ハワイ島
2800mのオニヅカセンターで夕食のときは雲の中だったのですが、3200mあたりから雲の上に。地球とは思えない別世界、もはや宇宙の日差しです。頂上までいくと雲ははるか下で、日没の瞬間は感動的、夕焼けもきれいでした。圧巻は星空観測で、星ってこんなにたくさんあったのかと。世界は広いなあ!来てよかった!
集合場所の方へ向かうと、すぐに案内の方が迎えてくれ、貝のレイで歓迎してくれました。運転手の方からいただいた、ペットボトルのお水はよく冷えており、嬉しい心遣いでした。乗客は私のみで、スムーズにホテルへ到着しました。ぜひ次回も利用したいです。
運転手の方は親切で良い対応でした。ホテルからの出発は予定時刻より少し遅れましたが、空港へは時間通り着いてよかったです。
とても素敵な体験が出来ました!
満月だった為、星は少し観察しずらかったとのことですが。十二分に満足出来ました。
ありがとうございます。
4年前にも同じ2.5時間コースに参加しました。その際にも大幅に乗馬時間が短縮されたことに改善希望を感想としてお伝えしました。改善されたことを信じて参加した今回は、9時15分頃から出発して10時40分過ぎまでの乗馬時間でした。2.5時間コースの料金を払い、1.5時間コースに満たないツアーとは、あまりにひどいと思います。ツアー集合場所へのゲートもチェーンがしてあり、自分で開けるようにと言われる始末。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、予定通りツアーが催行されませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
ツアー当日の内容を催行会社に確認いたしました。当日は悪天候のため、お客様の安全を考慮し2.5時間プランのコースが周りきれなかったとのことです。
悪天候のためとはいえ、せっかく楽しみにされていたツアー内容が短縮され残念なお気持ちだったかと存じます。また、催行会社よりきちんとした説明がございませんでしたこと深くお詫び申し上げます。別途メールでもご連絡させていただきましたが、お申込みいただいたツアー内容の提供ができませんでしたため、ツアー代金の一部をご返金させていただきましたのでご確認ください。なお、集合場所のゲートについてですが、家畜が外に出ないよう常にゲートはチェーンで閉めておりますことご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
夫婦で参加。ツアー参加者はアメリカ人ばかりでアウェイ感はありましたが、参加者の一人が英語がわからない私たちに、ゆっくりと分かりやすい英語で話しかけてくれて助かりました。
イルカにも沢山出会えましたし、シュノーケルも楽しかったです。
でも、何といっても高速ボートがスリル満点‼
ただ、シュノーケルの後は風がかなり当たって寒いので、上着は必要です‼
ハワイ島は初めてで、どんな島かと楽しみにしていると、降り立った瞬間から今まで見たことのない風景!
ツアーがワクワクでした。
色んなツアーを調べてアカカの滝がこのツアーしかないということでこれに決定したのですが、アカカの滝も最高でしたが、溶岩と星はそれを超えちゃいました♩
溶岩台地でのお弁当は強風に注意して下さいねww
溶岩の見える所では暗くなるにつれて赤さが増して何とも言えない地球の生命を感じ、星の観測では惑星や衛星、クレーターを見せて頂いて、説明も丁寧にして頂いて最高の時間でした☆
ガイドのこーじさんも運転しながらずっと話してくれて、ありがとうございました!
