投稿者: 年金受給者ひとり旅
クラクフ中央駅そばでピックアップしてもらい、全部で20名ぐらいの英語を理解する人たちのツアー ドライバーも英語ができるし現地に到着してからは、専門ガイドが説明してくれる 個人でいくとなると事前に時刻表を調べたり切符を買う時間や手間ヒマがかかるので、それが全て省略できるので、タイパは十分にあると思う ランチは「適当に」という事らしいので、私は事前にパンを買って駐車場での集合時間の前に軽く食べてました(車中は飲食禁止)。歩く距離がかなり長いので、そのつもりで
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/02 |
| 参加日: | 2025/11/01 |
投稿者: 名無し
空港まで迎えに来ていただいて、アウシュビッツ収容所へと直行しました。日本語アシスタントさんが詳細に当時の様子を教えてくださり、理解が深まったように思います。ポーランドの滞在日数が少なかったので、空港出発・ホテルへの送迎で、時間を無駄にせずに過ごせたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<専用車利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
投稿者: さぶまりん
世界の歴史を学ぶ中で知ったこともあって、また、最近の世界情勢もあって、どうしてもここだけは訪れたいと思い、予約しました。
アウシュビッツ収容所とビルケナウ収容所の2か所を回ります。収容施設の過酷な環境、収容者の大量の遺品、広大な敷地に建つ収容所に延びていく線路など、写真で見たことはあっても、実際に現場を訪れると、非常に心に響くものがありました。
是非、クラクフを訪れる機会がある方には訪れてほしいです。いやむしろ、ここを訪れるためにポーランドに来てほしい、と思うくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/26 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: HI
往復のミニバンの案内人は、日本語ができる現地の人でした。何か聞けば返答はありますが、自分からポーランドについての説明をすることはありません。
アウシュビッツでは、日本語ができる現地の方でしたが、やはり日本人でないと微妙な点が聞き取りづらかったです。
アウシュビッツでは、入場券を購入するために長蛇の列ができていたので、6:45 集合と早かったのですが、ツアーの方が便利だと思います。
現地で何かを食べる時間はありませんでしたが、昼過ぎにはクラクフに戻りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: Hiro
ワルシャワ大学で日本語を学んだガイドさんがホテルまで迎えに来てくれた。一般のバスでクラクフ駅から1時間30分ほどでオシフィエンチムに到着。博物館では日本人ガイドの中谷剛さんの案内でアウシュビッツとビルケナウ収容所跡を3時間ほどかけて回った。収容所跡は、見聞きしていた通りで逆にタイムスリップしたかのような感覚に襲われた。この場で起きた悲劇の数々は、書籍や映画で知ることが出来る。個人の悲劇の痕跡は、靴や鞄などの遺品から知ることが出来る。子供の靴を見て涙が出てきた。中谷さんの案内は、事実を淡々と一方時代背景など大変詳しく解説して頂き感謝します。最近日本人の訪問が少ないとの事。ジェノサイドは過去ではなく、今も行われている事を日本人は直視すべきである。
かなり広い敷地内を3時間かけて歩くので、そのつもりを。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: 咲くら
ツアー参加にあたって、何度かメールでのアテンションをいただけて、安心できました。
ガイドさんは丁寧で親切なことに加えて、知識もある方だったので、とてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: ゆうちゃん
アウシュビッツの送迎とアウシュビッツのガイドをモニカさんにお願いしました。日本語も上手で日本文化にも精通しているモニカさんのガイドは素晴らしく、アウシュビッツを深く理解できました。また、ポーランド語のツアーに乗る形ですが、実質はモニカさんと私+妻の3人で回ったようなもので、写真が趣味の私も自由に撮影が可能であり、我々の写真もたくさん撮ってもらいました。最高の思い出になりました。
是非お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
投稿者: 久美猫
==ツアーの流れ==
