ポルトガル
There were 2 guides, a principal and someone new. Both were very good educated in an allround way. They were showing us extra and interesting cases. Were both historical very wellknown. Gave also good advise and tips for our interests and further trip in Lisbon ... for example a very wellknown fado restaurant, what was for us a very specoal experience. They were very professional and let see us Sintra and Cascais in a beautifull and not forced way.
泊まっているホテルの近くまで迎えが来てくれるんですが、約1時間遅れで来ました。
現地のエージェントに電話したら、ラッシュ時で混んでてて遅れるのはよくあることだからと現地スタッフは悪びれる様子もなく言っていて、きっとこちらから電話しないと遅れる連絡もしてくれないんだろうなと感じました。
英語で対応はしてくれます。
それ以外は行ってよかったと思えるツアーで、宮殿も見応えがありましたし、他にもいくつか寄って、ガイドさんも感じがよく分かりやすい説明でした。
旅程自体は、参加者が私たちだけだったこともあり、ゆったりとして、悪くはないのですが値段設定が高すぎます。
列車が往復で55€、その他有料施設ではサンフランシスコ聖堂とワイン見学にかかったのは10€程度です。
ガイド代、代理店手数料があったとしても昼食代も含まれず、300€を超える代金は高すぎます。
さらにがっかりだったのは、楽しみの一つだった川沿いでのランチにならず雑多な街中で慌ただしく済ますことになったこと。
このツアーへのアテンドが初めてのガイドさんだったこともあり、時間配分がうまくいかなかったと思います。
街中を歩くのは、自分たちで地図を見ながら目的地を探す必要がなかったので楽できましたが、全体的にコスパが悪すぎます。
たかまい 様
お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございます。
申し訳ございません、こちらのツアーは一組に一人のガイドが付きますので、どうしても料金が高くなってしまいます。
時間配分が上手くいかず、お楽しみにしていた川沿いでの昼食ができなかったとの事、申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足していただけるツアーになるよう努めさせていただきます。
米国・インドのカップルと6人でした。ガイドさんや参加者の皆さんがフレンドリーで楽しい一日でした。特にナザレでの昼食は大きな魚を注文しメンバーでシェアして頂きました。個人では体験できないような素敵なツアーでした。
少人数で回れるツアーで、ドイツ人の老夫婦と一緒になり、楽しい時間を過ごせました。ガイドさんもとてもいい人で良かったです。ガイドさんが連れて行ってくれたランチの場所もとても美味しかったです。ただ、鰯が売り切れでイカになってしまったので、少し残念でした。でもイカもすごく美味しかったので、満足です。
私はナザレがとても気に入りました。ただ、ナザレの時間が少なく、ゆっくり回れなかったのが残念でした。もう少し時間がほしかったです。でも、良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
一人で参加しました。ガイドさんのpedroさん男性は気配り、説明、その他において素晴らしいガイドさんでした。一人で個人ではなかなかあれだけのコースを回ることは難しいと思います。各観光箇所の時間配分も問題なく非常に満足のいく1日ツアーでした。お勧めできます。
この度は良い旅を経験できありがとうございました。
高齢者がいたので、徒歩でのお城への上り下りが困難でした。
バスがありますが、かなり待つのと事前に往復券を買わないと帰りのバスには乗れませんでした。
ガイドさんもご一緒した別のグループの方も合わせてくれましたが、そのせいで予定していた場所に全部行っていないようで、1時間早く解散となりました。
