スペイン
3カ所別々に準備すると大変ですが、こちらのツアーは効率よく、しかも説明がなければ分からないようなことまで知ることができ、本当に参加して良かったです。良かった場所はまた再訪しても良いですし。
ガイドのラモン様には内部の質問だけではなく、ツアー後の予定先の行き方やおすすめのお店を教えていただいて、当日ずっと楽しめました、ありがとうございました。
カサ・ビセンスのshopは外から入れませんので欲しいものはその場で買うべき (後から再訪し、一昨日ツアーで来た説明をしてなんとか入れてもらえましたが、警備員がついたまま買うことになります)
ガウディとモダニズム建築の素晴らしい世界を私たちと共に探索し、素晴らしい体験をしていただいたと聞き、大変嬉しく思います。ツアーに関するあらゆる詳細、ストーリー、洞察を熟知した、豊富な知識を持つガイドを揃えていることを、私たちは誇りに思っています。ラモンの幅広い専門知識は、すぐに私たちの手に渡ります。
改めて、私たちをお選びいただき、ありがとうございます!
ツーリングパンダチーム
ガウディといえばサグラダファミリアですが、カサ3作品もとても素晴らしかったです。日本語ガイドのラモンさんの丁寧且つ細かいエピソードを織り交ぜた説明もとてもよかったと思います。
ただひとつ、目印となる青い帽子をかぶっている、看板を持ったガイドがとても分かりにくかったので、その点が残念でした。
旧市街から離れたところにホテルを取っている方は、ゆとりを持った時間で待ち合わせ場所に行った方がよいです。
(タクシー利用しましたが旧市街に近づくほど道が混むため思った以上に時間がかかったので)
貴重なお時間を割いて体験談を共有していただき、誠にありがとうございます。ガウディの3つの家がサグラダ・ファミリアと同じくらい素晴らしいと感じていただき、ツアーを通して彼の作品への深い理解を深めることができたと伺い、大変嬉しく思っております。
ラモンさんに高く評価していただいたことを、ぜひお伝えいたします。彼の詳しい説明と逸話が、ツアーの理解と満足度を大きく高めてくれたことを大変嬉しく思います。
ガイドと集合場所が分からずご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ツアー開始時のちょっとしたご不便が、素晴らしい建築物の魅力を少しでも損なうことのないよう、ご協力をお願いいたします。
また、特に旧市街から外れた場所にご宿泊のお客様は、早めに到着するという便利な旅行のヒントを教えていただき、大変感謝しております。これは交通渋滞をうまく回避するための素晴らしいアドバイスです。バルセロナでまた忘れられない体験をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。
敬具
ツーリングパンダチーム
ガイドさんの説明を聞きながら回ります
(イヤフォン着けてるので、ガヤガヤしていてもガイドさんの声はしっかり聞こえる!)
ここから見るのが良いですよ。や
要所要所で写真を撮ってもらえるのも良かったです
中も外も美しい建物でした
素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます!ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「The Touring Pandas」では、すべてのお客様に最高水準で思い出に残る、本物の文化体験を提供できるよう尽力しております。皆様からのフィードバックは、私たちの努力が実っていることを改めて実感させてくれます。
敬具
The Touring Pandas チーム
初めてのツアー参加でしたが、展望台からのトレドの街は、昔と変わらない迫力と感動でした。
テンポ良いガイドの方の解説と誘導。おまけにサブで来られたスペイン人の方のガイドさんもとても感じが良く、良い記念になりました。
ただ、ちょっぴり期待してたエルグレコの美術館が、やはり入ってなかったので、残念😢
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
展望台からのトレドの街並みや、ガイドの解説・誘導をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
エル・グレコ美術館につきましては、今回のツアー行程には含まれておらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後のプラン検討の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひエル・グレコ美術館を含むコースや、よりお客様のご希望に沿ったツアーをご案内できれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
私たちが参加した時は、団体ツアーの方々と一緒であっただめ20名以上で動きました。
大人数であったので、自由度はあまりなかったのと、景色をもう少しゆっくり見れたら良かったです。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、今後はより快適に楽しめるツアーづくりを目指してまいります。
どの家も素晴らしく、ガイドさんから詳しい解説を聞くことができたので、個人で回るよりよかったと思いました。
バルセロナの建築ツアーに当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。ガウディの芸術性あふれる思い出を、心ゆくまでお楽しみください!