朝8時集合。集合場所までは徒歩で行き、他の参加者とミニバンに乗って現地へ向かいました。
現地では別の日本語ガイドさんに案内してもらいながら、アウシュヴィッツを見学後、シャトルバスで移動してビルケナウを見学。見学後直ぐに元のガイドさん・ドライバーさんと合流しミニバンで戻ってきました。途中でバスを降りる方もいらっしゃいましたが、私達は最初の集合場所まで戻ってきました。なので、途中の休憩は無かったです。トイレタイムは見学開始時など、適時取って頂けました。
他の方も書いていますが、兎に角歩きます。アウシュヴィッツは建物の中と外を行ったり来たり(階段の上り下り)も多く、ビルケナウでは広大な敷地を太陽を遮るものも無い中歩きますので、晴れているとかなり日差しがつらいです。
==ツアーの感想==
同じ人間がこんな事が出来るのか・・と、とても悲しく辛く・・気持ちがかなり落ち込みました。その歴史(事実)を知る事は大切ですが、現物・現地を訪れると、更に気持ちが落ち込みます。その事を踏まえ、参加される方は覚悟を持って参加して欲しいと思いました。
そして、、、辛い記憶にはなりましたが、行って良かったと思っています。
(訪問日の数日前にアウシュヴィッツ開放80周年記念式典があったそうで、ビルケナウのレールに置かれた小さな花束が、そして広大な敷地(跡地)の草花が、静かに時の流れを伝えている様に感じました。
飲み物(水)は自分で持って行かれる事を忘れずに。
またアウシュヴィッツの歴史を事前に学んで行かれる事をおすすめします。
他の観光地とは全く違うので。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/21 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: ポーランド好き
収容所施設や写真、殺された人達の髪の毛や遺品を拝見し、ナチスによるユダヤ人その他の人々へに対する拉致監禁虐殺は許されるべきではないし、二度と起こしてはならないと思わされた。現地の英語ツアーガイドはドイツ人が悪いドイツ人が悪いと連呼していたが、それだけナチスやナチスに扇動されたドイツ人に対する怒りと恐怖が強いと言うことかもしれません。また、実際に残された資料がとても限られている事がわかり、広島の原爆や沖縄戦のひめゆりの塔に比べると直接的なショックは少なかったが逆にナチスのやり方がいかに狡猾で組織的だったのかがわかり、人間の恐ろしさを感じさせられた。
この場所全体が大きな墓所なのだという気持ちで臨んだ方が良いと思います。
かなり歩きますし、建物には階段があり、外の道は舗装されていないので歩きやすく汚れても良い靴で。また夏は飲物必携です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: サワダ
歴史的負の遺産を丁寧な説明でわかりやすく、当時の情景が思い浮かぶように、話されたので、印象に残る旅行だった。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: そらっしー
行けて本当によかった。
自分が知っていたことよりもはるかに、日本語が話せるポーランド人のガイドさんが歩きながらでもずっと色々、説明してくれて、とても勉強になりました。
また、行き帰りに携わっていただいたガイドさんもとてもしっかりした方で、最高でした。
これからも機会があればベルトラさんにお願いしたいです
多少の事前の学習が、あると、もっとわかりやすいかもしれません。
ビルケナウは、線路に続いて、外を歩くので、真夏などは、日傘などあったほうがいいかもです。
あとは、舗装されてないので、歩きやすい靴がいい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: 子連れ母
アウシュビッツ強制収容所をガイドさんの案内なく回るのは難しいと思います。
とても知識が豊富でたくさんのことを教えていただきました。勉強になりました。
限られた時間の中で、スタート時間や見学時間を希望通りご配慮いただき、心から感謝申し上げます。
ツアー、ガイドさん、必須です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<専用車利用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/04/01 |
投稿者: 上海在住
