ローマ
日本人スタッフが日本語で分かりやすい説明をしてくださるので、どこのどの部分に着目すれば良いかがわかるので良かったです。もう少し見てたいなと思う場面は何度かありましたが、仕方ないですね。
マイバスのツアーオフィスに日本人スタッフが居て迎えて下さるのも安心しました。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。
ローマに宿泊しており、ローマから日帰りで行ける場所を探していたところフィレンツェが候補にあがりました。とてもきれいな町並みでローマよりも気に入りました。現地での時間もたっぷりあり、革細工のショップを回りました。ピサも貴重な体験をさせていただきました。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
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30分前に入れると言う事で参加しましたが、すでに長蛇の列、しかも強く降ったり止んだり、午後晴天になりましたが、あの中を何時間も待つのは大変でしょう。30分前の入場の待たずに入場は本当に楽です。バチカンは2度目の訪問ですでガイドさんに簡単に説明を受けて見学した後、もう一度元に戻ってジックリ個人で見たいものを鑑賞できるものいいですね。ただ、朝一番と違ってものすごい人でごった返していますけどね。
朝30分前はあすすめです。
グリーンラインのベテラン女性(日本人)が担当してくださいました。 7:50にホテルロビーで時間通りピックアップしてもらい徒歩でコーヒーショップ経由(ご馳走さまでした)し、バスの待機場所へ。バスでは日本人が私たち夫婦だけで、他数十名は多国籍。日本人ガイドさんは私たち夫婦だけの専任状態だったので気配りが有り難かったです。妻はトイレが近いのですが、要所要所で気にしてくださり安心して見学できました。肝心のガイドも経緯、裏話、例え話などを交え楽しく分かり易かったです。ヴァチカン見学後はパンテオン神殿付近でドロップしてもらい次の観光への移動が楽でした。今回のガイドさんには本当にお世話になりました。
宮崎駿ファンで「天空の城ラピュタ」にすぐ反応して友人4名で申し込みました。観光場所はどこも最高でした。昼食無しのコースにしたので、オルビエートで2時間ほどの自由時間があり、この時間を利用して言葉はわかりませんでしたが、小さなイタリア料理のレストランで色々なものを少しずつたのんで、4人で分けて食べました。このオルビエートの自由時間が最高でした。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
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送られて来たバウチャーに掲載されていたチケット受け取り場所の地図が間違っていたため、バスを見つけて乗るまでに、道で見かけたセールスの人に何度も声をかけて道を聞き、大変時間がかかりました。実際は、はじめに送られて来たバウチャー以外のどこの乗り場からでもバスに乗ってしまえば、チケットが手に入るそうです。ただ、まだ始ったばかりなのか、バウチャーを見せても「これは使えるかどうかわからないからちょっとまって」と言われて、電話でどこかに問い合わせて、ようやくチケットを貰うことが出来ました。
バスは停車するたびに、大勢人が乗って来ては、チケットの購入や確認があり、相当時間がかかります。ゆっくり旅をされる方にはいいかもしれませんが、時間のない方は、地下鉄を利用されるほうが、大幅に時間の短縮になります。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 弊社アクティビティページの記載に不備があり、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は催行会社へ確認の上、早急にページ情報を更新いたしました。実際はビジターセンターだけではなく、全ての停車ポイントでチケットとの交換が可能とのことでした。各停車ポイントやビジターセンターを総覧できるルートマップを弊社ページに添付しております。
このような重要な情報に関して、催行会社と密に連携を取りお客様に正確で最新の情報をご提供できますよう、改善に努めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後共VELTRAを何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサポートチーム
大人数のツアーでは行けない
写真スポット、現地の特産品、
日本の美味しいイタリア料理店まで
を多数ご案内頂きました
満足感の高いツアーでした。
ガイドのレッジーナさん、
美声のドライバーさんともに
親密的で、礼儀正しく、親切で、
とても楽しい1日を演出して
頂きました。
ローマからナポリへの移動中に
バスがパンクした際は、
