ローマ
猛暑の中でのガイドツアーでしたが、適宜トイレ休憩や日陰での休憩も挟んでいただきながら、効率良く観光できました!
ガイドさんが歩いている時もイタリアについてお話してくれてとても充実した時間を過ごすことが出来ました。また、コロッセオやフォロ・ロマーノを回る時も持参している絵を元に詳しく解説いただいて、とても楽しかったです!!ガイドさんがとても元気な方で、雰囲気よく楽しく回ることが出来ました!ガイドさんが積極的に写真を撮ってくださったので、家族との思い出の写真も出来ました!
8月は日傘必須です!!
初めてベルトラを利用することになり、聴き馴染みがなかったので不安でしたが、口コミを頼りに応募してみることにしました!
結果は大満足でした!イタリア旅行の最終日に利用させていただきそれまで全然聞くことができなかった日本語を耳にして一安心。
今回のガイドさんは女性の方が来てくださり、写真スポットに案内してくださったりお写真も撮ってくださったりわかりやすく楽しいツアーになりました!
夏に訪れる方は必ず日傘や濡らすと冷たくなるタオル、サングラスなど暑さ対策グッズはお忘れ無く!
建物はエアコンなどはもちろん無く水場もなかなかないので熱中症要注意です!
この日は救急車も来るほどでした
雨模様で、駅で集合でしたが、人も多く、わかりづらかったです。
コロッセオ、フォロ・ロマーノは大行列に並ばず入場できるのでおすすめです。外から眺めればいいかと思っていましたが、やはり見学すると歴史を感じることができ、スケールの大きさに圧倒され、またそれぞれが美しく、見学してよかったです。真実の口も並ばずに写真撮影ができるかと思っていましたが、普通に並びました。撮影後、解散となりました。ガイドさんは写真も撮ってくださり、ありがたかったです。
イタリアへはツアーで参加しましたが観光についていたのはコロッセオは外観のみでした。自由行動の日に入場ツアーを申し込みました。
たまたま私たちのみの参加でしたのでゆっくり説明もしていただけて、高齢の両親も一緒だったので自分たちのペースで回ることができました。両親もコロッセオは入場してよかったとのことでした。とても暑い日でガイドさんも大変だったとおもいますが、日陰を探して説明していただけました。真実の口もいつもほど全然行列ではなかったらしくたくさん写真もたくさんとっていただきとても満足でした。チケットを手配し自分でも行けるかもしれませんが、説明がありスムーズに迷わず案内していただけるのでツアーでよかったです。
海外の方はあまり使われてませんが、日傘持っていけばよかったと思いました。これから夏参加する方は、折りたたみの日傘、お水は必須です。あとはたくさんあるくの歩きやすい履き慣れたスニーカーが良いです。
過ってコロにゅうじょおうセウムは野良猫の天国で、何時でも無料で入場かのうでしが、今では入場許可証、パスポートが必要でセキュリティーチェックも厳しいかったですが、全体が何か美しくなっていました。 フォロロマーノでは、新たな発見を教えて頂き感激です。兎に角炎天下良く歩きました。
特に6月~8月は猛暑に対応、シッカリしたウォーキングシューズは必須。
素晴らしいガイドさんに恵まれ、有意義な時間を過ごすことができました。
参加者の写真を積極的に撮っていただきました。
1人はの旅行だと自撮りには限界あり、良い記念になりました。
闘技場内部の広さ、また地下2階まであったとは驚きでした。
是非参加してください。
このツアーと市内巡りを組み合わせるとベストだと思います。
当日は土砂降りの雨でしたが、ガイドさんが明るい方で、ユーモアたっぷりにガイドをしてくださり、楽しく観光できました。
コロッセオは外からでも見れますが、内部を見る時間があれば内部まで見たほうが満足度がぐっと増すと思います。
日本語ガイドさんのおかげで雨の中ウロウロして疲れることもなく、ころだけだなく事前予習していなかったフォロロマーノのことも良く理解できました。ありがとうございました。
ローマでは雨の日は、至る所でカッパを売っています。私たちはカッパを購入していたため身体が濡れずに助かりました。
現地での視覚にガイドの説明がマッチすることで、ただ見るだけよりもとても有意義な見学になりました。
とてもいい時間でした。
ガイドさんが気さくな方で現地の知り合いに案内して貰っているような感じで、写真も何度も撮って下さり、真実の口への道中や順番待ちの時にはイタリアでの生活についてお話ししてくれ、観光以外の時間も楽しく過ごせました。
日本語で説明を聞く事でストレスもなく、興味深く話しを聞けますし、理解も深まるのでお勧めします。
じぃじぃ様 この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
ツアーのみならず、対応やガイドが何気なく話すイタリアの現地情報にもご満足いただきまして嬉しく思います。担当ガイドも喜んでおりました
コロッセオもフォロロマーノもとにかく巨大だし、限られた時間、過酷な暑さと体力消耗!? の中でポイントを押さえ、効率的なコースで、その場その場で遺跡の歴史や成り立ちを説明していただけるのは充実感と安心感が全然違います。
真実の口って教会もセットだったんですね。知らなかった。ガイドさんに教えていただいて入った教会の中は大寺院とはまた違った趣きで、とっても良かったです。
ローマの直射日光は強烈です。
紫外線対策と水分補給をお忘れなく!
