現地で会えなかった・電話が通じないというコメントが続いており、不安になったので、2週間ほど前に、集合場所について確認するメールを送ってもらいましたが、回答までに1週間以上かかりました。
結局、エジンバラ着が1時間半ほど遅れることになったの... 続きを読むで、ヒースロー空港で電話しました。
ものすごく待ちましたが、一応電話はつながり、つたない英語で、到着便の遅れを伝えることができました。先方からは、もし係員がいなかったら、電話してほしいといわれました。
到着時、国内線(ロンドン経由だったので)到着ゲートに、welcomeボードを持った係員はおらず、がっくりしながらゲート外のターンテーブルで荷物を受け取って、電話の前にと、もう一度ゲート前を見に行ったところ、担当の方が来ていました。
電話に出てくれた男性も、迎えに来てくれた男性も、親切でした。23時を過ぎていたので、送迎サービスはとてもありがたかったです。
ただ、他の送迎会社の方が、きっちりゲートで待っていたので、他の送迎会社を検討してもよかったかな?とも思いました。
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