ハワイ島
どの会社も同じかもしれませんがやはり待ちます。他のお客さんが全員揃わないと出発できないので、自分達だけ先に着いてしまうと待たされます。ホテル到着後はベルボーイに荷物を預けてくれたりしてスムーズに部屋まで移動できました。
到着が夜9時20分にも関わらず、利用できて本当に助かりました。また空港へ送って頂いた際には搭乗手続きをお手伝い下さるスタッフも空港に待機しておられ、搭乗手続きなど全てやって下さって本当に助かりました。実は昨年パッケージで渡航した際の送迎もロバーツだったようで、空港で搭乗手続きのサポートをして下さった女性も私の事を覚えておられ、本当に気分良くマウイ島へ移動出来ました。LAYAさん?って名前だったと思いますが、本当にありがとうございました!
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
ホテルですぐ声をかけて下さり安心出来ました!ドライバーさんは日本の方で、空港まで日本の話で盛り上がり楽しかったです♪ロバーツハワイさんを頼んだ理由は口コミで空港到着後手続きを手伝ってくれると書いていたからです。コナ空港は初めてで勝手がよくわからなかったのでチケット発行から手荷物検査まで案内して下さり本当に助かりました!スタッフのみなさんとても感じのいい方なのでおすすめです!
初めてのハワイ島で空港の事が全くわかりませんでしたが、扉を出てすぐ荷物受け取りの前にボードを持って待っていてくれ、名前も大きな声で呼んでくれたのですぐわかりました!!安心出来て良かったです。
ホテルの集合場所に、指定時間より少し早く来てくれました。
この日は私達だけで空港まで貸し切りでした。
空港到着後、チェックインの発券機を各自で操作して発券するのですが、それを空港で待機していたロバーツの係員が、お願いもしていないのにササっと手続きしてくれて、とても親切でした!
コナ空港に到着してゲートを出ると、名札をもって係員が待っていてくれました。
日本語で話してくれたので、とても安心しました。
感じの良い女性が名前の表示を持っていて迎えてくださいました。運転手さんは英語でしたが、ホテルの近くのおいしいレストランなどを教えてくださいました。ありがとうございました。
迎えも時間通りにいらっしゃいました。日本語を話す方でした。空港でのバゲージクレイムや出国審査の場所への案内などとても親切でした。
カイルアエリア宿泊者そろい次第の出発でした。入国手続き後、ゲート出たら目の前に各旅行会社カウンターがあるので集合場所はすぐ分かります。お値段もお安く、お世話になりました。
集合場所の方へ向かうと、すぐに案内の方が迎えてくれ、貝のレイで歓迎してくれました。運転手の方からいただいた、ペットボトルのお水はよく冷えており、嬉しい心遣いでした。乗客は私のみで、スムーズにホテルへ到着しました。ぜひ次回も利用したいです。
運転手の方は親切で良い対応でした。ホテルからの出発は予定時刻より少し遅れましたが、空港へは時間通り着いてよかったです。
一人で行ったので貸切でした。車内の温度を聞いてくれたり、景色の良い側の席を教えてくれたりとても親切でした。運転手さんは英語Onlyですが、空港でアテンドしていただいたスタッフの方は簡単な日本語であれば対応いただけました、
予定の時間より早めに到着して待っていただけていたので安心でした。お客さんは私を含めて3人だけでした。
運転手さんは日本語が通じませんが、空港に日本語が通じるスタッフがいて、バスまで案内して頂いたので安心でした。利用者は日本語の方がメインなのかな?と思いました。
日本語が通じないので少しドキドキしましたが、送迎は問題なかったです。車はスピーディーシャトルと書いてあるので分かりやすいです。ヒルトンハワイアンビレッジには、日本語の専用デスクがあり、質問や予約もできました。
空港に着いてからも日本語ガイドさんがチェックインを手伝ってくれたりととても親切にしていただきました!!
帰りのピックアップをタクシーにするかロバーツにするか悩んでましたが、行きのサービスがよかったことと、やはり値段が安かったのでまたお願いしました。
帰りは自分ひとりだけで貸切でした。ドライバーも陽気な方で会話が楽しくて空港までの時間があっという間でした。空港に到着すると別の係員の方(日本語話せる)が搭乗手続きを手伝ってくれて助かりました。また利用したいです。
コナ空港の荷物受取のターンテーブルに同じようなピックアップ業者の方がたくさんいて、誰に付いていけばわからず不安でしたが、○○様~と名前が呼ばれて合流できたので一安心でした。
客はほかに2名だけの合計3名だったのですぐ出発しました。私の宿泊先はロバーツが指定しているホテルではなかったので、最寄のホテルで降りて徒歩で向かう予定でした。先に2名が降りたためドライバーにダメもとで自分の宿泊先まで行けるか伝えたところ、ちょうど最寄ホテルからすぐとのことで心よく引き受けてくださいました。言ってみるものですね。
人数によりますが、1人の場合はタクシーより断然安いです。
コナ空港を9時前に出発する飛行機で、ホテルに6時過ぎに時間どおり迎えに来てもらえ、航空会社のチェックインカウンターまで送迎してくれました。
ハワイ島ならではの黒い岩に挟まれた道路を走る風景も良かったです。
タクシーで行くより安心して乗りました。
レンタカーは、2日間は必要無かったので
こちらのバスを利用しました。安心安全です。
時間通りで安心して乗れました。
バスも清潔でしたし超大型バスに私達二人だけ。
ハワイ島は、団体旅行会社が多いのかな。
一人だけでもシャトルで送迎をしてくれるので
すごく助かります。
ガイドさんもいろいろと話しかけてくれるので
楽しい気持ちで帰国することが出来ました。
ありがとうございました。
単なる機械的な送迎ではなく、サポーティブで大変助かりました。乗り合いバスを想定していたので、1人で訪れた私にはとても有り難かったです
行きも帰りも本当に大満足の送迎でした。
次回も必ず利用したいです。
名前を書いた札を持ってまったあてくれたので
間違えなかったし、日本語対応の方がいらして
本当に助かりました。
空港からホテルへの移動で利用させていただきました。到着した飛行機から予約された方が既に降りてみえるまで待ってからの出発になるので、待合場で20分ほど待ちました。空港への移動だと少しイライラするかもしれません。車内は快適ですので、時間がある時にはお勧めです。
ハワイ島は公共交通機関や
シャトルがないため、タクシー送迎が
必要とホテルに言われ、行きには使いましたが高いしチップ要るし、慌てて帰りを変更しました。
全くタクシーと変わらない対応で安くできました。
安いし、単純に送迎だけしてもらえると思って、利用しましたが、チェックインまでお世話していただき、感動しました。荷物の預け方も教えていただき、ハワイ島に行ったらまたこちらを利用するつもりです。
日本人ドライバーの方でした。
お客は私達二人だけだったので、タクシーより安く、ホテルに直行してもらえたので、とてもラッキーでした。