また近いうちにツアーでお会いできるのを楽しみにしています!
ツーリングパンダチーム
集合場所から小型バスでの移動は楽でしたし、トレドの美しい街並みを歩きながらガイドさんに説明していただき有意義なツアーでした。
半日あれば観光できるので少し遠出したい方にオススメです。
街並みは石畳が多く、けっこう歩きます。
この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
トレドの街並みを楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。
移動の快適さやガイドの案内にもご満足いただけて何よりです。
また機会がございましたら、ぜひマイバスのツアーをご利用いただけますと幸いです。
ガウディの建築を効率よくまわれます。
建築物はとても素晴らしかったです。
ガイドさんがわかりやすく丁寧に説明してくれて楽しいツアーでした。
また機会があれば同じガイドさんにお願いしたいです。
素晴らしいレビューをありがとうございます!ガウディとモダニズム建築の素晴らしい世界を私たちと一緒に探索し、素晴らしい体験をしていただいたと伺い、大変嬉しく思います。ツアーのあらゆる詳細、ストーリー、洞察を熟知した、豊富な知識を持つガイドを揃えていることを、私たちの誇りとしています。
また近いうちにツアーでお会いできるのを楽しみにしています!
ツーリングパンダ
夫婦での参加が多かったですが、私含めて1人で参加してる方も何名かいました。
ガイドの方は移動中1人の私に声をかけてくださり、非常にありがたかったです。
この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お一人でのご参加でも安心してお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご参加を、マイバス一同心よりお待ちしております。
以前から行きたいと思ってたトレドに行けました‼️展望台からの眺めを見ることは個人旅行では難しいので、ツアーに参加して良かったです。ガイドさんの美しい日本語での説明も素晴らしかったです。ありがとうございました。
買い物する時間はありません。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
展望台からの眺めやガイドの日本語でのご案内にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
日本語ガイドの方がとても丁寧に詳しく説明してくださり、理解が深まりました。
個人では見逃してしまうようなポイントの解説があり、参加して本当に良かったです。
素晴らしいレビューを投稿していただき、ありがとうございます!ツアーでガウディの象徴的な3つの建物を訪れ、素晴らしい体験をされたと伺い、大変嬉しく思います。特に、ガイドがお客様に良い影響を与えられたことを誇りに思います。
またいつかお越しいただける日を心よりお待ちしております!
ツーリングパンダチーム
滞在日数が短く予定を詰め込んでいたため、午前中で終わるこちらのツアーを見つけて参加しました。素晴らしい音楽堂を詳しい説明と一緒に見られて、1時間の体験とは思えないほど大満足でした。片耳だけのイヤホンをつけてガイドさんの声を聞くので距離は関係なくハッキリと聞こえてよかったです。ステージではリハーサルをしていたので歌を聞けてラッキーでした。ツアー後は中で解散でした。自分で改めて見て回ることもできて良かったです。
カタルーニャ音楽堂での素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます! 丁寧な説明と素晴らしい音楽堂の美しさに浸る機会のおかげで、1時間の体験がもっと長く感じられたと伺い、大変嬉しく思います。知識豊富なガイドと、パラオの歴史と建築への情熱を誇りに思います。
生演奏を聴くことは、パラオの精神を真に体感できる特別な体験です。この魔法のようなひとときを楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。
また近いうちにツアーでお会いできるのを楽しみにしています!
ツーリングパンダチーム
ガイドはラモンさんという日本語堪能な方。
細かい情報も盛り込みながら建築物の説明をして頂き、とても分かりやすくツアーそのものが楽しめました。
おススメのお土産屋さんも教えて頂きました。
ラモンさんの他のツアーがあれば是非参加してみたいと思いました。
とてもオススメなプランでした。
ガウディとモダニズム建築の素晴らしい世界を私たちと共に探索し、素晴らしい体験をしていただいたと伺い、大変嬉しく思っております。ツアーに関するあらゆる詳細、ストーリー、洞察を熟知した、豊富な知識を持つガイドを揃えていることを、私たちの誇りとしております。ラモンの幅広い専門知識は、すぐにお分かりいただけると思います。
改めて、私たちをお選びいただき、ありがとうございます!
