スペイン
こちらはツアーではなくて、チケット手配が中身です。ジャンルが違うことを認識しての申込が必要です。各方面の移動には地下鉄やバスを使いこなす必要があります。当日は地下鉄4号線が一部工事中で不通でした。中身のチケットが厳選されていたのは良かったです。
バスを多用しました。バスがとても便利で乗り放題カードなので短距離でも利用しました。普通に乗ると1乗車2.20ユーロで日本円だと350円ぐらいするのでバスを多用するならこちらの方がお得かと思います。
10:30の入場チケットでしたが到着したらすでに当日券はSOLD OUTになってました。チケット購入してなかった人が売り切れってなってるとガッカリしてましたので事前に購入しておいてよかったです。
この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
グエル公園はバルセロナでも人気のガウディのモニュメントですので、事前予約なしで訪れると希望の時間に入場出来ない場合が多くあります。今回ご利用いただいたチケPでは事前に予約した入場券をご用意させていただきますので、安心して観光できますしご旅行中の時間を有効にご利用いただけます。
また機会がございましたらみゅうをご利用ください。
みゅうバルセロナスタッフ
天気も良く、見事な建築群でした。中心街からも徒歩で行けるのでおすすめです。
待ち時間もなく入れるのは時間が有効活用できてよかったです。
あいにくの雨でしたが、待ち時間もなくサクサクと入場できました。
アプリの説明も分かりやすくて勉強にもなりとても良かったです。
この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
あいにくの雨模様でしたが、グエル公園の観光もチケPでお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたらみゅうのご利用をお待ちしております。
みゅうバルセロナスタッフ
バスとメトロを使って自分たちのペースで回れました。各所並ぶことなく入れて時間が余るぐらいでした。送迎から全部お任せしたい人には向いてないかも。
ただし、付いてる昼食は正直美味しくなかったです。いくつかのメニューから選べたんですが、あれなら自分で選びたかったです。
ガウディの建築作品まずはこちらから見学開始。わくわく感動、混んでなくゆっくりまわれるオーディオガイドで解説かわかりやすい。
グエル公園、カサ・バトリョ、サグラダ・ファミリアと予約チケットが無いと入れないところをセットで予約いただき昼ご飯もセットして楽をさせてもらいました。ただサグラダ・ファミリアでどこに行けば良いかが分からず悩んだので記載があるとありがたいです。
自分で予約するよりもベルトラさんで予約するのが簡単ということもあり予約しました。スケジュールの変更に伴い時間の変更もでき、ベルトラさんで予約してよかったです。
カタルーニャ広場から歩いて向かいましたが、工事中のためか入り口がわかりにくかったです。
3:00からのツアーに参加しましたが、早く着いてしまいツアーの待ち合い場所の隣のcafeで待っていられました。
時間になるとQRコードを読みとり、中に入ります。初めは参加者の方みんなで音楽堂についてのスライドを見ます。
その後、イヤホンでガイドさんの話を聞きながら内部を回ります。英語なのでわかる部分のみ聞き取る形でしたが、わかりやすく説明してくれていたと思います。
音楽堂のホールは素晴らしく、装飾やステンドグラス、パイプオルガン、どれも感動しました。素晴らしい経験ができました。ガウディの作品に引けを取らない、素敵な場所だと思います。
当日16時入場の予約をしていましたが、すでに入場券は売り切れになっていたので事前予約をしていて正解でした。
入場ゲートの位置がわからず、出口で係りの人にスマホをみせて説明しても
このQR画面での入場は見たことがないからわからないといわれ焦りましたが
入場口に行くとあっさり入れました。
お天気も良く人も多かったけれど、きちんと整理され清掃されていて快適でした。
この度は、みゅうチケPをご利用いただきありがとうございました。ご投稿いただきありがとうございます。お楽しみいただけたようで何よりです。
