トルコ
今年になって悪天候での催行中止が続いていたらしく、私達が乗った日は3日ぶりの催行で、気球に乗れることが奇跡でした!!1時間の飛行まあっという間でした。朝の軽食、シャンパンも◎。日本人スタッフさんもその都度案内して下さり、安心でした。いい思い出になりました!
2/3娘と2人で参加しました。大きめのベンツのバンでしたが、私達2人だけでした。日本語コンテストで優勝したこともあるきれいな女性のガイドさんと効率よく予定のところを回りましたが、観光スポットが繁華街に集中しているので、昼食後は徒歩で回りました。結構歩くので寒い時は防寒と足元に注意が必要です。自分たちだけで観光も可能ですが、細かい説明が聞けてよかったです。
JUNKO様
体験談ご投稿ありがとうございます。日本も今年は極寒で大変だったようですね。イスタンブールも冬期はとても寒い町なのでお越しの際は防寒対策を万全にする必要があります。この度は当該アクティビティお楽しみいただけたようでなによりです。観光ポイントが集中しているのでおっしゃるとおり個人でも観光可能ですが、初めての場合はガイドの案内で要所要所をおさえてまわることをお勧めします。慣れてから自由にイスタンブール観光なさるとより楽しくなると思われます。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
現地手配SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
1/311日ツアーに参加しました。日本語ペラペラのトルコ人のガイドさんで、私と娘の2人だけでした。1週間前にかなりの雪が降ったとのことで、足場が悪かったですが、全体に空いていてとてもよかったです!主だった観光スポットのほか、予定以外の写真ポイントにもよっていただきました。ベリーダンスを含むダンスショーにいきましたが、ほかでも見られるのでカッパドキアで無理をすることはないとおもいます。カジュアルなパンプスで参加しましたが、冬に行かれるならブーツや汚れてもいい靴がいいと思います。
イスタンブールの主要スポットを効率的に回れるツアーでした。街自体アップダウンもあり、また場所によっては一般客の入場に行列ができているところもあったので時間を有効的に使えました。またガイドのアイさんの日本語は流暢かつユーモアにあふれていて大満足。個人で来ていたら見逃していたような絵画や装飾も一つ一つ丁寧に説明してもらい理解が深まりました。ランチもシンプルながら美味。付け合わせのパンはモチモチでイスタンブール滞在中でベストでした。
MSK様
体験談ご投稿ありがとうございます。当ツアーご満足いただけまして当方も大変嬉しく存じます。また今後の励みとなりますので、ガイドにもお褒めの言葉を伝えさせていただきます。ご参加なされた日のイスタンブールは大変気温が低く、観光時も寒かったこととご想像申し上げます。どうぞご自愛くださいませ。またトルコにお越しの機会がありましたらぜひ弊社サービスをご利用ください。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現地手配
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
ガイドのオカンさんが丁寧に対応してくれ、最高の思い出ができました!
カッパドキアでは鳩の谷など、たくさんの見どころを回ってくれたので大満足でした。
参加を迷ってる方は是非参加していただきたいです。
1人参加でしたが、ツアー参加者と一緒に行動したので、安心でした。
オカンさん、本当にありがとう!
12月31日に予約をしていましたが、天候の関係で、順延続きとなり、1月2日になんとか催行決定で、最高の体験が出来ました。
ただ順延続きですごく参加者が多かった為か、20人で一つのバルーンに乗ったので、少し窮屈には感じました。
が、安定した操縦で1時間の飛行を楽しむ事が出来ました。
日本語アシスタントさんは、当日は簡単な案内と、バルーン着地時の説明のみの対応でしたが、
ツアー中止で順延にするか返金にするかの連絡や、ピックアップ時間変更の連絡が、日本語でホテルへのレターと、メールでも日本語で連絡を取り合えたので、わかりやすく、安心出来ました。
ツアー当日、天候の為に30分程スタートが遅れ、ホテルに戻ったのは10時前で、その日にイスタンブールに移動する予定で空港シャトルを10時半に予約していたので、バタバタになりましたが、なんとか念願のバルーンに乗れて、良かったです。
私達はカッパドキア3泊でしたが、冬に行かれる方で、どうしてもバルーンに乗りたい方は、余裕の日程で行かれた方がいいと思います。
とても楽しかったです!
事前に口コミを読んで参加しましたが、口コミで評価の高かったオカンさんがガイドさんだったので、良かったです!!
