家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

体験はまあまあでした。飲み物はまあまあでした。ナレーションはまあまあでした。食べ物はまあまあでした。まあまあです。

The experience was okay. The drink was okay. The narration was okay. The food was okay. Okay.

初Bigisland滞在のひとり旅でした。
新千歳空港で搭乗した時は、Honolulu空港到着後、入国審査⇒税関⇒一旦機内に預けたスーツケースを受け取り、ターミナル出る前にもう1度預けて、さらに離島専用の案内板に従い、ターミナルの外を歩いて行きました。kona空港到着の際は日本語出来る方がいたので安心でした。
短い3泊5日が終わり、帰国日の集合5分前にドライバーさんが来てくれていたのでまだ、不安にならなかったのですが、ネットで利用航空会社からメールでオンラインチェックインの案内は来ていたが、あえて使用しないままだったので、いろいろ聞きたくても日本語通じそうもないな～と思い、①どこで航空券を受け取るの？②スーツケースどう預けるの？③行きのロバーツハワイさんのスタッフの方が「また会うかもね。」と親切に言ってくれたのでその時に聞けばよかったと思いましたが･･･
様々な不安のままkona空港到着後、行きとは違う方ですが、日本語堪能なスタッフの方がシャトルバスの前で待っていててくれて案内してくれました。航空券発券・スーツケース預けるまで・Honolulu空港では受け取らずそのまま新千歳空港まで預かること・私の手荷物検査まで親切に誘導してくださいました。
ありがとうございます。直行便が増えて来ているので日本からの搭乗者が増えますよね。
なるほど、私みたいに日本語しかできない人かなりいるので不安がなくなります。
12月にまた、訪れる予定です。ぜひロバーツハワイさんの願いしたいと思います。

キラウエア火山の火口が見たくてこちらのツアーを利用☆ 案内人の方はテンション高くて喋りっぱなしでした(笑)
ハワイ島の色んな所を見れてまわれて楽しかったです。自分たちだったらなかなか立ち寄らない所に行ったり、色々な情報をかけたりした楽しかったです☆

ホワイトパイナップル美味しかったです☆

行き帰りこちらの送迎を利用をしました☆
とてもスムーズでチェックインの手続きも手伝って貰い親切でした☆またハワイ島た来ることがあったらこちらの送迎を利用します！

出口の所で迎えてくれて、荷物受取のところで案内して貰って、受け取り次第…車に案内！私達2人でした☆ スムーズで親切で良かったです☆

念願の初登頂でした。
ひとり旅の為、担当の方に色々親切にしていただきました。
星空観測も12月だったら見れなかった自分の星座の山羊座を教えていただいたりして、とても感動しました。（ｻﾝｾｯﾄ担当の方なのに、親切に詳しく教えてくださいました。）
標高300メーター級のダイヤモンドヘッドや地元（札幌）の三角山・円山登山しかしたことない為と、当初、12月に登頂を考えてりました。わたしの大きな野望は、今年のクリスマスイブに誕生日が来れば大きな節目を迎えますが、長年習っているhulaで、初めて聴いたときに感動したPoliahuという曲がありまして、マウナケア山頂に住む女神ポリアフの曲ですが、私の大師匠であるフランク・カワイカプオカラニ・ヒューエット先生が作った曲でもあります。その節目を迎える前にどうしても登頂したかったという思いがありました。女神に会えたかは、わかりませんが、山頂への登頂も車で行くにしてもやはり、小さな不安がありました。予感は当たり、軽い貧血っぽくになりましたが、車の中で休んだりして何とか無事に日の出や天文台も見れたし、大きなジャンプもしたことを帰国して、行ってよかったな～と思えました。
またいつかｻﾝｾｯﾄで参加したいと思います。
帰りの車の中で、コナコーヒーの美味しいお店やおすすめスーパーを教えてくださったりしてとてもうれしかったです
追:会社のHPより写真を見たいのですが、パスワードの返信メールをお待ちしております。

HawaiiはOahuのみでBigislandに宿泊は初めてでした。しかも一人旅ですし…
送迎をnetで予約したものの、日本語しかできないので少し不安がありました。

到着した時に日本語通じるスタッフの女性からシェルレイで歓迎していただき、レストルーム使用する間もスーツケースを見ててくれて、おまけにシャトルバスまで運んでいただきました。
英語しか通じないと言われていたので安心しました。
ホテルへもスムーズに送っていただき感謝でいっぱいです。
*余談ですが、札幌から来たと言ったら、とっても驚かれました。7~8年前からkailuakonaに行きたいと思っていたので念願の旅行でしたが、新千歳からコナまでの直行便が出ればもっと訪れる方が増えると思いますよ。