後ろから来たみゅうツアー(他社)のバスに
ナポリまで相乗りさせて頂きました。
臨機応変な対応に深謝
申し上げます。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
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大変混雑した月曜日に
的確、適切に
効率よく見学できました。
有難う御座いました。
ガイド無しにあの広い美術館を
まわることは無理だと思います。
斜塔。とても良かったです。想像より傾斜しています。中に入ると体感します。皆が撮る様なお決まり写真をとりました。フィレンツェでは天気に恵まれませんでしたが、お陰さまで人が少なく、写真はバッチリです。
フィレンツェ迄の列車も問題なく、午前中は自分のペースで散策。お昼からは、ガイドさんとともにピサへ。説明もわかり易く斜塔へも並ぶことなく登ることが出来、 自由時間もあり充実していた。ガイドさんに教えていただいたレストランで夕食。値段もお手頃で、今回の旅行で1番おいしい食事だった。
集合場所もわかりやすく、時間通りにガイドさんも来てくれた。美術館での人の多さには少し驚いたが、イヤホンマイクで説明も聞き取れ、ガイドさんの説明は非常に知識が豊富で、満足。解散後の行動についても説明していただけて良かった。
2月に参加しました。
今年はローマはとても暖かく、過ごしやすかったです。
ツアーは7名での参加でした。
朝出発し、途中でヴォマルツォ怪物公園へ寄ります。朝の気候がちょうどよく、朝一なのでほかの観光客もいない中、楽しい写真をたくさん撮れました。
そのあとチヴィタへ。途中で、乗ってきたバスを降り、橋の手前まで行くバスに乗り換えます。田舎の町で、乗客もあまりいませんので、ガイドさんとバスの運転手さんもすっかりお友達のようでした。
バスを降りると、目の前に素晴らしい光景でした!!とても感動します。
橋の近くは、もう崩れてしまうからと閉業になったお店が何件かありました。今では人口も4人になってしまったそうです・・もしかしたら何十年か後には本当に行けなくなるかもしれません。
街の中はお土産屋さんがいくつかと食べ物屋さんも少しだけ開いていました。
食事付きをおすすめします。料理内容もとてもよいですし、飲み物は追加料金ですが、ワイン1本なんと10ユーロととても良心的なお値段でした。(オルヴィエート地元のワインでおいしかったです。)
昼から2人で1本空けてとても楽しい気分で散策しました!小さな町でしたが、とても風情のある街でお土産屋さんの人もみんな気さくでとてもよかったです!!!
参加ツアーの年配男性ガイドさんはユーモラスがあって楽しませてくれたので良かったです!
ナポリの時間は短かったですが、地元の老舗菓子も連れてって頂きました‼️遺跡も並ばずにタップリ見れたので満足でした。
ただ、バウチャーを忘れてしまい、対応された日本の担当の方には非常に不満を感じます。日本を発つ空港で気づきメールしましたが、バウチャーは絶対必要。でないとキャンセルになりキャンセル費用がフルでかかるから現地のネットカフェにでも行きプリントアウトしてという内容…普通プリントアウトしなくても予約ページを見せればOK貰えるのにそう話してもキャンセルになる。の一点張り。おかげで到着した日は探しづらいネットカフェ探しに時間を取られ、観光時間が無くなりました。挙句、当日はバウチャーのバの字もでず…初めての参加ではなく数々他にも参加してますが、柔軟な対応に乏しすぎ。不満です。
効率よく回れました。
システィーナ礼拝堂での時間が短かったのが残念でしたが、ガイドの方の説明はとても分かりやすかったです。
とても混んでいましたが、本数も沢山あって、ローマを全体に見れるので便利です。天気もよく、2階で風も感じられ、快適でした。
一度は見ておくべき建造物や絵画がたくさんあります。
ガイドさんもとても面白く、知識が豊富でたいへんわかりやすかったです。
あいにく雨だったのですが、当日券を求めて多くの人が行列をなしており、
予約してよかったと思いました。
自分たちでガイドブックをみながら見学するより何倍も意義のある時間でした。
ずっと来たかった青の洞窟。運良く入ることができました!カプリ島までの道のりが長かったですが、本当に素敵な場所でした。洞窟に入るまでの待ち時間が長く実際に入るのは2分程度ですが、一生の思い出になりました。
ランチは何種類からかメニューを選べました。リゾットがすごく美味しかったです!
待ち時間で島を巡る時間が少なかったですが、とても可愛いお土産屋さんが多く並んでました。もっとゆっくり見たかったなあ。
日本人のガイドさんには大変お世話になりました。
参加して良かったです。
公式で買うよりかは高いので迷いましたが、参加して正解でした。オーディオガイドでは重要な所蔵品はどれかを把握したり、優先順位などはカバーできませんが、ガイドさんの説明はもちろんその点心配は無用ですが、思った以上に絵や収蔵品について面白い解説を聞くことができ楽しかったです!
