投稿者: よしゆき
コナ空港からヒルトンワイコロアまでを予約していましたが、ハワイ航空の欠航と便名変更及び遅延のトラブルが重なり予約時間と大きく遅れが発生してしまいました。
荷物をピックアップしたところには運転手はいないではありませんか、何とか連絡すると便名変更も遅延もこちらのせいではないとのことで当日キャンセル扱いされました。
仕方なく空港にいるタクシーを調達するも二回分の料金になってしまいました。ちなみに友人と6人での旅行でした。出だしからとんでもないトラブルを経験してしまいました。
ハワイ航空の欠航や遅延はよくあるとのこと、予約していくのはやめたほうがいいのかと思います。現地でタクシーを頼むのもありかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/02 |
| 参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: Tokusan
約束の時間より少し早めにホテルに来ていただきました。
日本人のドライバーさんで、空港に着くまでの間、なかなか聞けない現地情報を教えていただくことができて楽しかったです。
空港ではチェックインの場所までしっかり教えていただけて、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/01 |
| 参加日: | 2024/05/14 |
投稿者: Tokusan
時間通りに空港にピックアップに来ていただいて、時間のロスがありませんでした。日本人のドライバーさんで、ホテルに着くまでの間にいろいろ現地情報を教えていただけて、とても良かったです。次回も利用させていただこうと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/01 |
| 参加日: | 2024/05/10 |
投稿者: アトム
時間通りに迎えに来てくれました、到着時と違い飛行機に間に合わないと困るので、プライベート送迎にしました、ホノルルと比べると空港までの距離は半分位の時間だったのであまりシビアになる必須はありませんでした、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: 池ちゃん
今まで10数回ハワイを訪れていますが、オアフ島ばかりで今回初めてハワイ島を訪れました。オアフ島からの乗り継ぎやコナ空港に着くまで不安でしたが、迎えに来てくださったイノウエさんの日本語を聞いて安心しました。空港からホテルまでも色々会話出来、楽しいハワイ旅行の始まりとなりました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/05/24 |
| 参加日: | 2024/05/15 |
投稿者: okka
空港まで、きっちり送っていただきました。
30分の利用ですが、楽しいお話もできて満足でした。送迎だけのツアーが少ない中で安心してお願いできました。また、リピートしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/21 |
| 参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: フラフィ
早めに来てくれて、安心の送迎でした。レンタカーを手配していない旅には必要不可欠ですね!
また機会があればお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: okka
親切なHIROさんに担当いただき、飛行機疲れが飛びました。30分強の道中も、ハワイ島の溶岩などいろいろ説明いただき嬉しかったです。
また、お願いしたいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/14 |
| 参加日: | 2024/05/12 |
投稿者: フラフィ
レンタカーも借りずにハワイ島に行ったので、空港とホテルの送迎は助かります
日本人の方なので、安心でさした!
ロストバゲージにも対応して頂いたのにも感謝です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/04/21 |
投稿者: まあ
ドライバーが、日本人の女性でとても良い人でした。
それはとても良かったですが、費用が少し高いとおもいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: ごんぎつね
日本人のドライバーさんだったので、会話がスムーズで助かりました。ホテルまでの道中、ハワイ島の情報が参考になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/28 |
| 参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: Golfgirl
フライトが2時間遅れたにもかかわらず待っていてくださり有り難かったです。途中遭遇したヤギにも日本語でヤギがいるよ。と教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/14 |
| 参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: ひ~!
コナ空港は使ったことが無くて、少し不安でしたが、しっかり待っていてくださり、すぐに乗ることができたので、スムーズな旅の始まりとなり、とても良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】マウナラニ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/12 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: トンちゃん
日本人のドライバーさんでしした。ハワイに住んで気候が良いこと、医療費がとても高いこと、健康保険料もとても高いことなど、興味深いお話しをしてくださいました。
大変親切にしていただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/09 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: ちぃちぃ
ヒルトン・ワイコロアビレッジからコナ空港まで利用。行きのドライバーの方とは別の人でしたが、やはり女性でした。
復路のドライバーさんのほうが、ハワイ島の知識や話題が豊富で、行きに出会えていたら…と思わないでもありませんでしたが、運転もスムーズでとても良かったです。またハワイ島に来たい!今度来たら、この方にアチコチ案内してもらいたい、と思うようなステキなドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/24 |
| 参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: ちぃちぃ
コナ空港から宿泊先のヒルトン・ワイコロアビレッジまで利用。日本人の女性ドライバーでした。
ハワイ島の気候や観光地、見処など色々話してくれたので、ホテルまであっという間でした。
ハワイ島に行くことがあったら、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/24 |
| 参加日: | 2023/10/03 |
投稿者: 大阪のYasu
道中に溶岩大地の事や色々説明してくれて 楽しかったです。あっという間に宿舎につきました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: ミミ
コナ空港からホテルまでの30分間で、今回ツアーではないため、英語も片言、不安ばかりの中、たくさん話しかけて安心させてくれました。スーパーマーケットの買い出しは、夕方がチャンスであること、サラダはパックではなく、袋入りの現地産のものが美味しいetc