ツーリングパンダチーム
アルハンプラ宮殿に入場できたのは良かったですが、貸与されたオーディオガイドが大きめのサイズで若干重く、古くタイプの製品でした。でも、せっかく利用しようとカバンに入れて持ち運んだのですか、見学の最初の10分ぐらいで電池切れ。
結局、使えないオーディオガイド機を3〜4時間持ち運んで、アルハンプラ宮殿を見学せざるを得ないことになりました。(日本語情報センターで相応分を返金していただけました。)
あと、ナスル宮殿の入場時間が18時と遅い時間指定でした。これは仕方ないことだと思いますが、1カ月ほど前に予約したのに、ちょっと残念でした。
マドリードから気軽に行けます。
ガイドさんの説明もうまく、ドライバーの方も素敵な方で安全運転でした。
効率よくポイントを詳しく説明して回ってくださるので、やっぱりガイド付きのツアーは良いなと思いました。
お天気も気候もよく、素敵な景色と歴史に触れられ、行って良かったです。
詳しく書きたいですが、ぜひご自身の目でみて、感激していただくが一番だと思います。
歩きやすい靴での参加をお勧めします。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
トレドの魅力をガイドとドライバーのご案内で存分にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
歴史ある街並みや美しい景色、そして快適な気候の中でのご体験が、素敵な思い出となったことが伝わってきます。
「やっぱりガイド付きのツアーは良い」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、次にご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
トレドは石畳や坂道が多いため、歩きやすい靴でのご参加は確かにおすすめです。
ぜひまたスペインの魅力を発見する旅にご一緒できることを、心よりお待ちしております。
ガイドさんの解りやすく丁寧な説明が良かったです。
何より美しい内装と現役て使われいるのに感動しました。
集合場所のわかりにくさですが、
音楽堂の入り口近くの大きな銅像前です。
カタルーニャ音楽堂の素晴らしいツアー体験を共有していただき、ありがとうございます!ガイドの説明が分かりやすく丁寧だったと伺い、大変嬉しく思います。素晴らしい内装と、この歴史的建造物が今もなお活気に満ちたコンサートホールとして使用されていることに特に感銘を受けたとのこと、大変光栄です。まさにパラオの特別な一面と言えるでしょう。
集合場所に関するご意見に感謝いたします。今後お越しいただくお客様には、より分かりやすい道順をご案内できるよう、より具体的な情報を記載させていただきます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ツーリングパンダ
1時間という短い時間でしたが、じっくり説明してもらいました。料金も手頃で、子供は無料だったのもありがたかったです。
素晴らしい体験と写真を共有していただき、誠にありがとうございます!ツアーを楽しんでいただけて本当に嬉しいです。
バルセロナでまたお会いできるのを楽しみにしています!
Touring Pandaチーム一同
個人では行きにくいアンダルシアの白い町に行きたかったため、このツアーを利用しました。結果とってもよかったです!グラナダからマラガへの移動も兼ねてできるため、いろいろな街を巡りながらでとても楽しかったです。ドライバーさんは道中様々な絶景スポットに立ち寄ってくださり、写真もたくさん撮ってくれとてもよかったです!ミハスやカサレス、ロンダも可愛い街並みにすごく癒されました。とてもおすすめのツアーです!
集合場所が駅前とゆうことで数名待っていたため、同じように待っていたら実際はそこではなく反対側の場所でした。同じツアーの方が違うことに気付いてくださったので無事に合流できましたが、ちょうど駅を工事していたため、視界が遮られていて間違えやすかったのかなと思います。ツアーはバス2台に渡る大人数のツアーでしたが、各バスで別れてガイドさんがついてくれ、説明とともに観光でした。自由時間もあったりで2つの街を効率よくまわれ、よかったです!
どの街も美しくて、またアルカサル城が白雪姫のモデルとゆうことでとっても綺麗なお城でした!
