優先入場チケット／パスのアクティビティ参加者レビュー一覧

オーディオが押さえて無いと聞こえない状態でした。旦那さんの方は、問題無い様でしたので、たまたまだったのかもしれないけど、ちょっと不便でした。
入場予約はしてないと、凄い列に並ぶ事になりますよ。

サグラダファミリアはスペイン旅行で一番人気の上、最近の中東情勢の影響で入場人数の制限があると聞いていたので、VELTRAさんで予約をしていてスムーズに見学できたのは本当に良かったと思います。またガイドなしの自由見学を選び自分のペースで行動できたのでとても満足でした。見学後に昼食付きのコースでしたが、食事は美味しく、お店の人はとても親切で気持ちよくランチができました。スペイン到着2日目でまだどの店のどんな料理がよいか分からない状態でしたので「食事付き」はとても助かりました。素晴らしい思い出となりましたので、本当に心から感謝したいと思います。

ただ、少し問題点があったのでそのことについて書きます。
まず、予約をしてバウチャーは届いたのですが、QRコード付きのチケットが届かず直前に問い合わせをして届けてもらいましたが、とても不安でした。また自由見学なのに、「入口に集合」という指示があり、門の外なのか中なのか分からず、人が多すぎてどこで「集合」しているのかも分からなかったので勝手に入場しました。ただ教会内には多くの案内人がいたので、エレベーターやトイレの位置などを聞くことが出来ました。入口でのセキュリティーチェックは飛行機搭乗前と同じぐらい厳しく時間がかかったので、早めに行かれることをお勧めします。また昼食付きのコースでしたが、店名と住所だけで店を見つけるのが難しかったです。地図を付けて頂けたら助かったと思います。

以前宮殿内のホテルに宿泊したが、事前の予約が必要との認識がなく入場できなかった。敷地内高級ホテルに泊まっているのにこの仕打ちに驚き‼️

今回しっかり予約して、パラシオデサンタパウラに宿泊。極上のレストランでの食事に感激し，ディナーを2回。

いざ宮殿入場。オーディオガイドが動かない‼️

地図が明快でないので、活用するに難あり。
今回もかなり面倒な事になった。

アルハンブラ宮殿は世界一である事には大変満足でした。

5日間中2日間だけたくさん動き回って観光する予定だったので、2日券を買いました。
オラカードへの引換は現地に着いてから一回あるのが面倒ですが、何回も乗車券買わなくていいので良かったです。
おかげで地下鉄でスリに合わなかったのかな～と思ったり。

事前に入場券を購入していたので、並ばずにすぐに入る事が出来ました。
とても素敵な建築物なので、見る価値はあると思います。

地下鉄、バスをスムーズに乗り継げてとても便利でした。バルセロナの交通機関は日本より充実していると思います。

食事はまぁまぁ良かったし、サグラダ・ファミリアは空いていてエレベーターにもスムーズに乗れました。

何処を歩いても街が美しい。本当に歩いていてワクワクする。コンパクトな街で街歩きには最適。地下鉄も一日券があって乗りやすい。
今回Vertraにお願いしたチケットと昼食は街歩きの自由度が高く私の旅には最適でした。昼食では隣の席から日本語が聞こえ、思わず話しかけてしまったが一期一会それも楽しかった。なんといってもサクラダファミリアの美しさには感動しました。エレベーターで上までほとんど並ばずに乗る事もでき、塔の上からの市街一望も素晴らしい。グエル公園、昼食、サクラダファミリア、カサバトリョまでの時間配分も良く、スムーズに行くことができました。

パスチケットのはずでしたが，実際は１時間30分からかは待ったように思います
内容は，とてもすばらしかったですが、人数制限するなど，それなりのお金を払うので，主催者側も考えて欲しいです

現地でチケットを直接申し込もうとしましたが、クレジット決済が出来ず、ベルトラさんに切り替え。決済もスムーズで、以前からベルトラさんにお世話になっていてよかった。
バウチャーをホテルで印刷してもらい持参しましたが、カサバトリョと同様に、チケットに引き換えが必要でした。商品画面には、チケットオフィスで引き換えてとあるのですが、バウチャーには書いてないので、バウチャーにも書いてあるといいのに、と思いました。
中に入って、オーディオガイドをもらい、まず上に登るのですが、お若い方以外は足に自信があってもエレベーターに乗せてもらう方がいいと思います。
とにかく行ってよかったです。