年1くらいと言っていた全組バラバラのホテルwww
またハワイ島にこれる機会があればまた参加したいと思います。。。
ありがとうございました♩
ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当日のワクワクしたお気持ちが伝わる、臨場感たっぷりのメッセージに、コウジも大変喜んでおります!初めてハワイ島にいらっしゃるお客様に、この島の魅力を上手にお伝えし、また戻って来て頂くこと・・それは私達ガイドの使命のひとつだと思い、日々励んでおります。カテソ様のおっしゃる通り、ハワイ島はまさに地球が生まれた時の姿を肉眼で見ることができる、世界でも大変貴重な「世界遺産」を有する島です。この島の一番の魅力は、「エネルギー」そのものを感じて頂くこと。カテソ様には、ここで最高の体験をして頂けたご様子、大変嬉しく思います!ハワイ島で一番大きく、美しいといわれるアカカ滝でも、熱帯雨林の息吹を体中に吸い込まれ、癒しのパワーをお持ち帰り頂けましたでしょうか?また、広大なハワイ島では各ホテルがかなり離れており、南から北まで、すべてのホテルの送迎だけでも、約2時間を要します。当日は7つのホテルの送迎があり、まさにフルコースでしたね!せっかくのチャンスですので、お客様には送迎中、趣の異なる各ホテルエリアのご見学も、是非、車窓から楽しんで頂けましたら幸いです。2度目のハワイ島はきっと、新しい発見があると思いますよ!また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。
一人で行ったので貸切でした。車内の温度を聞いてくれたり、景色の良い側の席を教えてくれたりとても親切でした。運転手さんは英語Onlyですが、空港でアテンドしていただいたスタッフの方は簡単な日本語であれば対応いただけました、
予定の時間より早めに到着して待っていただけていたので安心でした。お客さんは私を含めて3人だけでした。
運転手さんは日本語が通じませんが、空港に日本語が通じるスタッフがいて、バスまで案内して頂いたので安心でした。利用者は日本語の方がメインなのかな?と思いました。
ガイドさんのお話が楽しく、自然や星座など勉強になりました。私たちが参加した日はシニアの方が多かったですが、日によって異なるようです。島の見どころを1日で押さえられるので、お得感があって盛りだくさんなツアーでした。
ツアーへのご参加並びに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当ツアーでは、4歳のお子様から幅広い年代のお客様にご参加頂いておりますが、まれに、年代や状況が似た方ばかりが集まる、特別な雰囲気のツアーの場合がございます(^^)みっちゃん様のご参加されました日のガイドはマスミですね。語り口が優しく丁寧で、ハワイ島在住歴20年以上の経験を生かした、きめ細やかなご案内を身上とするマスミとの1日、お楽しみ頂けましたでしょうか?ご体験されました通り、ハワイ島はコナの町からアカカ滝を通ってキラウェア火山国立公園まで片道約200キロ、広大さゆえ、各見学ポイントが離れているというこの島のウィークポイントを克服し、出来る限りハワイ島の多面性をご覧頂けますよう、「盛りだくさん!」な行程をお作りしました。溶岩ばかりのイメージを払拭すべく、サドルロードと呼ばれるヒロへの近道は通らず、緑豊かなワイメアのパーカー牧場を通り、ロコのおやつの定番・マラサダをご賞味いただき、森の奥にある神秘の滝・アカカ滝を訪れ、ヒロまでの間も見どころをたくさん詰め込みました。私たちが大好きなハワイ島を、出来る限り多くのお客様にご案内したいという思いから、手の届きやすい料金で「お得感」もご提供できるよう努めております。みっちゃん様には、そんな私共の願いが通じましたこと、大変嬉しく思います。ハワイ島は、まだまだたくさんの楽しみ方がある、奥の深い島です。是非また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!
日本語が通じないので少しドキドキしましたが、送迎は問題なかったです。車はスピーディーシャトルと書いてあるので分かりやすいです。ヒルトンハワイアンビレッジには、日本語の専用デスクがあり、質問や予約もできました。
スムーズに進行して頂いたお陰で、最高の絶景を楽しめました。
有益な情報も教えて頂きありがとうございました。ハワイ島の自然を充分満喫できるお得なツアーだと思います。
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
弊社のガイドはその日その日の条件により異なってくる最高の場所にご案内できるようトレーニングを受けております。
mur 様の「スムーズな進行」というコメントはガイド達の日ごろの努力への大きな励みとなります。
移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
今回はその全てを楽しんで頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
airbnbだったため、集合場所ホテルまで車移動してツアー参加でした。
あいにく満月の翌日であったため、月の明るさに驚きました。天の川をハッキリと見ることは出来ませんでしたが、それでも都内ではまずみられない星空を観ることが出来ました。
マウナケア山頂は混雑も全くなく、ゆっくりと朝日が昇る瞬間と、刻一刻と見えなくなる地球の影を鑑賞する事ができました。是非またこちらのサンライズツアーに参加したいと思います。
ホテルの前でのマンタレイとの泳ぎは素晴らしい体験でした。
I had an awesome expierence with the Manta Ray swim in front of our hotel.
