投稿者: Kayla
ツアー詳細にはありませんでしたが、特別に立食パーティーのようなものにお呼ばれさせていただきました。スペインらしいフードと飲み物が提供されていました。試合はホームで勝ったので大盛り上がりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席:正面スタンド(Lateral) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: まりりん
スペインツアー最後の日、バルセロナでの半日だけの自由時間。街歩き?お土産探し?それだけでは物足りなかった私達が見つけたのが、この体験でした。
ツアーでは車窓見学だったカサミラが、自分達だけでしっかり見ることができ、最高の自由時間となりました。日本語ガイドもわかりやすく、ゆっくり写真も撮りながら、自分達のペースで見学できました。
旅行前に、日本語で予約できたことも安心の一つでした。おすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/30 |
| 参加日: | 2024/05/27 |
投稿者: ましろ
チケットとオーディオは、ホテルで受け取り、返却しました
日本語説明でわかりやすくてよかったです
ツアーが空いていなかったのですが、こちらの方が自分のペースでゆっくり楽しめました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: 運営さん、もうひと手間お願いします
音声ガイドアプリを出国前にダウンロードしないといけないことが、このツアーの申し込み段階でどこにも記載されていなかったため、現地でダウンロードできず、結局プラド美術館の入場券を割高価格で購入しただけになりました。
「そんなの海外ツアーに申し込むときの常識」なのかも知れませんが、海外ツアーを紹介するサイトとして、タイトルに「街歩き音声ガイドアプリ(出国前にダウンロード必要)」と明記するなど、誰にでも分かる方法で明示して欲しかったです。
プラド美術館は全ての作品を観て周るのに、昼食時間も含めて5時間程度かかりましたが、自分のペースでゆっくりと観ることができ、良かったです。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。アプリのダウンロードに関しては、予約前の確認事項に「アプリのダウンロードは日本出国前に行うことをおすすめします。」と記載してございます。あいにく文字数制限がありタイトルには記載ができませんが、事前にお伝えしたい内容はできる限り掲載するように努めております。
また、現地でもダウンロードが可能ですので、今回ダウンロードいただけなかった理由としては、安定したネット環境がなかったことと推察いたします。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。(ベルトラカスタマーサービス)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: AK
家族4人で参加しました。
オーディオが違うホテルに届くというトラブルがありましたので、前日にホテルに届いて無い場合は、現地で仲介している日本語情報センターに必ず問い合わせた方がよいです。
結果的には当日、日本語情報センターに行って相談したところ、別のホテルを経由してオーディオを回収し、アルハンブラ宮殿まで無料のタクシーで送ってくれました。
こういうトラブルも含めて海外という感じで楽しめました!
アルハンブラ宮殿はとても最高でした!
強いて言うならば、あらかじめ録音されているオーディオガイドなので、少し聞きづらいというか、単調なガイドになってしまうので、その場に合わせて強弱をつけて解説してほしい人には向かないかもしれません。
自分たちのペースで解説を聞きながら観光したい方にはよいでしょう!
AK様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
トラブルはございましたが、当日の観光に支障がなく修正できる範囲内で、また直接おいでいただいて本当に良かったです。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き素晴らしい旅行となりますこと祈念しております。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: 桃太郎ママ
細い路地にある素敵なカサ❤︎
人も適度に多くゆったりと回れます
ところどころに日本のデザインも見ることができガウディの探究心の強さがうかがえます
タイルの配色がわたしら凡人には想像できない色合わせで素敵❤︎
お土産に来年のカレンダーを買って大満足‼︎
最後にステキなお庭でレモンシャーベットをいただいてカサビセンスを選んで大正解でした^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/23 |
| 参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: 紀州蔵本
ツアー中の半日フリーの事前予定がたたず、現地で2日前に予約、日本語オーディオガイドもあり、混雑してはいましたが、充分観覧出来ました。Casa Batloもエントリー出来、満足してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: のらねこ
10人以下のグループで、ガイドさんはわかりやすい英語で楽しくわかりやすく説明してくれました。どんな質問にもテキパキ答えて、最初から最後まで笑いの絶えない楽しいツアーでした。
ピカソ美術館内も予想以上に丁寧に説明してくれて、ピカソの生涯に関する説明も1つの物語のようにきれいに完結してました。素晴らしいガイドさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: pas_a_pas
【1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ】に参加しました。このツアーは、すべての入場券(QRコード)が事前にメールで送られてくるため、移動は完全に個人となります。