日本語ガイドをしてくれて、とても助かりました!それがないと全く分からず、行く意味がなかったと思います!丁寧に案内してもらえて良かったです!ただツアーに参加して移動になるので、集団行動ができる人じゃないと…でも学びが多い場所なので、オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/30 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: conny
本当に行ってよかったです。最初は英語ガイドで行こうと思っていましたが、思い切って日本語ガイドを選択しました。これが大正解でした!きっと英語じゃここまで深くは考えたり知ったりすることは出来なかったと思います。ガイドのホリコシさんは丁寧な日本語でたくさん教えてくれました。見ただけでは分からない、収容者などのエピソードなども聞くことができて歴史を知ることができました。朝ごはんに、ポーランドの美味しいブルーベリーのパンも教えていただき美味しくいただきました。本当にありがとうございました。
また、予約時にアウシュビッツの後にワルシャワに行くことを伝たら、電車の時間まで考えて収容所の見学開始時間を設定してくれました。その際、ベルトラの方もメールで丁寧にやり取りしていただけて安心して参加できました。ありがとうございました。
少しでも歴史を知った上で行くと、さらに深く考えることができると思います。本当に、行って後悔のない場所です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/27 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: あつあつ
行く前は漠然と 有名なアウシュビッツに行ってみようと思っての参加でした。しかし日本人ガイドさんと目の前の収容場跡地を見ながら 具体的に現代の我々に起きている日本の現実を重ね合わせてお話出来て深い感慨を覚える事が出来ました。ありがとうございます。
事前に ある程度の予習するか シンドラーのリストや 映画 関心領域を観てから参加された方が 深まると思いましたが、何も先入観無しでも 我々のように感じたり出来て素晴らしいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/25 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
投稿者: cs
日本留学経験のあるポーランド人のガイドさんについていただいて、ストレスなく、かつ有意義な見学ができました。
ガイドさんの説明も丁寧で大変良かったですし、たまたまツアー参加者が我々の組だけだったので、休憩のタイミングや帰りのルートにも気を使っていただいたのも助かりました。
アウシュビッツの展示は圧巻でした。これだけのためにポーランドに行く価値があります。
アウシュビッツ強制収容所には手荷物のセキュリティチェックがあり、かつアウシュビッツ・ビルケナウと両方を回ると結構な距離を歩くので、できる限り身軽な格好で参加することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/17 |
| 参加日: | 2025/06/30 |
投稿者: 千迅
集合場所のマテイキ広場は分かりやすく、公共交通機関で行くのかと思いきや、参加者が自分たち含めて4名だったせいか専用ミニバンとなりました。事前の案内では荷物を専用車に置いて行けるような事も書かれていますが、結局現場に行かないとどうなるか分からないので、荷物は少な目に持っていくことをおすすめします。通訳さんから名前入りのチケットを配られた後、入場は空港の保安検査場みたいな検査があります。入口前のコインロッカーも利用できます。
通訳のポーランド人の方は普通に話す分には十分ですが、ガイドさんのポーランド語の説明を同時通訳すると時々おかしな日本語になったり、よく聞き取れないこともありました。しかし同内容を英語ツアーで聞くより遥かに詳細を知れますし、通訳さん達ポーランド人が当時の様子をどのように学校で教わるのかなども個人的に伺うことも出来たので大変満足しています。
帰りはまた専用ミニバンでマテイキ広場まで送って頂き解散となります。時間はツアーが予約を取れた時間になりますので決まっていませんが、自分たちは8時過ぎ集合の15時解散でした。
フィクションではない映画、書籍、動画等で基本的な収容所の知識は入れていった方が良いと思います。また強制収容所は広域で日除けが無いので帽子・サングラスがあっても良いかと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/10 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
投稿者: とらの母