アロハ、旅行のレビューをしていただきありがとうございます。楽しんでいただけたことをとても嬉しく思います。マハロ!
Aloha, thank you for taking the time to review your trip. We are so happy to know you enjoyed it. Mahalo!
何もかもが初体験のツアーでした。指定の時間に待っていると、オンタイムで真っ赤な車でお出迎え。中を見ると、オレンジ色の防寒具が椅子に掛けて有って、期待感が更に高揚。ツアーは8名で出発、途中で注意事項をユーモアたっぷりに説明してくれたので安心できました。
先ずは星空観察。こんなにも星が間近に溢れる光景に大感動。
白々明け始める空を眺めながら30分程移動していよいよ山頂へ、気温なんと一℃❕ 各国の望遠鏡を眺めながら待つと、雲海から朝日がゆっくりとサンライズ‼ 最高の感激に寒さ以上に身体が震えて止まりませんでした。
とてもラッキーな1日だったようで、火口から噴き上がる溶岩や、新月ならではの満点の星空を見ることが出来ました。なにより、スーさんのガイドのおかげで色々教えて頂き、大満足な1日となりました。ありがとうございました。今度は家族を連れて来たいと思います。
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
火口から溶岩が見られるのは珍しいのですが、この数か月間は火山活動が非常に活発で、当ツアーでご案内している火口展望台から直接赤い溶岩が見られる機会が増えています。通常火山展望台で望遠鏡は使用しませんが、溶岩が直接見えている場合は、できる限り望遠鏡での観察をしています。
ハワイ島は島全体がパワースポットともいわれていますが、弊社ガイドはそれぞれの個性は違いますが、全員がパワー溢れるツアー案内をしております。特に当日ガイドのスーはエネルギーの塊のような感じでしょうか?移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
また、星空観察では、四季の星座や星団のご案内。双眼鏡、望遠鏡での観察と盛り沢山な内容となっております。
今回はその全てを楽しんで頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまたご家族でハワイ島に帰ってきて下さいね。お待ちしております。
ハワイ島に到着した日の予約でした。お客さんはほとんど外国の人で、大勢の人が並んでいました。天気が良くなくて 並んでいる時に簡易ポンチョが配られていました。家内のポンチョはちょっと不良品だったようで 着るのに苦労していると 周りに並んでいた外国の方が 何人も手伝ってくれてやっと着用できました。楽しい思い出です。 肝心のショーの方は、食事をとってきた頃から雨が激しくなりドリンクも水っぽくなってしまったので 飛行機の疲れもあってショーが始まったころに退席してしまいました。残念!! 外国の方は雨もなんのその 皆さん楽しまれていたようです。
今回はハワイ島7泊の旅行でしたが、夜に運転するのが不安で参加したツアーでした。
結果、大正解。とても楽しく、大満足のツアーになりました。
ガイドのkojiさんの詳しい知識、機敏な動きに感服しながら、参加者みんなを楽しませるトークに爆笑しながらのツアー、とても楽しかったです。
一番の感動はやはり火口で赤い溶岩を見られたこと、ハワイ島のエネルギーを感じられてよかったです。溶岩台地でのお弁当も貴重な経験でした。
星空観測は雲の合間での観測となり満天の星空とはいきませんでしたが、南十字星が見られて
ラッキーでした。
朝から深夜まで運転し、説明し、最高のツアーにしてくださったkojiさんに感謝します、ありがとうございました。
また、機会があれば参加したいです。
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
