このたびご感想いただきましてありがとうございます。こちら担当ガイドにとってもうれしく励みになります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認を取りましたところ、現在も営業時間は弊社に記載の時間で変更はないようでございます。カサ・ビセンス公式ホームページにも同様の記載がございますので、当日は施設側の何らかの理由により、急遽営業時間が変更になり看板が差し替えられたのではないかと拝察いたします。また、チケットの交換に関しましては、ページに記載の通り優先入場などはなく、チケットオフィスにてチケットを交換いただく必要がございます。施設によってご提供できるサービスに違いがある旨、ご理解いただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。