事前にどう対応したらよいかもっと調べておけばよかったです。
私の知らない会社、国でのツアー。出発まで少々不安でした。一番気になっていたのは、前日のリコンファーム。ドキドキしながら空港の公衆電話から、かける。最初、「登録されてない」とぞんざいに言われ、かなり戸惑いましたが、もちろんあちらの勘違い。リコンファームは、なんとかクリア。
このツアーを選んだ理由。それは、安い、食事なしがある。そして、シントラでの自由時間の長さ。この自由時間を利用して、レガレイラ宮殿に行ってきました。
ツアーは、大型バスで満員のお客さんでした。もし、言葉がわからなくても、観光地でのガイド説明がそれほど重要ではないのであれば、このツアーはおススメです。集合時間だけは、しっかり聞く。あとは、ツアーグループの何人かを覚え、迷子にならないように、ついて行く。これができれば、全く問題なし。
それぞれ1言参考までに。アルコバサ、バターリャは時間がないため回廊を見る事は出来ませんが、それぞれの施設の歴史と意味を解説していただき、個人的には十分に満足でした。ナザレはランチ無しを選択しましたが、ロープウエイでナザレの語源となったマリア像を見たり、海岸と街を俯瞰出来るため、大正解でした。ファティマに行く途中お土産屋によりますが、コルク製品等は他で見るよりも良いものが多かったと思います。値段は決して高くありません。英語も判りやすく、大満足のツアーでした。
ロカ岬での時間が30分だけだったので、証明書を取って写真を撮ってとなると時間があまりなかったので、星を4つにしましたが、それ以外はとても楽しめました。
偶然、前夜に参加したファドのツアーと同じガイドさんでもありましたので、安心感もあり、その点もとてもよかったです。思った以上にたくさんの人が参加していたツアーでしたが、色々な国の方と廻れてとてもよい思い出となりました。
この日は、何かフェスティバルがあり行き先の順番をあらかじめ変更してくれて、こまないように遅れないように手配してくれて、予定通りツアーを終了することできました。
分かりやすい英語で何度も伝えてくれて楽しいツアーとなりました。
マリオさんの携帯で写真も撮ってくださり後日送ってくれるとのことで楽しみにしております。
このツアーは今までで一番のツアーとなりました。
ありがとうございました。
家族みな、マリオさんのおかげでポルトガルが大好きと言ってます。
英語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語圏の人との混載でした。日本人は二人だけだったので、日本人のガイドさんが他の人に邪魔にならないようにこっそりとガイドしてくれる感じでした。英語のガイドさんの言葉も分かりやすかったので、バスの中では要らなかったかもです。
ペーナ宮殿は日本語でガイドしていただいてとても分かりやすく、詳しく背景なども聞けて良かったです。ランチがあまりにも???だったのが、少し残念です。サラダのみでメインがないランチでした。ロカ岬、カスカイスも立ち寄れたので、ツアーは効率よく回れて良いですね。
nana様
お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございます。
青空がとペーナ宮殿がとてもすてきなお写真ですね。
ランチはサラダのみとの事、失礼いたしました。
公共交通機関では、シントラ、ロカ岬、カスカイスと一日で回るのはなかなか大変なので、その点では、便利ですね。
今後ともみゅうをよろしくお願いします。
ベンツでお迎えにきてくれたマリオさんはなんと、日本に旅行して、私達と同じ飛行機で(JAL,AF)で前日、リスボンに帰国されたのです。それもJALの席は2列前にマリオさんが
いらしたとの事!
市内観光のキリスト像のあるレイはかなり渋滞して、ベレンの塔で15分といわれましたが、
こちらもかなり並んでいて入場に30分程並び、上から降りて来るのも時間制の為、約束の時間に大幅に遅れてしまいましたがマリオさんは、ノープロブレムと笑顔で待っててくれました。
ランチは最高に美味しいかったです
エビのクリーム煮とシーフードリゾットとデザート
ワインも食後のコーヒーも追加でオーダーした炭酸水も全て追加料金はありませんでした。
ロカ岬の後、宿泊するカスカイスのホテルに送って頂き、最高の1日でした。
主人は帰国後、ポルトガルロスです。