四国の半分の面積を誇るハワイ島。西海岸のリゾート地区から、火山公園まで往復で約400Kmのドライブです。
ツアーにご参加頂くと、運転もガイド任せで観光ポイントを効率よく回れて安心、ゆっくりと外の景色も楽しめる、とのことで、レンタカーを借りている方も多く参加されています。
火口から溶岩が見られるのは珍しいのですが、この数か月間は火山活動が非常に活発で、当ツアーでご案内している火口展望台から直接赤い溶岩が見られる機会が増えています。通常火山展望台で望遠鏡は使用しませんが、溶岩が直接見えている場合は、できる限り望遠鏡での観察をしています。
敷地のすべてが世界遺産に指定されているハワイ火山国立公園。その中の溶岩台地でのお弁当は当ツアーの目玉の一つです。こんなすごい所でお食事ですか?と皆さんビックリされます。
また、星空観察では、四季の星座や星団のご案内。双眼鏡、望遠鏡での観察と盛り沢山な内容となっております。
移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
今回はその全てを楽しんで頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
「最高のツアーにしてくださった」というコメント本当にありがとうございます。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
午前中11時頃ホテルにお迎えが来ました。お会いした瞬間から、ガイドのスーさんの元気いっぱいな明るい雰囲気で楽しく始まりました。途中もハワイ島の歴史や国立公園の詳しい案内、星空鑑賞と充実の内容でした。このツアーに参加したからこそ、ハワイ島を知ることができた!そんなツアーでした。ご一緒した皆様、そしてガイドのスーさんありがとうございました!
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
ハワイ島は島全体がパワースポットともいわれていますが、弊社ガイドはそれぞれの個性は違いますが、全員がパワー溢れるツアー案内をしております。特に当日ガイドのスーはエネルギーの塊のような感じでしょうか?移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
また、星空観察では、四季の星座や星団のご案内。双眼鏡、望遠鏡での観察と盛り沢山な内容となっております。
今回はその全てを楽しんで頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
空港に着いてからも日本語ガイドさんがチェックインを手伝ってくれたりととても親切にしていただきました!!
生憎の雨で山頂までは行けませんでしたが、星空はばっちり見えました!!流れ星もたくさん見れました!!
ガイドの方も親切で、サービスで星空と写真を撮ってくれて良い思い出になりました!今度はサンライズを見にリベンジしたいと思います。
標高4200mからみえる景色はすごいの一言!
夕陽もキレイなんでしょうがご来光の方が個人的にはオススメです。
ただ酸素濃度が薄いので人によっては体調が優れないということもあるかもしれませんが私自身は特に問題はありませんでした!
友だちの結婚式兼ハネムーンでハワイ島に行き、ツアーに参加しました。コージさんというガイドさんでしたが、バスの中もお話で盛り上げてくれ、とても楽しく過ごせました。キラウェアは、ちょうど活発に活動しているタイミングで見ることができ最高でした!ハネムーンということで、写真も要所要所で撮っていただき嬉しかったです。また、個人的には、錯視を本物の滝で見たのは初めてだったので面白かったです。とても神秘的な島だったので、機会があればまた訪れたいなと思います。
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
ゆこぷん様はハネムーンでのご参加とのことでしたので、ハネムーナー専用のお写真もお撮りしたのではないでしょうか?
