寧さ
参加日: 2025/07/02 | 投稿日: 2025/08/01

初めてベルトラを利用することになり、聴き馴染みがなかったので不安でしたが、口コミを頼りに応募してみることにしました!

結果は大満足でした!イタリア旅行の最終日に利用させていただきそれまで全然聞くことができなかった日本語を耳にして一安心。

今回のガイドさんは女性の方が来てくださり、写真スポットに案内してくださったりお写真も撮ってくださったりわかりやすく楽しいツアーになりました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前発プラン(7~8月)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

夏に訪れる方は必ず日傘や濡らすと冷たくなるタオル、サングラスなど暑さ対策グッズはお忘れ無く!
建物はエアコンなどはもちろん無く水場もなかなかないので熱中症要注意です!
この日は救急車も来るほどでした

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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
ポイントを絞って解説してくれる!
参加日: 2025/07/26 | 投稿日: 2025/07/31

ガイドのアンジェラさん?の解説がわかりやすく、日本語も聞き取りやすかったです。
15名弱のツアーでしたが、イヤホンで問題なく参加できました。
ありがとうございました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前プラン【サン・ピエトロ大聖堂入場付】
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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高速鉄道利用 アマルフィを訪ねる1日ツアー 地中海風ランチ付き<日本語アシスタント/ローマ発> by Mybus
海岸線がとても素敵です
参加日: 2025/07/28 | 投稿日: 2025/07/29

ローマから高速鉄道と車で4時間位、ちょっと遠いですが、アマルフィ海岸、海も青く白とオレンジの家が映えます。今回は、早く着きそうだったので、レモン酒の工場にも寄って頂けてラッキーでした。
ランチは、レモンのスパゲッティ、ローマでは味わえないスパゲッティで新鮮です。
アマルフィ海岸線、一見の価値ありです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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ローマ発ミラノ着 ローマ+フィレンツェ+ミラノ周遊ツアー 世界遺産チンクエ・テッレ&ピサも訪問<4泊5日/日曜/1名催行/日本語>
団体ツアーと個人旅行のいいとこ取り
参加日: 2025/07/06 | 投稿日: 2025/07/29

ヴェネツィアへは個人で行きたかったので、ミラノまでのこちらのツアーに参加しました。
主要な都市をバスでまわれるが楽でよかったです。(バスから街の中心部まではそれなりに歩きますが…)
全体的に自由時間が多く、食事も各自で取るスタイルで、私たちには合っていたと思います。
また、途中で訪れたサン・ジミニャーノとヴェルナッツァが想像以上に素敵な街でした。個人旅行だったら旅程に組み込んでいなかったと思うので、このツアーに参加してよかったと思いました。
フィレンツェのホテルで食べた、ガイドさんおすすめのティーボーンステーキも美味しかったです。
また機会があればランドクルーズのツアーに参加したいです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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ローマ発着 南イタリア周遊ツアー ローマ+カプリ島+アマルフィ+ポンペイ+アルベロベッロ+マテーラ+トラーニ観光 <5泊6日/土曜/1名催行/日本語>
体験したことのない美しい風景に出会えた
参加日: 2025/07/05 | 投稿日: 2025/07/26

5泊6日のビジーな旅。自分1人ではいけないようなところにたくさん行けた。参加されていた方々が皆さん良い方で楽しい日々を過ごした。アルベロベッロは本当に素晴らしかった。1つ残念なところは、ナポリでの宿泊場所があまりにも街から遠く食事をするようなところがなかった。食事は自由行動なのだから、もっと行きやすい宿泊施設を準備していただいた方が皆さんのためになると思った。あの場所は辛い。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
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古代都市オスティア・アンティカ遺跡半日観光 プライベートツアー!<貸切/日本語アシスタント/午前or午後>by[みゅう]
一度は訪れたい古代都市です。
参加日: 2025/07/24 | 投稿日: 2025/07/25

ローマから海岸に向かって25km位の所にローマの海の玄関口となるオスティアアンティカの遺跡、日本では弥生時代始まった頃にこんな都市が有ったなんて、驚きです。モザイクタイル模様も見応えありです。ローマ市内と違い人混みも無くゆっくり見られるのも良かったです。
それもガイドさんの素晴らしい案内のお陰です。遺跡の知識豊富で、ポンペイも交えての解説もありで勉強になりました。
今回は、昼からの暑い時間帯でしたが、プライベートツアーで車で行けたので快適なツアーでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午後プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

暑い夏は、車で行けるプライベートツアーがおすすめです。日傘、帽子もあったほうが良いです。

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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
圧巻でした
参加日: 2025/07/22 | 投稿日: 2025/07/24