イタリア到着の日のツアーでした、集合場所に迷ってしまいました。ツアー自体は満足です。
翌日から、国内の特急ストライキという情報をガイドさんより頂いたため、ツアー後に特急券の取り直しを行い、無事変更でき、旅行が継続できました。
ツアーの中身に加えて、地元の情報は、ほんとに助かります。
全体的に分かりやすい説明で、楽しませて下さいました。中には日本語の滑舌が悪く、何を言ってるのか分かりにくいガイドさんもいるのですが、全くストレスなく過ごせました。パラミド駅の待ち合わせ場所の変更は少し辛かったです。
お世話になりました。有難うございました。
待ち合わせ場所や、時間は、変更があるものとして覚悟しておいた方が、楽ですよ。待ち合わせ時間に余裕を持って到着が良いと思います。
解説を聞きながら回れることで、より理解が深まりました。写真スポットではあ写真を撮る時間も設けてくださり、とてもよかったです。
やはり、コロッセオとローマの歴史が少しわかっていたほうが、楽しめるとおもいます。
ガイドさんの説明を興味深く拝聴し、満足いくツアーでした。
石畳を歩くので、当然スニーカーがお勧め。
コロッセオ内で座るのに、お尻に引くビニール袋等があってもよいかも。
今回のローマ旅行で参加しているツアーで事前にコロッセオの外観だけの観光が組み込まれていました。
そのため、コロッセオの中にまで入れるツアーに参加するかを迷ったのですが、中に入ると景色が別物!
ツアーに参加してよかったです。
夏のような日差しの中、効率よく、ガイドさんが案内してくれて良かった。
コロッセオの歴史なフェロロマーナ遺跡の、様子などがよく理解できました。^_^
最後の真実の口は。40年前新婚旅行で見たので、パスしました。
帰りの飛行機で映画グラディターターを見てさらに感動が増しました!
夏は日傘、帽子が必要かと思いました。
コロッセオの中には予約時間どおりに入場して、ガイドさんの説明は歴史や背景などを詳しく教えていただき印象に残る時間でした。
映画のグラディエーターを思い出し、ホテルへ帰っても余韻に浸り、とても楽しい日になりました。
コロッセオに関する書物を読んだり、映画を鑑賞すると良いと思います。
時間がなかったので、半日でハイライトを観光できるこちらに申し込みました。
やはり、個人で回るのとは違い、ガイドさんの説明があると理解が深まり、とてもよかったです!真実の口では少し並びましたが、その間も説明してくださったので、苦にならなかったです。
帽子があった方がいいと思います。人が多いので日傘は向きません。
待ち合わせ場所は、事前に地図で確認していたのですが、テルミニ駅方面から徒歩で移動したため、地下の階上の出口で待っていました。時間になっても誰も来ないので、階下があるのに気が付いて慌てました。
ツアー自体は、日本人のガイドさんが写真なども使って、わかりやすく説明して頂けます。
自力で観光することも可能だとは思いますが、3時間程度なので、ヘトヘトに疲れるということもないですし、飽きると言うこともなかったので、非常に楽しめました。
フォロ・ロマーノはコロッセオの隣で軽く見れるよね、と思っていたらとても広くて驚きました。コロッセオはすごく暑かった、階段もありなかなかの運動量でしたがフォロ・ロマーノは広大な公園のあちこちに遺跡があるような場所で、緑も豊かで気持ちよくまわれました。
ヴィットリア・エマヌエーレ二世の記念堂で展望テラスへエレベーターで行ける入場チケットは65歳以上は無料とガイドさんが言ったので、わざわざ行ったのですが、シニア割引の制度などありませんでした。きちんと情報を確認してから伝えてほしいものです。
コロッセオやフォロロマーノはとても素晴らしく、ガイドさんの説明もとても良かっただけに、残念でした。
この度はコロッセオツアーにご参加頂き、ありがとうございました。弊社ツアーにはご満足頂いたとのことですが、担当ガイドが誤った現地情報をお伝えしてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。以前は65歳以上無料制度がございましたが、現在では廃止となっておりました。担当ガイドには常に情報更新を心がけるよう注意致しました。これからも精進して参りますので、今後ともマイバスイタリアをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。マイバスイタリア
古代ローマの名残を感じられて良かったです。コロッセオもフォロロマーノも行列で待つことなく、ガイドさんの説明もほのぼのとしていて良かったです。
60,70代のたばこくさい柄声の日本人女性ガイド、ケイさん。14:15に集合場所についたら、イヤホンを渡され、ツアー中彼女の声を聴くためにつけていることを強要される。参加者はうちが3名と他に2名の5名しかいないにも関わらず。
ケイさんは足を引きずっており、が歩くの遅いのでゆっくり歩いて5分ほどのところから専属バスではなく、ローマ市内を走る2階建てのバスにて移動。終日使えるバス券をもらい、ツアー後も使えるということだったが、午後半日観光なのでツアー終了時間にはバスも終わってしまうので使えない。
バスは専用ではないので座れる人と座れない人が出てくる。ケイさんがバスの中で
「フォロロマーノは期待するほどではない、盗掘ばかりされて見るべきものがない」と今から見にいく私たちに話す。せっかくローマまできて高いお金払ってツアーに参加しているのにガイドがこんなこと言う?というセリフ。それだけでなく、バスの中では