アウシュビッツへの往復は日本で学ばれたモニカさんと、博物館では専門の日本語の方(残念ながら中谷さんは出張でご不在とご本人から伺っていました)が1:3で説明してくださるという贅沢なツアーでした。きちんと現地の予約も取れていたし少人数だったのが良かったです。見学のあと、ポーランドの人の入る普通のレストランでスープとピエロギのランチをいただきながら、モニカさんにクラクフの生活についてお聞きできたのも楽しかった。アウシュビッツ・ビルケナウ博物館を訪れたこの日のことは、一生忘れないと思います。
所要時間◯時間と書いてあっても、なんだかんだで時間がかかります。時間に余裕のある日に設定されるとよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/06/14 |
投稿者: ALBERT
クラクフ6時35分集合で列車とバス利用でおおよそ8時間でクラクフに戻りました。内容が濃いので、このぐらいの時間が絶対必要だと思います。
参加者は私1人でした。これは結構意外でした。日本人はまだまだこの現実を見に来てないんだなぁとびっくり。その分案内をしていただいたユスティーヌさんには雑談も含めて、様々なことが伺えて、心に残る1日になりました。我々が心に刻まなければならない重いツアーなだけに楽しいと言うのは語弊がありますが、ユスティーヌさんのアウシュビッツに対する想いが伝わってきました。地獄を見たものは日常に帰らなければならない、命を大切にする日常に。
尚、ベルトラさんの修正事項として、手荷物の持ち込みは制限が現在は全て解除されています。
ご確認よろしくお願いします。
結構歩きます。そしてビルケナウは風も太陽も遮るものがないので、気温が低いときには防寒具の用意(私は5月中旬でしたが、ホカロンを身に付けていました)、気温が高い時は日射病に注意を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/17 |
投稿者: tochang
はじめは自分で行こうと思いました。
調べてみると個人の入場受付の時間が決まっており、
確実に入場できるかどうかわからなかったのでツアーにしました。
最初にバスでアウシュビッツに行って、同じバスでビルケナウに行きました。
帰りも同じバスで楽でした。
注意事項
①クラコウでのバスのピックアップ場所が途中で変更になりました。
メールが来たので問題なし
ただし、Googleマップでピックアップ場所を調べる必要あり。
②駐車場で同じようなバスがいっぱい並んでいたので迷った。
場所とバスの特徴をおぼえておく。
③食事を買う時間はないので飲み物とランチは用意しておく。
④結構歩くので靴と帽子は重要。
⑤英語でのアテンドなのである程度理解できないと大変かも。
ランチと歩きやすい靴と帽子は必須
自分だけでで行くのは難しいかも
お金がかかってもツアーにしましょう
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/11 |
| 参加日: | 2025/03/26 |
投稿者: Lily
凄惨な歴史を持つ負の遺産。一生に一度、いつか訪れたいと思っていた場所へ行くことができました。
このご時世、日本円が弱いだの、物価が高いだの、ヨーロッパは遠いだの、色々理由を考えて躊躇している方がいたならば、そんなことは気にせずに迷わず行くべきだと強くお勧めします。なぜなら、戦後80年を経て、そこにあるものの多くが朽ちてきているからです。とくにビルケナウのガス室跡などは劣化が激しいと感じました。
沢山の人々がそこで命を落とした場所であり最後の姿を見届けた土地、建物、証拠となる品々。現場に行けば分かります、それらが多くを語りかけてくるのです。私たちが行った時は年明けすぐで、解放セレモニーのため、有名な死の門はテントで隠れていました。それ以外のものは見ることができ、素晴らしい体験をすることができました。
タイトルにあるように、現地ガイド(ポーランドの方)の日本語でのガイドのツアーに参加しました。初めは日本人ガイドを希望していましたが空きがなく、少し不安でしたが現地ガイドを予約しました。嬉しい誤算で、結論として『日本人ガイドより良かった』と感じました!その土地その国の文化については現地の方から聞くのが1番ですし、日本語に非常に堪能な方々でコミニュケーションに全く不自由しませんでした。メインでガイドをして下さった方(ピンクの帽子の方、すみませんお名前を聞きそびれてしまいました)は日本に住んでいたこともあるそうで、分かりやすく説明して下さいました。また送迎も務めて下さいましたオテリアさんも、日本に興味を持って下さり私たち夫婦にとても親切にしてくれました。お二人のおかげで最高のツアーになりましたし、ポーランドがとても好きになりました。ありがとうございました!
