投稿者: kawayoku
税関を出るとカウンターがあり、すぐにどのバスに乗れば良いか案内をして頂けてスムーズに乗車することが出来ました。大型の観光バスを使用した便だったので、車内もゆったりしていて良かったです。
1つだけ改善要望しますと、待ち合わせ場所としてメールで送られてきた地図と、実際のカウンターの場所が大きく違っていて「アレ?」と思ったことです。税関を出てすぐの場所にカウンターがあったので間違わずに済みましたが、地図の場所はそこから100mくらい離れていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/18 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: kawayoku
5分前に待ち合わせ場所に行くと、すでにバスが待っていました。
私たち以外のお客さんがいなかったこともあり、少し早く出発しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/18 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: ゆきねぎ
便名を入力すると、それに合わせたちょうどいいピックアップ時間を指定してくれたので安心でした。早朝便なのでタクシーを呼んで待つのも不安だったので助かりした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/17 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
投稿者: にゃんこ
現地到着後にピックアップ時間が変更となった。
当日ピックアップ5分前にロビーで待っていたが、15分遅れて迎えが来た。
詫びの言葉はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: にゃんこ
多くの送迎サービスの方がたくさんおり、自分の担当者が分からず(プラカードなどを掲げてなかったため)空港インフォメーションの人が探してくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: ポポインコ
オアフからハワイ島への日帰り弾丸ツアーで、キラウエアのヘリツアーの後に
約3時間のツアーをお願いしました。
ガイドさんの細かい気配りや楽しい会話のおかげで、わずかな時間でしたが
お買い物もできたし、滝も見れたし充実したものでした。
ハワイ島へまた行きたくなりました。
その時はぜひ、またお願いいたします。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: maiko☺︎
時間通りだし、安いし、レンタカー借りなかったのですごく助かりました!!
taxiだと高くなるのですごく使えます!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: 寿ちとせ
ハワイ島を効率良くまわれました。
予定を変更したり、わがまま言っていいのが、チャーターの良さです。と言ってくださったスーさん。
最初は関西弁で、色々お話しされて圧倒されましたが、それも初めて会った私達をリラックスさせて下さるためとわかりました。
美味しい人気レストランもすぐ予約を取ってくださったり、行きたいところ全て行ってくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: たあ子
マスタングの 乗り心地が最高だった。ハワイ島は壮大な土地が広がっているので、オープンカーで走るのがおすすめ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー(4人乗り)コナ国際空港営業所(2023年まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/01/24 |
投稿者: あっちゃん
早朝にホテルから空港まで送っていただきました!大人2名に子ども1名幼児1名でした。幼児から料金がかかるところもあったのですが、こちらは無料で助かりました。3人だとタクシーの方が安かったですが、早朝でタクシーが来てくれるかも分からなかったので、お願いして良かったです!ドライバーの方も感じのいい方でした。また機会があればお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ギター
以前はツアーで参加でしたが今回はネットで予約しバウチャーを印刷して
個人で行きましたので少し心配でしたがコナで直ぐに係員が見つかり
親切にホテルまで送ってくれました。帰りも問題はありませんでした。
お勧めですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: ナナちゃん
余裕を持ってコナ空港へ着きました。
時間潰しをしようと思っていたオニヅカセンターが閉鎖されており、お土産やさんとカフェで時間を潰しました。ギリギリで焦るより良いですかね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: のんちゃん
お世話になりました。
笑顔の女性に、貝殻のレイを掛けて頂き、
同行者も、大変、喜んでくれました!