ハワイ島の満点の星空を見たくて、ツアーに参加しました。まず各ホテルでゲストをピックアップ後、オニヅカセンターに向かいます。この間もガイドのＪＩＮさんがハワイ島について色々教えてくれるので感心したり笑いながら楽しく過ごせました。オニヅカセンターでお弁当を食べて、防寒具をレンタルします。スキー用の上下、手袋、帽子、という感じです。寒がりの私はＴシャツの上にフリースを1枚羽織り、カイロを貼り、レンタル防寒具という具合です。
他のツアーよりも少し早めに山頂に着き、混み合う前にトイレを済ませ、ベストポジションにて待機です。雲海が広がり、その中にスバルや各国の望遠鏡があり、本当に素敵な眺めです。サンセットは感動的でした。空の色がだんだん変化していくのが、本当に美しかったです。
その後、星空観測のために場所を変えて、南十字星を観測。残念ながら、月が満ちていたので満天の星空は難しかったですが、月の出を初めて見ることができました。赤い月の出で、不思議な感じでした。満月に近かったので、天の川は難しかったですが、その代わりに土星を見せてもらったり、最後には『夜の虹』を見せてもらって、大満足でした！！
ガイドさんの天体に関する知識がすごいのと、月・天候・時期等に合わせたその時のベストなツアーができるよう努力してくれているのがとても感じられるツアーでした。

荷物がなかなか出てこなかったのでちょっと遅くなったみたいですが、
ラゲッジが出てくるところも二か所有り私のトランクが出てきたところでない所で係りの方が待たれていたみたいで、出会うのに少し戸惑いましたが、私以外にはアメリカからのご婦人お二人だったので寄り道したのは墓のホテル一か所だけでタクシーとほぼ変わらなかったのでとても早くホテルまで行くことができました。

ロイヤルコナリゾートに宿泊している方でしたら、ホテルのベランダ、プールサイド、レストランからも、ショーは見られますよ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　木村

初めてのハワイ島だったので不安もありましたが、バゲージクレームから出たらすぐに受付があり何も迷うことなく旅がスタートできました。
乗合だから仕方がないのはわかるのですが、到着してから出発までの待ち時間が長かったのは残念でした。。。

ハワイ島の気候、溶岩、星空の事まで幅広い知識でガイドして下さり本当に楽しかったです。楽しめるかはお客さま次第とおっしゃっていましたが、ガイドさんのおかげで良い思い出になりました。コウジさんとシェーンさんとのやり取りも面白かったです。夜遅くまで本当にありがとうございました。

天候に恵まれ、両方とも大満足でした。ハワイ島でのとても良い思い出になりました。星空観測の写真楽しみにしています。ありがとうございました。

ハワイ島は運転疲れを考えて車を借りない事にした為、空港からの送迎をシャトル予約しました。行きも帰りも気持ちよく移動が出来ました。また、帰りのチェックインのお手伝いをいただき感謝しております。
次回もロバーツさんを利用したいと思います。

窓際席の指定で予約ができるので、こちらにしたら、当日、なんと副操縦席！！
ナウシカになった気分でした！
ヒロは雨が多い・・というので心配してましたが、当日は曇り気味。でも雲が綺麗で虹も見れて、よかったです！！
空も海も森も滝もキレイで、火山は火口でマグマが動いているのを見れました！
まさにハワイのグレートネイチャーを体感できます！！
マグマが流れているところとか滝とかポイントではグルグルと旋回してくれて、見逃さないように配慮していただけます！！・・・言葉ではうまく言えないけど、本当、スゴイです！！

ヘリを降りたあと、感動で涙ぐんでたら、スタッフさんがポストカードをくださいました！

あと到着後のリコンファームですが、空港到着時にしようと思っていたら、飛行機が遅れたせいと夜19時すぎだったせいもありカウンターには誰もいませんでした・・・が、ホテルのフロントで相談というか電話が・・・（私は英語ができないです・・・）とアピールしたら、電話してもらえて、大丈夫でした！
また英語ができないので、出発前の説明とかも心配でしたが、モニターに図解のパワポつきで説明していただけたので、大丈夫（絵でなんとなくわかりますｗ）。ヘリのシートベルトの着用がうまくできるか心配でしたが、乗ったらスタッフさんが着用してくれました。
待合室には酔い止めにジンジャーの飴が置いてあり、半生で美味しかったです（酔い止めとは知らず、待っている間にパクパク食べてました・・・すみません）。
ヘリの出発前にはトイレタイムもあり、はじめてで緊張してたので、助かりました。

スタッフさんも操縦士さんもみなさん親切で、本当に貴重で楽しく人生の記念になる体験ができました！！これからハワイに行くかたには絶対オススメしたいです！！

私達のツアー日は満月でしたが、それでも朝日は綺麗に見えて良かったです。
担当のスタッフさんによって、説明などが違うようですね。
隣に違うスタッフさんのグループだいましたが、沢山の説明をされてました。