ずっと行きたかったフィレンツェとピサへ効率よく日帰りで行けたので、ツアーに参加してよかったです。ローマからフィレンツェへ行く列車の到着が遅れてしまったのですが、ガイドさんや既に集合していた方々が待っていてくださり、フィレンツェ観光の最初から参加することが出来ました。
お値段はそこそこしましたが、かなり長い行列を待たずに入場できます。
今回はローマのほかにもパリやベネチアにもいっていろいろとツアーでガイドをしてもらいましたが、優先入口とか事前入場券があっても、それほど恩恵をうけた感じがありませんでしたが、ここだけは朝から長蛇の列で、それを横目にみて、さくっと美術館に入れてしまいます。
9:00に現地に着いて、すでに100メートルくらいは並んでいたのではないでしょうか。
で、びっくりしたのは、12時すぎに美術館を出てきたのですが、そのときでも朝と同じかそれ以上の列がまだあったってことです。要するに朝からひっきりなしで観光客がきてるってことで、このツアーでなければ1~2時間は待ったんじゃないかなと思います。
で、中はみどころ満載で、一番はやはりシスティーナ礼拝堂でしょうか。あの空間に立ち入ることができたのは、なんともいえなく、気持ちが高ぶりますね。
ちなみにジェラードがサービスというのが忘れられていたと思います。水曜日のツアーだったのですが、ホームページでは下のように書いてあったのを私も忘れてました。。。
※水・土曜日は謁見があるため、ヴァチカン博物館出口からお店までご移動頂くことになります。
それとガイドさんですが、どこのツアーガイドも満足した人はいなかったのですが、もう少し説明するのに工夫が必要なんじゃないかと思います。
一般的にいうと、みなさん参加者は初めていくところだと思います。何があるかはわかっていても、細かいところは知らないんですよね。
今回でいうと、やはり目玉はシスティーナ礼拝堂の「最後の審判」だと思います。それが目当てで、しかもせっかく30分も前に入場したというのに、違うところにいって違うことを説明するんですよね。
要するにガイドさんはシスティーナ礼拝堂は順番(場所)からいうと最後にあるのを知ってるからそうなるんでしょうけど、わたしたち素人はそのような説明を受けないとわからないわけで、それでいて、違うところに連れまわされると、
”なんで?、せっかく30分も前に入場したのに早く行かないと混んじゃうじゃん。これじゃ意味がない!”
みたいな感じになってしまうわけです。
ほかにもちょっと止まってじっくり見たいポイントとガイドさんが止まる場所がずれていて、たとえばお土産コーナーなんていうのはそこで買いたい人もいるかもしれないわけですから、そこを素通りとかは厳しいと思います。(それか説明をしてほしんですよね。解散場所からここへはすぐに戻って来れますので、じっくりみたい人はあとでどうぞ、みたいな)
ということで、行列回避と美術館の展示分は5点なのですが、ジェラードとガイドにもう一工夫がほしいので星4つとしました。
ビジターセンターは、バチカン以外にも共和国広場のEATALY付近やその他にもいくつかあるのでネットで事前に調べておくと便利だと思います。バス二階からみるヴェネツィア広場は最高です。
ポンペイ遺跡は古代の人々の息吹を感じました。ガイドさんは日本語ペラペラで東大にも留学経験のあるイタリア人。ナポリ散策ではおすすめのエスプレッソ屋さんに連れてってくれたり帰りのバスでは個人的に作ったというローマでおすすめのレストランをpdfにしたものをくださりとても満足でした。
バウチャーには集合場所とありますが、自分で乗り場のゴンドリエーレさんにバウチャーをみせて乗せてもらうスタイルでした。
とても綺麗な景色と町の裏側をのぞけて最高です
個人では行きづらいピサまでフィレンツェからバス移動なので楽でしたし、ガイドさんもとてもいい方でした。てっぺんまで登った時の感動は忘れられません。
次に行く時もまた利用させていただきたいです。
この度はマイバスイタリ-社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、高評価をいただき、素敵なお写真もいただきまして、合わせてお礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ち申し上げております。
入場ホールから一歩内部に進むとそこはまさにルネッサンス芸術の宝庫。天井、壁、ときには床まで美術に囲まれます。レリーフのように立体的に見える天井画、巨大なタペストリーを見て進むとラファエロの間に入り巨大な天井、壁の素晴らしいフレスコ画に圧倒されます。その先はシツティーナ礼拝堂のミケランジェロの圧倒的な大空間です。天井には聖書物語、最後の審判は壁画です。来てよかった。
ただ一つ残念だったのはサンピエトロのクーポラに登った後、Uscita、Uscita の案内どおりに進んだらピエタ像を見逃して出てきてしまったこと。もう一度こなくては。
晴天の中、カプリ島に行きました。青の洞窟は残念ながら波が高いため入ることは出来ませんでしたが、その代わりに用意されていたカプリ島一周クルージングは満足のいくものでした。写真の様にクルーザーで入れる洞窟も美しかったです。またミニバスで島の頂上に向かい、眺めの良いレストランで食事やお買い物、そしてミニバスの中では添乗員さんの生歌のカンツォーネ!素晴らしかったです。
