ドライバーさんが行程をわかっておらず…
投稿者: ばーば, 2024/04/29ポルトガルの1日ツアーに2才の子供含む5人で参加しました。
あらかじめ、行程が組まれていたのですが、ドライバーさんは全然わかっていなかったようで、午後回る予定のシントラから周りはじめました。混雑具合とかで、先に行ったのかなと思っていましたが、シントラで昼食を各自食べるように言われました。ランチ付きツアーだと、こちらから言っても聞いていないと言われ、スケジュール表を見せるように言われました。
海外で言葉もあまり話せないので、大変でしたが、やっと納得してもらいランチも食べることができました。
ドライバーさんにどんな依頼をしているのでしょうか？
息子夫婦と行っていたので、気まずい雰囲気となり残念でした。
トラブル以外は、天気もよくプライベートツアーだったので、自分たちのペースで回ることができ、子供がいましたが、
楽チンなツアーでした。
ランチは口コミ通りとっても美味しいお店でした。店員さんも陽気でとても親切でした。是非みなさんも機会があれば行っていただきたいお店です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/04/28 |
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初めてのリスボンに最適
投稿者: ジャスパー, 2023/09/13リスボン市内とシントラ、ロカ岬まで必見の観光スポットを巡ります。ドライバーはわかりやすい英語でゆっくり話すので、助かりました。昼食のレンストランも最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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プライベートツアーでロカ岬へ
投稿者: ラクサー, 2020/01/13混載のツアーでは冬のロカ岬に行くツアーが見つからなかったので、プライベートツアーを申し込みました。
オフシーズンで空いていると思っていたのですが、思いもかけすどこも混んでいて、特にジェロニモ修道院、その近くにあるエッグタルトの店、シントラなどは長い行列ができておりました。
一番の目的地のロカ岬も人があふれていましたが、でも、ちょうど太陽が沈む時に到着できて、綺麗な夕陽を見ることができて最高の気分でした。
あちこちで時間を取られて、時間的に遅れていたのですが、途中観光予定の所をこちらの要望で飛ばしてもらい、ロカ岬に急行出来たのもプライベートツアーでなければ出来なかったことと思います。
ガイドのミゲロ・パスさん、ありがとうございました！
若くてイケメン（笑）の男性で、本当に良くしていただきました。
ポルトガル語はもちろん、英語もよく話せない夫婦でしたが、出来るだけ分かりやすく英語でガイドをしていただいたり、話をしていただいたり。
また混んでいる所も臨機応変に対応していただき、とても楽しい一日を過ごすことができました。
しかもツアーで使われた車がベンツのEシリーズ、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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ゆっくりリスボンと近郊を満喫
投稿者: モモの母, 2019/09/22ドライバーさんは集合時間前に来てくれて、穏やかなかたでリラックスして一日中楽しめました。80近い両親み一緒だったのでゆっくり回れました。老舗のエッグタルト屋さんは大変美味しくランチも良かったです。ランチもボリューム満点でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
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空港出発にもご対応いただきました
投稿者: つばぴょん, 2019/08/26諸事情あって、日本午前発のニューヨーク経由の東回りで、アメリカからの夜行便で朝の９時半にリスボン空港に到着。ツアー自体はホテル９時発ということでしたがプライベートツアーだしと、空港お迎えでお願いできないかリクエストしたところ、特段の追加料金なしでご対応いただきました。ただ、飛行機の到着から、入国・バゲージクレームでそこそこ時間を要し、ガイド兼ドライバー氏と会えたのは４５分後で１０時１５分でした。
最初にエッグタルトでしたが、行列しているのは持ち帰りの列なので、ガイド氏と一緒に中に座って名物を堪能。さすがにジェロニモス修道院は入場するのに行列しているので入って観光する余裕はなく、３０分ほどの自由時間で修道院の外観と発見のモニュメントは観光できました。やはり、出発が遅いので、そこは余裕がないようで、アルカンタラ展望台も割愛されました。（後日、自分で行きましたが…）
その後、キリスト像で下車観光してから、シントラへ。
まずはシントラ郊外でランチとなり、１３時過ぎ頃から食事のスタート。いろいろ飲み物のリクエストを訊かれますが、最後にチェックしようとすると結局お支払いは要らないよ、ということで混み料金の模様。あれ、払わなくていいのかな…と迷ってしまいました。いずれにしても料理はボリュームも充分で予想以上に美味しくいただきました。このお店、何といっても名物はヤギの乳でつくるケージョフレシュコなる生チーズ。まるで硬めのヨーグルトみたいですが、お店の人はこれを食えと勧められますので、胡椒とオリーブオイルを掛けていただきます。