バルセロナでも珍しいくらいの強い雨天にあたってしまい、総じて悲惨なことになりました。ツアーの問題ではなく、雨天にあたるとどうなるか、という観点でコメントします。
グエル公園は舗装されていない道も多いため歩くのは難儀します。雨を避けられるところ(たまれる場所)は、あるのはあります。
当然に海はみえず、ガウディ博物館は、2024年4月現在リフォーム中で、しばらく休館となっています。
ほぼできることがなく、30分程度で退園しました。
昼食はサグラダファミリアすぐそばのスペイン料理風なところで、あまり期待していなかったのですが(失礼)、それなりにおいしかったです。
肉・魚・野菜など、1皿料理なのですが量が多く、2人でシェアしてちょうどよい程度でした。種類に富んでいたので、やや偏食気味な私でも問題ありませんでした。
サグラダファミリアのエレベータは荒天のため中止となりました。(正直、我々が到着したときはかなり小雨で、大丈夫では?と思って行ったのですが、ダメでした・・)
※その後、VELTRAに返金のお願いをしましたが、これは大変スムーズに対応いただきました。
カサ・パトリョは、もう全く行列に統制が取れておらず、どこにどう並んだらいいかよくわからず、係員も雨のためほとんどおらず、カオスでした・・。
17:30指定(確か)で行きましたが、その時点でまだ、「16:30の方はこちらへ」的なボードが立っており、???な状態で、並んでいても、まったく進まず、、といった状態で、あきらめて一度離れ、19:30くらいに改めて行き、時間をオーバーしているから・・と渋い顔をする係員に、ちゃんと時間通りにきて、30分以上ならんだが全く動かず、どうしたらいいかの指示も全くなかった、とはっきり伝え、その時間での入場を可としてもらいました。(ここは強気勝負でした)
ということで、心底疲れた日でしたが、パトリョは、入るのは大変でしたが、入ってからは素晴らしかったです。
雨は誰のせいでもないので、まあ、仕方ないですね。
サグラダファミリアのEVは旅のハイライトだったので、残日数の中で別日で行ける日をまた探し、なんとか行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/10 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: T.K
日本語の音声案内もついてくるので見どころは逃さず見られます。
個人的には屋上の空間が一番気に入りました。サクラダ・ファミリアも見られますし、室内よりも多くの写真を撮りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/08 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: T.K
現地について直ぐにカタルーニャ広場のインフォメーションでカードに交換しました。
少し値段が高く、使用状況によっては元を取れない日もあるとは思いましたが、乗るたびにチケットを買う煩わしさと、その際にスリに気を付けなければならないと思ったため、滞在日数分に購入しました。
結果としては一旦カードと交換してしまえば簡単に乗れるので正解だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題カード |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/08 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: T.K
サグラダ・ファミリアに近いため、午前中にサグラダ・ファミリアを見た後にその足で行きました。その日は14:30までだったのであまり時間がなかったのですが、思っていた以上に敷地が広く、建物も多いので思ったより時間を要しました。どれも素敵な建物のため、建物内もそうですが、外の空間もとても快適でした。音楽堂同様、ガウディとは違った趣を味わうのも良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/08 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: Kanako
日本語ガイドがあったのでわかりやすく、ゆっくりと鑑賞できました。事前にチケットを買っていたので、入れないという不安が無くて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/08 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: Kanako
チケットを事前に買っていて大正解でした。少し早めについてしまいましたが、スムーズに見ることができ、隅々まで鑑賞させていただきました。とにかく美しく、感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/08 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: コンキチクン
妻のリクエストです。
3泊5日の最終日に訪問しました。
バウチャーを提示すると待たされることなく入場できました。
外観も素敵ですが、内側も屋上も素敵でした。
また、オーディオガイドもとても分かりやすい説明でした。
ガウディの作品ですが、サグラダ・ファミリアとは違った魅力がありました。
短時間で回れるので到着初日や最終日の観光に最適かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/07 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: masatoshi
良かった点
気になってた建築物なので見れてよかった
悪かった点
特になし
全体的にぱっとしない建造物
おそらく私がメスキータなどを見てるのでぱっとしないと感じてるのかもしれない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: masatoshi
アルハンブラ宮殿はでかいので見ごたえもあります。
セビーリャのアルカサル宮殿を先にみることをお勧めします。
雨降りの宮殿は避けること!!