同じ日に他のツアー会社のカプリ島ツアーに参加されかた方に聞くと、こちらの方がかなり充実していた様です。比べてかなり安かったのも嬉しかったです。
添乗員さん、本当に色々とありがとうございました。
テルミニ駅よりフレッチャロッサに乗りフィレンツェへ。4名席窓側向かい合わせで景色を楽しみながらフィレンツェまで向かいました。フリーのため歩いて市内観光へ。市場2階カフェで休憩し、ドゥーモ、教会、ベッキオ橋と観光しているとゲリラ豪雨が。折りたたみ傘は持っていましたが、あまりの雨に雨宿り。お目当てのイルビゾンテで大急ぎでショッピングをし、近くのカフェで昼食をとり集合場所へ向かいました。フリータイム4時間近くあったのにあっという間でした。集合場所付近でまたゲリラ豪雨が降り、出発も10分遅れでピサへ出発。ピサに着いてからも時間が無い。入場まで10分しか無いのにガイドの説明が延々続き、トイレも後にして下さいと言われる。トイレも男女一緒で行列、荷物を預けるのも行列。結局10分遅れで入場することに。またピサでは現地イタリアのガイドが案内することになっていたのに、一言もしゃべる時間も無くお別れすることに。苦笑していましたね。可愛いお姉さんだったので残念でした。ピサの斜塔内部は思っていたよりも狭く、一気に上まで階段を昇ります。太ももが筋肉痛になりました。上まで上がると怖いくらい高く、景色は爽快です。降りてまた斜塔を見ると感慨深い物がありますね。帰りの高速道路は事故があったらしく大渋滞。急きょ高速を降りて一般道に回るも大渋滞。結局1時間20分遅れで到着となりました。私達は最終便にしてあったのですが、時間が無く、駅構内のマックで夕食をとりました。フィレンツェで夕食をとるのを楽しみにしていたので非常に残念でした。フィレンツェ名物のトリッパ食べたかったな。
問題だと思ったのは、帰りの車内でかなり時間が遅れているにも関わらず、ガイドからの説明が一切無かったこと。高速を降りる時や一般道に入ってからも、今どのあたりにいて、どのくらいで到着しそうかなど情報を一切入れなかったことです。車内は微妙なピリピリした空気で静かでした。人間先がわからない不安は怒りに変わります。渋滞で遅れるのは仕方無いことだけど、状況を報告するのはガイドの義務だと思います。ましてローマーフィレンツェ列車切符を一緒に手配するツアーですよね。これからこのツアーを利用する方は最終便をおすすめします。
またピサへの移動中、トイレ休憩や食事、飲食物を購入する場所や時間はありませんので、万全の準備で行かれた方が良いかと思います。
正直安全な移動手段ぐらいにしか考えていなかったのですが、予想以上によかったです。
アナウンスは停まるポイントだけでなく、バスから見える気になる建物等、ほとんど網羅していました。
わずか1、2時間のあいだに、ローマのすべてを見た気になれます。
他の都市にも同じようなバスがあるようなので、次回も利用したいと思いました。
注意としては、みんなちゃんと並びません。
バスが来たら入口にわーっと押し寄せます。
バスの受付のお姉さんも特に注意することはありません。
快晴の日。青の洞窟に無事入れました。カプリ島は人生に一度は行く価値のあるところでした。青の洞窟はもちろんですが、高台にあるアナカプリのこじんまりとしたおしゃれな街並み、ソレント湾のパノラマビューは素晴らしい思い出です。本当に行ってよかったと思います。
青の洞窟では、ガイドさんのすすめ通りチップを2人で5ユーロほど用意しました。しかし、船頭さんの側から、船に乗った瞬間に、「チップください」と片言日本語で言ってきたのは、観光地ではよくあることとは言えやはり興ざめでした。
ガイドさんは、やや気難しい方であり、逆にこちらが気を使う場面もありました。何か質問しても、たくさん情報を教えてあげようとする親切心が感じられませんでした。お土産物屋紹介もスローペースで続き、自由な散策時間が減ってしまったのも残念でした。参加者それぞれ買いたい物が異なると思うので、特産物をささっと歯切れよく紹介するだけに留めてほしかったです。この点以外は、満足な一日でした。
ヴァチカン美術館ツアーに参加をするのに、マイバスの近くにホテルをとりました。
バスで連れて行ってくれるのは魅力です。
一般公開より30分早いのが、売りだったのですが優先入場できたのは良かったですが、説明が長く時間をとられてしまった気がします。
何処のツアーも同じ説明をしてたので、これが普通なのでしょう。
ガイドさんはツアーを遂行するのに、神経を使っている見たいで質問出来ませんでした。
それでも、ガイドさんの説明は大変分かりやすく、ツアーに参加して大満足です。
そのまま、サンピエトロ寺院にセキュリティーチェック無しで行けるのも、時間短縮になりました。クーポラにも登れて、本当にありがとうございました。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
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世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。
My Bus Italy / 田平