「昨日は雨が降っていて大変だった」「スペイン人グループが入場券を偽造して不正に入場しようとして捕まり、ガイドも免許を剥奪された話」など文句ばかりで
バスを降りた後も道路工事の横を通りながら「先日は車いすの人が来て大変だった。すれ違うときなんてひどかった」などとガイドとしてというより人としてどうかと思えるようなことを言っていた。
フォロロマーノ入口の凱旋門に着くと説明が少しあり、「今何時?」と時計を持っていないようで私に時間を聞いてくる。『3時5分です』と答えると「3時15分に戻ってきて。たいしてみるものないから。戻ってきたら続きの説明するから」ガイドブックによると見るのに1時間から1時間半はかかると書いてあるところを10分で見るようにと言われ、ほとんど見れなかった。続きの説明も教科書レベルのものと、ガイドブックに載っているレベルでその時間を見学にあててほしかった。というより見学しながら話せばいい内容だった。
もっと見たい趣旨を伝えると「コロッセウムの時間があるから。入場4時だから」というのでフォロロマーノの見学は諦めていた。
3時半前にフォロロマーノを出て、コロッセウムに移動。移動中もゆっくり歩きながらの文句だらけ。ゆっくり写真撮りながらの移動でも15分かからずで、コロッセウムについたのが3時45分。
15分前につき、またされる羽目に。ケイさんに早くはいれるように話してというと「前は入れた。」「冬は入れた」「今日は運が悪い」とまたされ4時少し前に入ろうとすると、入口スタッフさんが『4時15分のチケットだからあと15分待て』と言われ、さらに15分またされた。コロッセウム前で予約もしているのに30分待たされた。この時間にフォロロマーノを見ることができたのにとイライラ。高いお金払ってガイドツアーに申し込みしているのになぜ時間配分ができないような人がガイドをしているのかとイライラが止まらなくなる。
やっと4時15分になり中に入ったら、すぐにトイレ休憩。トイレ前の岩にケイさんが座り込み、イタリアのトイレ説明が始まり。「自分はイタリアが長いからビデの習慣がついている」「年に10回ロンドンに行き、5つ星ホテルに泊まるがビデはない」と自慢が始まり、さらには「LBGTの人が女性トイレに並び。。」などと差別発言。長くなりそうなので私が「いこ」と歩き出し中断。中断したことでほかの参加者さんから感謝される。そんなツアーでいいのかとさらに疑問。
トイレの後も「この後上を見てきて。私は階段の下で待ってるから。今何時?」と時間配分ができない。4時25分だったので「4時45分に階段下ね」と説明なしで。
2階のコロッセウムを20分でみるのはただ歩くだけで見ることがぜんぜんできなく、急いで降りたら、降りたところで私はケイさんを見つけることができなかった。私はうろうろしていたら出口についてしまい流れで出てしまう。
私が出口でイヤホンをきいていると、ところどころ音が聞こえない時もありが聞こえてきて、ケイさんが私の家族に「彼女の名前は何?階段下で見かけたので立ち上がったんだけど」と。ガイドなのに私を呼び止めることもしない。その後も「イヤホンどうやって返してもらおう」という声がイヤホンごしに聞こえたが私の声を伝えるすべはない。
最後に出口付近で会えたが最悪のツアーだった。説明もほとんどなく、案内もなく、文句ばかりで時間配分もできないツアーだった。3人で4万以上払ったのに、時間とお金の無駄だった。
高評価をしている参加者さんは他のガイドさんなのだと思いますが、ケイさんというたばこ臭い高齢日本人女性にあたったら最悪です。ケイさんは時計も持っていないプロ意識もない方です
お金と時間を返してほしいです。
たばこ臭い日本人高齢ガイド、ケイさんでしたら参加しないほうがいいです。説明、案内なし。文句と自慢と差別発言ばかりです。プロ意識もなく時計ももっていないので無駄時間が多いです。
この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応に至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。フォロロマーノやコロッセウムといった歴史的な場所での見学時間が十分に確保されず、またガイドの説明が期待に沿うものではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
さらに、移動中の個人的な話や不適切な発言についても、プロのガイドとしての配慮が欠けていると感じております。
いただいたご意見はすべて催行会社に報告し、改善を強く要請するとともに、再発防止に向けて取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いて詳細をお知らせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
VELTRA カスタマーサービスチーム
母と2人で参加しました
参加前はコロッセオに解説っているのかなと思っていた部分もありましたが、実際に話を聞くと見方も変わり、本当に参加して良かったなと思いました。
また効率よく見学をすすめられたので、時短になっただけでなく疲れずにフォロ・ロマーノまで観光できて大満足でした。
知り合いがコロッセオの観光する際にはこのツアーを薦めようと思うくらいおすすめです!
