卒業旅行特集/人気の定番体験・観光施設

事前に業者からオーディオアプリのダウンロードのメールを受け取っていました。その中に予定の24時間前までに実際のEチケットを送ると書いてありましたが、Whats app経由というのを見落としていました。待てどもEチケットがメールで送って来なく... 続きを読むて、ローマ行ってから気づいて現地でWhatsappアプリをダウンロードしましたが、海外からの電話番号認証が上手くいかず確認できないままでした。当日ダメなら当日券でも買って入ろうかと現地に向かいましたが、予定時間の30分前頃にメールでEチケットが送られてきました。日本にいる間にアプリのダウンロードをしておくとか、当日直前にはEチケットがメールで送られてくるとかの情報があってほしかったと思います。

驚くほどたくさんのチケットを持っている人と持っていない入が並んでましたが、ベルトラで事前購入していましたので、簡単に優先入場できました。
素晴らしいです。
事前購入必須です。
当日でも買えるかなと安易に考えていましたが、甘かったと実感しまし... 続きを読むた。
ありがとうございます。
買っておいて良かったです。

永年世界各地でベルトラ社の現地ツアーに参加して来たが、建付けと事前説明の悪さが史上最悪。あわや参加をギブアップするところだった。
まず、現地で「集合」などではなく、チケット現地購入の列よりも何倍も長い、事前購入チケットによる入場の列に並ばね... 続きを読むばならないことを購入者に全く想像させない商品説明が問題。現地のオーバーツーリズムの惨状を知らないベルトラ担当者が机上で仕事しているとしか思えない。
第二に現地催行会社が24時間前に送って来る入場チケットが問題。What's upとメールと複数のルートで同じモノが来るという事前説明が不十分で、どれをモバイル表示すべきか施設側担当も含んで混乱。24時間前だと現地入りしているので、日本語による事前問合せも出来ず。
今や世界各地の観光施設で希少となっている日本語オーディオガイドの内容は丁寧で素晴らしいのに、そこへ行き着くまでの建付けの悪さが非常に残念。

申込後、アプリの運営会社からアプリのインストール方法に関するメールが届いたが、それでは情報が足りず、アプリは機能しなかった。そのためサポートに問い合わせして、やっとログインできた。最初のメールからアプリにログインまで約3日間。自分の手順に誤... 続きを読むりがないか複数人で確認したが、不備は見当たらず・・・。アプリのインストール後、ログインまでの流れがもう少しスムーズになると助かります。

パンテオン自体は、非常にすばらしく、一見の価値がありました。

ただし、音声ガイドですが、自分の携帯電話のバージョンが古かったため、アプリをダウンロードすることができず、結局、音声ガイドは使えませんでした。この点、このツアーを利用する場合、... 続きを読む注意をした方が良いと思われました。

また、入場チケットの受け渡しの方法が必ずしも明確ではありません。結局、パンテオンの前で、旅行会社とは無関係な大変に親切な男性が、私の携帯を操作し、チケットをダウンロードしてくれました。

3月でしたので、それほど混雑はなく現地で切符を購入できているようでしたので、現地でチケットを購入しても良かったのかもしれないという印象です（その方が、半額で購入可能）。

ただし、チケットを事前に購入できたおかげで、安心してパンテオンに行くことができましたので、その点は、ベルトラさんに感謝しています。

現地でバウチャーからどうやってeチケットにするのか、わからなくて不安でしたがなんとかできました。
入場はスムーズにできました。
中に入って感動しました、良かったです。
入ってから今度はどうやって日本語ガイドを聞けるのかわからなくて苦労しまし... 続きを読むた。
結局、日本語ガイドは聞けませんでしたが、ＡＩで調べながら館内を観光しました。
すごく良かったです。