半日なのであっという間にという印象ですが、楽しめました。移動中マドリードやトレドの歴史を簡単に説明していただいたり、写真スポットに行ったり、石畳歩いて主要な所に見学できたりで短時間では充分でした。景色は素晴らしかったです。教会やエルグレコの作品、街並みもとても見応えありました。
石畳で坂道もあり結構歩くので歩きやすい靴がマストです。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
短時間のご滞在にもかかわらず、マドリードやトレドの歴史、街並み、芸術作品などをしっかりと楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、次にご参加される方への「歩きやすい靴がマスト」という貴重なアドバイスもありがとうございます。
石畳や坂道が多いトレドでは、快適な歩行のためにとても重要なポイントです。
今後も皆様にとって思い出深い旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
外観も内装も天井も含めて、本当に綺麗でした。ガイドさんが、詳しく説明してくださり、お勧め場所で写真も撮ってもくださり、良かったです。
素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます!ツアーガイドのおかげで、より思い出深い体験になったと伺い、大変嬉しく思います。
また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております!
ツーリングパンダチーム
ツアー自体は想像どおりの内容でした。しかし、運営に問題が。
集合場所が、集合時間の30分ほど前にメールで連絡あり。予定されてた場所が工事中のためでしたが、そんなもの相当前からわかっていたはず。現地のAMIGOトラベルの問題ですが、これはさすがにダメでしょう。必ずしも参加者みんながメールを使える環境にないのだから。
AMIGOツアーは要注意!
渋滞もするのでガイドにとって時間配分が難しいツアーだとは思います。14:45にマドリードを出て19:30には戻れていましたから上手くオペレーションはされたと思います。ですが、やや忙しい気がします。教会建築にも飽きて、さっと見るだけでも満足する人なら良いと思います。せっかくトレドに行くのでダマスキナードを買いたかったけれど、店に寄る余裕が多分なかったのが残念。現地ガイドの必要性が分かりません。イヤフォンを配って回収したくらいしか仕事をしていないように思えました。ガイドが2人いるなら参加者をしっかり前後で挟んで絶対見失わないようにしないといけないと思います。 日本人ガイドの説明は良かったです。
車中の話題がもう少し有っても良かった。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
渋滞の影響もある中、予定通りの時間で戻れたことはガイド・運転手の連携によるものと考えておりますが、やや慌ただしく感じられたとのご意見、今後の改善に活かしてまいります。
また、トレドでは現地ガイドの同行がないと主要モニュメントへの入場ができないため、ツアー構成上必要となっておりますが、ガイドの役割や案内方法をより充実した内容となるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
3邸を午前中に効率よく、また知識あるガイドのおかげで見どころをしっかり押さえて見学できます。カサミラは特に人気でチケット購入も長い列ですが、すっと入れます。 オンラインでチケット購入もできますが、時間調整や見ているものの理解がより出来る点も加味すると値打ちがあります。 今回はとても気働きが出来る女性ガイドさんでしたので、その日の午後のカタルーニャ音楽堂までの道案内やその後のスペイン旅行の楽しみ方も教えて下さりとても良い出会いでした。
素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます!
午前中のツアーが効率的で内容も深く、3つの邸宅の見どころを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カサ・ミラ(ラ・ペドレラ)は大変人気があることを承知しており、優先入場でスムーズにご入場いただけたことを大変嬉しく思います。
特に、ガイドの方がとても親切で丁寧な対応をしてくださり、カタルーニャ音楽堂への道順をご案内いただいたり、今後のスペイン旅行のヒントを教えていただいたりと、期待以上のサポートをいただいたことを大変嬉しく思います。
残りの旅も楽しんでいただけたようで、またいつかツアーにご参加いただけることを楽しみにしております!
