ハワイ島
乗り合いバスなので・・・
BUSINESSクラスや前方座席の人達は
最後のエコノミークラスのお客さんが集まるまで
40分くらい待たされました
クーラーもきかない暑い中なので
本当に嫌な想いをしました
上級クラス、前方座席のお客様で予約される方は
30分以上待たされる覚悟で予約した方がいいです
ハワイ島の空港は入国審査官も少なく
全員が出れるまでメチャクチャ時間かかります
更に急いでいる中
バスの運転手はサービスで路駐をして
溶岩の写真スポットに止まってくれたのですが
私達は何回もハワイ島に来ているし
ホテルで友人を待たせている状態だったので
1分でも急いでホテルに連れて行って
欲しかったです
空港に着いたら、予約していたにもかかわらず名前が含まれていなかったのでとても焦りました。確認してもらいなんとか送迎してもらえたから、その場は良かったです。
荷物が届くのが遅かったり、こちらから声をかけるのが遅かったら置いて行かれるところでした。
現地のスタッフの対応は良く一生懸命対応してもらい助かりました。予約の管理・確認をもう少しきちんとしてもらえたらな、と思います。
色々ありましたが、次回も使用すると思います!
空港→ホテル間は事前に予約していなかったため、現地でタクシーを使って$65。帰りのホテル→空港はシャトルサービスで$36でした。
タクシーの運転手さんに気を使わなくてもいいし、シャトルサービスは最高ですね。
時間もちょうどピッタリに来てくれて、良かったです。
空港に着きいたらすぐに場所がわかり案内してくれましたのでまったくストレスありませんでした。帰りも利用しようと思いましたが、3日前くらいからではないと予約が取れないようです。残念ながらタクシーにします。
乗り合いの送迎ですが、当日は私達2人だけの利用で、30分もかからずに楽ちん送迎でした。
時間も5分前に迎えに来てくださいましたし、安全運転でゆったりと空港まで送っていただきました。
ホテルのロビーで待って居ると、時間通りにむかえに来てくれました。空港に着くと、日本語対応出来るスタッフがな親切にチェックイン手続きまでしていただけ、大変楽なまま、フライト手続きが出来ました。また利用したいと思います。
乗ったバスは快適でした。コナ空港で入国てつづき済ませ、ゲート出るとカウンターが有り、貝殻のレイを渡され荷物を預かってくれました。それから30分以上、申し込んだ他の人が集まるのを、冷房の無い場所で待つことに。(屋根は有りましたが)待ちくたびれた感あり。(他の人の入国審査が長引いた(?)のは御社のせいでは無いので、評価は下げませんでしたが、待ちくたびれた事には変わりなく)
集合時間にぴったりにお迎えに来てくれて、何の不安もなく空港に着きました。
行きもそうでしたが、帰りも貸切でした。
またハワイ島に行く際は、利用させて頂きたいと思います。
空港に着いたら、我々の名前の書いてある紙を持ったロバーツの方が居てくれて、笑顔でお出迎え。
直ぐにバンに乗り、ホテルへ。
乗り合いではなく、貸切でラッキーでした。
係員さんが、コナ空港到着ロビーに私達のネームプレートを持って待機されていました。
機内預けの荷物のピックアップも手伝ってくださって、とてもスムーズ。
ホテルの送りも、貸切状態でした。
初めてのハワイ島でしたが、コナ空港にはワイキキに行く様な交通手段が余り無くこの送迎シャトルサービスを空港からカイル・コナのホテルまでの往復を利用させていただきましたが本当に便利でした。
初めてのハワイ島でしたが、コナ空港にはワイキキに行く様な交通手段が余り無くこの送迎シャトルサービスを空港からカイル・コナのホテルまでの往復を利用させていただきましたが本当に便利でした。
待ち合わせの場所もわかりやすく、少し待ちましたがゆっくりと待つスペースがあり気になりませんでした。
ドライバーは日本後がしゃべれなかったが不便は感じませんでした。
(途中いろいろとガイド?してくれました)
次回も機会があれば利用したいです。
飛行機から降りたら、名前の書いたプレートを持っていてくれてすぐにわかりました。その後車に案内してくれたので、なにも迷うことなく行けたので良かったです。
予定の時間通りにホテルに迎えに来て貰えて、空港に到着したら出発便のカウンターのあるところまで案内していただけました。MAHALO!
毎回お世話になっています。
空港で出迎えてもらうと、ハワイ島に来たことを実感します。
次回も必ず利用させていただきます。
毎回お世話になっています。
いつも時間どおりに迎えに来てくれるので安心です。
次回も必ず利用させていただきます。
コナ空港に到着してわかりやすいところにカウンターがありました。ドライバーさんは終始スマイルで安全運転で送迎していただきました。
空港に送って終わり、だけかと思っていたら、空港で待機していたスタッフの方がチェックインのお手伝いもしてくれました。
2年に1回のハワイ島訪問。
レンタカーを借りないわが家では、送迎はいつもここと決めています。
今回もお世話になりました!
安くて便利です。
おすすめします。
送り迎えもあります。
タクシーよりやすい。
また、利用したいです。
おすすめします。
台風により、飛行機が、9時間遅延し英語が話せないのに、ホテルへ連絡し話通じず、、大丈夫か?と心配しながら、ベルトラには日本語で、メールした。返信も日本語で、お待ちしてます。大丈夫ですよ、と、、、本来13時到着が、夜中の1時ハワイ島着、お迎え居なかったら、タクシーいるのか?と不安に思っていたが、空港出ると笑顔で、大変でしたね、と迎えてくれました。深夜にも関わらず、ありがとうございました。
空港では名前のプレートでお迎えしてもらって、貝殻のレイまでかけてくれて指定のホテルまで送ってもらい楽々でした。
ホテルから空港への送迎で2回目の利用です。
今回も時間に正確で安心でした。
空港に着くと、日本語ができる女性が待っていてくれて、
搭乗手続きなども親切にお手伝いしてくれます。
時間前にホテルに迎えに来てくれて、安心して利用することができました。運転手さんも感じの良い人でしたよ。
日本語スタッフが空港で出迎えてくれて、スムーズに利用することができました。貝殻のレイを掛けてくれ、ハワイムード満点でした。
コナについてから、入国審査終了まで時間がかかりましたが
ちゃんと待っていてくれました。
申し出ると名前も確認してくれるのでなにも不安はありません。
ドライバー氏もとても親切です。初めてのハワイ島ならば、利用をおすすめ。
なれて来たらTAXIでもいいと思います。
予定時間を10分過ぎてもバスが来なかった為、催行会社へ電話しようと思っていたところ、ホテルの駐車係の方に声をかけられました。『トラブルがあり、あと10分程遅れる』との事でした。連絡をいただけたのは助かりましたが、実際にバスが到着したのは、最初の予定時間の30分後でした。
予定していたドライバーの家族が倒れてしまったようで、急遽別のドライバーへ変更となり、遅延が発生したそうです。
朝早い便という事もあり、道路が空いていたので飛行機には間に合い、問題はありませんでしたが、事情はあるにしろやはり遅延なく対処いただけるとなおたすかります。
皆さんの評価が高かったし、チップが不要ということで申し込みました。
でも、ハワイアン航空の国内線って荷物の預け入れが複雑なんですね。それをずっとサポートしてくださって。いてくださらなかったらたいへんだったと思い、思わずチップを渡してしまいました(笑)
コナ空港に着いて、外に出たらすぐに係の人がいて迷うことなくホテルへ
初めてでも安心してハワイ島を楽しめます。乗合でしたが、それほど待つこともなくホテルへ到着しました。