ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。弊社では、このツアーをスタートして１０年の経験の中から、ガイドがお一人お一人に目と心をきちんと配ることができ、充分なケアできる人数は、１３名様までであると考え、現在、１５名乗りのバンを、最大１３名様まででご利用頂いております。お一人様でご参加される方もたいへん多いため、アットホームな雰囲気を大切にし、ご縁があって同じ日どりを選ばれ、車内でお隣り同士に座られる方々が、皆様、気持ちよく過ごして頂けるツアーをめざしております。りんこ様にも、そんな雰囲気を感じて頂き、楽しい一日を過ごして頂けましたご様子、たいへん嬉しく思います！
　当日のガイド・ヒロミは、以前、初等教育に携わっていたこともあり、こまやかな気配りに長け、なごやかなムードを作っていくのがとても上手なガイドです。ヒロミにも、すてきなお褒めの言葉を頂戴し、とても喜んでおりました！どうもありがとうございます。
　りんこ様のおっしゃるように、ハワイ島は、島そのものがパワースポットであり、今も成長を続ける、若いエネルギーに満ちた島です。特にパワーを感じられた溶岩トンネルは、昔、真っ赤な溶岩が怒涛のごとく流れた、道そのもの。そこで自然の力をしっかり感じとられた、りんこ様の感性は、素晴らしいと思います！きっとたくさんのパワーをハワイ島で得られて、しっかり充電されて帰路につかれたことでしょうね！是非、また地球の鼓動を体験しにいらしてくださいね！お待ちしております。

かなだ様

ネイチャースクールのトモエと申します。
マウナケアで見る日の出は格別です。本当に綺麗ですね。星の観測には月齢を見てからツアーにご参加頂くのが宜しいと思います。。
次回も是非ハワイ島にお越し頂きましてまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同かなだ様をお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

のぞみ様
この度は弊社のキラウエア火山と星空観測のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ハワイ島の大自然をご堪能していただけたご様子で何よりです。また、アキガイドへのお褒めの言葉を
いただき重ねてありがとうございます。またのご来島を社員一同心よりお待ちしております。
Nature School / Nobu

Koichi様

弊社のツアーにご参加頂きましてまことにありがとうございました。
マウナケアの山頂での日の出は本当に心に澄み渡るようですね。明け方はとにかく寒いですが太陽が昇ってくる瞬間は暖かい空気が
流れてきて厳粛な気分になります。日本の人は日の出が好きですよね。
私も日の出が好きです。
また次回ハワイ島にお越しの際はまた違うツアーにご参加くださいませ。
弊社のスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

Yukari&Yoko様

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。キラウエア火山専門の国立公園認定ガイドのアキは公園内また火口の知識が豊富で
話しも楽しいです。自然の息吹を体感できるダイナミックなツアーです。また星も毎日お天気が変わりますので毎日ベストな場所を見つけて
観測いたします。
マウナケアの専門ガイドの葉はカメラの知識が素晴らしくお客様との星空写真も上手に撮ります。
次回はまた違うツアーを体験してみてくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

kiki様
弊社のマウナケア山頂ツアーに何度も参加していただきましてありがとうございます。
是非、次回のご参加も心よりお待ちしております。もっともっと皆様に喜んでもらえる
写真が撮れるようにガイド一同より一層頑張ってまいります。
ご来島をお待ちしております。
Nature School / Nobu

