空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

極めてスムーズでした。
何の問題もありません。
スタッフの方がこちらを見つけて声を掛けてくれます。後は荷物を預けて、バスに乗るだけです。

大きなバスでお迎えに来ていただき、眺めも良く最高でした。
空港に到着してからは係員の方が親切に案内して下さり安心でした

１０分前にしっかり到着してくれました！

陽気なおにいさんがラジオにふんふん歌いながら、
なんとも愉快な送迎でした。

到着したら日本語のできる方がスタンバイしてくれていて、
チェックイン・荷物の預け入れまで
ちゃーんと面倒を見てくれてびっくり！！！（見てくれすぎなくらいｗ）

とってもしっかりしているロバーツさん。
英語の自信がない方も安心して利用できると思います。
おすすめです。

初Bigisland滞在のひとり旅でした。
新千歳空港で搭乗した時は、Honolulu空港到着後、入国審査⇒税関⇒一旦機内に預けたスーツケースを受け取り、ターミナル出る前にもう1度預けて、さらに離島専用の案内板に従い、ターミナルの外を歩いて行きました。kona空港到着の際は日本語出来る方がいたので安心でした。
短い3泊5日が終わり、帰国日の集合5分前にドライバーさんが来てくれていたのでまだ、不安にならなかったのですが、ネットで利用航空会社からメールでオンラインチェックインの案内は来ていたが、あえて使用しないままだったので、いろいろ聞きたくても日本語通じそうもないな～と思い、①どこで航空券を受け取るの？②スーツケースどう預けるの？③行きのロバーツハワイさんのスタッフの方が「また会うかもね。」と親切に言ってくれたのでその時に聞けばよかったと思いましたが･･･
様々な不安のままkona空港到着後、行きとは違う方ですが、日本語堪能なスタッフの方がシャトルバスの前で待っていててくれて案内してくれました。航空券発券・スーツケース預けるまで・Honolulu空港では受け取らずそのまま新千歳空港まで預かること・私の手荷物検査まで親切に誘導してくださいました。
ありがとうございます。直行便が増えて来ているので日本からの搭乗者が増えますよね。
なるほど、私みたいに日本語しかできない人かなりいるので不安がなくなります。
12月にまた、訪れる予定です。ぜひロバーツハワイさんの願いしたいと思います。

行き帰りこちらの送迎を利用をしました☆
とてもスムーズでチェックインの手続きも手伝って貰い親切でした☆またハワイ島た来ることがあったらこちらの送迎を利用します！

出口の所で迎えてくれて、荷物受取のところで案内して貰って、受け取り次第…車に案内！私達2人でした☆ スムーズで親切で良かったです☆

HawaiiはOahuのみでBigislandに宿泊は初めてでした。しかも一人旅ですし…
送迎をnetで予約したものの、日本語しかできないので少し不安がありました。

到着した時に日本語通じるスタッフの女性からシェルレイで歓迎していただき、レストルーム使用する間もスーツケースを見ててくれて、おまけにシャトルバスまで運んでいただきました。
英語しか通じないと言われていたので安心しました。
ホテルへもスムーズに送っていただき感謝でいっぱいです。
*余談ですが、札幌から来たと言ったら、とっても驚かれました。7~8年前からkailuakonaに行きたいと思っていたので念願の旅行でしたが、新千歳からコナまでの直行便が出ればもっと訪れる方が増えると思いますよ。

荷物がなかなか出てこなかったのでちょっと遅くなったみたいですが、
ラゲッジが出てくるところも二か所有り私のトランクが出てきたところでない所で係りの方が待たれていたみたいで、出会うのに少し戸惑いましたが、私以外にはアメリカからのご婦人お二人だったので寄り道したのは墓のホテル一か所だけでタクシーとほぼ変わらなかったのでとても早くホテルまで行くことができました。

今回ハワイ島は私たち夫婦は、初めてとゆうこともありこのツアーを申し込みました。
入国手続きに時間がかかり、ピックアップ時間を1時間ぐらい遅れたにもかかわらず、ガイドの冨士谷さんは、満面の笑顔出迎えてくださいました。
途中、ウミガメの見える浜辺にも案内してくださり、これからのハワイ島の旅、とても楽しい予感がいたしました。翌日の星空観察は、（満月の2日すぎなのでよく見られないかも）と冨士谷さんがいわれていたので、余り期待していなかったのですが、（ウミガメの効果？）で満天の星空を見ることができました。
また、ハワイ島旅行の際はよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　木村
　　　　　　　　　　　

初めてのハワイ島だったので不安もありましたが、バゲージクレームから出たらすぐに受付があり何も迷うことなく旅がスタートできました。
乗合だから仕方がないのはわかるのですが、到着してから出発までの待ち時間が長かったのは残念でした。。。

ハワイ島は運転疲れを考えて車を借りない事にした為、空港からの送迎をシャトル予約しました。行きも帰りも気持ちよく移動が出来ました。また、帰りのチェックインのお手伝いをいただき感謝しております。
次回もロバーツさんを利用したいと思います。

初ハワイ島のためツアーを申し込みました。
夏休み前ということもあり、私達夫婦だけの貸しきりツアーでした。

まず、空港でピックアップしていただき、ハワイ島の地形等を説明していただきながら国立公園へ
公園のビーチはハワイ島では珍しい砂浜でよく海ガメがひなたぼっこしている隠れスポットとのこと。
でも砂浜に海ガメの姿はなく、残念…
と思っていたら海の方から会いに来てくれて感動しました！

次は景色の変化を楽しみながらフアラライ山の方にあるドトールコーヒー農園へ
農園というよりもガーデンという感じで、たくさんお花が咲いていて想像していたよりもとってもロマンチックなところでした。
素敵な景色を見ながら美味しいコナコーヒーをいただき、お土産のナッツとポップコーンをいただきました。コーヒー味のポップコーンが美味しかったです。
沢尻エリカさんが披露宴をしたのがこの場所だそうです。確かにすごく素敵でした！
お天気もよくたくさん写真を撮っていただきました。

次はコナの町散策
タコスをもってカメハメハホテルから海沿いを歩きながら日陰でビーチを見ながらタコスを食べました。具がもりもりで甘辛いソースがとても美味しかったです！
キレイな海沿いに小さなお土産屋さんが並んでいて素敵な町並みでした。

本当はコナ散策後ホテルへ行く予定でしたが、おまけでハワイのマックに連れていっていただきました。お目当てのロブスターロールは売り切れでしたが、キャラメルフラッペがとても美味しかったです！
ロブスターロールは来年また挑戦するか、日本で発売されることを祈っています(笑)

そして、ホテルへ到着。
チェックインもお手伝いいただきありがとうございました。
車中でも、ハワイ島について教えていただいたり、ハワイ島での生活はどんな感じなのかお話ししたりとても楽しい時間を過ごすことができました
とても親切で親しみやすくハワイ島の親戚に島を案内してもらったような感じで楽しかったです！

ありがとうございました！

お世話になりました。時間通りに来ていただき、空港まで送っていただき、空港の担当者に引き継いでいただきました。仕事（送迎）は当たり前にしていただきましたが、態度は横柄で朝からムカッとしました。まあもう会うこともないでしょうからいいですけど。

車の色や広告プリントがわかりやすく、街のあちこちでよくみかけ安心しました。ドライバーの方の対応も良かったです。

言葉も通じない国での待ち合わせなので、時間通りに来てくれるかなと不安でしたが、ちゃんときてくれました。ドライバーさんも気さくでとても楽しかったです。

時間通りにピックアップでした。
ピックアップの時間が飛行機の時間を考えて、少し早いかなと思いましたが、保安検査が長い列だったので、焦ることなく対応できました。空港で搭乗券の発券時に座席指定はして置いたほうがいいと思いました。

ちゃんと見つけられるか不安でしたが、
荷物を取るところで、名前を呼ばれて、
すぐ見つかって安心しました！！

利用してよかったです！

初めての地で初の利用、しかも英語が話せないので、色々と心配していましたが、ツアーで行った時と変わらず、何の心配もいりませんでした。

空港出てすぐに送迎の方がわかって、迷わずによかったです。
他の方との混載での送迎でしたが目的地までに停止したのは、一つのホテルだけだったので、
思った以上に早くホテルに到着できてよかったです。
ただ、車内は寒く羽織るものを持っておけばよかったと思いました。

帰りも日本語が離せないドライバーさんでしたが、丁寧に対応して頂き誠実さを感じました。
空港に到着すると、チェックインで混雑しているなか、日本語が話せるアメリカ人スタッフの方が親切に対応してくれました。
ホノルルから成田へ乗り継ぐための荷物の預け方をハワイアンエアのスタッフに確認してくれ、何か所か場所を移動しても目で追って気にかけてくれました。
その方はロバーツの利用客以外の日本人の方からもたくさん質問されていましたが、全て対応してあげていて、そのホスピタリティーに感心しました。
時間も性格なうえ、スタッフ・ドライバーさんたち皆さん頼れる安心・安定のロバーツはまた次回も必ず利用させて頂きます。

ハワイ島は初めてだったので空港からの移動もイメージがわかず多少不安でしたが、
オアフ島でいつもお願いしているロバーツを利用して、やっぱり良かったです。
車までの誘導は日本人スタッフがしてくれました。
ドライバーさんは挨拶程度の日本語だけでも伝えようとしてくれるし、親切です。
次回もまた利用させて頂きます。

大変スムーズで快適でした！
空港のバッケージクレーム前で名前のカードを持っていたので、すぐにわかりました。
大きいバスでゆったりとホテルまで行きました。

予定時間を20分過ぎてもお迎えが来ませんでした。焦って日本語の通じるホノルル事務所にかけたらハワイ島にかけるように言われ、トラブルに対応できるほどの英語力もないことを話し、なんとか確認してもらいました。10分ほどしてお迎えが来ました。ハワイ島はタクシーもすぐにないので焦りました。空港では、係りの方が出国の手順を案内してくださったのでスムーズに進み利用してよかったです。

ピックアップ場所を2日前に変更依頼したにも関わらず、直前までお返事をいただけず、ホテルのコンシェルジュに電話をしていただき、ようやく変更ができました。お返事がなかったのが残念です。

空港で荷物受け取り前に名前の書いた紙を持った係の方が居て、とてもわかりやすかったです。
私たちも含め4名でしたが、大きいバスでゆったりでした。
チェックインカウンターの場所も教えてくださり、助かりました。

空港で、名前のプラカードを持ってまっていてくれました。バン乗り心地がいい車で、きれいだし快適に送迎してもらえました^_^
ドライバーさんも、お迎えの人も女性で、日本語はあまりしゃべれないかんじでしたが、対応良かったので安心できました

友達と別れて一人帰国。
運転のできない私は「タクシーか～」と思っていたら、空港とのシャトルバスがあるとの朗報！
タクシーだと一人は怖いなぁと思っていたので、良かったです(^_^)
運転してくださった方は早めにお迎えに来てくださって、非常に礼儀正しい方でした。
「写真撮りましょうか？」と声をかけてくださったり、空港までも飽きさせないように色々な話をしてくれました。
空港内の案内やチェックインはそれぞれ別の方がお手伝いしてくださったのですが、どの方も親切にしてくれて、「ハワイ島に悪い人はいない！」と思いました。
また行くつもりなので、利用させていただきますね～(^o^)／

ホテルから送迎に加えて、空港での搭乗手続きをしていただき、個人旅行だったので大変、助かりました。
コストを見ても、ワイコロアから夫婦での利用だったので、タクシーとほぼ同額で次回も是非、お願いしたいと思います。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

到着時にスーツケースが届かないアクシデントがありましたが、航空会社に対応してくれて大変助かりました。
おかけ様で当日の夜間にスーツケースが来て、当日以外は不便なくバケーションを楽しめました。