再来年あたりに、また、マリオさんに会いに行きたいでーす
一人で参加してきました。
公共機関だと時間もかかるので、チャチャっと観光名所に行きたい方にオススメです。8人程度の人数で車に乗ります。
参加者は英語オンリーの白人カップル後はスペイン語オンリーのコロンビア人夫婦プエルトリコ人2名、アルゼンチン人で日本人は私のみ。
英語は少ししか分からないので、歴史の説明やらは良く分からないまま聞いてました。大地震で津波がきたとかどうとか。基本白人の為の英語で早くて理解はできませんでした。白人も巻き舌すぎて何を言ってるのか不明(^_^;)
特別仲良く話したりしませんでしたが、気にかけてくれてるのは伝わってきましたし、居心地は悪くなかったです。英語を話さない方の方が優しかったです。
ガイドのブルーノも気にかけてくれて、有り難かったです。
素晴らしい景色が沢山見れました(^^)
フロリダ2組、イギリス1組、日本1組で合計4組8人で1日楽しめました。ガイドさんは気さくな女性で分かり易い英語でした。昼食や休憩時間は各自自由に選択出来てゆったりしたスケジュールでした。見所が散らばっているので個人ではとても回り切れない内容でした。
最初は電車とバスでと思いましたが、このツアー(一日コース)にして正解。というのは観光客の数が多いのでそれぞれのポイントで待つ上に、もし立ちっぱなしだとしたら疲れる年齢だからです。昼食なしにしたのはもちろんシントラのトラヴィセイロとケイジャーダという名物スウィーツが目当てだからです。ペーナ宮へは効率よく案内してもらえゆうゆうとすごせます。さらに王宮前で昼食付組とわかれた後は、山道8分ぐらいでレガイラ宮殿まで行けます。なかなか面白い仕掛けのある庭でした。スィーツを手あたり次第堪能しバスですぐロカ岬。本当に効率がよい。添乗員さんの英語もはっきりしていて私達ジジババでもわかりました。
往復6時間の鉄道の旅でした。ポルトの街並を歩いて堪能しました。ガイドさんの説明と現地に在住しているからこそ感じられるお話を興味深く拝聴しました。 外国人の観光客が多く、景色とワインが魅力のツアーでした。ありがとうございました。
まき様、コメントを頂きありがとうございます。
長い移動の間もガイドとの談話‘をお楽しみ頂けたようですね。
ポルトやその近郊にも魅力的な所がたくさんありますので、次回はゆっくりご宿泊されてはいかがでしょうか。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベテランのガイドさんでした。初老の紳士ですが、パワフルで体力も相当な方でした。くまなくポルトを歩いて紹介してくださり、ポルトガルと日本をこよなく愛していらっしゃるのがひしひしと伝わってきました。40-50歳でもついていくのが精一杯でしたが、昼食も素敵な穴場レストランを紹介してくださり、ワインの試飲も堪能しました。帰りの電車でも興味深い会話ができて大変思い出深い旅になり感謝致します(他のメンバーは疲れから熟睡でした)。
さくら様、コメントを頂きありがとうございます。
リスボンもポルトも坂の街なので徒歩での移動は体力勝負となり大変ですが、素敵な景色やワインを堪能して頂けたようで私共も嬉しく思います。
ご満足いただけたとのお声、ガイドにも伝えさせて頂きます。
ポルトガルにはまだまだ魅力的な街がたくさんありますので、再訪を心よりお待ちしております。
高校生からポルトガルに来られたというお若いガイドさんでした。他言語の方との混乗のため「車内では日本語でのガイドはできない」との説明があり、長い移動中はもう一名の現地ガイドさんによる英語、ポルトガル語だけの説明が続きました。参加された日本人は全員で5名居て、全体に占める割合から言うと他国と差ない状況でした。前日の市内観光での日本人ガイドさんは、わざわざバスの後方に日本人だけを集めてくださって、小声で簡単に説明をはさんでくれていました。ガイドさんにより気配りにギャップがありすぎます。今回のガイドさんは前方に座ったまま私達の様子を伺うそぶりもなく、昼食時も「打ち合わせがあるから」と若いガイド同士で昼食をとり、そっちのけで盛り上がっていました。がっかりしていた所に、カスカイスでは集合時間に一名外国人が現れず行方不明となる自体が発生。結局不在のままかなり遅れて出発となりました。この間もガイドさんから日本人へは説明がなく、何があったのかわからないまま不安な状態で放置されていました。ヨーロッパは各所回りましたが、日本人ガイドさんから現地での暮らしぶりなどを聞くのもその国の特徴を知る醍醐味だと思います。日本人の良さ(おもてなしや、気配りなど)を忘れずにポルトガルの良さを伝えられるよう海外で頑張っていただきたいです。