イスタンブールとカッパドキアに行く方は、カッパドキアの方がすこしお土産が安いので、買いたいものを見つけたら是非カッパドキアで買っておいてください!!
オヤをひとつ買いましたが、イスタンブールに戻ってもっと買っておけば良かったとすこし後悔‥‥カッパドキアではオヤがチャイ一杯の値段でした。2TLなんて、100円にもならない!!スルタナイトのネックレスも、人工石だと思いますがイスタンブールとは比べものにならないくらい安かった!!
オカンさんは無理に買わなくて良いと言ってくれますが、絨毯屋さんと宝石屋さんに連れて行かれます。宝石屋さんのスルタナイトは天然石だからでしょうがかなり高かったです。相場がわからないので、10万近くするので結局ここでは買いませんでした。
カッパドキアの風景はどこも壮大です!
ガイドさんが親切で、相談に乗ってくれたり、トルコの歴史を話してくれたりして、楽しい旅になりました。
お昼は、混んでいたのでお店の変更がありましたが、それでも、お洒落なお店で名物のケバブの壷焼きを食べることができたので満足です。
お土産屋さんでは、観光客が減っている中、こうやって来てくれることだけで、私たちは嬉しいのだと、トルコの方が口を揃えて言ってくれ、押し売りをして来ないところが、好印象でした。
ぜひ、カッパドキアを訪れて、自然の美しさを実感してください!
最後に、一つだけ残念なこと。
23時にイスタンブールへ戻ってから、空港で別のお客さんを1時間以上待ちました。我慢できました。
そのあと、ホテルに30分で着くのに、そのお客さんたちを送ったりして、午前2時を回りました。私たちが一番に着いて待っていたのに、これはくたびれました。
どれくらい待つのかを確認してみるといいです。
日本語アシスタントと言っても最後の着地の説明だけであとはなく軽食もありませんでした。
景色が良かったのは素晴らしい。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、日本語アシスタントは、一番重要な気球着地時の説明を、乗船前に行うだけとのことでした。
弊社ページの記載に誤りがありましたことを深くお詫び申し上げます。早急に修正させていただきました。
ヒデカズ様がご参加された日は、悪天候のためご昼食後に時間が変更になったと報告を受けております。
時間帯が通常のツアー時間と異なり、ヒデカズ様がご参加されていたカッパドキアのツアーに再合流していただくため、時間の制限があったということで残念ながら軽食をご提供できなかったようです。楽しみにされていた軽食をお召し上がりいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。今後共VELTRAを何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
運行会社の対応がとてもよかったです。気球のパイロットも飛行時間が多い超ベテランでした。このツアーはお勧めです。感動のひと時を!
中高年家族4人でお願いしました。当日来てくださったガイドさんは、知識豊富で説明も親切わかりやすく、また高齢の母にも細やかなお気遣いをいただき、本当に良い方に担当していただいて大満足です。
「4つ目に行きたい場所」としては、オススメのランチの場所に案内いただきたいとお願いしました。雰囲気もお料理も素晴らしいお店に案内して下さり、注文内容にも親切なアドバイスをいただきました。
我々は旧市街のホテルからスタートして、Emnuniのレストランで解散、すべて徒歩とトラムでの移動で、片道空港送迎は全く使わなかったので、空港送迎なしでその分お安いプランがあればよかったのにと、そこだけが心残り。納得ずくで申し込みましたので問題は何もないのですが。
また、細かい事なのですが、こちらには9:15ピックアップと連絡があり、ガイドさんへは9:30と連絡があったそうで、この食い違いは??まあ実害は無いのですが、ガイドさんがなかなか現れず少し心配になりました。
forest様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけましたようで当方スタッフも大変嬉しく存じます。当該ツアーはパッケージツアー商品ですので含まれているサービスをキャンセルした場合でも残念ながら料金値引きはできません。その分、観光の際に充分サービスするように、ツアー前にガイドに申し伝えました。今回お楽しみいただけてなによりでした。ピックアップ時間の通達間違いについては誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。またぜひご家族でトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
ガイドさんがとても説明がうまく、また、細かいことまで気配りをいただき満足の旅になりました。