ハネムーナー以外のお客様も、意外と二人又はグループ全員の集合写真がないとの方もいらっしゃいますので、できるだけガイドがお写真をお撮りしております。
また、星空観察では、四季の星座や星団のご案内。双眼鏡、望遠鏡での観察と盛り沢山な内容となっております。
移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
今回はその全てを楽しんで頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
ハネムーンで参加しました!濃いツアーでした。参加して本当によかったです。最高の体験、一生の思い出です。特に火口からグラグラ流れる溶岩が観れたこと、南十字星をはじめてみたこと、用意してくださった天体望遠鏡で土星の環っかがくっきりみえたこと、感動の連続でした!おもしろガイドさんはトークだけでなく段取りや準備も万端&スムーズで、寒さに凍えることもなく快適に観光させていただきました!感謝!季節と天候にも恵まれたようで、よかったです☆
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
また、星空観察では、気温が下がりますが、お客様全員分のダウンジャケットをご用意して、防寒対策もバッチリです。
四季の星座や星団のご案内。双眼鏡、望遠鏡での観察と盛り沢山な内容となっております。
移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
今回ひちゃ様はハネムーンでご参加頂き、その全てを楽しんで頂けたとのこと、また「感謝!」とのコメント、大変嬉しく思います。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
参加したのがだいぶ前なので忘れている部分もありますが。。。
過去にオアフ島からのハワイ島周遊ツアーに2回参加しており、溶岩洞窟やミュージアムにはあまり新鮮味は感じませんでした。夜のキラウエアや星空観測を目的にこちらのツアーに申し込みました。
目的のキラウエアは、かなり雲がかかっていて赤い噴火口がぼんやり見える程度でしたがガイドさんが望遠鏡を設置してくださり、溶岩が噴出しているところをややはっきり見ることができました。天気に左右されるのは仕方ないですね。星空観測は前日に別のツアーで経験していたのですが、こちらのツアーの方が時間もたっぷりあり内容もよかったです。
夕飯の際に溶岩台地に座ってお弁当をいただくのですが、意外と風があるのでお弁当のフタやお手拭などは飛ばされるかもしれません。車内で食べてもよいと言われていたので、そちらでゆっくり食べればよかったとちょっと後悔しました。
ツアーへのご参加並びに、ご評価を頂きありがとうございました。
赤い溶岩の噴出を望遠鏡で見られたとのこと、地球のエネルギーを感じて頂けたかと思います。
また、星空観察では、四季の星座や星団のご案内。双眼鏡、望遠鏡での観察と盛り沢山な内容となっております。
他社様の星空ツアーよりも時間もたっぷりあり、内容も良かったとのお言葉、日夜星空を懸命に勉強している弊社ガイドたちの大きな励みとなります。
夕食は風が強かったようですね。車内で食べて頂くこともできますが、やはり、世界遺産の中で、溶岩台地の上でエネルギーを感じながらの夕食は、
なかなか体験できない良い思い出となったのではないでしょうか。
移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
帰りのピックアップをタクシーにするかロバーツにするか悩んでましたが、行きのサービスがよかったことと、やはり値段が安かったのでまたお願いしました。
帰りは自分ひとりだけで貸切でした。ドライバーも陽気な方で会話が楽しくて空港までの時間があっという間でした。空港に到着すると別の係員の方(日本語話せる)が搭乗手続きを手伝ってくれて助かりました。また利用したいです。
コナ空港の荷物受取のターンテーブルに同じようなピックアップ業者の方がたくさんいて、誰に付いていけばわからず不安でしたが、○○様~と名前が呼ばれて合流できたので一安心でした。
客はほかに2名だけの合計3名だったのですぐ出発しました。私の宿泊先はロバーツが指定しているホテルではなかったので、最寄のホテルで降りて徒歩で向かう予定でした。先に2名が降りたためドライバーにダメもとで自分の宿泊先まで行けるか伝えたところ、ちょうど最寄ホテルからすぐとのことで心よく引き受けてくださいました。言ってみるものですね。
人数によりますが、1人の場合はタクシーより断然安いです。
私はマウナラニの地区のホテルを朝の2時にピックアップしてもらい、マウナケア山頂へ。
雲海から上がる日の出はとても素晴らしかったです。
また、星空の説明や高山病にならないようなサポート、そしてガイドさんのすごい良いカメラ(私物)で撮影してもらえたりと、ガイドさんをつけて本当に良かったと思いました。
コナ空港を9時前に出発する飛行機で、ホテルに6時過ぎに時間どおり迎えに来てもらえ、航空会社のチェックインカウンターまで送迎してくれました。
ハワイ島ならではの黒い岩に挟まれた道路を走る風景も良かったです。