効率よく見学出来ますが、それでも距離はあるので動きやすい靴で参加した方が良いです
お母様との大切な親子旅行に、弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございました!
「知り合いにも薦めたい」という最高のお褒めの言葉を励みに、これからも皆様に満足いただけるツアーを作り続けてまいります。
またいつか、お二人にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております!
大変な人混みの中ではありましたが、ガイドさんには要所要所で写真撮影のお手伝いなど大変お世話になりました。フォロ・ロマーノから「真実の口」まではゆっくりのんびりと街歩きをしているようでとても楽しく過ごすことができました。
日本人のガイドさんが、コロッセオ駅で待っています。改札前は狭いのでご注意を。
お手洗い休憩を2回とってくれるので、日本人には有り難い。内容も説明があるのとないとでは、大違い。真実の口は並びます。
恐らく説明聞かないとただ通りすぎてしまうので、ガイドの説明を聞いたほうが面白いです。がおどさんはとても丁寧で面白かったです。ありがとうございました!
当日8時30分、コロッセオに長い列ご出来ていた。ガイドさんがツアー参加者を管理しているので列に並ばずに入場できた。
コロッセオは競技場だけの利用だけではないことや、現在の語源、指を使うメッセージなど
たくさん学べた。
フォロ・ロマーノはコロッセオからすぐのところにあり
緑と遺跡の美しさに感動した。
トイレの時間も取ってくれて助かりました。
ツアーの参加日は公共移動がストライキでダイアが乱れた。
よくあるらしいので集合場所を前日に確認して良かった。
集合場所の道路をはさんで
ジェラート屋さんがあり、ピスタチオがおいしかった。
この度は、弊社のコロッセオ&フォロ・ロマーノ見学ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は、長い行列を横目にスムーズにご入場いただけたとのこと、混雑する時間帯でしたので、ツアーのメリットを感じていただけて何よりです。
これからも、お客様にとって快適で心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。またイタリアへお越しの際は、ぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
サイトのスケジュール説明ではコロッセオで解散と記載がありますが、コロッセオの後にパラティーノの丘も一緒に回り、フォロ・ロマーノが一望できる高台からフォロ・ロマーノの説明もしてくれました。
3時間があっという間でした。
コロッセオへの入場は個人だとわかりづらく難しいらしいですがこのツアーだとついて行くだけでいいので楽でした。
慣れていない方にはおすすめです。
今回一緒のグループは6人と少人数だったのであまり不便はなかったのですが、イヤホンガイドがありませんでした。
大人数だと配られるのかな?
近くに集まらないと説明が聞こえないのでイヤホンガイドがあったほうがいいと思いました。
ガイドさんはよく慣れている方で説明もわかりやすく、撮影スポットに案内して写真も撮ってくれてとても優しい方でした。
総じて満足でき、念願のコロッセオを見学できてとても良い経験になりました。
初めて行かれる方は日本語ガイド付きツアーをおすすめします。
グラディエーターというコロッセオを舞台にした映画を観てから行くとより一層楽しめると思います。
当時の情景(あくまで再現ですが)と現在のコロッセオを比較できます。
この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。 念願のコロッセオ見学が素晴らしい体験になったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ガイドの案内や写真撮影についてもご満足いただけたようで何よりです。スケジュールの詳細についても、お客様に喜んでいただけるよう臨機応変に対応させていただいております。
また、イヤホンガイドに関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。少人数での催行だったため今回は使用いたしませんでしたが、今後のサービス向上のための検討材料とさせていただきます。
初めてのローマ旅行の方への温かいお勧めのお言葉もありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。