この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

グエル公園の広さや見どころを、ガイドの案内でしっかり楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、日本語ガイドとの会話を通じて楽しみながら学んでいただき、公園やガウディへの理解と興味がさらに深まったとのお言葉、スタッフ一同光栄に感じております。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。

みゅう バルセロナスタッフ

レビューのご投稿とツアーへのご参加、誠にありがとうございます。解説が興味深いとお聞きし、大変嬉しく思っております。しかしながら、ガイドの到着が遅れたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。スペインでは生活のペースが比較的ゆったりとしている場合もありますが、ガイドチームには厳格なプロフェッショナル基準を遵守し、時間通りにお客様をお迎えできるよう準備を整えております。お客様のご理解と早めの到着に心より感謝申し上げます。今後このようなことがないよう、チーム一同でこの問題に対処してまいります。

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ ルイス・ドメネク・イ・ムンタネール（ガウディの師匠ではなく同時代人ですが、カタルーニャ・モダニズムの巨匠です！）による真の傑作、カタルーニャ音楽堂の豊かな建築と歴史に浸るために、当ツアーをお選びいただいたことを大変嬉しく思います。

ラモンがお客様のツアーを思い出深いものにしてくださったことを大変嬉しく思います。カタルーニャ生まれのラモンは、文字通りカタルーニャで歌いながら育ったため、その歴史と建築への情熱はまさに伝染力があります。詳細な説明や地元のおすすめ情報の提供、そしてお客様の特別な瞬間を捉えるお手伝いなど、惜しみない努力を惜しまないラモンのようなガイドを誇りに思います。

また、リラックスして有意義な体験をされたとのこと、大変嬉しく思います。特に故郷を離れている時、ガイドや他のお客様との交流は、旅の体験を本当に豊かにしてくれます。

バルセロナでの残りの時間を楽しんで、素敵な旅を！

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！温かいお言葉に深く感謝申し上げます。ガイドのおかげで、魅力的でありながらも複雑なゴシック地区をスムーズに散策できたことを大変嬉しく思います。

ツアーを通して違った視点を得て、翌日もこの地域を散策されたとのこと、大変嬉しく思います。お土産についてもガイドが親切にアドバイスしてくださり、大変嬉しく思います。

この度は当ツアーをお選びいただき、ガイドの努力を評価していただき、誠にありがとうございます。バルセロナでの特別な思い出を、いつまでも心に留めてお帰りください。

敬具
ツーリングパンダチーム

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「The Touring Pandas」では、すべてのお客様に最高水準で思い出に残る、本物の文化体験を提供できるよう尽力して​​おります。皆様からのフィードバックは、私たちの努力が実っていることを改めて実感させてくれます。

敬具
The Touring Pandas チーム

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドについて、説明が分かりやすかったとのご感想をいただき、大変光栄に思っております。

今後も皆様に安心してご参加いただけるよう、集合場所の案内など改善の参考にさせていただきます。。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

カタルーニャ音楽堂での素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ 丁寧な説明と素晴らしい音楽堂の美しさに浸る機会のおかげで、1時間の体験がもっと長く感じられたと伺い、大変嬉しく思います。知識豊富なガイドと、パラオの歴史と建築への情熱を誇りに思います。

生演奏を聴くことは、パラオの精神を真に体感できる特別な体験です。この魔法のようなひとときを楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。

また近いうちにツアーでお会いできるのを楽しみにしています！

ツーリングパンダチーム

このたびはツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

日本語でのご説明を通じて、歴史や建築の背景をより深く理解していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
限られたお時間の中でも、見どころを効率よくご案内できるよう工夫しておりますので、そう感じていただけたことはスタッフにとって大きな励みです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用くださいませ。
みゅう バルセロナスタッフ