ほとんどの場所で空調がないので、参加した7月後半は混雑と暑さでかなりしんどかったですが、ガイドさんの詳しい説明のおかげで、ただ歩いて回るだけでなく、一つ一つの絵画や彫刻に関心を持って回れました。特にサン・ピエトロ大聖堂は必見です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: <混載>午前プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

夏はかなり暑いので、水を持参するのを強くお勧めします。入り口でペットボトルを販売する人たちがいるので、値段は知りませんが購入することもできます。数は少ないですが、水飲み場もあります。

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列車で行く フィレンツェ日帰り観光ツアー <貸切/日本語ガイド/ローマ発>by Max Harvest
素晴らしいフィレンツェの観光でした!
参加日: 2025/07/23 | 投稿日: 2025/07/24

朝から30分以上電車が遅れる不運に見舞われ、1日の不安が過ぎりましたが、ベルトラさんの早急な対応、ガイドさんの臨機応変な対応で不安も吹っ飛び、素晴らしいフィレンツェの体験が出来ました。(電車は、往復遅れました)
特にガイドさんの多方面に及ぶ知識の豊富さには、驚きとともに、初めてのフィレンツェ観光には、大変有り難かったです。
また、ガイドさんには、時間を過ぎてまでも最後までお付き合いして頂きありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 5時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

イタリアの高速鉄道は遅れる事もあるので、オプションの一等車にすると楽に行けるので良いと思います。

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ショッピングなど好きなコースから選べる!ローマ街歩きプライベートツアー ベテランアシスタントがサポート<貸切/日本語/午前or午後/ローマ発>by Mybus
ガイドさんのお陰で安心して希望の観光が出来ました!
参加日: 2025/07/22 | 投稿日: 2025/07/24

初めてのイタリアで不安一杯でしたが、ガイドさんに会って、その不安は無くなりました!
乗り物の乗車方法から、街の歩き方など丁寧に教えて頂け感謝してます。私たちの希望のローマの休日に沿った観光スポットを手際良く案内して頂けたので、ローマ初日の昼からの時間を有意義に過ごせました。(ローマに午前に着いたので、昼からのツアーを予約)

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午後プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

初めてのイタリア ローマ観光の方には、おすすめです。

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投票ありがとうございました。
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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
システィーナ礼拝堂は混みすぎて、短時間
参加日: 2025/06/26 | 投稿日: 2025/07/19

バチカン市国の北東側から入国し、荷物検査などを通過して、コースに沿って各部屋に入って絵画を見たり、システィーナ礼拝堂の天井画を見たりという感じ。

解説はあまり詳しいことは無いけれどいた方が安心という感じはします。
事前に予習しておくとなお良いと思います。
最後に入国し直して教会の中に入ることも出来ました。観光客がいる中でも、通常営業なのか、説教や讃美歌を歌ってました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午後プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
バチカンは素晴らしかったです。
参加日: 2025/07/17 | 投稿日: 2025/07/18

ガイドさんが、良くも悪くも慣れきっていて、とにかく必要事項を喋ればいい、という感じで、楽しさはないです。
ご自身の忙しさ、他のガイドの愚痴、ユーモア風な口調ながらも作品への敬意のなさなど、聞くに堪えないためイヤホンを外していました。
見学した場所、作品は本当に素晴らしいです。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 2
プラン: <混載>午前プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

集合時間ぴったりにいくと嫌味を言われます。早く行くと褒められます。必要であれば集合時間を早めたらよろしいと思います。

催行会社からの返信

この度はマイバスイタリアのバチカン美術館ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
しかしながら、担当ガイドの事務的な対応やコメントがお客様へ不快感を与えてしまったこと、またツアー自体をお楽しみ頂けなかったことにつきまして心からお詫び申し上げます。
ガイドは美術史に精通したベテランでございますが、混雑した館内でのツアー行程を滞りなく進めることに集中しすぎて、お客様へのご案内に配慮が足りなかったことを猛省しております。お客様にとって人生で一度のバチカン美術館訪問となるかもしれないということを常に念頭に置き、弊社ツアーを選んでくださったお客様に満足して頂けるよう、ガイド・スタッフ一同努力してまいります。

この度は真摯なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。
改めまして、お客様にご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

マイバスイタリア/本間

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投票済みです。
日本語ガイド貸切!ローマ市内おすすめトラットリアで夕食&夜の散策<貸切/日本語/徒歩または公共交通機関利用> by Max Harvest
次も頼みたい!
参加日: 2025/07/03 | 投稿日: 2025/07/14