Masatoshi 様
お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: いずみ
ロエベは品数は多いのですが定番はなく、見るだけで終わりました
市内の正規店の方が高くても見応えはあります
モンクレールも同様
欲しいものを絞りこんでおくと、効率よく回れます
今週は予想より寒かったので、旅先で着る羽織ものをゲットしました
この日は急に雨が降り出し、インフォメーションで傘を借りる事が出来ました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/30 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: 一人旅です。
レアルソシエダの試合を見たくてお願いしましたが、日曜日だった試合が土曜日に変更。試合の6日前にさらに金曜日に変更になったと報告を受けました。
金曜日にスペイン着だったので泣く泣く諦めましたが、このツアーは返金不可と言う事だったのでお金も戻って来ませんでした。
過去2回スペインでサッカーを観てますが、この様なことは今回が初めてでした。
ベルトラさんが取ってくれた席は、前から7列目だったのでとても残念です。
これから試合観戦を考えている方は、是非参考にしてもらえたらと思います。
自分も高い授業料を払いましたが勉強になりました。
でも、少しでも返金してもらえたらなぁとは今も思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席:ロングサイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/28 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: たけふーさ
久保建英擁するレアル・ソシエダと、2024年4月26日現在ラ・リーガ1位のレアル・マドリードの試合を観戦
選手の声が聞こえるほど近くの良い席とサポーター達の熱気溢れる応援で臨場感万歳でした。
代表戦でよく耳にする各国の強豪がレアル・マドリードに集結しており、それを間近で観られたことが最高の経験になりました。
また、Jリーグとは違ったサポーター達の熱さに圧倒されますが、自分も混ざり楽しく観戦することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席:ロングサイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/28 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: みぴこ
3ヶ月前に手配予約しました。
ゴールデンウィークの繁忙期でレアル・マドリード戦でしたが、かなり前方席を手配いただいて貴重な経験になりました。
予約確定後試合日が何度も変更されましたが、その都度連絡をいただいて、フォローも丁寧でした。
チケットバウチャーは現地の手配会社からかなり直前にメールで届くので印刷しなくて大丈夫か不安でしたがバーコードで簡単に入場できました。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席:ロングサイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: 昔の若者
公園に入って広場から観たバルセロナの一望できる景色も最高でしたが、やはり建築物はガウディならではでした。荷重から何から計算し尽くされたものからできた公園です。公園として楽しむだけでなく100年以上前によくできたなと感心しない訳にはいきません。
この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グエル公園入場券+バルセロナ街歩きアプリ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: yuka
4日間乗り放題のカードを予約しました。
空港のカウンターで引き換えて地下鉄やバスにたくさん乗りました!
元が取れたかどうかはわからないが、いちいちチケットを買う手間や、ちょっとした距離でもすぐバスや地下鉄に乗っちゃえとなったので、楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日間乗り放題カード |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/20 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: けんじ
効率よくまわれるようにそれぞれ予約してくれているので、1日が有意義に過ごせました。移動は自分でやるので、自分のペースでみれるので良かったです。ランチの地中海料理のお店も美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/12 |
| 参加日: | 2024/04/11 |
投稿者: amy
観光局でvoucherがQRコードがないことで手間取り発行してもらえず、翌日ミロ美術館の入り口でまた認めてもらえず、お情けで入場、再度観光局で散々粘って発行してもらえました。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。これまで同様のトラブルがなかったため催行会社に確認したところ、QRコードは不要であると確認が取れました。観光局の窓口は市内に何箇所かございますが、バウチャーに記載の通り、カタルーニャ広場オフィスにいらしていただく必要がございます。そちらにはベルトラを含む旅行会社担当がおり、速やかに解決の対応を行っております。今回そちらでのトラブルでしたら、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: チャンプ
パラドール グラナダに音声ガイドと入場チケットをとどけていただき助かりました、スペイン語はもとより英語でのコミュニケーションもうまくとれないので、不安でしたが、チエックインのさいにスマホ通訳を利用してなんとかなりました、
13時からナスル朝宮殿を予約してもらいましたが、見学に疲れてしまい、その日のうちにヘネラリフェにはいけませんでした、翌日朝いこうとしましたが当日のみでいくことはできませんでした、チケット当日購入しようとしましたがSOLD OUTでした
ナスル朝宮殿は朝いち予約がよいとおもいました
チャンプ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
全体ゆっくり回って3時間ほどとなりますが、その週は暑い日も続きましたので疲れやすかったかもしれませんね。
アルハンブラ宮殿予約は当日のみ有効となりますので日を変えて見に行けないは残念なところです。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/04 |
| 参加日: | 2024/03/21 |
投稿者: ボロニーズ
日本のアウトレットと同じ雰囲気、
ゆっくり買い物出来ました。
Wi-Fiを借りてなかったので、
アウトレットに着いてから、
添乗員さんに、やって貰いました。
とても親切でした。
使えないお店もありましたが、
ほとんどで10%オフになり、お得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/30 |
| 参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: 匿名 家族で参加
2回目です
前回同様、予約したため、とてもスムーズに入場できました。自分のペースで観ることができるので
よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/25 |
| 参加日: | 2024/02/28 |
投稿者: 匿名 家族で参加
オンライン上でチケットが早い段階で完売てしまい、気持ち早目の予約をしていたので、
良かったと思います。
内部はそこそこ混んでいましたが、自分のペースで観ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/25 |
| 参加日: | 2024/02/28 |
投稿者: ゆうご
天気も気候も良く、なかなか良い観光が出来ました。赤い線も青い線も乗車させていただきました。
ただ、難点は、観光で移動し、別のバス停で乗りたいと思ったのですが、バス停を探すのに苦労しました。
Google map なりと連動してピンポイントのバス停表示があったらもっと良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット・入場券 | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
ましろ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
引き続き素晴らしいスペイン旅行となりますこと祈念しております。
日本語情報センター 石谷博史