カタルーニャ音楽堂の素晴らしいツアー体験を共有していただき、ありがとうございます！ガイドの説明が分かりやすく丁寧だったと伺い、大変嬉しく思います。素晴らしい内装と、この歴史的建造物が今もなお活気に満ちたコンサートホールとして使用されていることに特に感銘を受けたとのこと、大変光栄です。まさにパラオの特別な一面と言えるでしょう。

集合場所に関するご意見に感謝いたします。今後お越しいただくお客様には、より分かりやすい道順をご案内できるよう、より具体的な情報を記載させていただきます。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ツーリングパンダ

素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！ゴシック地区とフラメンコショーのツアーで素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ガイドは、一般の旅行者が見逃しがちな隠れた名所や特別なスポットをご案内できるよう、一生懸命努めております。フラメンコのライブパフォーマンスを最前列でご覧いただけるなど、ガイドのご紹介が役に立ったとご評価いただき、大変嬉しく思っております。

ツアーパンダをお選びいただき、誠にありがとうございます。またバルセロナにお越しいただける日を楽しみにしております。
ツアーパンダチームより

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

グエル公園の広さや見どころの多さをご体感いただけたようで何よりです。
また、水筒や歩きやすい服装についてのアドバイスもありがとうございます。
これからご参加されるお客様にも大変参考になるお声です。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

素晴らしい体験と写真を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけて本当に嬉しいです。

バルセロナでまたお会いできるのを楽しみにしています！

Touring Pandaチーム一同

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーガイドのおかげで、より思い出深い体験になったと伺い、大変嬉しく思います。

また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！
ツーリングパンダチーム

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
カタルーニャの歴史やおすすめのお店などをご紹介できたこと、またお買い物の時間もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、心に残る旅のお手伝いをしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

ゴシック地区の歴史ある迷路のような街並みを、楽しく安心して散策していただけたと伺い、大変嬉しく思います。ご自身では見つけられないような隠れた名所へご案内することこそが、私たちの目指すところです。街の景観にどっぷりと浸っていただけたことを大変嬉しく思います。

フラメンコのパフォーマンスが素晴らしく、圧倒されたとのこと、本当に素晴らしいです。まさに本場のスペインを体感できる、力強い体験でした！地元の料理、特に美味しいオリーブのピクルスは、刺激的な散策の後には最高のエネルギーチャージになると思います。

また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしています！
ツーリングパンダ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

グエル公園の歴史や見どころまで楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
普段はただの公園に見える場所も、背景を知ることでより興味深く感じていただけたようで何よりです。

またバルセロナにお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお楽しみください。

みゅう バルセロナスタッフ

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！

心よりお待ちしております。
ツーリングパンダチーム一同

先日はご来館いただき、詳細なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ガイドツアーと全体的な雰囲気がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。保護者用音声ガイドユニットの故障により、ガイドの声が低く聞こえてしまったことについては、深くお詫び申し上げます。これは到底受け入れられるものではなく、迅速かつ効果的な技術的解決策が提供できなかったことをお詫び申し上げます。この技術的な不具合により、分かりやすい説明を聞き逃されたことは、大変ご迷惑をおかけしたと存じます。また、混雑時の誘導とガイドの対応が不十分だったため、ご希望の写真を撮影できなかったことについても、深くお詫び申し上げます。大人数のグループに順番を奪われたことで、お客様のご不満は理解しております。ガイドが状況を迅速に受け止めたように思われたことについても、お詫び申し上げます。当チームは常に、すべてのお客様に質の高い体験を提供することを最優先し、お客様の流れをより効率的に管理していく必要があります。ガイドによる説明とQRコードでご覧いただけるコンテンツが重複していることについてご指摘いただき、感謝申し上げます。セルフガイドオプションとしてQRコードをご用意しておりますが、ライブツアーでは常に最高かつユニークな体験をご提供できるよう努めております。

音響機器の技術的な手順を見直し、ガイドスタッフのインタラクションと混雑管理スキルを早急に改善し、このような問題が再発しないよう努めてまいります。
お客様のご利用を大切に考えております。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様にご満足いただける質の高い体験をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