この度は、当ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。「楽しいガイドさん」は、スーですね！ツアーがお休みの日は、朝からスタンドアップパドルの練習に出かけるスー、いつも元気で明るくポジティブで、まさに海と大地のエネルギーに満ちた、ハワイ島らしいガイドです。そんなスーのご案内する１日を楽しんで頂けましたこと、とても嬉しく思います！この日は天候に恵まれず、なかなか厳しい条件の部分もあったようですが、ハレマウマウ火口が赤く染まっていく様子はご覧頂くことがでたきたようで、大崎様のお手元にも、幻想的な赤い火口の写真が残りましたこと、スーも喜んでおりました。すてきなお写真をご共有頂き、感謝致します。
　世界の天文台が集まるマウナケア山の山麓で行う星空見学は、天候だけでなく、月の大きさや湿度、雲の様子にも影響されますが、弊社では、その日一番、星空が美しく見られる場所を、ガイドが手元の気象レーダーで細かくチェックし、探します。『その日最高のものを！』というのは、弊社のツアーのモットーであり、悪条件の中でも喜んで頂けるツアーをご提供するのが、プロガイドの手腕のみせどころ。大崎様がご覧になられた星空が、きっと11/18に、ハワイ島で見られる夜空で一番良い状態だったと思いますよ☆
　またハワイ島に遊びにいらっしゃる際には、ぜひご参加くださいね。同じコースでも、きっとまた違った表情のハワイ島が発見できると思います。是非、今回の１日と比較されてみてください♪その時、すっきり晴れた満天の星空をご案内できますことを、心から願っております！

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。星空観測前にご案内させていただいておりますビーチでのサンセットも満喫していただけました事、ガイドのカイも嬉しく思っております。「時空を超えた経験」こそまさに、KAIがマウナケア山の星空を通じて皆様に体験していただきたい事のひとつでございます。星空をバックにお撮りした記念写真も気に入っていただきありがとうございます。次回また贅沢な時間を過ごされに、ハワイ島にお越しください。お待ちしております。

やっちゃんとTOMOKO様

弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のガイドは質が高く、多くのお客様にご好評いただいております。
加えて、天候も味方してくれて、とても良いツアーになったようですね。
これからも多くのお客様にハワイ島の大自然の素晴らしさをお伝えしていけるよう、精進してまいりたいと思います。
またのご来島をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ネイチャースクール
二ノ宮

弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
ハワイ島を余すことなく隅から隅まで周る弊社の島一周ツアー、楽しんで頂けた様で、大変嬉しく思います。
ガイドのケイのおもてなしも喜んで頂けた様で、ケイにも伝えておきますね。
陸は、このツアーで大体、周られましたね。
次回、ハワイ島へお越しの際は、弊社の海のツアーはいかがでしょうか？
またのご来島を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ネイチャースクール
二ノ宮

ゆかり様

弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ガイドの松崎、今野にも伝えておきますね。
弊社のガイドはどこよりも質が良く、接客も丁寧、人柄も良い、弊社自慢のガイドたちです。
お客様に少しでも、ハワイ島の大自然のすばらしさを知って頂きたく、ガイドしております。
多くの方々のご参加を心よりお待ちしてります。

ありがとうございました。

ネイチャースクール
二ノ宮

いぬはかせ様へ

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
お写真のサービスはお客様皆様にご好評いただいております。
お客様の思い出作りのお手伝いができますこと、とても嬉しく思います。

またハワイ島へお越しの際は、お声をおかけくださいませ。
ありがとうございました。

ネイチャースクール
二ノ宮

すてら様
ネイチャースクールのトモエと申します。ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございました。
山頂からの夕陽は格別ですね。毎日違う景色に感動致します。
またハワイなのに体感温度が0度ぐらいまで下がるのはハワイ島ぐらいですね。山頂に風が吹いたら本当に凍えて耳が痛くなります。でもそれにも勝るのが素晴らしい、夕陽と
星空ですね。また違う季節にお越し頂き、違う景色、星座をお楽しみくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール

トモエ

当ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。お客様の目線を大切にし、こまやかで、なごやかなツアーを心がけるヒロミへ、素晴らしいお褒めの言葉と、あたたかなメッセージを頂き、本人も大変喜んでおりましたので、Ｔａｄａｉ様へお伝え致しますね！すでに何度もハワイ島を訪れていらっしゃるＴａｄａｉ様、きっとハワイ島の知識も、すでにたくさんおありだと思います。そんな、ハワイ島ツウのＴａｄａｉ様にもご満足頂けるツアーをご提供できましたこと、とても誇りに思います！
　もうご存知のように、この島の魅力は、、訪れるたびに土地に深く入り込み、人とかかわり、いつも新鮮なアロハを身体いっぱいに感じられるところにあります。ハワイ島でのご滞在は、多くの方が平均で２、３泊と言われる中、貴重な１日を費やすツアーへのご期待に、精一杯お答えできますよう、弊社ではアロハスピリットで身も心も満たされる１日を目指しております。「堪能できました！」とのお言葉を励みに、これからも頑張っていきますね！ありがとうございます！
　長距離運転へのお気遣いも頂き、本当に感謝致します・・・安全第一こそ、楽しい１日の基本ですよね（＾＾）留意してまいります！
きっとまた、近いうちにハワイ島にいらしてくださいね。１０回、２０回を目指して・・・少しずつ変化しながら、でも、大切な部分はいつまでも変わらないハワイ島が、Ｔａｄａｉ様をあたたかく迎えてくれると思います！お待ちしております。

みっちゃん様

ネイチャースクールのトモエと申します。
マウナケアは1年を通して毎日違う景色ですのでまた違う季節にお越し頂き、違う景色をお楽しみくださいませ。
日の出も宜しいんじゃないでしょうか？また5，6月は南十字星が見れますのでご検討くださいませ。

重ねてツアーご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ネイチャースクール
トモエ

この度は当ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。ここ数日、お天気がやや安定しないようですが、Ｓｅｉｊｉ様のご参加日は、赤く染まる火口のご様子が大変きれいに見えたようで、とても嬉しく思います。薄暮の火口はとても神秘的で、おごそかな雰囲気ですが、この中は真っ赤なマグマがふつふつと湧き、溜まっている巨大な溶岩湖です。普段の生活ではなかなか気づかない地球の生命力を、この世界遺産の国立公園で感じて頂くことができましたら光栄です！たくさんの良いお写真は、一生の宝物ですね！
　ハワイ島は四国の半分ほどもある大きな島ですので、ツアー中の移動距離は５００キロにも及びます。一つ一つの観光ポイントが離れているため、ドライブの時間も長くなりますが、そこは弊社のプロのガイド陣、この車内のお時間で、どれだけお客様にディープなハワイ島をご案内できるか、それぞれが個性を生かして、趣向をこらしております。ハワイ島の歴史や地理、伝説や神話といった、知識系のお話から、お勧めショッピングスポットやローカルのハワイ島ライフなど、常に最新情報をお伝えできるよう、日ごろからアンテナをはっているようですよ（＾＾）！何でも聞いてみてくださいね！　
　ハワイ島は、何度来ても違う発見のある、懐の深い島です。ぜひまた、遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

やっちゃんとTOMOKO様

ネイチャースクールのトモエです。
マウナケアの山頂は晴天率９０％以上(雲の上まで上がりますので）となっておりますが、山頂に上がるまではハラハラドキドキですよね。
山頂も毎日景色が違いますのでやっちゃん様たちの夕陽と星空は多分最高だったのだと思います。よかったです。
次回もハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

この度はハワイ島出発日のお迎えに関しまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

午前7:30のお迎え時間をお伝えするつもりが、誤って午前7：00とお伝えしておりました。
ピックアップ時間の手違いがありお迎えが大変遅れましたこと、またお客様を不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

常々、社員は、お客様に心から信頼していただける心遣い、そして何にも増して、時間に対する責任の重要性について厳しく指導されています。
お約束した時間にバスを配車するという最も基本的な所で配慮が足りず、お客様の貴重なお時間を損ない誠に申し訳ございません。
今後二度と同様のご迷惑をおかけしないよう、サービスの向上に努めてまいります。
ロバーツハワイ予約センターより