食事をゆっくり楽しむと１時間半くらいかかりますので、だいたいツアーの予定時刻の１４時半頃からシントラ観光となりました。
しかし、案内されたペーナ宮殿では１５時から１時間程度あれば充分でしょう…と観光を始めましたが、坂を上ってお城に到着すると宮殿に入るのに大行列。30分以上待って入りましたが、入ってすぐにお約束の１時間経過。しかし、前も後ろも混んでいるし、途中で離脱できるようなルートもなく、結局ベルトコンベア式に見て回るしかなく、駆け足で坂を下りて待ち合わせ場所に着いたときには、約束の時間から４０分経過していましたが、まぁ、今日は混んでるから仕方ないよね～という感じで、やさしく迎えていただきました。ごめんなさい。
したがって、１７時過ぎにロカ岬に到着しまして観光となりましたが、山筋から吹き降ろす湿った強風で岬の周辺だけ霧が立ち込め、風も強いので早々に切り上げ、１７時半頃には出発し、宿泊先のホテルには１８時１０分過ぎに送っていただきました。
日本を朝出て、機内泊のまま北米経由の東回りの夜行便で到着し、そのまま観光という強行軍のなか、自分のペースで回れて何とかこなせましたし、空港からのホテル送迎も兼ねて効率的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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オススメツアーです！
投稿者: kumatoyo, 2019/08/02夜リスボンの空港に到着し近くのホテルに１泊、
翌日アパートメントホテルに移動＆トランク運搬も兼ねてこのツアーを利用しました。
メンバーの一人は別行動でしたが、そのトランクも車に乗せて宿泊先まで運んでいただけたので助かりました。
あまり下調べができておらず、行き先は全てドラバーさんにお任せしました。が後になって、ペーナ宮殿に行ってみたいと伝えたところすでに時間が足りなかったため（ランチでしっかり休憩してしまい、時間をかけすぎたと思われます笑）、入り口をチラッと見るだけになってしまいましたが、なんとか見せようとしてくださったドライバーさんに感謝です。
ツアーの終わりには宿泊先近くのスーパーを紹介してくださり、購入した重たい水や食料も車に積んで一緒に運搬。非常にありがたかったです。
３歳児や足腰に不安のあるメンバーもいましたが、このツアーでしたので遠方まで効率よく巡ることができ満足。有名なナタもランチも美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/09 |
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紳士ツアーでした！
投稿者: きーたん, 2019/06/26紳士ツアーという言葉が相応しいツアーでした。
9名という団体にもかかわらず豪華な車を2台も用意してくれ、途中の、カフェ休憩で素晴らしいパスティユドベレン（パスティユドナタの原型）を堪能して、シントラでの、これまた最高のランチ、ロカ岬の素晴らしい風景。
ツアーガイドの歴史認識のスペシャルさ。
どれを取っても最高でした。
日本語ツアーと思い込んで利用しましたが、現地で英語ツアーという事に気付き始め戸惑いましたが、当方は、どちらでも良かったので、問題有りませんでした。
ガイド兼運転手さんの英語は、ネイティヴイングリッシュに近く全く問題有りません。
本当にありがとうございました。
また利用する機会があったらよろしくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/24 |
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予想以上のもりだくさんツアー
投稿者: けんいち, 2019/03/25ホームページに書いてある名所にはちゃんと回って下さり、充分に写真を撮ったり中を見たりする時間が取れました。リスボンの名所を大体押さえているので、このツアーさえ行けばリスボンをマスターできると言っても過言ではない気がします。
運転手さんは移動中丁寧に話をして説明して下さり、名所についたら車で待機しているという形態でした。
シントラ地区やロカ岬など、自分達ではなかなか行きづらかった場所に連れて行って下さったのが貴重でした。
このツアーは絶対おすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
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プライベートツアー最高！
投稿者: なっちゃん, 2019/02/2881歳の両親と3人でこのツアーを申し込みしました。このプランにして良かったと心から感じています。
大きなワゴンタイプのベンツでヌノさんという方が案内をしてくださいました。リスボン初日、市内およびシントラ、ロカ岬と盛り沢山の場所を観て回ることが出来ました。（小高い丘からのリスボン市内の景観、キリスト像、ジェロニモス修道院、ベレンの塔、発見のモニュメント、ペーナ宮殿、ロカ岬、カスカイスを見ながらホテルへ。）ゆっくりとわかりやすい英語での説明。お人柄も温かく一緒にいて心地よく感じる方でした。ランチはシントラ内のレストランで。食べきれないくらいの量、そしてどのメニューもとてもおいしくいただきました。お勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