トイレはレストラン内にもあり、意外に空いています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/07 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: ダッチ君
クラクフに来るなら必ず行くべき所。アウシュビッツ ビルケナウナチスドイツの強制収容所。
混載のツアーで参加者は男性3人でした。ガイドはポーランド女性のソフィアさん。
てっきり公共交通機関で行くのかと思っていたが、集合場所のマテイキ広場に専用車が来ていて、片道1.2時間のドライブでした。アウシュビッツは現地ガイド同行でないと入場出来ませんが、ソフィアさんのガイドは素晴らしく、同行ガイドの出番はあまりありませんでした。
ナチスドイツの所業は人類史に残る汚点であるが、この事実を知らずして歴史は語れないであろう。アウシュビッツで1.5時間、ビルケナウで1時間の配分で15時にはマテイキ広場に戻っていました。夏場の混雑する時期は入るだけで1時間以上掛かる日もあるらしく、スムーズに観ることが出来て良かったです。
歴史教科書や映画で語られる以上の現実を肌で感じて欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/10 |
| 参加日: | 2025/03/08 |
投稿者: マリリン
旅程の関係上、2024年の大晦日(2025年元旦は設定なし)しか利用できなかったので、早めに申込をしていました。寒い時期なので、心配していましたが、幸い快晴で風がなかったので、良い天気のなか見学ができました。
集合場所は、クラクフ中央駅からトラムで3駅くらい先のポストオフィス前でしたので、前日に場所の下見をしていたので、迷うことはなかったけど、初めてなら早めに集合場所に行かれた方が良いと思います。
実際当日集合時間より、全員早く集合していたので、予定より早く出発できました。参加者は欧米人メインで、この日の日本人は私のみ。途中、アウシュビッツに着いてから同じコースで別のバスで参加された日本人の方と一緒になりました。英語のガイドさんですが、聞き取り易い英語でしたので、英語が得意でなくても大丈夫でした。もちろん、解説全ては理解できないので、事前に日本語で予習はしております。
事前に展示物などの予習をしていたので、衝撃を受けることはなかったですが、同じ人間がどうしてこんなことをできたのかと思わずにはいられませんでした。 大晦日と言うのに大勢の見学者であふれていて、ビルケナウ収容所は駆け足見学になったのが残念でした。
お天気は良いけど、冬季のため、日が暮れるのが16時ぐらいと早いので、駆け足気味になるのも仕方なかったかぁと思います。
昼食は各自で軽食を持参し、待ち時間の間に食べる感じで、案内などはないので、自分で判断する感じです。車内は飲食禁止。お茶程度は良いと思います。
お手洗いも日本のツアーのように時間を取る感じではないので、自主的に空いている時間に行くような感じでした。一人参加でしたので、ツアーからはぐれないように注意し、集合時間には早めに集合するよう気を付けました。
似たようなツアー参加者が多いので自分のガイドさんをしっかりチェックし、ついていくようにしましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/24 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: まさ
ヨーロッパ滞在中にぜひ訪れてみたいと思っていたアウシュビッツへの訪問。
大変勉強になりました。
ガイドも丁寧で大満足でした。ぜひ多くの人が訪れてくれることを祈っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/01 |
| 参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: DANSO
収容所に入るには予約が必須なため、直前予約にも対応&送迎・ガイド付きの本ツアーは非常に助かりました。
案内はじっくり説明というよりかは、重要なポイントを効率よく回る、という形です。それもそのはず、収容所の展示資料は非常に豊富なため、しっかり読み込み始めたら丸1日かけても終わらないでしょう。
あんまり英語は得意ではないものの、中谷さんの本をガッツリ読みこんだ状態で挑んだということもあり、ガイドさんの話す内容は大体理解できました。
クラクフまで来たのであれば必見です。
(以下参考情報)
・送迎のバスにトイレはありません。事前に済ませておきましょう。
・夏に行きましたがクソ暑かったです。屋外移動が多いので、熱中症対策は必須。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/10 |
| 参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: ピッチ
日本に3年間滞在経験のあるポーランド人の方がツアーガイドをしてくれました。ツアーは私1人のみでしたが、ガイドはとても丁寧に説明してくれました。帰りは電車内でポーランド文化についても色々教えて下さり、最後はホテルまで送ってくれました。とても親切なガイドさんでとても満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: morgan
日本語の説明と行き帰りの交通に不満でした。
