家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

時間通りにホテルへ迎えにきていただき、空港に向かっている最中も、あと何分ぐらいですという事務連絡をちょくちょくしてもらえて安心しました。またハワイ島へ行く際には利用させていただきます。

空港に着くなり私たちを見つけていただき、さっそうと車まで案内→スムーズにホテルまで送っていただけました。途中、ハワイ島の風土にも簡単な単語を使って教えてくれました！

このツアーはとても気に入っていて、これで4回目くらいの参加になるでしょうか。
特に今回のツアーは最高でした！
マンタの数も８枚くらい？とにかくいっぱいでよくわからないくらいでした。
以前、全く現れない事もあったので、野生だから必ず見れる保証はないですが、参加する価値は十分あると思います。
また、この船は大きいので落ち着くし安心感があります。

このツアー、以前はチェックインのオフィスでウェットスーツを貸していただいたのですがボート乗り場での受け渡しに変更になっていました。
また、ツアーも以前は1日1便でしたが、早めと遅めの2便になっていました。
私たちは早めの便に参加しました。

羽田からコナ空港到着時は日本語対応出来る方がデスクにいて対応してくれます。
コナ空港からホノルルへ行く際も、ホテルへお迎えをお願いしました。
コテージなどの小さなホテルの方はピックアップ場所がホテルの何処かの詳細までは書かれていないので要注意です。
コナ空港で車を降りたら、すぐにロバーツハワイの方（日本語ＯＫ）が来てチェックインまでお手伝いしてくれました。英語が全くわからないので、とても助かりました。

お昼前から夜遅くまでのツアーであったため少々疲れましたが、そんな疲れを忘れてしまうほど綺麗な星空を見ることができました。また星空を見るためにハワイ島に来たいと思いました。ショーンさん、ありがとうございました！

9/9山の予報は曇り。せっかく、新月に合わせて予約したのに・・！
とツアーはネガティブスタートとなりました。最初のセッティング場所にも雲がかかってきて他のツアーが引き返すなか、ガイドのKAIさんは「もう少し高いところまで行ったら」とがんばって車を走らせてくれました。寒さと引き換えに満天の星空、天の川もバッチリいれての写真撮影。帰国後パソコンからダウンロードできました。情熱星空ツアーの名前どおり、KAIさんの星空解説もたっぷり時間をかけて楽しかったです。KAIさん、またハワイ島でお会いできる日をたのしみにしています。

母との参加でした。
体力が落ちてる母とも楽しめるツアーでした。
星空観測の説明はあっぱれと思うほど上手な説明で良かったです。星空に興味をもてました。
ガイドのスーさん、ありがとうございました。
縁があればまた会えるとのこと。また、ハワイ島に来たときは宜しくお願いします♪

コナ・コーヒー農園の見学からスタートし、地元の大型スーパーTargetやorganicのお店でお買い物、その後コナ・ブルュワリーでランチしてスムージーを手にコナの街を散策、と盛り沢山のツアーでした。ガイドのヒロシさんはとてもノリが良くて、そして良くハワイ島のことを勉強されていて色々なことを教えてくれるので、ただ歩いているだけでは分からないハワイ島の魅力を沢山知ることができました！！
ガイドブックにはあまり書かれていない日本人移民の方々の歴史や、ハワイ島の花々の話しなどとても興味深かったです。高地にあるコーヒー農園からの眺めは最高！この時期ならではということでコーヒーの実を見ることができ、その実が甘いということも初めて知りました。
色々回りたいけれど、レンタカーで自分で調べながら回るのは大変、と思われる方、自分で回るプラスアルファ以上の体験が出来るのでオススメです❗

マウナケア山での星空と日の出ツアーに参加しました。サンセットと迷いましたが夜中で新月もあり満天の星空がとっても綺麗に見えました。ガイドのKeiさんの参加者への気配りも良くカメラで撮影してくれたり、月を見せてくれたり、ポインターを使っての星説明も丁寧で面白く星に詳しくなくても楽しめました。
山頂雲海からの日の出は感動でした！

また、予約確認時の担当女性が、一人参加で夜中に集合場所迄歩くのは危険と宿泊棟でのピックアップ、食事制限にもフルーツで対応して頂き、最初から最後までホスピタリティーを感じるツアーでした。ありがとうございました！
また機会があれば参加したいと思います。

時間通りにきて下さいましたし、ドライバーさんもとても親切でした。バスを降りた時も、日本語スタッフがいて、とても助かりました。

空港につくと申し込みした通り名前が記載されたホワイトボードを持った女性の方がレイをかけてくれました。ただものすごく作業的に掛けて、サインをしてと言われてそそくさと帰ってしまいました。雰囲気はあまり期待できないかも。ちなみにこのサイトでは送迎サービスのところで検索結果が出てきます。私は送迎もありだと思って申し込みをしたのでレイだけもらって去られたため、タクシーでホテルに行く羽目に。。。結果プラス8000円の出費が。。（＾＾；私が悪いのですが、皆さんも注意してくださいね。
でもレイはその後使えたので良しとします＾＾

何も問題なくスムーズに空港まで帰れました。
タクシーだとワイコロア地区まで1万円近くかかるので断然お勧めします

いつもながら安心して利用しました。朝の５時のお迎えでしたが、人の好さそうなドライバーさんで安心しました。コナ空港に着いたら、カウンターに着くまで、見送ってくれました。ありがとうございました^^

ロバーツハワイさんはオアフでもお世話になっておりますが、安心です。ハワイでは必ず利用いたします^^　途中、景色の説明もしてくださり、感謝しています^^

8/末に参加しました。マウナケア公園から溶岩台地を見学。レンタカーで走るとあちらこちらにに見られる溶岩台地ですが、旅行者には安全に見れるポイントがわからないのでゆっくり見れて興味深かったです。その後訪れたヒロの街で45分の自由時間はファーマーズマーケットや地元のスーパーで買い物で終わってしまい、案内のあった資料館などはいけませんでした。ヒロの後は、ビックアイランドキャンディーズからレインボーフォール。パポアの街からの噴火見学できないため、最近できた溶岩台地見学に。火山の状況で予定通りの見学出来ずプログラム変更で大変とは思いますが、溶岩台地に2回行くならヒロの自由時間に当てて頂いた方が良かったかな？と思いました。cafe100で夕食。グレイビーソースのたっぷりかかったロコモコはオアフ島などで食べるものと一味違った印象で美味しかったです。夕食の後は、マウナケア公園に戻って楽しみにしていた星空観望へ。昼間に来た時は一面曇り空で心配していましたが、夜は天気回復してほとんど雲のない空で、満月に近い月が上がる前の最高の状態で、普段は見れない“降る様な星空”に大喜びでした。望遠鏡で土星、木星観察から。今年は4惑星揃っているのも良い環境でした。その後、星空バックの写真を撮り、ガイドさんの星と星座の解説。お話もクイズ形式にしたり軽快で解りやすく、楽しく星を観察できました。ハワイ島は広いのでツアーの多くの時間がクルマでの移動ですが、ガイドのリキさんの車中ガイドも楽しく飽きずに過ごせました。今回のハワイ島旅行は一年前からの計画で、火山の溶岩もパポアからの赤く染まる空も見えなかったのが残念でしたが、楽しく過ごせるツアーでした。

このツアーはハワイ島のパワースポットを巡るツアーです。ハワイ島初心者の人向けで、ハワイ島のマストスポットを1日かけて案内して下さります。担当だったJamesさんは年令は27歳と聞いて驚いたのですが、説明は凄く丁寧で、特に植物や星の説明は絶品！感心いたしました。
また、熱々のマラサダも絶品でしたし、最高の1日でした。友人達にも紹介したいと思います。

ホノルル到着が遅延し、予定していた便に搭乗できず、送迎も2時間も遅れたが、搭乗の便の時間を事前に連絡為、コナ空港で担当者が待っていてくれ、安心した。次回も又お願いします。

ジェームスさんのガイドで、女子3人旅をしてきました！とても美しくアングルの良い写真をベストポイントで、毎回撮って下さりとても気に入りました。
それも、ジェームスさんが最高のロケーションを準備して頂いていたおかげだと思います。
観光地へ向かう道中では、ギャグも交えながらの、全く退屈しないガイドで、ツアーを通してとても楽しく、有意義で、大変気に入りました。
最後の星空のツアーでは、多くの星を望遠鏡で見せて下さりました。他にもツアー会社はありましたが、ジェームスチームは、最後の最後まで星を見続け、記憶にも記念にも残る思い出を作ることができました。
次のツアーの際にも是非ジェームスさんにお願いしようと思っています。

宿泊場所とキングカメハメハホテルとの位置関係を事前に確認しなかった自分が悪いんだけど 往復タクシーで200は 遠すぎ！
到着してから キャンセルしように無理！
止む終えず 参加したけど ショーも 料理も 普通

早めに行って コナの町を 散策し セグウェイツアーを楽しんだのが良かったぐらい

帰りのホテル→空港で利用しました。とても大きなバスで、空港までゆったり過ごせました。到着した空港では、飛行機のチェックイン等のお手伝いをしていただく人が待っていてくれて、とても安心できました。どうもありがとうございました！

ジェームズさんの細やかな気遣いで、楽しく過ごさせていただきました。レンタカー利用はなかなか出来ない為、ツアーを申し込みました。良い想い出作りができました。ハリケーンの影響でしょうか、雲が多く星空が見れなかったのがとても残念でしたが仕方ないですね。またチャレンジしたいです。

ハリケーンが近づいてきていて、星が殆ど見えませんでした。でもガイドさんが必死に見える場所を探して下さって。少し雲には隠れてしまいましたが、ステキな星空を写真に収める事が出来ました。ありがとうございます。

新月前後を確認して参加しました。満月とは１０倍ぐらい見える星の数が違うそうなので。雲もなく、すばらしい星空を見ることができました。風もそれほど強くなく、貸していただいたスキーウエアで、防寒もばっちりでした！
ガイドの葉さんいわく、朝焼けがやや薄い、とのことでしたが、はじめてみるマウナケアの雲海から昇る朝日は、神秘的で素敵でした。たくさん写真も撮っていただき、本当にありがとうございました。葉さん、丁寧な運転、ガイド、ありがとう！

今回ベルトラを初めて利用させていただきました。ネットだけでのやりとりで、不安な所もありましたが、予約後のメールはわかりやすく記載してありとても助かりました。今回のツアーは溶岩流の活動の影響で内容が一部変更になり、マウナロア溶岩台地の上を歩くというものになりましたが、とても貴重な体験となりました。 マウナケアカウンティパークでの星空観測では満天の星空のもと、ガイドさんの案内により星空観測を楽しめました。個人的に一番感動したのは望遠鏡により輪っか付きの土星を見れたことです。これもまたとない貴重な体験でした。最後には星空をバックに写真撮影までやっていただき、とても満足な内容となりました。一番良かったのはガイドさんの話が楽しく、飽きないところです。みなさんもツアー内容だけでなく、ガイドさんのお話もお楽しみください。

友人と二人で、ツアーに参加させて頂きました(^^)

時間に余裕があるということで、コーヒーショップへの寄り道からスタート☆
たくさんの試食や試飲で早速お腹いっぱいに笑♪
お土産や可愛いキャップもGETできて、早速満足♪
ガイドのヨウキさんが、溶岩台地をドライブしながら、たくさんのお話をしてくださいました(^^)
ペレに関する知らない物語が聞けて、お勉強になりました♪
溶岩台地に寝転び、抱きつき、地熱でパワーを感じることもできました。(不思議と涙が出てくる)

自分たちではなかなか行けないヒロの街での散策やビッグアイランドキャンディーズストア、レインボーフォールズ、カフェ100でのロコモコ♪
全て大満足でした(*^^*)

締めに、マウナケアの星空！
圧巻！！
ハワイであの寒さを感じるとはびっくりでしたが、
またまた寝転び笑、星しかないお空を楽しみました♪
ガイドのヒロさんの星の知識が素晴らしすぎて、感動！
レーザーをつかって、星座をひとつひとつ丁寧に説明してくださいました(^^)♪

こまめに写真も撮って下さり、サービスで写真も提供して頂きました(^^)

ガイドの方々から、地元の情報なども聞けて、とても楽しかったです♪


火山の活動も収まり(少し残念、だけど良かった♪)、パホアでの赤い空は見られませんでしたが、火山公園が再開したら、また、ツアーに参加させていだきたいと思います(^^)♪

ロイヤルコナリゾートから１時間20分。牧場に着き入ってすぐ右側に駐車場がある。ゲートは閉まっているので自分で開けて駐車。スタッフの方はとてもわかりやすい英語で話してくれるので安心。草原の中を乗馬するのはとても気持ちがいい。３回程、50m程馬に乗って走ることができる。とても調教されているので安心して乗馬が出来る。

乗り合いバスなので・・・
BUSINESSクラスや前方座席の人達は
最後のエコノミークラスのお客さんが集まるまで
40分くらい待たされました
クーラーもきかない暑い中なので
本当に嫌な想いをしました

上級クラス、前方座席のお客様で予約される方は
30分以上待たされる覚悟で予約した方がいいです
ハワイ島の空港は入国審査官も少なく
全員が出れるまでメチャクチャ時間かかります

更に急いでいる中
バスの運転手はサービスで路駐をして
溶岩の写真スポットに止まってくれたのですが
私達は何回もハワイ島に来ているし
ホテルで友人を待たせている状態だったので
1分でも急いでホテルに連れて行って
欲しかったです

内容盛りだくさんのツアーでとても満足出来ました。最初予定にはなかったパワースポットに寄ってもらえました。ここは行ってみたかったのにツアーに組み込まれてなくて残念と思っていた場所だったので、急遽行くことになり本当にラッキーでした！溶岩大地、ヒロの街やレインボーの滝と見所満載で、長い行程にもかかわらずあっという間に時間が過ぎて行きました。最後の星空観測では、雲もなく満天の星空！！肉眼で見る天の川に感動！そして初めて望遠鏡で見る土星！輪っかまでちゃんと見れてとても不思議な気持ちになりました。車に酔いやすい自分は長い道中少し心配していましたが、運転がお上手で大丈夫でした。どうもありがとうございました！

空港に着いたら、予約していたにもかかわらず名前が含まれていなかったのでとても焦りました。確認してもらいなんとか送迎してもらえたから、その場は良かったです。
荷物が届くのが遅かったり、こちらから声をかけるのが遅かったら置いて行かれるところでした。
現地のスタッフの対応は良く一生懸命対応してもらい助かりました。予約の管理・確認をもう少しきちんとしてもらえたらな、と思います。
色々ありましたが、次回も使用すると思います！

Texドライブインのマサラダは最高でした。ジャネットさんの判断で前もってお店に連絡してくれてあったために着いたらすぐに暖かいマサラダを食べることが出来ました‼️噂以上の美味しさでした。日本に同じようなもので揚げパンがありますがそれよりも柔らかく....時間が許せばお代わりしたいくらいでした‼️
火山は自然相手だけに残念な結果になってしまいました
星空観測は最高⤴️⤴️教えてくれた先生の説明も分かりやすく素晴らしい体験となりました。
星空自体も雲☁️もなくたいへん素敵でした☺️