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リスボン1日プライベートツアー
投稿者: 大阪の夫婦, 2019/01/04専用車両もベンツで送り迎えで、ウイッシュさんというとても紳士的な感じのいい運転手さんで、説明も英語でしたが、分かりやすく説明して下さいました。リスボン郊外の名所を案内して頂き1日楽しく過ごせました。食事もポルトガル料理でお腹いっぱいになり美味しいかったです。また、機会があれば是非お会いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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優しいガイドさんとリスボン＆近郊の見処盛り沢山な一日でした
投稿者: McCoy, 2018/10/10ガイドはディエゴさん、親切な紳士でした。シントラのランチも、有名なパステルデナタも、とても美味しく楽しかった。ジェロニモス修道院で列の並び方のガイドさん指示を英語力不足から聞き間違えて、結果すごく遅れて心配かけてしまったけど、全般に見処が多く盛り沢山なプランなので、事前に予習してポイントを絞るとゆっくり見学できたなぁと反省しました。帰国してからこのツアーの詳細をブログに書きました「海外はるばる散策」
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/31 |
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短期間でのリスボン観光に最適な現地ツアー
投稿者: kuyupeach, 2018/05/06GWにリスボンへ弾丸旅行した際に利用しました。ドライバーはルイさん。とても元気に流暢な英語を話す方で、観光名所やその歴史についても詳しく解説してくれました。我々の宿泊していたホテルの目の前に車を停めづらく、当日の朝、ホテルでのピックアップの際には行き違いがあり待ち合わせにトラブルがありましたが、ヘルプの電話番号にかけると日本語で対応してもらえましたし、ホテルのフロントともうまく連携してすぐにルイさんと出会えました。
メーデーと重なったこともあり、リスボン周辺はどこも混雑していましたが、エッグタルトの老舗にはドライバーさんの顔パス（？）ですぐに着席して食べることができましたし、シントラのチケット購入も空いているところで購入して並ばずに入れるようにアレンジしてもらえました。
もともと、個人旅行が好きでツアーなどはあまり好きではないのですが、世界的な観光地であるリスボンの名所を巡るには、このツアーのような方法を使わないと倍以上時間があっても足りないなと感じましたし、何しろルイさんの語りが面白く、このプランを選んで正解でした。とにかくリスボン周辺は混雑しているので、公共交通機関も自動車も慣れていないと非常に時間がかかると思います。エッグタルトと昼食（シントラの本格的なレストラン）込みの料金なので、あれだけたくさんのスポットを巡ってくれるのですから高くはないと思います。これからリスボン観光を予定されている方の参考になれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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親切な丁寧なガイドさんが素晴らしかった！
投稿者: tapestry, 2018/03/31家族旅行でリスボンを訪れ、１日目の観光にこのツアーを申し込みました。
私以外は皆、シニアで英語はわからず不安でしたが、親切なディエゴさんのガイドで充実した1日となりました。
プライベートツアーなため、一日でシントラ地区・ロカ岬・カスカイス・リスボン市内観光（ベレンの塔等中心から離れた地域）等の好きなところに連れていってくれます。シントラ地区で時間を取りすぎると市内観光が少な目になるし、その逆もあり。臨機応変に対応してくれます。希望がない場合は、ガイドさんのおすすめ通りに回るといいと思います。私たちはペーナ宮殿・ロカ岬、キリスト像、ジェロニモス修道院・ベレンの塔、発見のモニュメント等で下車し時間が来たので、バイロアルト地区を通り軽く説明してもらいながらホテルへ帰ってもらいました。
私は英語はゆっくりでなければ聞き取れないし話せませんが、質問すれば、歴史、経済、教育、お勧めスポット等、分かりやすい英語で答えてくれました。切符の買い方等ややこしいことは何度も質問し、わかるまで教えてくれましたとても誠実で良いガイドさんでした。ポルトガルの大枠を知るのにピッタリ、１日目の観光にお勧めです。郷土料理の昼食は大味でしたが飲み物が飲み放題、料金不要でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
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子連れはチャーターがマスト
投稿者: チューリップ, 2017/12/08リスボン観光が1日しかなく3歳と0歳の子連れだったので、こちらのチャータープランにしました。ドライバーの方もとても紳士で安心して任せられました。シントラでの昼食もおいしく、ナタのエッグタルトもおいしかったです。キリスト像、ペナ宮殿、ロカ岬に行ってとても有意義な時間でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
