旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

ホノルル空港に比べるのは酷ですが、すごく田舎びた国際空港で逆に新鮮味を感じました。入国手続きを済ませ、テント？張りの施設から出るとすぐにロバーツのデスク（他にJTBやHISなど）があり日本語ができる方もいらっしゃり名前を告げるだけで全てOKでした。数組でしたが待ち時間も少なく、フルサイズの大型バスで快適に過ごせました。目的地に着いたら預けたキャリーバッグは運転手の方が下した後、ベルサービスに受け渡しまでしていただけました。初めての地では勝手がわからないものですが、感謝です。大変スムーズで快適でした。

ホテルのチェックインまで時間があったので乗り合いのシャトルを利用しました。

同伴者がハプニングに見舞われ、結果シャトルバス乗り場に着くのが30分以上遅れました。
事情が分からないまま暫く時間が過ぎたので、出発してくれるようお伝えしましたが、
置いて行く事はないので大丈夫と言って下さいました。

他の皆様をお待たせしてしまい大変申し訳なかったのですが、安心して待てました。

どういう状態なのか、と言うことも可能な限り知らせてくださったりスタッフの方皆様親切でした。

『ロバーツハワイ』で不安は解消されました。

初めて利用しましたが、操作方法も簡単で、Ｗｉ-Ｆｉエリア外での時間が多かったため、非常に重宝しました。
帰国後も同封された封書に入れてポストインするだけで非常に簡単でした。

車内は少しほこりがあり、誰かの忘れ物？なのか、落し物があったりしていたので、最終点検をもう少ししてくれていると、忘れ物に気づいた時への対応の信頼が出来るかな。
他はとても良かったし、最高に気持ちのいいドライブが出来ました！！

きちんと整備されていて綺麗だったので安心してドライブが出来ました！

日にちを置いて2台借りましたが、最後の日に借りたマスタングは窓がちゃんと閉まらない不具合がありましたが、これもマスタングならでは。
ただ、防犯上の心配はあるのでその部分の点検をもう少し細やかにして頂きたいです。

ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの送迎に利用しました。
時間通りにピックアップしてくれて、とても快適でした。
実は空港からホテルまでも頼もうとしたのですが、相乗りでホテル到着が遅くなるかと思い、今回手配のH会社にそちらは頼みました。
H会社曰く、H会社専用の送迎車とのことでしたが、今回のロバーツハワイの送迎でなおかつ、他社のお客とも相乗りでした。
どうやら、ほとんど空港とホテル間はロバーツハワイが請け負われており、
それであれば空港ホテルもロバーツハワイに頼めばよかったと思いました。

日本語の喋れる（関西弁かな？？）外国の元気な男性が迎えにきてくれました。時間もぴったりで助かりました。

フライトの状況で1時間程早くコナ空港についたのですが、すでに待機してくださってて安心しました。ありがとうございます^_^

ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港まで利用しました。
勿論、相乗りですが、適度に広い小型バスですので問題ありません。
非常に良いと感じたのは、空港到着後チェックインまでのヘルプをしてくれることです。
我々は、ハワイ島からオアフ島へのフライトでハワイアン航空の国内線を利用したのですが、ハワイアン空港は自動チェックイン機による手続きとなりますのでこれが非常に助かりました。

すぐにスタッフの方にも気づき、無事に乗って楽しい旅のスタートになりました。お値段もリーズナブルで、歓迎のレイにも感激。有難うございます。

ハワイ島での初めての送迎バス利用で、少し心配しましたが、すぐに分かりました。他のお客さんを待っていなくてはならなかったものの　安心して利用できましあｔ。

格安にもかかわらず、送迎担当と空港チェックイン担当の役割分担がなされ、キオスクの操作補助等、スムーズな対応に次回もロバーツを利用する。

ホノルル乗り継ぎにて、三度目のハワイ島。送迎料金格安につられて、予約をしたが、他社より丁寧な対応と座席がゆったり、次回もベルトラを通じて利用することを確約。

ハワイ島の入国審査場をでてすぐ受付のブースは、
すぐに見つけられます。名前もひらがなで書かれていました。

ただ、同じ地区の方を混載するために
結構待ちました。
20分から30分でしょうか。
私たちが早かったのもありますが。
マウナラニ地区は私たちだけだったので、
超過料金も払っているし、マウナラニ地区だけで出発してもらいたかったです。
実際にはワイコロア地区の方も一緒で、ヒルトン、マリオットを回ってからのマウナラニ地区でした。
運転自体は安全運転でした。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

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朝7時発の国内線のため、早朝チェックアウトの、空港移動でした
事前に予約していたため、スムーズに乗り込めましたし、直行で約20分ほどでコナ空港着きました
車内も広いし快適でした

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

空港からのレンタカーの移動も考えたが初めてのハワイ島だったので利用した。
送迎自体は便利で楽であった。
レンタカーはホテル到着後でいいと思った

レイは素晴らしく、1週間持ちました。空港のゲートエリアを出た瞬間に、私たち6人のグループ全員がそれを受け取るのを見られてとても嬉しかったです。

The leis were gorgeous & they lasted all week. I loved seeing my group of 6 all receive them as soon as we were out of the gate area at the airport.

時間通りにホテルに来てくださり、運転手の方もとても感じが良かったです。空港に着いてからも搭乗手続きまでしてくださり助かりました。チップ込みになっていましたが、チップをお渡しすれば良かったと思うほどサービスが良かったです。又ハワイ島に来た際は、こちらの会社を利用したいと思います。

時間通りのピックアップで、運転手さんも気さくに話しかけてくださり、安心して利用できました。
また機会があれば利用したいと思います。

私ひとりでしたがちゃんとネームプレートを持って出迎えてくれました。ひとりの場合はタクシーよりも経済的だと思います。

こちらにお願いしてよかったです。
ドライバーさんもにこやかでやさしく、空港についてからは手続きのお手伝いをしてくださり大変助かりました。
またお願いしたいと思います

空港からホテルまで、問題なく過ごせました。
到着してすぐお迎えの方と会うことができ、安心感があります。
ドライバーさんもにこやかに対応頂きました。
また利用させていただきたいと思います。