滞在時間が短い

投稿者: CLIO4, 2017/05/06

ほぼ時間通りのピックアップだったが、他のホテルを回り待合せ場所へ送ってもらい、バスを乗り変えて出発した。ピックアップから出発まで1時間を要し 時間がもったいない。バス内での解説は英語。(バス内では録音でも良いので 日本語解説を聞きたかった)現地到着後の日本語解説はすごく分かり安く良かったが、その後のシントラ市街及びロカ岬での自由時間が短い。(ロカ岬はトイレに行く時間もない)現地会社のツアーに日本人ガイドさんを同行させているだけなので、日本人ガイドさんをうまく活用出来ないのは残念。価格、時間配分、日本語解説 など総合的に改善すべき。

催行会社からのコメント

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ツアーは少人数(2名様から)でもお申し込み頂ける様考えて作ったツアーなのですが、残念ながら少人数でのご参加の場合
専用車とガイドをご用意すると非常に高額になってしまう為現地会社のツアーを短時間で効率よく移動する交通手段と
して利用させてもらっております。
混載ツアーですので、おっしゃる通りツアーによっては自由な時間がほとんどないのが欠点なのですが、ロカ岬では
通常は皆様証明書を作られたりするお時間まで十分あるようですので、今回は通常より混み合っていたのでしょうか。
お手洗いに行かれる時間もなくてはさぞご不便だったことと思います。申し訳ございませんでした。

残念ながら車中で日本語の解説のある会社がまだないのですが、幸いご参加の人数は年々増えておりますので今後
どんどん交渉して改良を重ねてまいります。
ポルトガルは如何でしたでしょうか?いつか機会があれば是非またいらっしゃって下さいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったですよ〜

投稿者: るなちゃん, 2017/05/04

集合時間に迎えが来ず、ベルトラさんのバウチャーに書いてあった連絡先に電話をするも、現地のどなたかに繋がってしまい…
両親との旅行だったので、リスボンの道路事情は察するも、始まりドキドキ。コスパで言えば、ちょっと高いなぁという印象てでしたが、自分では行きづらい場所なので、参加して良かったです。日本語ガイドさんはベテランで、色々教えて頂きありがとうございました。


  • ロカ岬にて

催行会社からのコメント

るな様、コメントをお送り頂き本当にありがとうございます。
お迎えは色々なホテルを回りながら最終出発地のターミナルへ向かう為、参加人数が多い場合や
交通事情により遅れる場合も多く、皆様にはご心配をおかけしてしまいました。
私にも経験がありますが、特に海外旅行だと「もしかして来ないのでは・・」と思うと本当にどきどきして
しまいますよね。
ロカ岬の写真、とてもきれいですね!お天気も良く、ご両親にもお喜び頂けましたでしょうか?
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ペナ宮があれば完璧…

投稿者: HRIA, 2016/11/23

丸1日でもいいので、日本語ガイド付きでペナ宮観光ありのバージョンがあれば最高だったのにな、と思いました。後日ペナ宮はレンタカーで行きましたが、可愛くて見応えアリでした。
やはり、ポルトガルに来たので、ユーラシア大陸最西端のロカ岬に立てたのは感慨深かったです!
ちなみにクネクネ道が結構続くので、母は車酔いしていました。酔い止めを持って行くとよいかもしれません。


  • ユーラシア大陸最西端から見る夕陽

催行会社からのコメント

HRIA様、お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。
ペナ城へ行く終日のシントラツアーもあるのですが、ご参加頂けなかったのは残念でした。
シントラ、ロカ岬のコースは緑が豊かで周るのが楽しいので、地元に住む私も年に何度も訪れる場所です。
ロカ岬で夕日がこのようにきれいに見れるとは、HRIA様本当にラッキーでした!

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

効率的なツアー

投稿者: 5353, 2016/09/30

ロカ岬を半日で訪れたくて、このツアーを利用しました。費用はかかりましたが、ホテルから/まで送迎付きで、公共の交通機関を利用するより、かなり効率的に回ることができました。日本人のガイドさんが同行してくれて、説明が分かりやすくて助かりました。

催行会社からのコメント

ロカ岬は個人でも行けますが、バスの本数が少ないですしリスボンからの往復にはかなりの時間が
かかります。
その点ツアーですと自由な時間は減りますが、移動の手段と考えれば実に便利ですよね。
少しでも、貴重なご旅行のお手伝いができ本当に良かったです。
お忙しい中コメントを頂き、ありがとうございました!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

参加してよかった!

投稿者: レオナ, 2016/06/09

ポルトガルに来たからには絶対に行きたかったロカ岬、自力で行くには時間的に無理なので参加してよかったです。ガイドさんも前日と同じ方。日本人はまたもや私たちだけ。とってもラッキーでした。王宮の案内 シントラの街案内も丁寧にしていただきました。 

催行会社からのコメント

シントラ、ロカ岬はリスボンから公共交通機関で周ると結構時間がかかるのです。
その点、混乗ではありますが車がついているのは大きな利点ですね。
大事なご旅行の1日をお任せ頂き、本当にありがとうございます。

リスボンにて、次回のポルトガルご訪問を楽しみにお待ちしております!

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/06/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おすすめです!

投稿者: 旅行好き, 2016/05/06

ガイドさんがすごく丁寧で、歴史なんかも教えてくれました。参加してよかったです。但し、我々は午後のみのツアーだったのですが、中には午前(リスボン市内観光)+午後(シントラとロカ岬)に参加されている方々がおられ、そちらの方が歴史の説明等、一気通貫しているようでした。

催行会社からのコメント

お忙しい中コメント頂き、ありがとうございます。
半日でも、お楽しみ頂けて本当に良かったです!
いつかまたポルトガルに来られる機会がありましたら、是非また
ご利用くださいませ。
リスボンにてスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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