K2様

この度はホロホロサークルアイランドツアー（貸切プラン）にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

初めてのハワイ島旅行の中で、島全体の雰囲気を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ツアー中に現在地が分かりにくかったとのご指摘につきましては、今後のサービス向上のため真摯に受け止め、ガイドへの説明の徹底を図ってまいります。特に貸切ツアーでは、より丁寧で柔軟なご案内ができるよう努めてまいります。

いただいたご意見を励みに、今後もより分かりやすくご満足いただけるツアー運営を目指してまいります。
またハワイ島へお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお会いできるのを楽しみにしております。

Mahalo & Aloha！
ホロホロアイランドツアーズ一同

ご参加ありがとうございました！火山の活動状況、野生動物との出会い、星空見学など、自然と触れ合うツアーではその日の展開を予想することが難しい中、とてもポジティブで明るいご感想を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。海亀の来るブラックサンドビーチは、観光客が多いコナ側のビーチと違い、ハワイ島の住民がリラックスしに集う憩いの場所です。ハワイ島のロコは、みんなこんな感じで過ごしているんだ！と現地のリアルな空気に触れて頂くことも、この場所をご案内する理由のひとつです☆また、弊社でのガイド歴10年以上を誇るベテランガイドKOJIをご指名頂き、あたたかなお褒めのお言葉は今後の大きな励みになる、と本人も大変喜んでおりました！また是非遊びにいらしてくださいね。アロハ！

ご参加ありがとうございました！席替えにつきましては、車両の座席の仕様のためグループの方に離れてご着席頂く場合がございますが、1日のうちで皆様が平等になりますよう、席替えを行っております。ささやかな点ではございますが、お気づき頂き大変嬉しく思います。弊社でご用意するお弁当は、限られたご滞在中、お客様はハワイの伝統料理を召し上がるチャンスが少ないのでは、と思い、ツアーのお弁当のメニューにすることを考えました。「ラウラウを食べてきたよ！」というご体験をご旅行のひとつに加えて頂けますと幸いです。星空もお楽しみ頂き、お一人様でも良いお時間を過ごして頂けましたご様子、貴重なコメントをありがとうございました。また是非ハワイ島に遊びにいらしてくださいね。アロハ！

ご参加ありがとうございました！四国の半分ほどもある広大なハワイ島は、お客様の思う以上に観光ポイントごとの移動距離が長く、慣れないレンタカーに左ハンドルであることも相まって、心身ともにとても疲労して気持ちよく観光する余裕がなかった！というお声を多々聞き、ハワイ島をもっとお気軽に楽しんで頂きたい！という気持ちで、20年前に私共は「安心・安全・一日にぎゅっとポイントを入れた、いいとこどりツアー！」をご提供する会社を始めました。世界遺産の火山公園はもちろん、私共が是非ともご覧頂きたい、標高２０００ｍでの世界有数の澄んだ空気の中での星空見学を中心に、試行錯誤しながら見所をまとめたツアーをご満喫頂き、本当に嬉しく思います。担当致しましたJINもとても喜んでおりました！また是非遊びにいらしてくださいね。アロハ！

Thank you for joining our tour! It was a pleasure to host both you and Atsuko. We truly appreciate the detailed and positive review you left for us – it means a lot!

We hope the remainder of your trip to Hawaii is joyous and filled with wonderful experiences. If you ever decide to return to Hawaii, please don’t hesitate to reach out. We will be upgrading our facilities and introducing new experiences over time, and we’d love to share them with you.

Safe travels and warm regards,

-Ren

ご参加ありがとうございました！弊社のツアーを担当して１０年以上、ハワイ島愛にあふれ、その日一番ハワイ島がステキに見えるポイントを熟知したベテランガイド・KOJIが長年、心掛けていることの１つは「楽しいだけでなく、このツアーを通してハワイ島そのものや多面性といった知識も知って頂く」ことです。そのため、お気づき頂いたように文化面をはじめ、地理や歴史、伝説などもご案内に組むこむよう努めております。また、天候の変わりやすいツアーでは、防寒のダウンジャケットと雨具は必須です。備品スペースに限りのあるツアー車両ですが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう工夫をしておりますので、その点にも言及して頂きありがとうございました！また是非、遊びにいらしてくださいね。アロハ！

ご参加ありがとうございました！当日はJINが担当させて頂きました。ハワイ島在住歴２５年以上、ガイドとして大ベテランのJINのご案内をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。１日約１０時間を一緒に過ごすガイドがどんなタイプか・・・お迎え時に対面するまでの不安なお気持ち、お察し致します。弊社のガイド陣はインストラクターとのトレーニングと豊富なツアー経験を積み、ハワイ島愛にあふれたガイド陣ばかりですので、いずれのガイドが担当致しましてもご満足頂ける１日をご提供いたします。ガイドはそれぞれの個性と工夫を生かしたツアーを行っておりますので、次回は別のガイドのツアーの魅力もご体験頂けますと幸いです。また是非遊びにいらしてくださいね！アロハ！

ツアーに参加して頂き有難うございました！楽しんで頂けてとても嬉しいです。
カロコではまさかの場所にウミガメと会えて喜びと驚きでしたね。
ハワイ島はまだまだ見どころも、発見もあります。ぜひまたのご参加をお待ちしています。