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とても親切なドライバーさんでした
投稿者: はりはり, 2017/07/25リスボンの街やシントラ、ロカ岬を１日で巡れたので大満足です。
小さい子供二人づれでしたがバンタイプのゆったりした車だったので乗り降りもしやすかったです。
あいにくの雨でしたが、大きな傘も貸してくれてとても親切なドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/03/24 |
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マリオさんとアンドレイさんとの楽しいツアーでした！
投稿者: Mio, 2017/07/17こちらで話題のマリオさんに加え、ご子息のアンドレイさんも同行して下さり、とても楽しい道中でした！
お迎えが15分遅れだったので最初はとても焦りましたが、渋滞のせいだったようです。
コースは予定通りで、車内で説明→観光名所では出発時間を言われて自由行動、という感じでしたが、場所によっては一緒に来て説明してくれたところもありました。
マリオさんとアンドレイさんが親子仲良く2人で説明してくれて、とても楽しかったです。
足の悪い母と参加したのですが、マリオさんが随所であまり歩かなくて良いよう配慮してくれてとても助かりました。
参加する前は、ちょっと高いかな…と思っていましたが、参加してみて、このツアーを選んで良かったと思いました。4月25日橋を渡ってキリスト像のところへ行ったり、シントラのペナ宮殿やロカ岬まで行こうと思うと、個人では大変だと思います。
昼食も本当に美味でした！量が多くて食べきれなかったのが残念なくらい…
尚、ツアーではジェロニモス修道院で無料の教会ゾーンに入る時間しかなかったので、翌々日に再訪しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/21 |
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マリオさんと共に
投稿者: たぬき, 2017/06/15この日は、何かフェスティバルがあり行き先の順番をあらかじめ変更してくれて、こまないように遅れないように手配してくれて、予定通りツアーを終了することできました。
分かりやすい英語で何度も伝えてくれて楽しいツアーとなりました。
マリオさんの携帯で写真も撮ってくださり後日送ってくれるとのことで楽しみにしております。
このツアーは今までで一番のツアーとなりました。
ありがとうございました。
家族みな、マリオさんのおかげでポルトガルが大好きと言ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
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マリオさんありがとう！
投稿者: tilly, 2017/06/10ベンツでお迎えにきてくれたマリオさんはなんと、日本に旅行して、私達と同じ飛行機で（JAL,AF)で前日、リスボンに帰国されたのです。それもJALの席は2列前にマリオさんが
いらしたとの事！
市内観光のキリスト像のあるレイはかなり渋滞して、ベレンの塔で15分といわれましたが、
こちらもかなり並んでいて入場に30分程並び、上から降りて来るのも時間制の為、約束の時間に大幅に遅れてしまいましたがマリオさんは、ノープロブレムと笑顔で待っててくれました。
ランチは最高に美味しいかったです
エビのクリーム煮とシーフードリゾットとデザート
ワインも食後のコーヒーも追加でオーダーした炭酸水も全て追加料金はありませんでした。
ロカ岬の後、宿泊するカスカイスのホテルに送って頂き、最高の1日でした。
主人は帰国後、ポルトガルロスです。
再来年あたりに、また、マリオさんに会いに行きたいでーす
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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効率良く観光できました
投稿者: naonao, 2017/05/06大変感じの良いドライバーさんに一日お世話になりました。
リスボンは朝から雨が降っていたのですが、シントラは降っていないので良ければコースを逆にしませんかという提案を受け入れ それは正解でした。ロカ岬は風が強かったのですが晴れていて大変海が綺麗でした。大型バスの中国の方達が帰っていったので事務所が空いていて待たずに証明書をもらいました。
市内は大変な混雑でしたが タクシーをチャーターしていた御蔭で移動が楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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1 人が参考になったと言っています。
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非常に良かったです