ツーリングパンダ
館内説明にイヤホンガイドの使用予定でしたが、親機?の調子が悪く(子機は全て同じ状況だった)まさかのイヤホンなしのガイドに。子機のせいにして全然対処してくれず…
大声で話せないからと小声での説明で大変がっかりでした。
また、ここからの写真を撮りますとアジア客の写真撮影の順番待ちしていたのにも関わらず、後から割り込んできたフランスの団体に押し負け、思うような写真が撮れませんでした。言い訳のように「あの人がうるさいからここでの写真は無理そうです」と
諦めが早すぎてびっくりしました…笑
会場内に説明のQRコードがあり、内容はガイドとほぼ同じだと(残念ながら)ガイドの方本人がおっしゃってました。
個人で見学している日本人も多く、1人でも正直見れます。
先日はご来館いただき、詳細なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ガイドツアーと全体的な雰囲気がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。保護者用音声ガイドユニットの故障により、ガイドの声が低く聞こえてしまったことについては、深くお詫び申し上げます。これは到底受け入れられるものではなく、迅速かつ効果的な技術的解決策が提供できなかったことをお詫び申し上げます。この技術的な不具合により、分かりやすい説明を聞き逃されたことは、大変ご迷惑をおかけしたと存じます。また、混雑時の誘導とガイドの対応が不十分だったため、ご希望の写真を撮影できなかったことについても、深くお詫び申し上げます。大人数のグループに順番を奪われたことで、お客様のご不満は理解しております。ガイドが状況を迅速に受け止めたように思われたことについても、お詫び申し上げます。当チームは常に、すべてのお客様に質の高い体験を提供することを最優先し、お客様の流れをより効率的に管理していく必要があります。ガイドによる説明とQRコードでご覧いただけるコンテンツが重複していることについてご指摘いただき、感謝申し上げます。セルフガイドオプションとしてQRコードをご用意しておりますが、ライブツアーでは常に最高かつユニークな体験をご提供できるよう努めております。
音響機器の技術的な手順を見直し、ガイドスタッフのインタラクションと混雑管理スキルを早急に改善し、このような問題が再発しないよう努めてまいります。
お客様のご利用を大切に考えております。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様にご満足いただける質の高い体験をご提供できるよう、今後も努めてまいります。
敬具
ツーリングパンダ
ベテランガイドさんに説明いただき、安心して楽しむことができました!途中、お土産屋さんの滞在時間が長すぎましたが、全体的に満足です。
トレドツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。古都トレドをまわるツアー、ご満足していただけたとのこと大変嬉しく思います。
音楽堂自体もものすごく華やかですばらしかったです。
また、ガイドの方も親切で、写真を撮っていただいたり音楽堂にまつわる話も色々と聞けて良かったです。
素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます!ツアーガイドのおかげで、この体験がさらに思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思います。
また近いうちにバルセロナへお越しいただけることを楽しみにしております!
ツーリングパンダチーム
半日のツアーでしたが、見どころが多く、ガイドさんの説明もわかりやすくて良かったです。古都を満喫できました。
結構歩きます。バス移動で交通渋滞にかかると、時間が押すので終了後の予定は余裕を持って。
この度はマイバススペインのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
半日という限られた時間の中でも、古都の魅力を存分に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの説明がわかりやすかったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
RAMONさんは最高の日本語ガイドさんでした。日本語ペラペラで、勉強もよくされていて、順序立てて、スムーズにツアーを楽しめました。ただ個人で見学に行くだけでは、わからない事をたくさん教えてくださいました。美味しいお店とかも!
ガウディ建築は本当に素晴らしいです。パビセンス以外は全て曲線で構成され、こんな設備にまで造作を施すのかと、魂のこもった建築に感銘しました。グラシア通りのモダニズム建築も堪能しました。とてもいいツアーでした。
素晴らしい写真を共有していただき、ありがとうございます。ガウディとモダニズム建築の素晴らしい世界を私たちと一緒に探索し、素晴らしい体験をしていただいたと聞き、大変嬉しく思います。ツアーに関するあらゆる詳細、物語、そして洞察を熟知した、知識豊富なガイドを揃えていることを、私たちは誇りに思っています。ラモンの豊富な専門知識は、すぐにお分かりいただけると思います。
改めて、私たちをお選びいただき、ありがとうございます!
ツーリングパンダチーム
マップに番号が記載されていて、その番号のガイドを聞きながら、見学しました。番号はあるのですが、その中のどれのことを言っているのか、わかりにくかったです。でも、大枠の概要を掴むのにはとても良かったです。グラナダの街の説明も盛りだくさんでしたが、時間がなくて、アルハンブラ以外はあまり使えませんでした。アルハンブラ入場の日と、その翌日が使える形になっていますが、入場の前日から使って翌日アルハンブラという使い方ができるとありがたかった。2日以内に返却とのことなので。