時間通りに行くと入場口が行列になっており、予約時間を過ぎてしまいましたが、スタッフに聞くと大丈夫とのことで、そのまま並び入場できました。時間ピッタリに行くと予約してても行列になっていることがあるので、早めに到着していると良いです。
オーディオガイドの説明はとても分かりやすく、付けた方が良いです。

日本語ガイドがなく、英語ガイドで、かつスペイン訛りで早口だったので、はっきり言ってよくわかりませんでした。しかし、見どころを順番に効率よく巡れたと思いますし、通常のチケットでは上がれないステージ上でステージの壁のレリーフを間近で見ることができ、特別感満載でした。
大して高くはないので、これはお勧めです。

実は何度かベルトラさんを使って居て、バウチャーがいつもそのままズバリだったので、ここで印刷したものがバウチャーだと思い込んでいました。
よく読めばバウチャー予約票とありましたしQRもないので、バウチャーではないと判ります。また日本語情報センターから来た袋にはバウチャーが入っていましたが、街の情報の資料と重なり一緒になって居たため、一番上の物を確認し、そのまま持って行きました。入場後、それがバウチャーと気付きました。
入り口で担当のスタッフとポリスと大バトルを展開し、2、30分位戦いやっと
パスポート番号で予約をチェックして貰い入ることが出来ました。日本のスタッフや警察とは違い、とにかく不親切です。Noの一点張りです。インフォメーションで相談すると、ちゃんとチケット売り場で確認すれば大丈夫と案内してくれたのに、チケット売り場前にポリスの男女二人が立ちはだかり、Noの一点張りで追い返されます。インフォメーションでこちらでチェックしてもらう様に言われたと言うと、管理が違いインフォーメーションは関係ないからダメだと言う。お金を払っているのでとにかくリストにこの名前があるはずだから、チケット売り場で名前を確認してくれと何度言っても、そんなエージェンシーは知らないのでとにかくダメとしかいいません。私のあまりの剣幕に一人の女性スタッフが担当者を呼んできてくれ、何とかリストをチェックをしてもらい入ることが出来ました。ふたりのポリスには人種差別すら感じました。日本語情報センターの方はとても親切でした。バウチャーは資料と別にまとめて止めて、日本語で入場券とでも書いたメモを付けて置いていただければ判り易かっです。良い経験になりました。(汗)
〇〇年ぶりに来たアルハンブラは本当に素晴らしかったです。人がとても多くてびっくりしました。日本語ガイドは番号が判り難くあまり役に立たなかったです。地図の番号との一致に苦労しました。結局途中で聞くのをやめました。改善の余地があると思います。

公式サイトから購入したかったのですがカード認証がうまくいかず、価格がかわらないこちらで購入しました。それほど待つこともなく、他のチケット購入済みの方と同じように並んでスムーズに入場することができました。ガイド音声には日本語があってとても分かり易かったです。

今回で５度目のバルセロナです。
カサミラはなぜか毎回行きます。屋上から見えるサグラダファミリアが好きです。カサミラの外観も独特で印象的ですが、中に入るとガウディの世界をさらに感じれます！

前半はビデオ映像で概要の説明があり、その後見学がスタートしました。ホールはもちろん、ステージにも上がらせてもらって、観客と演者の両方の気分を味わうことができました。充分満足です。

日本円のオーディオの受け渡しに戸惑いましたが、先生に電話をいただき、ホテルまで持ってきていただき恐縮でした。

アルハンブラ宮殿の敷地内にある　パラドール　デ　グラダナに宿泊しました。
音声ガイドをホテルのフロントでお借りしました。
その時フロントの方に返却場所はどこですか？と聞いたところフロントで大丈夫との事。
当日、フロントに返却後　タクシーで移動していた時に、現地催行会社からメールがあり、フロントに返却した場合、音声ガイドの配送手数料が必要との事。帰国後配送手数料（1233円）をベルトラにお支払いいたしました。
返却可と聞いていたのに、タクシーに乗っていた時にバタバタしてしまい、そこが少し残念でした。

前日ぐらいに予約しましたが、すぐに予約完了のメールが来ました。当日は20分ほど早めに行きましたが、丁寧な応対ですぐに入場ができました。

チケットを印刷するようにとのことでしたが、デジタルでも問題なかったかなと思いました。(印刷したバウチャーを見せると、しばし考えられました...)