投稿者: asahi, 2017/01/03快適な車で、ベーナ宮殿やロカ岬等、個人では行きづらい場所を効率的に回れて、とても良いツアーだと思いました。小さい子供2人連れでしたので、とても助かりました。運転手さんも大変親切かつ、安全運転でとても満足です。昼食も美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/28 |
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時間と労力はこのツアーでセーブできる。
投稿者: szshin, 2017/01/01良かった点、悪かった点、それぞれありました。別の日にレンタカーでファティマ・ナザレなどを周遊しましたが、運転、ガス代、昼食代、施設の簡単な説明は全て自分でカバーしなくてはいけなかったので、１日で効率よく観光するにはもってこいのツアーだと思います。大人数でのディスカウントなら更にお得じゃないか、と思います。
まず良かった点：乳児を連れて参加したがドライバー（ヌノさん）がとても親切に対応してくれた。ベビーシートも用意してくれた。無料のPET飲料水を好きなだけもらえた。トイレやおむつ交換も自由に停まってくれた。ある程度なら、追加して停車してほしいポイントを許容してくれた。今回のドライバーは英語での会話が問題の無い方だった。ランチはシントラでとても人気があるレストランで、店員も感じがよく、食事もとても美味しかった。
悪かった点：①ベルトラのサイトに記載されていたプランが一部省かれていた。１）ベレンでのコーヒー、パステルデナタの喫飲食、２）キリスト像への立ち寄り。②一部の観光施設への入場は時間的制約から不可能であった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/27 |
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良い思い出
投稿者: ゆっこ, 2016/09/22夫婦で参加しました。
1日自由行動があり、シントラの観光を前日に申込をしましたが、すぐに対応してくださり、助かりました。
ガイドさんもとても親切で私たちの希望も取り入れて下さりとても楽しい旅行となりました。
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/19 |
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楽してリスボンの名所を回れます。
投稿者: Ｙ．Ｓ, 2016/08/29残念ながら「発見のモニュメント」は修理工事中でしたが、それ以外はリスボンの名所と言われるところ、郊外のシントラ、ロカ岬をベンツのバンで効率良く回ることが出来ました。夏はどこも観光客があふれていますのでこのようなツアーに参加するのが一番だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/21 |
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素晴らしい旅でしたが…
投稿者: ＧＡＮ, 2016/08/09ガイド兼運転手がホテルに時間通りに来てくれました。このガイドさん、英語は出来るのですが、寡黙な感じで、話すときもボソボソと話すので非常に分かりにくかったです。観光地に着いても、説明が不親切で、どこに並んでどのようにチケットを買って、どこが見所なのかが全く分かりません。旅慣れていた私たちだったので何とか行けましたが、初めての方なら大変困られたと思います。ツアー自体は行く場所も良かったのですが、ガイドによって旅の素晴らしさが半減しました。非常に残念でした。もっと丁寧な対応がガイドには必要だと思います。
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご満足いただけるサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは、ドライバーが各観光地へお連れいたしますが、ガイドの同行はないため、観光地ではお客様ご自身にてご見学をいただいております。
この点につきまして、弊社アクティビティページでの記載が不十分でありましたため、お客様にとりましては、ガイドが同行するものと認識をされていたかと存じます。
大変、申し訳ございません。
お客様からのご指摘を受けまして、弊社アクティビティページにガイドの同行はない旨を記載いたしました。
今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、今後のお客様へより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/23 |
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大満足のプライベートツアー
投稿者: JAPANESE BOY, 2016/07/19リスボン市内に加え一人だとアクセスが不便なシントラやロカ岬に行けて大満足です。
ガイドのジョゼさん(60代)の分かりやすい英語と解説で全く退屈しませんでした。
当日に個人的なわがままも聞いて下さりポルトガルで最高な思い出が出来ました！
時間のない方や団体で行動するのが苦手な方に凄くおすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/07 |