初めての国の時は、いつもベルトラさんのこのタイプのツアーを申し込みをしています。
どの国でもですが、本当に美味しいお店に連れて行ってもらえます。あと、地下鉄とかバスの乗り方など、わからない事は教えてくれます。
なので、だいたい初日か2日目にお願いすると、そのあとの旅が楽になります。
今回のローマは、ホテルまで迎えに来てもらい、地下鉄に乗ってみたいとお願いして、隣駅のお店に行きました。
写真でも伝わるであろう、かなりの美味しさでした!ちゃんと好みも量も確認してくれるし、お話もしやすくまたまたいいガイドさんでした。
食事の後は夜のコロッセオ付近を散策。初日の疲れもあり、散策は軽めにしてもらいました。
また、ローマに行く機会があったら頼みたいと思います!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

好き嫌いや好みは、遠慮せず伝えた方がより食事が楽しめると思います。レストランが意外とクーラーきいてないので、ハンディファンあるといいと思います

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【希望の観光スポットを選べる!】ローマ市内ツアー ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+選べる観光地6か所 <貸切/8時間/日本語ガイド>
最高の1日でした!!
参加日: 2025/07/10 | 投稿日: 2025/07/13

事前対応の段階からとても丁寧な印象でした。少し無理を言ってコロッセオ観光をツアーに含めた時も、なんとか時間と料金が収まるように何度も電話でやり取りしながら調整して頂き、大変助かりました!

当日のガイドさんは超ベテランで、ローマの街や人混みをスイスイっと進んで先導してくれました。おそらくガイドさんがいなければ人混みに飲まれて、同じ場所で何時間も足留めをくらっていたことでしょう。説明も丁寧で、時間のロスも全くなく、有意義な8時間が過ごせました。翌日を自由行動に設定していたのですが
海外旅行初の夫婦でも回れるようなオススメのスポットを教えていただき翌日も楽しく2人で観光できました!

そしてランチ!!卵とチーズで作ったカルボナーラも、トマトソースのパスタもどちらも最高に美味しかったです!!あまりに美味しくてパクパク食べていたらお店の方が嬉しそうに話しかけてくれました笑

ローマは観光名所が点在しているので、お財布に余裕があれば専用車でのツアーをおすすめしたいです。(観光に集中できて海外だからこその余計な不安を感じずに済みました。)
初日をこちらのツアーにお願いして、ローマ市内の見たかったポイントをほとんど制覇出来たので旅にもかなり余裕が出来ました。

街の進み方や人との接し方含め、勉強になることが多いので旅慣れしていない方にこそおすすめしたいツアーです!!!
ありがとうございました!!!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 日本語ガイド付きプラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

夏は暑いのでお水を1本用意しておくことをおすすめします。

催行会社からの返信

この度はご帰国後の貴重なお時間を利用して感想をご投稿を頂きましてありがとうございます。素敵なお写真まで添えて頂き光栄です。事前にご相談を頂いた際には、実はチケットの残席がある時間帯がとても少なく、少しアレンジをするのが難しかったのですが、なんとかご希望通りに日程を組めないかと、色んなパターンを模索いたしまして、結果的にご満足いただける内容でツアーを遂行することができ、とても嬉しく思います。担当ガイドやランチなどもご満足いただけましたようで、日々お客様にご満足いただけるよう試行錯誤している身といたしましては、これほど嬉しいことはありません。イタリアまでは遠いですので、すぐに再訪というわけにはいかないかと存じますが、またローマにいらっしゃる際にはぜひお声を頂けますと幸いです。この度はご利用ありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
ベテランガイドさんによる安定感ある案内
参加日: 2025/07/08 | 投稿日: 2025/07/12

何と、945の集合場所に930に着いたらこのツアーは私たち二人だけとのこと。
超ラッキー。30分前でしたが早速スタートしていただき、おそらく通常ルート
の前にサンピエトロ広場で説明を聞いたりしてばっちり予習ができました。
ガイドさんはイタリア在住30年以上のベテラン男性で優しい方。
バチカン美術館の入場予約時間は1030でしたが入る前の待ち時間も優先入場
なのはわかっていましたが、バチカンやキリスト教の歴史等を教えていただき
退屈しませんでした。
美術館内は、やはり混雑しています。ポイントを絞って案内してもらいましたが
それでも3時間かかりました。内容は、超充実です。世界史の授業で習ったもの
が目の前にある感動は一生ものです。自分たちだけでは到底理解できない世界を
その場で情報提供いただいたガイドさんには感謝です。お願いしてよかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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ガイドさんの説明が助かりました
参加日: 2025/06/15 | 投稿日: 2025/07/12

ローマから一日がかりになりますが、ガイドさんの説明もあって壮大な歴史を感じることができ、行って良かったです。ただ6月中旬にもかかわらず当日はあまりにも暑く、日陰もほとんどないので、結構厳しかったです。行かれるのであれば、季節/天気には要注意です。
ランチで提供された食事は、日本人好みが選定されているのか、美味しく頂くことが出来ました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: ローマ解散プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

夏に行くのは要注意です。厳重な熱中症対策が必要かな。

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