時期的に観光客が多く、内部の写真を撮るのに苦労しましたが、行って損はないと思います。外観からは分からない内部(特に屋根裏,屋上)を是非見てください。正直全く期待していなくて、屋根裏部屋に行った時にやっとテンションが上がりました。

バウチャーのバーコードが反応しなくて、困った。
１時間は予定が遅くなり、原因が分からない！
ベルトラさんからのバウチャーが使えない、海外に慣れていない人は大変な対応になるかも！

アルハンブラ宮殿の入場券の予約を希望時間に自力でするのが難しかったこと、オーディオガイドが町の中の観光にも使えると思って、ずいぶん高いとは思いつつ、利用しました。(公式サイトで予約すれば入場券は18ユーロ)
最近はスマホを使って、オーディオガイド代わりにしたりできるのに、借りたオーディオガイドは大きくて街歩きにとても不便でした。アルハンブラ宮殿では、日本語のオーディオガイドも借りられるし、こちらのオーディオガイドよりも多くのポイントで情報が得られるようでした。チケットを予約していただけるのはありがたかったのですが、それにしても高すぎる値段設定だと思いました。
ただ、日本語情報センターにオーディオガイドを受け取りに行った場合は、グラナダ観光に関しての情報が得られることが最大の利点ではあります。ただし、情報によっては有料になるそうですが。

参加者は家族ともう一組だけでガイドしていただきました。
最初集合場所がわかりにくくて戸惑いました。
朝一番で音楽堂もまだ開いていなくて裏口を探して入場、
警備員の人チケット交換場所を教えていただき集合場所で待機。
参加者が少なかったので、集合場所が間違っていないか不安でした。
ツアーは英語のみでしたが丁寧に説明してくださりとても良かったです。
素晴らしい音楽堂は圧巻でした。

受付のスタッフさんと、お土産屋のスタッフさんの対応が素晴らしすぎて、心が温まりました。
▼受付のスタッフさん
わたしがスペイン語が話せず、うまく意思疎通がとれないでいると、スマホの翻訳アプリを使って、建物の案内をしてくださったり、大きい荷物はロッカーに入れた方がいい旨をご説明いただきました。
笑顔も可愛らしく、とても素敵な方でした。
▼お土産屋のスタッフさん
カサビセンスのモチーフであるマリーゴールドがプリントされた水筒を、お土産に購入しようと現物をレジに持っていくと、新しいものがあれば交換するよと、在庫を確認してくださいました。

建物はもちろん素晴らしかったのですが、同じくらいスタッフさんの対応に感動してしまったので、こちらでシェアします！

初めて見学しました。ガイドさんが、最初に全体的な話をして、それから見学でした。ガイドさんがいないとなかなか入れない舞台裏までは入れ案内してくださり、良かったです。

一人旅、音声ガイドを聞きながらゆっくり鑑賞できました。
世界遺産に人が住んでいる事が驚きでした。
バウチャーをチケット売り場で確認するのですが時間がかかりましたが、カサバトリョより全然スムーズでした。

朝一が空いていておすすめです♪
ｅチケットもスムーズでストレスはありませんでした。
街歩き音声ガイドは？でしたがグエル公園はゆっくり見るほど良さがわかると思いますので時間に余裕を持って参加する事をお勧めします。
行きはタクシーで行きましたが帰りはバス停まで歩いてカタルーニャ広場に戻りました。行きは登りで帰りは下りなので良かったです。

限られた日程でのグラナダ滞在でしたのでその旨のリクエストに対応してもらえ、ナスル宮殿の予約が思い通りにとれてよかったです。
オーディオガイドは、グラナダの街の観光ポイントのガイドもあって街歩きには便利と思います。宮殿をメインとした観光では、宮殿内のガイダンスに物足りなく感じました。本来は、首から下げられる設定のようでしたが、ストラップが付随しておらず持ち運びが不便でした。なお、私たちは、日曜日にオーディオガイドとチケットの受け取りでしたが、日本語情報センターの閉まっているときの連絡方法は、事前によく確認しておいたほうが良いと思いました。

アルハンブラ、ナスル宮殿の見学はとても魅力的で素晴らしかった。音声ガイドに関しては、私たちアナログ世代にはやや使いにくく苦労をしました。個人旅行には、ベルトラは心強い味方です。

英語が話せない為心配しておりましたが、丁寧にゆっくり話してくれて、なんとなく言っている事は理解できました。
見る価値は大いにあると思います。

外から見るカサミラも素敵でしたが、内部も見る価値はありました。

日程を変更した後のバウチャーの印刷をせずに行ってしまい、受付の女性の方にメールの中にあるPDFを印刷して貰わなくてはならず、受付でずいぶんお世話をかけてしまいました。
必ずバウチャーは印刷して持っていくようにしましょう。