とても参考になりました。ステーキも、焼いてあるものがとても美味しくて出合いに感謝です。また、
再会出来ますように!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/13 |
| 参加日: | 2024/03/11 |
投稿者: 胆石おやじ
Alamoレンタカーは二度目の利用でした。
結構新しい車で、よく走ってくれました。満タン給油不要でしたので、助かりました。
手続きもスムーズで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(7人乗り)コナ国際空港営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/25 |
| 参加日: | 2024/01/30 |
投稿者: モモ
ホテルから空港までお願いしました。残念なことに東京の大雪で飛行機が欠航になり、ギリギリの時間で、次の日に振替をお願いしたところ、欠航の心配をしてくださり、快諾して下さいました。お迎えに来てくださったナオミさんのお話とクジラをみれるスピードにしてくださったり、ハワイ島の最後を楽しめました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/08 |
| 参加日: | 2024/02/04 |
投稿者: サリー
コナは、飛行場から近いけど、レンタカーを借りない場合は、必要です。朝早い便だったけど、ちゃんと対応してくれたさし、日本語だったし。とても安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: イオ
到着時間が20分ほど遅れましたが、すぐ分かるところで待っていていただきました。空港に人が結構いましたが、大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: くみ
時間通りに来て下さり、快適でした。
車内で話しかけて下さるのですが、マイクではないので後ろまで聞こえませんでした。
チップ込で心配しなくてよいのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/01/01 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: くみ
到着時に名前のプレートを持っていてくれるのかなと思いましたが見当たらず、少し探してしまいました。他にも数名出迎えの人がいましたがその方とお話中だったようで、名前を呼んでくれた時は安心しましたが、初めての場所だったのでできれば到着時はこちらを待っていてほしかったです。
空港内のお手洗いの場所を教えてくれたり、荷物を手伝ってくれたりその後は安心できました。幼児含め8名でしたがゆったり快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/01/01 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: てっちゃん
ハワイについたばかりで、しかもハワイ島は初めてだったので車中でハワイ島の紹介や宿泊施設の説明が丁寧でリラックスできました。
また、ハワイ島からオアフ島への移動時の注意点も聞けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: mmk
レンタカーを借りていなかったので、送迎をお願いしました。タクシー事情も分からず、安心をお金で買った感じです。ホテルのお迎えも時間通りで安心です。料金がもう少し安いと良いのですが…仕方ないのかな。と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: Yu&Yo
飛行機ではなかなか眠れずボーっとした中、慣れない道でのレンタカーは危険と考え、お願いしました。コナ空港ですぐに車に乗れ、ホテルまでの道中、観光名所や地元の情報、車運転時の注意事項、ガソリンの入れ方など、色々教えてもらい、とても助かりました!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/09 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: rin
ホテル→コナ空港の送迎を利用。
日本人ドライバーのなおみさんでした。
元気よくハワイ島にお住まいになられた経緯等をお話ししてくださり楽しい時間になりました!
ハワイ島に行く際はまた利用させていただきます。
飛行機の時間を入力したらそれにあわせてお迎え
の時間が決まったと記憶しているのですが、空港にかなり早く着いてしまい少し手持ち無沙汰になってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: rin
コナ空港→ホテル送迎で利用。飛行機到着後、トイレに行っておりお待たせしてしまってすみませんでした。
ホテルに向かうまでの間、ハワイ島の観光スポットや島について色々とお話ししてくださりあっという間につきました!
おすすめのお土産を教えてくださったり、着いた後少ししてからホテルのおすすめスポットにお連れいただき写真を撮ってくださいました✨
お花のマークのグッズ私たちも買いました!!笑
またハワイ島に行く機会があったら利用させていただきます。井上さん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: Rich
到着の前日に予約したのは間違いでした。短期間の通知のために追加料金を支払わなければなりませんでした。
それでも、注文は保証されていませんでした。
しかし、確認され、荷物ベルトのところで素敵な男性が私たちを待っていてくれました。
彼は私たちをビッグアイランドに歓迎し、私の誕生日を祝ってくれました。これは私たちのリクエストの一部でした。そして、レイを贈呈してくれました。
到着した場所で花を冷蔵庫に入れ、島を離れる際には、ワイコロア近くのウミガメのそばで海に花びらを散らしました。
提供されたサービスには満足していますが、追加料金を避けるために早めに予約することをお勧めします。
Booked the day before our arrival which was a mistake as have to pay an extra fee for short notice.
Even then the order is not guaranteed.
But it got confirmed and there was a nice man waiting for us by the baggage belt.
He welcomed us to the Island (Big Island) and wished me a Happy Birthday as this was part of our request and then presented out Leis.
We put the flowers in the fridge when we arrived at put location and on leaving the island, scattered the petals in the sea by the turtles near Waikola.
Happy with the service provided, but book early to avoid having the extra fee.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/02 |
| 参加日: | 2023/11/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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