5歳の子供と70歳の両親を連れての参加でした。行く前は年配の両親と子供がいるので、まぁまぁな感じかな〜と思っていましたが、実際は大満足でした！とにかくガイドのKOJIさんの豊富な知識にビックリ！溶岩、星空、植物、ハワイ島に関する事はなんでもご存知でとても詳しく説明してくれます。両親も大満足で子供も楽しかったようです。
ハワイ島が初めてのだったので、最初のツアーにはぴったりだと思いました。ハワイ島初の方には本当におすすめです！
美味しいマラサダもたべれて

移動距離は長かったですが、ガイドさんの楽しいお話と、豊富な知識のお陰で、退屈することなく最初から最後まで楽しめました。しかし、ランチがマラサダのみ、お弁当も美味しいと言うわけでもなく、食事面では満足出来ませんでした。食事内容がもっと充実すれば、また参加したいと思います。

お世話になりました。時間通りに来ていただき、空港まで送っていただき、空港の担当者に引き継いでいただきました。仕事（送迎）は当たり前にしていただきましたが、態度は横柄で朝からムカッとしました。まあもう会うこともないでしょうからいいですけど。

レンタカー無しの旅だったので、1日でハワイ島を観光でき大満足！ガイドの幸治さんも親切で面白く長時間の観光でしたが楽しめました♪ワイキキのオススメグルメも教えてもらえます^ ^美味しかったです！！

この休暇に、私たちはスタンドアップパドルボードとカヤックの冒険の両方を楽しみました。素晴らしい時間を過ごし、間違いなくこのアウトフィッターを再利用するつもりです。

This vacation we did both the stand up paddle board as well as the kayak adventures. We had a wonderful time and will definitely use this outfitter again.

妻と二人で参加しました。前日日本からの移動のため、時差ボケのためか寝不足のままツアー参加となり、大した揺れでもないのに私は船酔い。船内で出された朝食のパンを食べ、船内からイルカの姿を見た以外は、ほとんど寝ているという有様。
しかし、もともとマリンスポーツ大好きな妻は、すぐ近くで泳ぐイルカを何頭も見ることができ、コナのピアから1時間ほど船で移動した岬の近くに停泊したときには、シュノーケルを使って潜るなど、大満足。もともとマリンスポーツが好きな人には、かなり満足度が高いツアーのようです。
スタッフも一見コワモテに見えるお兄さんばかりでしたが、実際のところはかなり親切。私が船内のトイレが空くのを待っていたら、目ざとく見つけて別のトイレを案内してくれました。参加者のほとんどはアメリカ人（白人）の家族連れでしたが、妻によるとインドか東南アジア系の老婦人がいて、泳ぎが全くダメそうだったけどスタッフがかなりサポートして潜る体験もできたそう。初心者向けの対応もしっかりしています。ただし、全部英語です。しかもしゃべりが速い。
外洋なのでサメが怖いけど、船の周りからは絶対離れないようにとの指導もあり、安全性も確保されていたようです。
というわけで、本来星５つのことろ、私の船酔いのせいでマイナス１。朝出発のツアーなので、前日は早めに寝てしっかり睡眠をとりましょう。

車の色や広告プリントがわかりやすく、街のあちこちでよくみかけ安心しました。ドライバーの方の対応も良かったです。

当日は天気もよく、4回ほどアタックしてもらえて、
全部でイルカを間近で見ることができ、大変満足できました。
久しぶりに海に入りましたが、貴重な体験ができました。

ツアーは好天にも恵まれ、サンセットも星空もキレイに見ることができました。
ガイドの方に撮ってもらった写真を後でダウンロードできるとのことで楽しみにしていましたが、最近サーバーダウン中で見ることができない点がとても残念です。
早くあの写真を見ることができるように対応に期待したいと思います。

クルーズは快適で楽しいものでした。ハワイでの最後の日を締めくくる素晴らしい方法でした。

The cruise was both pleasant and entertaining. It was a great way to cap off our last day in Hawaii.

マウナケア山頂からの夕日は言葉にならない程の美しさでした。「雲の下に沈む夕日」一度は見てみる価値があると思います！
星空は星の説明もわかり易かったですし、天の川や流れ星も見られて大満足です！

言葉も通じない国での待ち合わせなので、時間通りに来てくれるかなと不安でしたが、ちゃんときてくれました。ドライバーさんも気さくでとても楽しかったです。

キラウエアの溶岩も、アカカ滝や星空も見れ、ハワイ島の自然に触れることができ、大満足でした。ハワイ島の主な（もちろん全てではないです）観光スポットを１日でさくさく回れたので、滞在期間の短い方は効率よく楽しめると思います！

時間通りにピックアップでした。
ピックアップの時間が飛行機の時間を考えて、少し早いかなと思いましたが、保安検査が長い列だったので、焦ることなく対応できました。空港で搭乗券の発券時に座席指定はして置いたほうがいいと思いました。