クルーズだけでしたらずっと安く乗れますが、色々な建造物についてその歴史的文化的背景まで、とてもわかりやすく説明していただいたことでトルコに対する関心や理解が深まりました。
バザールでは、観光客向けとなってしまっている建物の中でだけではなく、屋外の地元の人たちも昔から利用している生活臭あるお店を見せてくれてとても面白かったです。また、お土産の相談にのってくれたり、良いお店を紹介してもらったり、自分たちだけで買い物するよりもずっと充実した時間となりました。
最後に、ランチの場所についてアドバイスを求めたところ、お店に一緒に来てくださり、メニューのアドバイス、注文のサポートまでいただき大変助かりました。
夫と母と三人で参加しました。他の参加者がいなかったため、貸切でプライベートツアーのようでした。カッパドキアを効率よく見て回れたと思います。
ガイドのオカンさんの説明はとてもわかりやすく丁寧で、こちらが聞きたいことも全て答えて下さいました。移動中のバスの中でもカッパドキア、トルコという国について、色々と教えていただきました。オカンさんのトルコを愛する気持ちが伝わってきて感動しました。運転手のエムラさんは安全運転で終始笑顔で居てくださいました。
ランチはまっぷるにも載っている有名なレストランでした。十分なボリュームで味も美味しかったし、時間を気にすることもなくゆっくり食べることができました。
ただ一つ、ツアーの内容に関してですが、絨毯屋に連れて行かれて買うよう勧められるのは気分の良いものではありません。絨毯を作るところを見せて貰えたり貴重な経験もできますが、今なら割引ができるとか巧みなトークと共に目の前で次々に絨毯を広げて人が代わる代わる出てきては高級な絨毯を買わなければいけないような空気を出してくるのは良くないと思います。昔日本で流行った悪徳商法の布団屋を思い出しました。。。
絨毯屋の後はどうしてもテンションが下がってしまい、その後のトルコ石やパールのお店はスキップしてもらいました。
しかしオカンさんは絨毯もお土産屋でも買うように勧めてくることはなかったですし、オカンさんは一生懸命ガイドとしての仕事をしているだけだと思うので、会社側がツアー内容を見直すかやり方を変えていった方がいいのではないかと思いました。
が、カッパドキア、また行きたい!と思えるところでした。
カッパドキアは観光スポットが点在しているのでツアーでまわるのがおすすめです!
イスタンブールからの往復のエアー付きなので短いトルコの旅でしたが効率よく楽しめました。
1日目は前日からいらっしゃった方と一緒でしたが2日目は私のみのプライベートツアーになり、ガイドさん、ドライバーさんは私の希望に合わせて融通をきかせてくれたおかげで大満喫!
洞窟ホテルは新しく1人で使うのがもったいないくらい広々したお部屋で雰囲気がよく、アップグレードした甲斐がありました。
気球ツアーはバルーン会社の社長の奥様が日本人の方で日本語でケアしてくださり安心できました。
ただガイドさんが気球ツアー付きで申し込んでることを把握してなく、ピックアップなど詳細が分からなかったので事前に確認したほうがよかったと思いました。
ツアー旅行会社では気球を紹介してもらえなかったので、個人でネットでここを選びました。ネットでの予約は少し不安でしたが、ピックアップ時間の変更もメールで連絡があり、スムースでした。現地でも、丁寧に説明していただき(オーナーの奥さんが日本人なので日本語で)安心して気球に乗れました。
気球は日本人だけ6名で乗りました。上空で写真を取り合ったりして、楽しく会話でき、あっという間間の1時間弱でした。
天気に恵まれて、日の出を気球から眺めたのはトルコ旅行の最高の思い出になりました。
テロの影響でトルコは今日本人観光客はほとんどおらず、団体ツアーも自分ひとり。
おかげで現地日本語ガイドさんにプライベート扱いでたくさん話ができました。
現地旅行代理店seiba travelによる各所手配だったのですが、送迎もガイドも現地人担当者が目まぐるしく変わるので、本当にこの人についていってよいか不安もありました。
特に、夜行バスの乗り換えは迷うことが多く、よくも悪くもすごくいい経験に。
この現地ツアーは宿は交通手配が主で、移動は自分の力で、バックパックと団体ツアーの中間といった感じで、その自由さが現地人となじんで不安も、感動も、たくさん味わえた醍醐味かも。
特に、カッパドキアは想像を超える大自然と、地方のすれてない人懐っこいトルコ人でもう一度行きたいと思えるほどよかったです。
学生なら終始夜行バスの格安プランでもいいかもしれませんが、中年の自分には夜行バス1回+国内航空移動2回くらいが体力的にちょうどよかったです。
風来坊様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該ツアーは夜行バスで移動する旅なので体力的には少々厳しい部分もあります。トルコの長距離移動夜行バスの路線は大変発達していて便利なのですが、やはり日本とは勝手が違い、わかりにくい場面もあったかとご想像申し上げます。大変お疲れ様でございました。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
約1万5千円と、トルコの物価にしたらかなり高額。でも、納得価格。
他国観光客(中国人等)より、これでも格安みたいです。
この体験プランは今回のトルコ周遊代理店でもある現地旅行会社seyba travelで同じだったので、周遊プラン出発も熱気球帰路時間とブッキングせず安心。
真夏に行きましたが、トルコ中部大平原は朝晩寒いくらいで、早朝出発のこのツアーでは、ユニクロのウルトラライトダウンを持参し着込んで出発。
同じホテルに宿泊の中国人団体と移送バスが一緒だったんで、本当にこのバスでよいのか不安でしたが無事に乗り場の平原に到着。
上空では賞味1時間くらいの滞在でしたがそれで充分満喫。朝から快晴で、地平線からのサンライズには身震いする感動でした。
風来坊様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアは夏場でも早朝はかなり冷え込むので防寒着は必須です。快適な空の旅をお楽しみいただけたようでなによりでした。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
5:50のピックアップ。20分ほど車で移動して事務所に到着し、社長の奥さん(日本人)に説明を聞き、軽食とチャイをいただき、食べ終わった頃に声が掛かり出発。今回は、6人とも日本人で、10人のキャパなので、ゆったり。スタート地点に到着した時には、出発準備がほぼ完了。下のカゴの枠を乗り越えて乗り込み(6:55)、少しして出発(7:05)。バーナーの何回かの点火で、どんどん上昇。500m程度の高さでしばらく滞在、撮影し、そこから再度上昇して1000m(標高と込みで2000m)まで上昇(7:34)。全体のトップ10に入る高さ。眺めも変わり、他のバルーンを下に見るのも楽しい。天気も良く、風も弱く、最高の条件。日の出の様子も撮影でき、良かった。そこから高度を下げ、着陸(7:50)。多少のショックはあるも、問題無し。カゴをトラックの荷台に置き直し、終了。降りてシャンパンで乾杯。乗車証明書をもらい、パイロットが撮影したビデオ(写真もあり)も購入し(80リラ、USB)終了(8:07)。そこから10分ほどでホテルに到着。8:20には到着できたので、ホテルの朝食も食べることができ、9時のツアー出発時間にも間に合いました。割引価格で参加でき、最高の条件でバルーン体験ができて、言うことなし。翌日は雨で全面キャンセル。日本からバルーンツアーを予約していた別のツアーの添乗員が嘆いていたそうです。
カッパドキアで気球に乗りたくてトルコにずっと来たかった!すごく綺麗で楽しくて最高の思い出になりました。はじめての気球で不安もあったけど、日本人のスタッフもいて安心。ありがとうございました。
私(夫)はイスタンブールに来たことあるけど、妻が初めてなので申し込みました。
かなり歩くけど、イスタンブールの大切なところ、とても勉強になりました。
なによりガイドさんの知識も日本語も素晴らしかったです。最近、日本人がトルコに来ないことを大変憂いていました。
おすすめです!ぜひイスラームとキリストの融合、トルコの魅力をあじわってほしいです!
dreamtrain7様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけてなによりです。お褒めのお言葉をガイドにも伝えさせていただきます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ご利用いただきありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
カッパドキアやっぱりキレイ、世界奇景。
運がよく無事に気球に乗れました、景色は最高、そしてガイドのオカンさんも最高でした。
自国の文化に誇りをもった素晴らしいガイドさんでした。
また、足回りのしなやかなフランス車による現地の移動は快適でした。
日本語でしっかりと説明があり、1人で不安だったのですが良かったです!景色もシャンパンもすべて素晴らしかったです。
カッパドキアに行ったら必ず乗った方がいいと友人に言われて、こちらから予約しました(^^)
ギョレメの街から広大な奇石を見ることができました。天気も良く、とにかく感動!!!
また、想像していたよりはるかに高いところまで上がり、絶景でした。
こんな体験なかなかできないと思います^^
ただ、残念だったのが気球だけだったら★★★★★
気球以外の対応は★以下でした。
ピックアップが4時45分と前日にホテルに連絡あったそうなのですが、実際に迎えにきたのが5時30分!!
バウチャーに書かれていた電話番号に何度もホテルからも携帯からも電話しましたが繋がらず。(呼び出しコールすら鳴らず)
このような経験は初めてで、非常に残念でした。
他の会社で予約した参加者が次々ピックアップされて行く中、最終的に私だけ1人残され、参加できないのではとヒヤヒヤでした!!
帰りのホテル送迎も似たようなホテル名の全然違う場所に連れていかれました。
そのことを伝え再度ホテルまで送ってくれることになったのですが、ホテル近くで迷ってしまい途中でおろしてもらい歩いてホテルに戻りました。
なので残念ですがこの評価です!!
バウチャーに書かれている電話番号はあてになりません!!
でも、気球は本当に乗る価値はあります(^^)
とみー様
体験談ご投稿ありがとうございます。バウチャーに書かれている電話番号で24時間お客様の緊急連絡を受け付けております。コールに出ないことは絶対にございません。コールに間に合わなず切れてしまった場合は即座に折り返しこちらからご連絡を申し上げています。
9月25日の通話記録を確認しましたが、当方の緊急連絡先には1件もコールがはいっていません。間違った番号におかけになられたこととご想像申し上げます。
楽しいはずの気球体験でご不安、ご不快をお感じになられたこと、大変残念に存じ上げますが、当方の緊急連絡先は正常に機能している旨、なにとぞ誤解無きよう、ここに訂正させていただきます。
またバウチャーにも明記してあります通り、お迎えの時間は大まかな目安です。催行日前日に、その日全体の参加者数や宿泊ホテル送迎ルートが決定、18時前後に各ホテルに正確なお迎え時間が通達されます。ホテルからお客様のお部屋まで時間のお知らせがなかった場合はお手数ですがお客様よりホテルのフロントにお尋ねください。ホテルのフロントに情報が無かった場合は当方の緊急連絡先にご連絡、お問い合わせください。上記に述べましたように24時間サポート体制をとっています。
お帰りの際のホテル送迎のミスに関しては誠に申し訳ありません。気球会社送迎担当責任者に厳重注意を行い、今後決してこのようなことが無いよう心掛けます。誠に申し訳ありませんでした。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
とても良い経験になりました!!
朝早くて寒かったですが、朝日とカッパドキアの風景が綺麗すぎました。気球は怖いと思ってましたが、運転が上手かったのか安定しておりとても気持ちよかったです。感動しました!
匿名希望様
体験談ご投稿ありがとうございます。気球体験お楽しみいただけたようで当方も大変嬉しく存じます。弊社ご利用ありがとうございました。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
今までに見たことのない景色。カッパドキアに来て気球ツアーをやらずして帰るなんてありえません!対応もスムーズでとても安心して参加することができました。
カッパドキアと一言で言ってもとても広くて周るのに時間がかかります。朝5時にピックアップして帰ってきたのは12時を回っていました。イスタンブールから日帰りなので仕方ないかもしれませんが、もう少し時間的にコンパクトに観光できるプランがあったら良いと思います。観光としては申し分ないので。
奇岩が見られる有名なスポットにはほとんど立ち寄って写真を取らせてくれました。地下都市と野外博物館が、祝日のため午後からの見学になり、それまでカッパドキアの写真スポットをずっと回っていたのです。途中絨毯屋とトルコ石のお店に寄ります。買ってみたい方や絨毯に興味がある方は、トルコ絨毯のことを前もって調べて商談に臨めば、いい買い物ができるかもしれません。興味のない方は、トークを楽しんで購入は強い意志でお断りしてください。
昼食もアバノスのレストランでと決まっているので、カッパドキアをあっちへ行ったりこっちへ行ったり移動の多いツアーでした。でも景色は素晴らしかったです。
祝日のためクローズしていたり、リノベーション中で見学できなかったりした施設がありましたが、その穴埋めとして、その他の施設見学をアレンジしてくれて、たっぷり楽しめました。
ガイドさんは日本語も上手で、コースに入っているお店も無理に入らなくてもいいですよ、と言ってくれたりして、親切でした。
ドバイ飯様
体験談ご投稿ありがとうございます。『たっぷり楽しめました』とのご感想、当方も大変嬉しく存じます。ガイドにもお客様にご満足いただけた旨、伝えます。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。またぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
オーナー妻が日本人なので、気球に乗る説明をその方が日本語でしてくれました。
安心安全。
危険な思いをすることなく、絶景を楽しみました。