グエル公園の当日券は完売で、事前予約をしていて正解だったとのこと、大変うれしく思います。ハイシーズンは事前予約は必須ですので、スムーズに入場いただき何よりです。お天気も良く、また会場の整理や清掃が行き届いていたため快適に過ごせたとのこと、とても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
英語のガイドツアーを申し込みましたが、ガイドなしの見学で十分だったと思います。マドリードに移動する日だったので、朝一番早い時間を申し込んだら、待ち合わせ場所への近い入口が閉まっていて、どこから建物に入るのか分かりませんでした。最終的にガイドの男性が入り方を教えてくれましたが、他の従業員は見て見ぬふりをしていました。外壁の工事中で、外観が見れなかったのも残念でした。そもそも音楽堂の場所が分かりにくいので、時間には余裕をもって行った方が良いかもしれません。
グエル公園は初めて乗る電車で少し迷いすごい坂道を登らなければ行けなく次のお昼の予約があったのであまりゆっくり見れませんでした。でもトカゲは見れたので満足です。その後はサクラダファミリア近くでお昼を食べました。想像と少し違いましたが美味しかったです。サクラダファミリアは混んでましたがすぐに入れてよかったです。チケットの予約を自分でするのが面倒という方にオススメです。私は凄くよかったです。
電車、バスに乗ったり降りたりが自由に出来るのでこれは購入した方が便利です。どこでも行けて良かったです。
カサミラも、大変な人出でした
予約なしでは、時間の無駄になりますので
予約必須ですよ
カサバトリョは、予約なしで苦労しました
5月の観光シーズンは平日もカサ・ミラは行列。このバウチャーを行列を指示されていたスタッフさんに提示して、少し並びましたがスムーズに入場できました。事前購入していて良かったです。
住居部とは全く違う雰囲気の独特の梁がある屋根裏と、有名なオブジェがある屋上も要チェックです。
新婚旅行で利用させて頂きました。
記載通り、事前にホテルにチケットとオーディオを届けて頂きスムーズに進めることが出来ました。(帰りもホテルに返却)
またグラナダ内はバスの本数も多く、バス移動がオススメです。アルハンブラ宮殿へ行く際もバス利用しました。私達はアルハンブラ宮殿の観光に4時間くらいかかりました(写真をたくさん撮ったりしたので、、)観光できてよかったです。
ありがとうございました。
もんろー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、新婚旅行で素敵な想い出作りの微力ながらお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
宮殿の中は時間指定がされており19:00からと遅い時間で、それまでどう時間を過ごそうかと思っていましたが、お昼から庭園や時間指定外のエリアを見て回り、街の景色も含めとても満喫しました。
宮殿内は、アラブの細かい彫刻や優雅な庭園などとても美しく、見たこともないような素晴らしい彫刻でした。現存している物が少ないという事で貴重な遺跡が見れて良かったです。
オーディオツアーの会社が当日は休みという事で、返却方法に関する説明も無く、問い合わせねの返信もツアー後でしたので、そこが残念でした。
ゆきき様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。返却に関しては至らない点がございましたことお詫び申し上げるとともに現在は改善し、お客様に混乱のないようご連絡をバウチャーへの記載と必要であればメールでも徹底するよう努めております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
グラナダでは不可欠なアルハンブラ宮殿。行ってみてナスル宮殿見なずして、
行った事にはならないと痛感しました。団体ツアーで見学できるかどうかは未定というのが多く、色々な手配方法はあると思いますが、安心して頼めるのは、日本語情報センターだと思います。少し割高感はありますが、お勧めします。
K.MATSUBAYASHI 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、また信頼をいただきお礼のコメント誠に嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
バウチャーは空港でスムーズに引き換えができました。
地下鉄とモンジュイックのケーブルカーで使えて便利。
紙のカードに磁気テープが貼ってあるので曲げたり折ったりしないよう要注意。