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リスボン・シントラ・ロカ岬
投稿者: Y.M, 2016/07/06リスボン滞在期間が短かったので、効率よく周れそうなこちらのツアーに参加しました。
専用車でホテルへの送迎もあり、個人ではなかなか周りにくい行程を効率よく周ることができました。ガイドの男性も丁寧な英語で説明してくださり良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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全部盛りのすばらしさ！
投稿者: NEBO, 2015/10/28プライベートツアーならではの柔軟で小回りのきくツアーでした。1日でリスボンを郊外含めてあれもこれも全部盛りで楽しめました。坂の多い街を車で効率よく回ることができ、滞在時間に制限がある人には特にオススメです。
ガイドはマリオさんという現地人で、車で名所まで連れて行ってくれたら、後はフリーという感じで細かい案内はありません。したがって、名所の細かい情報が知りたければ、ガイドブックを持参して参加することを推奨します。車の中でいろいろと説明してくれますが、大変わかりやすい英語で、日本人観光客への対応に慣れている印象でした。
市内を午前中回って、シントラの近くのレストランでランチ。ランチはボリュームがあり、コース料理だけでなく、ワインやデザートもすべて料金に含まれており、味も文句なし。午後はシントラとロカ岬。ロカ岬に軸足を置きたかったので、シントラでの休憩・買い物をスキップしてロカ岬に長めに滞在させてもらいました。ただシントラも予想以上に素晴らしいスポットでした。シントラだけでもちきんと見て回ると1日がかりになりそうです。
最後はホテルでなく空港まで送ってくれたのでとても楽ちんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/10/27 |
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晴天のリスボン、シントラ、ロカ岬を満喫、ドライバーの気遣いに感激
投稿者: N.Y, 2015/09/25新車のベンツワゴンで快適な乗り心地。丸一日のツアーですが、とても楽でした。
ドライバーは若いナイスガイで、いろいろ詳しく説明してくれたり、写真を撮ってくれたり、景観の良いところは車のスピードを落としてくれたりと、とても気遣っていただき感激でした。
ランチはシントラ近くのCurral dos Caprinosでとても美味しい料理をいただきました。ビールとワインを飲みましたが、飲み物の料金もツアー代に含まれており、とてもリーズナブル。
シントラは晴天に恵まれ、ペーナ宮殿からの景色を堪能。日差しが強いのでとても暖かく、寒さ対策をしていきましたが、半袖で十分でした。
ロカ岬も大西洋を見下ろす素晴らしい景観を満喫。帰路はカスカイスまで海岸沿いの道を通ってくれる等、最後まで素晴らしいツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
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大満足の1日でした！
投稿者: エミレーツ航空利用ローマ, 2015/09/23このツアーは、専用車の移動で1日とても楽でした。ドライバーのマリオさんはとてもきめ細やかな方で、観光案内から現地の過ごし方まで色々話してくれました。
記念写真を撮ってくれたり、移動中でもビュースポットでは車の速度を落として写真を撮らせてくれたりと本当に心遣いが素晴らしかったです。
観光地では入り口に近い駐車場に車を止めてくれたりとサービス精神満載でした。
昼食もあらかじめ予約してあった席に通してくれてロスなく1日過ごせました。解散場所もホテルではなく希望のロシオ広場に降ろしてくれました。
サービス内容考えるとこの価格は決して高くはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
乳児のお子様を連れての観光、お楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。しかしながら、一部の点にてご期待に添ったサービスをご提供できかねたとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、当日の渋滞とお客様のご要望で訪れた行程外の箇所に立ち寄った影響で、すべての行程をこなすことができなかったとのことです。
念のためドライバーが、シントラの観光を削り、リスボン観光を続けるかとお伺いしたところ、シントラ観光を希望されるとお申し付けいただいたために、キリスト像への立ち寄りを省いたと報告を受けております。何らかのコミュニケーションミスがあったかと存じますが、催行会社へはお客様との意志を再確認した上で、変更を行うよう指導いたしました、
また、弊社ページへも、途中お客様のご希望で行程変更を行なった場合、すべての行程をご案内することができない可能性がある旨を追記させていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム