家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

1月に参加しました。ハネムーンだったのですが、一生思い出に残る体験をしたい、大自然を感じたいと思いハワイ島へ。宇宙に一番近い場所、富士山より高い標高約4200メートルのマウナケア山を目指しました。ホテルを夜中に出発し、まずは、オニヅカビジターセンターで星空観測。とにかくありえない程の星の数々に圧倒されました。日本からでは滅多に綺麗に観る事が出来ないらしい南十字星や十二星座等を実際の星を観ながら丁寧に説明してもらい、火星や木星等も教えてもらいました。ガイドのクニトウさんの説明がなんとも楽しく、とても分かりやすかったです！天体望遠鏡からは、月のクレーター等も観る事ができました（しかも、写真に写してもらえたのには感動）衛星も動いているのがわかり、流れ星もたくさん。キラウエア火山も赤々と燃えているのが観えました。星空を眺めながらホットココアを頂き、今度は、サンライズを観るため、山頂を目指しました。山頂までは、舗装されていないゴツゴツ道を行くのですが、高山病になるので、絶対に寝てはいけないと言われます。山頂に着き、物音一つ聞こえないシーンと静まり返った中でじっと朝日を待ちました。雲海から朝日がゆっくり顔を覗かせ、どんどん昇ってくる様には素晴らしすぎて興奮の嵐でした。写真もたくさん撮って頂き、後から写真のダウンロードもでき大変大満足のツアーでした。心に残る素敵な思い出になりました！

コナ空港を出たら、直ぐに名前の書かれているプレートを持っている男性を発見。
荷物が出てくるまで、時間がかかったのですが、アイコンタクトでお互い分かりました。
写真の通りのシャトルバスで、当日は、私ともう一人の女性だけでした。
特に会話をする事も無かったですが、ハワイ島初めてで、日付が変わる頃に到着した私にとっては、有難いサービスでした。

事前予約で簡単でした
空港到着後
バゲージのターンテーブル前に名前カードを持っていました
小さい空港なので分かりやすい

天候不慮で日の出ツアーはキャンセルになってしまいましたが
午後からの火山は楽しかった。
ガイドの軽快なトーク
花の名前や由来、ハワイ島の歴史・伝説などの情報や質問に
丁寧に説明・答えてもらってとっても勉強になりました。

夜の星空観察には感動しました。
あいにくの曇りでしたがその中でも少し雲が切れ
シリウスがみえるところを根気よく見つけてくれて
星空観察スタートです。
少し見える星から見えない星もペンライトを使って
１３星座の物語や説明・冬の星座と夏の星座の違い
スバル・アクエリアスの話はみんなで笑いました！
またハーフムーンでしたが
月明かりがとっても明るいことにもびっくりしました。

次は新月を狙ってリベンジしたいと強く思いました。

コナ空港到着後、指定の集合場所に行きましたが、ドライバーさんもシャトルも不在。
15分程待っても来なかったので空港の係員の人に電話を借りてシャトルの会社に電話をして、ドライバーさんに連絡をしてもらい、指定の集合場所に探しに来てもらうようにお願いしましたが10分経っても現れず、他の空港係員の人が心配し探しに行ってくださり、集合場所とは違う場所にドライバーさんがいました。
指定の集合場所が決められていたので、そこで待っていて欲しかったです。

移動の多い忙しいツアーでしたが、その分１日でハワイ島のスポットを廻れます。また、各スポットでのガイドさんの説明がしっかりしており、何も知らなくてもハワイ島の歴史や文化等について教養を深める事が出来ました。

マウナケアの山頂日の出アンド星空観測は天候不良のため催行中止。キラウエア火山アンド星空観測は、赤い火口もバッチリ。星空観測は雨のため中止。
あくまでも天気のせいであり、今回のツアーでの個人的満足度で評価しています。内容については天候さえ良かったら満足できてた内容です。ガイドの説明等も含めて

今回はどん曇りの中催行のためこの評価にしました。
内容はまず、ホエールウオッチング(見れました。何頭も。ペアや親子の組み合わせ等。子クジラはボートの真横まで上がってきました。)。18人乗りの軍用ボートによるラフティング(スピード感もありスリルは味わえます。海岸の崖に向かってスピードを上げ、直前でUターン等もあり)。シュノーケル(綺麗なサンゴや小魚等見られます。透明度も高いです。)
ホエールウオッチング、ラフティング、シュノーケルの３つのアトラクションがありどれか1つが目的でも利用価値はあります。高齢の方は、シュノーケルはしない方もいました。
あくまでも天気が良くなかったからの評価であり、アトラクションの内容は十分に満足できる内容です。

山頂にはクローズで行けなかったですが、オニヅカセンターのちょっと上から、満天の星空を見ることが出来ました。
冬の天の川とか色々な星の説明をしてくれて、大変楽しいツアーでした。

１０年位前にツアーで参加しましたが今回は個人での旅行でした。
少し不安でしたが空港でネームプレートがすぐに見つかりシャトルまで
荷物を引いてもらい大変行き届いた心使いでした。
今回はベルトラさんに星空ウォッチングツアー申し込みと大変お世話になりました。次回も使いますよ。

ハワイ島の景色を満喫しました。
火山、無数の星、今まで体感したことのない景色を堪能しました。
ツアー参加の前日が新月だったこともあり、星がすごかったです。

残念ながら、マウナケア山頂までの道路が封鎖されており登ることはできませんでした。また、ピックアップの際に、雲が出ているため星空観察&サンライズも見られない可能性があるとのこと…。キャンセルするか、日程変更するか悩みましたが、他の日に変更しても状況は同じようだったので、せっかくなので運に任せて行くことにしました。オニヅカで見られない場合の保険のためにマウナケアのふもとで星空観察がありましたが、そちらで見た星空だけでも感動しました。流れ星も見ることができ、とても嬉しかったです。その後、オニヅカに向かいましたが、運悪く曇り空。星空観察&サンライズは叶いませんでしたが、木星のしま模様を見たり写真を撮ったり、同じツアーに参加した他の方々、ガイドさんと暖かいものを飲みながらおしゃべりをして同じ時間を共有できたのは楽しい思い出になりました。2年以内にまた同じツアーに参加できるチケットを頂けたので、次回はベストシーズンに必ずリベンジしよう！と思います。朝食にいただいたサンドイッチも美味しかったです。

初めてのハワイ島、そして個人手配での旅行だったため、少し不安がありましたが、空港の到着ロビーから出てすぐのところに自分の名前が貼り出されたカウンターがあり、迷わずに行くことができました。名前を告げると、貝殻のレイをかけていただけ、ささやかながら嬉しかったです。混乗車のため、他の方を待つ時間も少しありましたが、心地よい風に吹かれながらのんびりと過ごしました。ホテルまで安心して送り届けていただけ、満足です。レンタカーを借りない方や送迎の費用を抑えたい方にオススメです。

前日にマウナケアのゲートがクローズしており、マウナケアの天気予報を見ても、山頂のリアルタイムの画像を見ても雪で真っ白でした。前々日からずっと曇っており、雨も降るほど天候が悪かったのですが、なかなか催行中止の連絡が来なかったので電話しまたところ、「本社はどんな天候でも、可能性が少しでもある限り催行します」の一点張りでした。
「せっかくお客様にいらして頂いたので、どんな天気でも行けるところまでは行きます」とのことでした。実際、前日の催行では全く見えなかったそうです。前日のオニヅカセンターの画像を見ても、ツアー会社のバスの姿は一つもありません。「それでも催行するということは客への良心がないのか」と聞いたところ、何のお答えもなかったので、ああ、本当に良心がないのだなと確信しました。

１７時頃港を出て沖で日が沈むのを眺めています。沖合には４－５隻のボート・船。風はやや強く、シェラトンホテルの岸壁に激しく波が打ち付けられます。少し寒いな、とも感じてウエットスーツを首元までしめます。薄闇につつまれる１８時ごろ（だったと思います）、２０人ほどの参加者が順繰りに海へ入り、海面をみつめます。天候のせいか、なかなかマンタは現れててくれません。。。それからほどなく少し深い（３－５ｍ？）ところに現れては、通りすぎていきます。体温も下がってきて、４０－５０分が過ぎるころ、いきなり自分のからだの真下あたりからバック転をしながら、マンタがサービスしてくれました！マンタの心意気に感動でした！船酔いする方、寒がりの方、海が怖い方、ちょっとだけ用心して臨むとよいと思います。とはいえ自然のことなので、マンタが綺麗に見えるかどうかは運次第です；

朝比較的早い時間でしたが、予定の１０分前にはシャトルの到着が見えて安心しました。ドライバーの方も日本人で、乗降時も気を使ってくださり、気持ちよかったです。またはじめてのハワイ島のわたしたちに、いろいろとハワイ島あるあるを面白おかしく教えてくれました＾＾ｖまた次回来たいです！

入国手続のため同方面の方を待つ時間がありますが、それは乗合で仕方ないことなので^ ^
対応、運転等々は問題なく快適にホテルまで着きました^ ^

今回はハネムーンでハワイに行き、このツアーを予約させていただきました。
想像以上に素晴らしい体験ができました。
素晴らしすぎて写真を撮るのを忘れてしまいました。
野性のイルカが何頭も私達の周りを泳ぎ、3回転ジャンプをして見せてくれたり、これは夢なのかと思うくらい神秘的で素晴らしかったです。
ガイドのダイスケさんと船長さんの息もぴったりだし、生態についてもものすごく詳しいので何を聞いても詳しく説明してくれました。
イルカを見る場所のベストポジションに連れて行ってくれましたし、たまたまこの日は鯨が近くにいるとのことでイルカだけではなく鯨も見
せてくれました。
本当に最高の体験でした。
ぜひまた参加したいです。

私は、眠さや寒さはほとんど感じないで、満天の星空に感動でした！天の川や、ハワイ島でみられる星座の話、とてもよかったです。
そして１か月ぶりにゲートが開いていて、山頂へ。ラッキーでした。この時期はオニズカまでの日が多いそうです。雪の残る山肌と初めて見る日の出。本当に綺麗でした！天気が良かったので裏マウナケアもバッチリ見えました。
心配していた高山病の症状もなく（症状の出た方もいました）下山。いったんホテルへ。
午後からはコナの方へ行き、滝を見たりクッキーを買ったり。キラウェア火山に行き、溶岩トンネルや赤く見える火口を見ました。最後に朝とは違う星空を観測。時間が違うと見える星座も違います。
ハワイ島の大自然を感じることが出来る素晴らしく楽しい１日でした！！

正確に送迎をしてもらい、非常に快適にハワイ島ライフを楽しめました。レンタカーを借りる手間も省けて、ゆっくり、のんびりと過ごせました。

星空も綺麗にみれましたし、KAIさんのみんなを楽しませてくれようとするお心遣いが嬉しかったです。クジラも遠くからではありますが観察でき、写真も丁寧に撮ってくださり良い記念になりました。ありがとうございます！

イルカと泳ぎたくて、他のツアーをいろいろ調べて検討してたんですが、足の届かない深い海にライフジャケットとシュノーケルで浮かんでることが怖くて躊躇してました。
そんな時に見つけたのがこのツアーです！
これならずーっと地面に足をつけたままなので安心だし、確実にイルカと触れ合うことも出来るので、即決しました！！
写真もたくさん撮ってもらえるし、(別料金ですが)イルカと触れ合ってる瞬間がしっかり写真に残せて、とても良かったと思います。

参加者は、シュノーケルやその他のマリンスポーツができない御高齢の方がほとんどです。いちばん深いところでは、海底30メートルくらいまで潜ります。海底に沈んだ船なども見ることができます。日本語のイヤホンガイドもあり、困ることはほとんどないと思われます。送迎をお願いした場合、集合時間の一時間前くらいに着き、帰りもさらに45分ほど時間があります。この時間に、近くでお茶を飲んだりカイルア・コナの散策もしてしまうと効率が良いと思います。私たちが泊まったホテルには高級なお土産屋さんしかなく、ホノルルにも立ち寄る予定がなかったので、キングスカメカメハホテルの中のABCストアでまとめてお土産を購入でき、良かったです。

どっから見ても日本人な、台湾系アメリカ人のガイドさん！素晴らしいナビゲートとサービスが良かったです。ありがとうございました。
月の明かりが無い新月の快晴で、4日前まで荒天でクローズされていて山頂まで行けなかったとか。参加日翌日は土砂降りの雨で、本当にラッキー。天の川が縦に二本に見えるという。これもここまで条件が揃ってのこと。しかも遠目にキラウエア火山の赤い火口が見え本当にサイコー。そして、劇的なサンライズもしっかり見えました。富士山より高い4,000mへ1.5時間で車で行けるという世界で唯一の場所。ハワイでマイナス20℃の体験もそれはそれで良かったです。
ガイドさんの説明も的確で、バスの中からのワクワク感も上手に演出し、守らなければならない気圧の変化に順応させる説明なども利用も含めわかりやすくパーフェクトでした。
本当に生涯で二度と体験出来ない素晴らしい時間を過ごせました。

スマホの体験談を読み、ケアウホウ湾から出る船とのことで、船酔いしやすく又寒がりの私にはこれだ！と思い、予約しましたが…。
予約をした２月16日は、VELTRA経由で朝９時にメールで天候不順で中止との連絡が。
金額は全額返金との文面、更にその下には日程を変更して予約する場合のリンクが貼られていました。
すぐに翌17日の予約を入れ、程なく予約確定の返事もVELTA経由で頂いたのですが…。
翌日決行するも、マンタはゼロ。
下船時『明日８時から事務所が開くので、電話してください』というような話をされましたが、翌日はコナブリューイングのツアーでお酒を飲むため、その後の運転はNG、そして次の日にはもう帰国せねばならず。
困り果て、中止メールを頂いたVERTRAの担当者さんに質問メールを入れましたが、返事はなく…。
VELTRAさんでツアーの体験談をいろいろ見すぎてしまったことで、マンタが見られなかった場合は、またいつでも挑戦可能という他のツアーの体験談と勘違いしてしまい、このツアーも再挑戦はいつでもOKなのだと思い込んでしまっていました。
このツアーは、スマホだと〔詳細を見る〕というところを開けないとマンタが見れなかった場合７日以内に再挑戦可能という文面が現れません。
（Q&Aにも、マンタに会えなかった場合のことが書いてありましたが、気づくのが遅かった…）
ガイドさんは、下船時に再挑戦に際しての詳しい話もされていたのかもしれませんが、英語が堪能ではないので、理解できず。
自分のミスで、仕方ないことですが、マンタが見られず、本当に残念です。
次回は、マンタに会えなかった場合は再挑戦がいつでもOKなところを選ぼうと思います。

マンタレイと一緒に夜のシュノーケリングをするのは素晴らしい体験でした。
すべてが完璧に組織されていて、キャプテンと「マーメイド」たちはプロフェッショナルで、親切で、助けてくれました。
私たちは8歳と11歳の子供たちと一緒に参加しましたが、彼らも大好きでした。
大きなマンタが数センチの距離を泳いでいて、何度も彼らに触れないように息を止めた方が良いように見えました！！
とても楽しく、安全でした。
このアクティビティを皆にお勧めします！！！！
素晴らしい思い出を私たちに与えてくれたクルーに大きな感謝を！

Snorkelling in the night with manta rays was an awesome experience.
Everything was perfectly organized: Captain and "Mermaids" were professional, nice and helpful.
We did it with our two kids (8 and 11) and they loved it.
Big mantas swam a few cm from us: in many occasions it looked like it was better to keep the breath in order to avoid touching them!!
It was super-fun and safe.
I recommend this activity to everybody!!!!
Big thanks to the crew for the amazing memories we will bring with us forever

税関を出るとカウンターがあり、すぐにどのバスに乗れば良いか案内をして頂けてスムーズに乗車することが出来ました。大型の観光バスを使用した便だったので、車内もゆったりしていて良かったです。
１つだけ改善要望しますと、待ち合わせ場所としてメールで送られてきた地図と、実際のカウンターの場所が大きく違っていて「アレ？」と思ったことです。税関を出てすぐの場所にカウンターがあったので間違わずに済みましたが、地図の場所はそこから100ｍくらい離れていました。

5分前に待ち合わせ場所に行くと、すでにバスが待っていました。
私たち以外のお客さんがいなかったこともあり、少し早く出発しました。

あいにくの天気で星空も日の出も見れず…でしたが、ガイドさんが親切で良かったです！また参加したいです。

残念ながら、当日になって溶岩が見れないということになり(自然公園が閉鎖？)、キラウエア火山には行けなかったのですが、満点の星空観測は出来たので良かったです。また、気になっていたマラサダも機械が故障してしまっていて食べられず、マウナケアもとっても綺麗でしたが、このツアーは頂上での観測ではなかったので、またハワイ島に訪れた時は溶岩もマウナケアの山頂も行きたいと思います。さまざまなアクシデントに見舞われましたが、ガイドの方が臨機応変に対応してくださり、普段のツアーでは見れない場所に案内してくれたりなど全力を尽くしてくれたのでとても満足です。