まず中谷さんならいいと思ってましたが、ポーランド人の女性でした。私の旅行中でボタンの押せる日が土曜しか選択できませんでした。その日は私だけしか申し込みがなかった様で、追加でバーゲンセールの様に割引きで申込者を募っていました。もともと1人参加は費用は倍額で高いとは思っていました。英語のツアーだとかなり安いし、自分で公共交通機関でいくともっと安く行けます。他の人の書き込みでは、車で数人で行けて中谷さんの説明を受けたと。それなら4万出しても満足だしこんな書き込みもしてません。結局私ともう1人の男性の参加で、2人だからか行きはバスでの異動でした。現地では英語のツアーの団体ではなくポーランドのツアーに着いて行き、ポーランド語はわからないので、イヤホンも外し彼女が説明してくれるとの事でした。彼女もイヤホンは外し、自分の説明でした。日本語アシスタントがしっかり説明とありましたが、かなり省かれている気がしました。また質問をした時の回答がちゃんと理解できない日本語で、かなり不満が溜まりました。
ビルケナウに行ったら、団体とは離れてしまい説明も少なかった。帰りに予定してたバスは行ってしまって、かなり遅くなる。タクシーで電車の駅まで行っていいか?と聞かれる。了解してタクシーで電車の駅まで行くことになったが、そのタクシーは領収書は出ない白タクの様でした。彼女は領収書がないと払えないと。私達にどうするか聞いてきました。一緒にいた男性が僕が払いますということで、30ズロチ支払ってくれました。電車の駅オフィチエンチムで3分の一の10ズロチ私は男性に支払いました。彼女は男性に支払いませんでした。なんだか腑に落ちない料金です。男性には悪いと思いましたが、スタッフの方のいい加減さに心の中でイラついてました。結局帰りは電車でクラクフの中央駅まで帰りました。男性が参加してくれたので4万のうち半額戻ってきましたが、ツアーの内容は最悪でした。自宅に戻り、YouTubeで中谷さんの説明を聞いて漸くツアーが終わった気がしました。
今までベルトラさんで現地ツアーは依頼していて問題なかったですが、今回の旅行のメインだっただけにガッカリでした。
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しい限りです。
担当アシスタントには本件指導いたします。
しかしながら中谷さんにつきましては誤解のないよう弁解させていただきます。
日本語ガイドとしてもご活躍の中谷さんはアウシュヴィッツ博物館に所属のガイドさんです。
弊社、VELTRA社とも関連がなく、他の体験談に記載されているものも「偶然担当された」とご理解ください。
チャーター利用の場合に限りリクエストとしてお預かりすることもございますが、博物館側の都度確認を挟んでおります。
ご要望添えず心苦しい限りですが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
今後ともご期待に沿ったサービスの提供ができるよう尽力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
メロディーツアーカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: Junko
日本語が上手なポーランド人ガイドさんと、ポーランド語ガイドツアーに参加しました。日本語で通訳してくれてすごく分かりやすいし、移動中もずっと補足的な説明してくれて本当にありがたかったです。ガイドさんを独り占めで贅沢なツアーでした。ありがとうございます。歴史について語り合えて本当に楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<貸切車利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: くりこ
今回のポーランド旅行で絶対に外せなかったのがアウシュビッツ収容所への訪問でした。
様々なネット情報等ありますが、行くのも、アウシュビッツ収容所からビルケナウへの移動、全て見学が終わってからの帰路の選択など、個人旅行で完璧にするのはかなり難しいと思います。
ツアーはガイドさんによって長さも違いますし予定通りにはなかなか行かないと思います。
私が参加したツアーでは日本語ガイドのホリコシさんが担当して下さり、移動もスムーズでしたし、お土産屋さんに置いてあるガイドブック日本語版は、最初の本屋さんで買わないと売り切れてなくなってしまうことなど、教えてもらわないとわからない貴重なアドバイスもいただきました。
また、英語ツアーのガイドの通訳も、非常に丁寧でわかりやすく、グループから少し離れて回りましたが、きちんと該当する場所や展示物が目の前に来たタイミングで内容を伝えて下さいました。
非常に重い内容ですが、日本語ガイドとして訪問された方々へしっかりとお伝えすることを使命感を持ってやられているというお話をうかがい、心を打たれました。
移動中にはポーランドのご当地情報や、ご家族での過ごし方なども教えていただき、とても興味深かったです。
翌日のヴィエリチカ岩塩坑の乗り場も教えていただき本当に助かりました。
今回のツアーに申し込んで本当によかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/19 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: あっくん
人類の大変な歴史を大変分かりやすく説明してくれました。素晴らしいガイドさんでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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アウシュヴィッツ強制収容所 (ポーランドの世界遺産) | クラクフの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
20世紀最大の悲劇が起きた地、アウシュヴィッツ。第二次世界大戦中、このアウシュヴィッツ・ビルケナウ強制収容所にて110 万人以上の人々が命を奪われました。ツアーで訪れる博物館が当時を物語っています。二度と同じ過ちが起こらないようにとの願いを込め、1979年には通称「負の世界遺産」として、世界文化遺産登録されました。
昼食時間は設定されておらず、現地到着から入場までの20分程度の間の休憩時間で何か食べることになりますので、パンと飲み物などあるとよいかと思います。