敬具
ツーリングパンダ

ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。お買い物や地下鉄の乗り方、その他バルセロナ観光をご希望されるお客様にはピッタリのツアーだったかと存じます。お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。スペインでお待ちしております！

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーガイドのおかげで、この体験がさらに思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思います。

また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております！
ツーリングパンダチーム

大変好評いただき、誠にありがとうございます！ゴシック地区はバルセロナの中心地です。その豊かな歴史と隠れた美しさを皆様と共有できることを大変嬉しく思います。さらに、情熱的で力強い本格的なフラメンコショーのパフォーマンスは、忘れられない夜を演出してくれるでしょう！

ツアー体験が素晴らしかったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様の高い評価はノジマに必ずお伝えいたします。

また近いうちにバルセロナへお越しいただける日を心よりお待ちしております！

ツーリングパンダ

2日間の体験について、詳細かつ熱心なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ラモンさんとメグホさんとの時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ラモンさんは本当に忘れられない思い出を作ってくださったようですね！ガウディ建築についての彼の丁寧な説明が、あなたの理解を深く深めてくれたと伺い、大変嬉しく思います。メグホさんとの2日目も素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。歴史的建造物に立ち寄り、分かりやすい説明をいただいたことで、メグホさんが大変充実した内容のツアーを提供されたことが伺えます。

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。また近いうちにバルセロナにお越しいただける日を楽しみにしております！
ツーリングパンダ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「ツアーに参加してよかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、集合場所のご案内についてのご指摘もありがとうございます。改善の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用くださいませ。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

道のご案内や交通手段についても安心して移動いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
日本語ガイドの説明や写真スポットも楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。

またバルセロナにお越しの際は、ぜひみゅうのツアーをご利用くださいませ。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガウディの自然へのこだわりや、公園内で場所ごとに変わる雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
説明を聞きながら歩くことで、より一層グエル公園を満喫していただけたようで安心いたしました。

またバルセロナにお越しの際は、ぜひみゅうのツアーをご利用くださいませ。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合場所やアクセスについての詳細なご意見をいただき感謝いたします。
特に坂道や階段など、ご移動に関する注意点は今後ご参加いただくお客様への大切な参考となります。

ガイドの説明をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用くださいませ。

みゅう バルセロナスタッフ

カタルーニャ音楽堂での素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。午前中のツアーがバルセロナ滞在にご満足いただき、思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思います。

集合場所に関するご意見に感謝いたします。入口近くの大きなブロンズ像の前という具体的な場所をご案内し、次回のお客様にも分かりやすくご案内いたします。

また当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツーリングパンダ

素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！日本語ガイドツアーに参加して「今まで見たことのない世界」を体験されたと伺い、大変嬉しく思います。これは私たちにとってこれ以上ない最高の賛辞です。

ガイドが、特におすすめスポットでの写真撮影など、思い出に残る瞬間を捉えようと尽力してくださったことが、お客様にこれほど心に残る良い印象を与えたことを、大変嬉しく思います。心からの感謝の気持ちを、ガイドに必ずお伝えいたします！

またお越しいただける日を心よりお待ちしております！
ツアーリングパンダ

ご親切なレビューをありがとうございます！全体的にとてもポジティブな体験で、地元の生活にスムーズに馴染んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのスペインパブでも、ガイドのおかげでリラックスして、好きなものを自由に注文できたのは素晴らしいですね！
せっかくのご尽力にもかかわらず、ガイドの声が小さかったのは残念です。彼女の豊富な知識を吸収しようとしていたので、きっとイライラされたことでしょう。視覚的な体験とツアーの残りの部分で、その小さな失望を補えたことを願っています。

残りの旅を楽しんでいただけたようでしたら幸いです。またいつかツアーにご参加いただけることを楽しみにしています！
ツーリングパンダ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

真夏の炎天下の中でも、ガイドの案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様にとって有意義な時間になったようで安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