さくら様、お忙しいなか、貴重なご意見を頂きどうもありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようにガイドによって差の出ない、お客様にご満足していただけるツアーになるよう努めさせていただきます。
今後とも、みゅうを何卒よろしくお願いいたします。
個人でロカ岬に行くのはやや面倒なので参加しました。ツアーのメインはむしろ世界遺産の街シントラやイアンフレミングがカジノロワイヤルの構想を練ったことで有名な保養地カスカイスです。私以外の参加者はノルウェー在住フランス人家族3人、アラサーの中国人女性2人、フランス語しか話せないフランス人老夫婦でした。二十歳過ぎの若い男性ガイドさんは非常に優秀で、ツアーは大変わかりやすい英語、フランス語と時々中国語で進行しましたただ、参加者全員レストラン(3つからの選択肢から参加者みんなで村のレストランを選びました。念のため他の参加者に高いと思うか聞きましたが、みんな割高ではないという意見でした)に行きランチをしたので、否応なく英語で会話する必要がありました。鴨のコンフィは美味しかっし、それなりに会話も楽しめましたが、英会話に慣れていないので結構疲れたことも確かです。英語で交流するのが苦手でなければ、リスボン近郊を、コスパ、効率よく回れるツターです。ガイドさんに満足すれば、最後にチップを渡すのがマナーのようでした。
ポルトの街がこんなに歴史がある街だとは思いませんでした。見どころ多い街並みを実に短時間で、要領よく廻ることができ、感激です。 リスボンと違い地方都市も奥深い美しい町だということは大発見でした。 ありがとうございました。
まき様
ポルトは歴史を感じられる魅力的な街ですね。ポルトでのお気に入りの場所はありましたでしょうか。
リスボン同様、坂が多く移動が大変ですが、だからこその素敵な景色をお楽しみ頂けたようですね。
お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございました。
イタリア語と英語の混載ツアーで大型バスは満席状態でした。ガイドさんは同じ内容の説明をそれぞれの言語でしていましたが、英語については大変聞き取りやすく、かつガイドブックには載っていない良い内容でした。シントラくらいの距離ならば電車を使って自分一人で行けますが、このツアーにあるような名所はリスボンからやや遠く、適当な最寄り駅がない場所もあるので、このツアーに参加して良かったと感じています。ナザレでの昼食はいくつかのテーブルに分かれて座りますが、英語組を一緒のテーブルにしてくれます。昼食では各国の人たちと会話が盛り上がり、ワインも飲み放題で良い思い出になりました。なお、帰りの道路は順調すぎるほど良い流れでしたが、リスボンに入ってからは何箇所ものホテルをぐるぐると回るので、ロシオ駅で降りる予定の自分は、最初のホテルから40分後に漸く下車できました。私はガイドさんに勧められたファドのセカンド・ショー(10時~、ドリンク込みで17ユーロ)をバスの中から予約したので、気持ち的には余裕がありましたが、ツアー当日の夜にファド(8時開始が多い)やレストランの予約をされている場合は、地下鉄の駅のある場所で早々にバスを下車し、ご自分で目的地まで戻ってくるほうが時間が読めると思います。
初めてのポルトガルでしたが、リスボン市内とは全く異なる雰囲気が楽しめて良かったです。ただシーズンのせいかシントラとペナ城がすごく混んでいました。ガイドさんも色々と詳しく説明があり良かったです。自力で回るのはちょっと大変そうなのでツアーでよかったです。お天気にも恵まれました。
集合時間を3回ほど確認したのですが間違っていてバスに
おいていかれました。ポルトガルの田舎で路頭に迷いました。
ちょっと苦い経験の旅になりました。
午前8時リスボンに到着しました。午後14時20分より出発するツアーなので、市内観光後参加しました。
世界遺産シントラにてシントラ宮殿入場宮殿内の各部屋でガイドさんの説明を聞くことができます。その後ユーラシア大陸最西端ロカ岬に行きます。
リスボンには予定より、1時間遅れとなりましたが、日が長い時期でもあり安全面に問題はありません。