基本的な観光地は、ほとんど地下鉄(大体2〜3分も待たずに次が来ます)、バスで利用でき、空港ーサンツ駅移動(renfe)、フニクラル(ロープウェイは別)も使用できかなり便利でした。
3日間のトラベルカードを親子で2枚購入。発行場所が滞在先からちょっと遠かったのと、閉店時間が30分ぐらい早まっていたので焦りました。あと結構、歩くのと電車が同じぐらい、みたいな目的地が多く、日によっては徒歩が多かったりもしたので、10回用の地下鉄カードとか、そういうのを利用した方が安上がりだったかも。でも、いちいちカードを買う必要なく3日間スルーで動けたのは確かに楽でした。
とにかく美しく、こじんまりとした音楽堂で、歴史もあって、ガイド付きで大正解!ガイド(マルコ?)は見た目真面目ですが、ユーモアもあり、とても良かった。ホールで「それではどうぞお楽しみください!」と言って消えたと思ったら、自動パイプオルガンの演奏が始まり、びっくりして、感激して、涙が出ました。数日後にクラシックコンサートを見に行く予定にしていたのですが、事前に見に行っておいて本当によかった。音楽堂に関する知識があらかじめあったので、開始前と休憩時間には色々復習しながら会場を見て回りました。私たちはこの他にサグラダファミリアのガイド(日本人)付きに参加し、他は音声ガイドを使ったセルフで回りましたが、この2つはガイド付きをお勧めします!
空港から市内への移動も含めバス、地下鉄などがストレス知らずで使えたのでとても楽チンでした。是非オススメです。
サグラダファミリアのアプリより、エレベーターで塔に登るチケットが、iPhone 12 Proでは、10回トライしてもとれず、VELTRAさんのツアーでは、すぐ取る事が出来ました❗️
夜にホテルに到着して翌日アルハンブラ宮殿の見学だったので、事前にホテルまでチケットを届けていただいて助かりました。いただいた地図も大変役に立ちました。やはりアルハンブラ宮殿は素晴らしかったです。天気にも恵まれて楽しく過ごさせていただきました。
takaue 様
アルハンブラ宮殿お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
予約していた3/5朝が見学できず、日程を翌日に変更することになりました。事前にわかっていればよかったです。日程変更手続きはスムーズでした。英語のガイドでしたが、わかりやすい説明でした。各自がイヤホンをつけるので聞きにくいこともありません。音楽堂は素晴らしいです。タイル装飾やステンドグラスがとてもきれいでした。また音響にも配慮しており、細かいところまで気をつかっていました。
ガイドは英語ですが、聞き取りやすいです。建築もとても美しく、運良くジャズも聞け堪能することができました。
ゴールドにして正解でした。
とても素晴らしい体験をさせていただきました。
建築、美術など学んでいる方だけでなく
どんな年齢層の人にも良い刺激を受けることが出来ると思います。
事前に日本で朝一9時台を予約していきました。
事前予約のおかげでまったく並ばずに入場、そして朝早い時間だったため、そんなに混雑しておらず、じっくりと見て回ることができました。2時間弱観光して外に出ると長ーい行列が出来てました。限られた観光時間を有効に活用できました。
約束の時間になっても担当者が来ないので、チケット売り場の人に予約のプリントを見せて中に入れてもらい一人で中を見学しました
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社へ当日の状況確認の調査を依頼しましたが、あいにくお時間が経ってしまっていたこともあり、当日の状況やガイドが集合時間に現れなかった原因を特定することができませんでした。こちら十分なご返答が差し上げられず重ねてお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡を差し上げましたように、ガイドツアーにご参加いただけずご迷惑をおかけしたお詫びとしましてツアー代金全額を返金させていただきした。
今後、このようにお客様へご迷惑をおかけすることのないよう、催行会社ならびにツアーガイドには時間通りにツアー開始できるよう必ず集合場所にて早めに待機しておくよう申し伝えました。
貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス