イギリス
日本語ガイドをうたっていますが、ガイドはあくまでバス車内と観光地の切符と音声ガイドまでの案内といった感じです。 日本語も少し聞き取りにくく理解に苦しむ事もありました。
また、同じツアーバスが駐車場に沢山止まっているためなかなか発見できなかったり、日本語が聞き取りにくいため集合時間がよく聞き取れない事もありました。
人が多いためバスを降りてからガイドさんと離れてしまう事もあり、ストーンヘンジでは音声ガイドの場所がわからず、帰ってきてから音声ガイドを見つけました。説明が聞けず残念でした。
また、ビクトリア駅に帰着が19時半となっていますが、ガイドに確認した所19時半に帰着したことがないと言っていました。
滞在日数の関係で20時からの予定を入れてしまっていたのですが、ツアーに参加してから20時過ぎると聞き驚きました。
実際、私たちも20時過ぎてのロンドン市内でした。
また、帰りに降ろす場所に関しても説明がなかったので記載したほうがいいと感じました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
当日のガイドへは、催行会社を通してお客様のご意見をお伝えし、サービス改善に努めるよう指導してまいります。
また帰着時間に関しましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
限られたご旅行の時間ですので、その他多くのお客様もツアーの前後にご予定があることと存じます。
貴重なご意見を受けまして、ロンドン帰着時間に1時間の幅をもたせよりご予定を立てやすいよう修正いたしました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
一人で参加しました。
そしてこの日のツアー参加者は私一人のみ。
ガイドさんを独り占めという贅沢な体験となりました。
天気は快晴。ロンドンの大通り裏通りを自転車で移動する体験は格別でした。
ガイドさんはさわやかな日本人大学生のかたで、各所丁寧に解説してくださいました。
またこのようなツアーがあったら参加してみたいと思った次第です。
最初の迎えで集合場所にいたのに置いて行かれました。自力で合流しましたが。この一点があるため、あまりいい感情はありません。あと弾丸ツアーなのでウィンザー城の滞在は短いです。ツアーそのものは悪くないのですが……
駆け足になることを覚悟して参加しましたが、思ったよりも各場所でしっかりと時間を取ってあり、十分に楽しめました。バースだけはもう少し時間があった方が嬉しかったですが…
私はストーンヘンジが目的でしたが、ウィンザー城が凄く良かった(フランスのベルサイユ宮殿より断然良かった!)ので、ストーンヘンジだけにするか他の場所も行くか迷っている人がいれば、このツアーは是非オススメです!
私は英語のツアーに参加しましたが、分かりやすい英語で解説してくれるので、日本人でも結構理解することが出来ました。また、ガイドさんが親切で、道中でも色々と気にかけてくれて安心感がありました。
最後に、注意点ですが、集合時間は厳守しましょう。時間に正確な日本人なら基本的に大丈夫でしょうが、集合時間を10分以上過ぎても来なかった人たちは置いて行かれていました(苦笑)複数箇所を巡るツアーであり、他の参加者の観光時間を減らすわけにはいかないとガイドさんが説明されていましたが、適切な判断だと思います。
一人旅だったのでアクセス的にもツアーに参加しました。バス車内ではイギリスと日本の文化の違いなど、様々なことをお話しいただき、それぞれの街の観光時間もちょうどよく、楽しく一日になりました。
湖水地方はとても美しくて大満足でしたが、ツアーの実態は現地ツアーに丸投げです。窓口は数社ありますが、やはり一番安い「ベルトラおすすめ」の催行会社を利用するのが賢明でしたね。
先日は、弊社手配の湖水日帰りの旅へのご参加をありがとうございました。当ツアーは、お客様ご自身での個人旅行となりますので、丸投げ感を感じられたのかも知れませんが、美しい湖水地方に満足していただけて嬉しく思います。
初めてのロンドン旅行でどうしても行ってみたかったのが コッツウォルズ地方でした。
あいにくの雨でしたが 豊かに広がる自然の中、美しい街並みをのんびりと絵本に出てくるような村を散策することができてとても満足しました。
1人で参加しました。
日本人は僕だけでした。2時間半で現場に着き後は自由に見学です。オーディオガイドも現場で借りられます。
日本語出来るスタッフはいないので当然案内は英語だけです。1人旅だったので気楽に見学できました。
ひでき様
この度はマイバスのご利用ありがとうございました。
お天気にも恵まれたようでよろしかったですね。
パワースポットとも呼ばれているストーンヘンジからパワーをいただき良いことが起こると良いですね。
お一人でお気軽に満喫されたようでスタッフ一同嬉しく投稿を拝見いたしました。またの機会がございましたらどうぞマイバスをご利用下さいませ。
丸山/マイバスUK
65才以上の初めてイギリスに来る両親と友人母3人を連れての旅行だったため滞在先まで迎えに来て頂き送って頂けたのでとても良かったです。当初はセブンシスターズ・カンタベリー・リーズの3つを廻る予定でしたが時間的に厳しいと運転手さんに当日に言われ、セブンシスターズとこの時期は紅葉が綺麗だと言うリーズ城の二つを廻りました。最終的に中途半端に時間が余ってしまったのですが運転手さんが機転を利かせグリニッジとロンドンブリッジ周辺の車窓観光をしてくれ両親達は歩かずに観光が出来大喜びでした。今回は4人で一台をチャーターしたので普通のオプショナルツアー1人当たりの料金とそんなに変わらず好きに廻れたのでとても快適に過ごせました。また日本人のドライバーさんだったので細やかな気配りをしていただき、全く英語の話せない両親と友人母にも好評でした。
ストーンヘンジだけなら非常に効率がよいと思います。また個人で行くよりも費用も割安です。バース、オックスフォードなど行ったことがない方はこれらの近隣観光スポットを組み合わせてもよいかもしれません。ドライバーさんお一人で仕切っているので、ストーンヘンジ到着後オーディオガイド配布時に多少もたついたりしますが、ストーンヘンジ、お手洗い、お土産物屋さん、カフェテリアをぐるっとめぐって2時間弱の自由時間で十分かと思われます。
ストーンヘンジはこの時期でも風が吹き抜け非常に体感気温が低く感じられました。冬は大変厳しいのではないかと思われます。防寒対策はお忘れなく。
オフシーズンの平日なのに結構混んでいました。特に王冠の見学は大行列で、立ち止まれないよう歩く歩道だったのにはびっくり!タワーブリッジが間近に見えるため、両方を見学した気分になれました。チケット売り場の並びにフィッシュ&チップスの売店があるので、手軽な昼食代わりになります。
紅葉が綺麗な季節でバスの中からの景色が綺麗でした。
夏の青葉も良いのではと想像します。
ネス湖がある町は小さな田舎町でした。
湖のクルーズは1時間ほどです。(ちなみに別料金で13ポンドです)
ハイランドは自分で回ると大変なので、基本はバスの中からの
景色とはいえ、ハイランドを楽しめてよかったです。
3か所くらいは写真撮影のために止まってもらえます。
途中グラスゴーでは15分くらいの自由時間がありバスが停車した広場周りを観光できました。ローモンド湖は普通のクルーズです。やはりメインはスターリング城ではないでしょうか。エディンバラ城を岩の城とするならばスターリング城は緑の城で大変美しい城でした。城から見下ろす城下町も美しく街を散策したかったのですがそこまでの時間はなく残念でした。スターリング城のみ満足ということで星3つです。
3カ所を一気に巡るとあって(移動距離数百キロ)、どうしても観る時間は短くなってしまうのですが、それでも全く観る時間がないというほどではありません。夕方くらいのストーンヘンジは感動ものでした。
コンダクターの方もとてもユニークで、様々な国の人が参加していました。
降りる場所が色々選べたのですが、行き方が詳しくなかったので終点までいきました。順路を調べてみると、もっと早く帰る方法もあったようです。
時間より早くマイクロバスが迎えに来てくれました。総勢10名で出発。
10湖めぐりですが途中でどこがどこだかわからなくなりましたが景色の美しさに感動しました。
ウインダミア周辺も綺麗ですがこのツアーで行ったところはもっと雄大な景色でした。たぶんレンタカーを借りても道がわからなくていけないだろうなと思いました。
ジンジャーブレッドを買いストーンサークルにもより最後は遊覧船にも乗りました。
運転手さんもいい方で同乗の方々とも仲良くなり充実した1日になりました。
リーズ城きれいでした。カンタベリー大聖堂素晴らしかったです。ドーバー海峡は生憎の雨で遠くを見渡すことが出来ず残念でした。英語の説明に対し、日本語の説明は4分の1程で少し、英語圏のツアー参加者よりも損している気分になります。あと、ツアー終了後にチップをあげるべきなのかどうか、幾らあげればいいのか、あげなくてもいいのかで少し悩みました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
催行会社へ確認したところ、日本語での説明と英語での説明の時間が均等になるよう心がけておりますが、言語の特性上
情報量が英語より日本語の方が少なくなってしまうとのことです。ご理解賜りましょうよろしくお願いします。
また、チップに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
決して義務ではございませんが、ドライバーとガイド合わせて、お1人様2-3ポンドが目安とのことですので、弊社ページヘ追記させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ネス湖はエジンバラから近くなく移動に時間がかかるため、
ツアーの時間内で観光に費やす時間は多くはないですが、
ネス湖とハイランドを一日で回れるのは非常に効率的で
良かったです。
一日で北部を見たい人にはお勧めす。
移動時間が長いことと、朝早くから(7:15)帰りも遅い
(19:30)ので、ツアーの日は夜はご飯を食べるくらいに
なると思います。
ネス湖意外の場所は少し泊って休憩する程度なので
このツアーに参加するとバスの中での滞在時間が
長くなります。
セントアンドリュースは自分で行けなくもないですが、
列車に乗って、その後バスというのが面倒だったので
ツアーにしました。
ツアーにするとセントアンドリュースには二時間しか
いられませので、長くいたいかたは個人で行くのを
おすすめします。
個人的にはコースも見れたし博物館も行けたので、二時間でも
大丈夫でした。
全体の時間からすると金額は悪くないと思います。
ちなみに、英語ツアーです。
個人で参加しました。四つの村を巡るコースで、効率良く動くことが出来、お天気にも恵まれ大満足。ガイドさんには、村の情報の他、イギリス生活の情報も教えて頂き、参考になりました。
最初に訪れたバイブリーは朝もやにかすみ、とても幻想的でした。次に訪れたボートン・オン・ザ・ウォーターでは、小川の周辺に可愛いお店がたくさん有り、女性には時間が足りないくらいかも。お昼はフィッシュアンドチップスも頂きましたが、とても美味しかったです。
どの村も各々特徴があり、今回は駆け足でしたが、次回は是非、村のホテルに泊まり、ゆっくり過ごしたいと思います。
こちらで購入すると、寄付が含まれていないためお得に購入できます。少しでも安く行かれたい方にはオススメです♪
友人と参加しました。1日に3ヵ所まわれるというお得感からと、ピックアップホテルに丁度滞在していた事からツアーに参加しました。
ストーンヘンジとウィンザー城は自由にまわれる時間が豊富にあり満足していますが、オックスフォードについてはハリーポッターファンであれば満足は出来ないぐらいの時間しか滞在できませんでした。また、自由時間も少なくあまり充分には観れなかったと思います。(散歩程度)
ただ、ガイドさんは非常に親切で帰りの際、ホテルの最寄り駅にスムーズに行ける駅で降ろしてくれました。英語が少しわかる程度の方であれば参加しても大丈夫だと思います。(ちなみに私は集合時間と場所を毎回確認していました。)
ユーストン駅から往復6時間かかるのは疲れましたが、見るべきスポットをミニバスで回ってくれて、最後は湖畔のクルーズやアフタヌーンティーも付いていて、とても充実したツアーでした。ずっと英語ですが、ガイドのエリオットさんはとても親切、他の観光客もテンション高めでずっといい雰囲気で楽しめました。バスはクネった道が続くので、列車に乗る前に酔い止めを飲んでおく事をお勧めします。★日帰りを考えていて、効率良く廻りたい方にお勧めのツアーです。途中何度もトイレ休憩を取ってくれるのもありがたかったです。
一日中、雨だったので、とても残念でした。
メルローズ修道院、アニック城ともに、
滞在時間が長くて、暇を潰すのが大変でした。
アニック城のチケットは、少しだけ団体割引が適用されました。
天気が良ければ、ガーデン見学したかったのですが、
とにかく大雨で大変でした。
途中、数カ所の写真ストップもあります。
バスで出発してすぐに小雨がパラパラ。直後に大きな虹が出てラッキーなスタートとなりました。このツアーは4か所巡るので忙しいと覚悟して参加したせいか思ったほどではなかったです。(のんびりした場所なのに時間を意識しなければいけないのが残念ですが、欲張りツアーなので仕方ないですね)
1番印象に残ったのはバイブリー。
澄んだ川をつがいの白鳥が優雅に泳いでいたり、ちょっと歩くと緑に囲まれた素敵な家があり
のどかな風景に癒されました。
テッドベリーではお肉屋さん店頭で焼かれるジューシーなハンバーガーをいただきました。
この後クリ-ムティーをおやつに考えていたのでここでは簡単ランチ。そして可愛い郵便局で絵葉書を投函。
カフェがたくさんあるボートンで風景と町の写真をたくさん撮り、念願のクリームティーで休憩。しっとりスコーンとクロテッドクリームが疲れた身体を元気にしてくれました♪
最後の村はとても絵になるかわいいお店が多くもう少し時間が欲しいところでした。
移動中は添乗員の方が現地情報を楽しく伝えてくださるので退屈しません。
もちろん睡眠時間にしてもOK。
ベンツバスはゆったりしていて乗り心地も良かったです。
ダイジェスト版を体験した事で、次回コッツウォルズへ行く場合の参考になりました。
次回は夏に訪ねてみたいです。
体験談の投稿を頂きありがとうございました。
今年度は回る村が一部変更となりまして、また更に違った村の風景などを味わって頂けるかと思います。
素敵なお写真と旅の楽しみ方を投稿して頂き、どうもありがとうございました。
またのご利用を是非お待ちしております。
ストラットフォード・アポン・エイヴォンに行きたかったのですが、丸1日かけるほどではないと思ったので他の場所も一緒に見られるこのツアーに参加しました。日程が限られていたので曜日的に日本語のツアーは見つからず、英語でしたがこちらにしました。
オックスフォードはおそらく本来単独で1日かけるべき場所なので、ゆっくり見られたわけではありませんでしたが、幸い天候にも恵まれ、美しいオックスフォードの街を散策できて個人的には満足でした。入場個所に「ポドリアン図書館」とありますが、ボドリアン図書館を含め建物の中には全く入りません。エヴァンエヴァンズのHPにも特に記載はないですし、1時間半くらいしか滞在せず時間的にも無理だと思うので、こちらの記載の間違いでしょうか?ウォーキングツアーの部分は参加しなくてもよく、すべて自由時間にしてもよいと言われたので、お目当てが決まっている方はそれもありかもしれません。
ストラットフォード・アポン・エイヴォンは、ナッシュの家などが修復中で見られませんでしたが、メインはシェイクスピアの生家ですし、昼食分も含めて自由時間が十分あったので、ロイヤル・シェイクスピア・シアターを見に行ったり(もちろん観劇はできませんが)もできました。
ウォリック城は今回初めて聞いたお城でしたが、十分時間もあってゆっくり見学でき、結構見ごたえがありました。現在マダム・タッソーの蝋人形館などと同じ会社が運営しているようで、ファミリーと団体客に焦点を当てているのがあからさまではあり、商業化された感じが鼻につく方もいらっしゃるとは思いますが、大人が見てもそれなりに楽しめます。
コッツウォルズは車窓見学なので、正直「ついで」です。
じっくり観光というよりは盛りだくさんにあっちもこっちも見る感じでしたが、ある意味それは予想していたので満足です。ガイドさんも運転手さんもとても親切で、一人参加だったからか、楽しかった、大丈夫?などと声をかけてもらいました。
ツアーの細かいことについていえば、ホテルでのピックアップをお願いし、予定より少し遅れてピックアップ用のバスが迎えに来てくれました。そのバスで集合場所に連れていかれ、一度乗り換えます。ピックアップバスの中では、バスの中は飲食禁止だと言われたのですが、結局私が乗ったバスではコーヒーを持った人たちが「本当はダメなんだよ…」といいながら乗せてもらっていたり(こぼすと危ないかららしく、本当はせめてふたが閉まるボトルだけにしてほしいと言っていた)、結構がっつりした食事をバス内で取っている人もいたりして、ガイドさん次第なのかなという感じはしました(ルールは守ったほうがいいと思いますが)。帰りは送ってはもらえませんが、解散後行きたい場所をいうと「じゃあ××駅の近くで降ろそうか?○○線で一本だよ」みたいな感じで、バスがあまり寄り道しなくていい範囲で都合のよさそうなところで降ろしてくれます。最終地点はビクトリア駅近くでした。
英語については、どの程度の英語を「わかりやすい」と感じるかは相当個人差があると思いますが、集合場所で会ったほかのガイドさんたちも含め、みなさんいわゆる「標準的」なイギリスアクセントかそれに近く、外国人観光客にわかりやすく話すことにもなれているという印象でした。BBCのニュースをみて大意がとれる人ならわかるような感じで、ロンドンの町中よりはかなり「わかりやすい」です。移動中はイヤホンを付けてガイドさんの話を聞くスタイルなので、近くに陣取れないと聞き取れないということもありません。お客さんたちはアメリカを含む英語圏の人もそれなりにいましたが、スペイン語、フランス語、ロシア語(?)なども飛び交い、必ずしも英語が得意ではないお客さんもいそうでした。人数が多かったせいもあるのかお客さん同士の交流はそれほどなく、一緒に食事をするわけでもないので、私も一人参加の日系ブラジル人の女の子と写真を撮り合ってちょっと(英語で)しゃべったりしたくらいでした。
総体的に、さすが大手だけあって慣れていて、安定感のあるツアーでした。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
入場箇所に関してご指摘を元に確認したところ、確かにポドリアン図書館の入場料はツアー料金に含まれておりませんでした。
楽しみにされていた内部見学をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けまして、早急にページの記載を修正いたしました。
今後は、ツアー内容、ツアー催行日等ツアー情報については、催行会社とも密に連絡、確認を取り、お客様にご提供する情報に誤りのないようにいたします。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
昼過ぎに行きました。団体入場口から入ったので、並ばずにすんなりと入場できました。事前に購入しておいて良かったです。
ネス湖探訪のつもりで申し込みましたが、ハイランド地方をぐるりと回り期待以上に美しい風景に驚きました。荒涼とした山々と湿地や湖などのスコットランドらしさを満喫できます。
皆さんが体験談に書き込んでいるように、運転と案内をドライバーさんが独りでこなしているのに驚きました。すごいスピードで走りながら明瞭な説明をしてくれる運転手グラハムさんの集中力に脱帽でした。英語を母国語としてない観光客にも慣れている様子で、各国語で書かれたリーフレットを配ってくれたり、休憩後の集合時間などは言い回しをかえて何度も言ってくれたりと配慮が行き届いていました。
〈ポイント〉
・天候が心配だったので、現地の天気予報が発表されてから(5日前に)ツアー申し込み。晴れの日を選んだおかげで最高峰のベンネビィスをはっきりを見ることができ、道沿いの黄葉の美しさに息を呑みました。(もちろん天候悪化時の準備はしました)
・ピックアップ場所は、ホテルから5分ほど歩いた有名なカフェの前。通りの名前や周囲の風景に無頓着でいたので、暗くなってからバスから降りる時に迷いました。
・バスは大型観光バス:トイレ付き。走行中はシートベルト装着。「バーガーやピザ、フィッシュ&チップスなどのHotmealや熱い飲み物は車内に持ち込まないで」と最初に休憩を取る場で言われます。ハイランドの山岳道を進むと匂いで車酔いする人が出ないように、急カーブでこぼして火傷しないようにとの配慮のようです。知らずに持ち込むと”周囲に迷惑かける人”のレッテル貼られちゃうかも。
・運転手グラハムさんは説明を絶妙なタイミングでしてくれます。一通り説明した後に「ほらこの左側」と声がかかるとちょうど見所の目の前に来ている状況。車窓から写真を撮るにも間に合います。英語ですが耳慣れない地名は『L-o-c-h N-e-s-s』とアルファベッドに分解して説明してくれるし、非常にわかりやすいです。
・バスが止まったのは Callander近郊[Trossaches Woolen Mill], Glen Coe, Fort William,Fort Augustus(ネス湖畔), Spean Bridge近郊[The Commando monument], Pitlochryの6箇所。
・車窓からの見所は数え切れないくらい。エディンバラ動物園のパンダの話に始まって、鉄道橋や目の前の運河を渡る大型のヨットだったり、トナカイの放牧地だったり、異常に水位の低い湖やらウィスキーの醸造所だったり、最後の締めはライトアップされたForth Bridgesと建設途中の新しい橋脚の風景でした。
・1人の運転手が30人近い乗客を束ねる観光ツアーなので、休憩ポイントで時間通りにバスに戻ることは最重要課題だと思いました。バスが止まる前に運転手さんが語調を強めて「滞在時間、滞在の目的:トイレ休憩や食事、クルーズのチケット販売など、何時に出発するか」を説明してくれます。これだけは聞き逃さない方がいいと思います。
・日帰りでネス湖まで行きハイランドの景色を楽しむには最適な方法だと思います。ただ体調や天候が悪すぎると、12時間近くバスに乗り続けるツアーのため辛いかも。
3カ所を一日で回るツアーなので、かなり忙しいツアーです。
ガイドさんの日本語での説明は英語と比べてかなり省略されていますので、英語がそれなりに理解できれば英語ガイドに注意した方が良いと思います。
とは言え、盛りだくさんの内容なのでとても楽しかったです。
ウィンザー城は使われているお城なので、制限された場所のみの見学であり少々物足りないかも知れません。
カンタベリー大聖堂とドーバー海峡を見たくてこのツアーに参加しました。
天候に恵まれて気持ち良くツアーを楽しませて戴きました。
歴史あるカンタベリー寺院は荘厳な建物であり素晴らしいものでした。
ドーバーの白い壁を見たときに、40年前の「貧乏旅行」を思い出して、涙が出てきました。
20歳の時に欧州を見たくて、外貨制限一杯の1500USドルを握りしめて羽田から飛び立ちました。アムステルダムからオランダ、イタリア、スイス、西ドイツ、フランス、そしてカレーからフェリーでイギリスに入りました。ドーバーの白い壁を見たときに、最後の目的地にたどり着いたとほっとした思いでした。
ガイドさんは少し怪しい日本語を使い、説明も簡略化されていましたが、それなりに理解できました。
少人数なのがとにかく良いです。ガイドは知識が豊富でウィットに富み、オーストラリアからの参加者との掛け合いが楽しかった。見学についても各場所で十分に時間をとってもらえて、スケジュール以外のロケーションが良いところにも立ち寄ってくれました。次回もこのツアー会社のオプショナルに参加したいと思います。