参加者は私たち2人を含めて全員で8人。中国からのカップル2組とスペインからの女性2人でした。泊まっていたホテル前も集合場所だったので朝もゆっくりでき楽でした。ペナ宮、シントラ、ロカ岬、カスカイスとペースよく回るツアーでした。自分たちではシントラだけで1日終わったと思います。ロカ岬では最西端の証明書(11€)をゲットすることもできましたし、カスカイスで美味しいアイスクリームにもありつけました。
ガイドのマリオさんは話し好きで、日本びいき。オビドスまでの道中、楽しく案内してくれました。オビドスではフリータイムでゆっくり観光できました。小さいけれど素敵な町。行ってよかったと思いました。打って変わってナザレは雄大な海辺の景色。sitio からの眺望は最高に爽快でした。昼食の鰯の塩焼きは新鮮ですごくうまい。4尾も食べてしまいました。デザートにマンゴームース。さらにはパンデローの店にも寄り、カステラの元祖も食べ、満腹。親切で楽しいガイドさんとゆったりしたスケジュール、おいしい食べ物に大満足でした。
当日は、私たち日本人3人とドイツ人2人ハンガリー人1人韓国人2人でした。私たちは単語程度の英語しかわかりませんでしたが、大丈夫でした。車中ではガイドさんが運転しながらずーっと説明をしてくれています。多分、「右手に見えるのは○○です。」とか。ドイツ人の方がイロイロ質問して話しが盛り上がっていましたが、私たちは全然解りませんでした。けど、景色を眺めていたりしました。これだけのところを個人で回るのは大変なので、とても良かったです。楽しかったです。
ほぼ時間通りのピックアップだったが、他のホテルを回り待合せ場所へ送ってもらい、バスを乗り変えて出発した。ピックアップから出発まで1時間を要し 時間がもったいない。バス内での解説は英語。(バス内では録音でも良いので 日本語解説を聞きたかった)現地到着後の日本語解説はすごく分かり安く良かったが、その後のシントラ市街及びロカ岬での自由時間が短い。(ロカ岬はトイレに行く時間もない)現地会社のツアーに日本人ガイドさんを同行させているだけなので、日本人ガイドさんをうまく活用出来ないのは残念。価格、時間配分、日本語解説 など総合的に改善すべき。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ツアーは少人数(2名様から)でもお申し込み頂ける様考えて作ったツアーなのですが、残念ながら少人数でのご参加の場合
専用車とガイドをご用意すると非常に高額になってしまう為現地会社のツアーを短時間で効率よく移動する交通手段と
して利用させてもらっております。
混載ツアーですので、おっしゃる通りツアーによっては自由な時間がほとんどないのが欠点なのですが、ロカ岬では
通常は皆様証明書を作られたりするお時間まで十分あるようですので、今回は通常より混み合っていたのでしょうか。
お手洗いに行かれる時間もなくてはさぞご不便だったことと思います。申し訳ございませんでした。
残念ながら車中で日本語の解説のある会社がまだないのですが、幸いご参加の人数は年々増えておりますので今後
どんどん交渉して改良を重ねてまいります。
ポルトガルは如何でしたでしょうか?いつか機会があれば是非またいらっしゃって下さいませ。
当日集合場所へ行くと既に30名強の人が集まっていた。8人で行くバンツアーなのに、なんでこんなにいるの⁈ と思ったら、何台に便乗して行くツアーだった。次々に名前が呼ばれ、呼ばれた人からバンに乗ってツアーがスタートするも、なかなか自分の名前が呼ばれない。結局、最後に残されたのは、確か10名。ここで、普段は事務所で働く女性(名前はLina) 登場して、ツアーガイドが渋滞で、かなり遅れため、自分がツアーガイドをやる、スタートが遅れ申し訳ない、との説明があった。最後に名前を呼ばれたのが、2名、2名、2名、1名でツアーがスタートした。(名前を呼ばれなかった人達は、どうも日にちを間違えたらしい)。ツアーガイドによる説明は観光する場所だけでなく、関連するの歴史にも触れとても良いガイドだったと思います。シントラの城では、普段観光客が行かない森の中にも連れてってくれました(添付がその場所から撮った写真です)。総合的ツアー内容、ガイドの質は高かったと思います。
追記:
ガイドの自己紹介によると、
自分の顔は、人の顔していない、人の顔立ち。これは父親が人で、シントラの地に恋して、その土地に住んだため、自分が生まれたのだとか。