まだ、リゾート滞在中ですが、
明日、空港まで、お世話にます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: mekko
日本人の話せるスタッフが出迎えてくれて、旅行の始まりに安心でした。ミニバン?に我々家族(大人2.幼児2)の他に日本人3名でゆったり。帰りはホテルでタクシーを呼んでもらいましたが、着いた時は事前に予約できるところがあると安心だなぁと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: ナナちゃん
入国審査が早く済んだので、最後の方を待つ時間がそこそこありましたが、それは折り込み済み。何の心配もなくホテルまで送って頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: kazuko
時間通り来てもらえて、安心して空港に着きました。
ちょっと空港に着くのが早すぎましたが、
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: ALOHA
自分達の行きたいところをリクエストしました。(オーラの洞窟、テックスドライブイン、ワイピオ渓谷)ガイドの方がとても詳しく分かりやすい説明をしてくださり、大満足の4時間でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/24 |
投稿者: なっちゃん
きちんと時間通りにきていただき、乗り心地もよかったです。
集合時間が早すぎて空港での待ち時間が2時間もあったので少し暇ですが、シャトルなので仕方がないのかな、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/25 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: 花うさぎ
ドライバーさんは日本語がほとんど通じないと思います。でも、全く問題なく迎えに来てくれました。安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: ロミロミ
今回は女性6人でハワイ島~オアフ島10泊12日の旅。車は丁度6人用で日本語ガイド、またアレンジ自在が魅力でこの「貸切ツアー」にしました。
事前に何度かEメールでも相談しましたが、親切にアドバイスして頂き「10時間コース」を選択。
チャーターならではの希望のコースを自在に巡って頂き、また他のツアーでは回らないルートでの観光は新鮮で満喫できました。ガイドさんのさり気ない気配りも感じ良く、最終的に1時間追加して頂きましたが充実した11時間になりました。また、貸切ツアーでお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/18 |
| 参加日: | 2017/11/11 |
投稿者: Hero-Taka84
レンタカーが必修のハワイ島。宿泊したホテル(ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ)にAlamoレンタカーのカウンターがありホテルで直接レンタルできました。また返却もホテルのベルボーイにキーを返却するだけの便利さで次回も利用したい。
ただオプションで付けた日本語対応ナビゲーションシステムは日本のような正確なナビは期待外れです。さほどむつかしくないハワイ島の道路ですがヒロなどの市街地では使いづらい旧型でした。WiFiルーターのレンタルでiPadやスマホなどのナビを利用することをお勧めします。
アラモレンタカーのご利用ありがとうございます。GPSナビは順次最新のものに入れ替えているのですが、ご不便をおかけしました。尚現地でのオプションとなりますがトラベルタブのお貸出しもしています。トラベルタブはグーグルマップを利用した日本語音声ナビとしてご利用できるほかWi-Fi スポットとして一度に5台まで接続可能で4GLTEとしして通信無制限です。またレンタル期間中は1日60クレジットまで国際電話、国内電話を無料でご利用いただけます。1クレジットは国内電話・国際電話1分またはテキストメッセージ送受信1通分です。詳細はアラモレンタカー予約センターまでお問合せください。今後ともアラモレタンカーのご利用よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト(5人乗り)ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: Yumiko
和田タイチョー、最高です。
和田タイチョーの知識の豊富さに脱帽でした。
ハワイの日系人の方々の歴史に始まり、植物、動物、キラウエア火山、星の事など、びっくりでした。
サービスもベストを尽くして頂き、次回も必ず和田タイチョーにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: ふくねこ
ワイピオ渓谷 アカカの滝 レインボーの滝 ロコモコ等 希望通りに観光したり 食べたりできました。
少し残念なのは 通常 8時間コースを余裕をもって 10時間にしたのですが、ガイドさんは 8時間と勘違いしていたようで 10時出発 18時過ぎ着となり 買い物にもう少し時間が欲しかったです。
おそらく ツアー会社からガイドさんへの連絡ができてなかったのでは?観光ルートもあらかじめメールで伝えていましたが ガイドさんには伝わってなかったようです。
こちらも eバウチアーを持っていなかったし 帰りにどれくらい時間がかかるかわからなかったので ガイドさんに確認しませんでした。
eバウチアー不要となっていても持っていくほうがいいですよ。
ふくねこ様
この度はツアーにご参加ありがとうございました。
行き先、ツアー内容のご希望に合わせて、ツアー時間数を変更されたにもかかわず、こちらの連絡ミスと勘違いにより、ツアーを2時間短く終わってしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客様がバウチャーをお持ちでなくても、ガイドがツアープランを把握していることは当然と考えております。
もちろん、2時間分をベルトラさんより返金がございます。
しかしながら、大切なご旅行のプランをこちらのミスで急足になったこと、本当に申し訳ありませんでした。
今後、お客さまのご意向を預かる係の私と実際にお客様をご案内するガイドとの間に連絡ミスがないよう再確認いたします。
このことに懲りず、またの起こしをマナツアーズ一同お待ちしております。
よろしくお願いします。
ヒラタ京子
マナツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: つっこん
空港からホテル移動に利用しました。
6組ほどの参加でしたが全員が集まるのに30分位待ちました。
混載車なので仕方ないですね・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: みーみ
5分前には来ており、安心して空港へ向かうことができました。
ハイワ島は公共交通機関が無いため、ロバーツが無ければ
ホテルへはいけません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: みーみ
ハイワ島は公共交通機関は無いので、必須でした。
空港でたら名前の紙をもって立っていたので、すぐわかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: Kazu
旅行最終日で、ピックアップタイムに寝坊して、バスが行ってしまったにもかかわらず、別便で再ピックアップしていただき、無事に空港までたどり着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: 五人組
念願のUCCコーヒー農園、コナの街並みが良かったです(^^)ドライバーさんの現地ならではのお話も聞けました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: ドタ バタ子
定刻通りのPick-upでした。
勝手に男性と思い込んでいたので、女性が来たのでちょっぴり意外でした。
航空会社のカウンター前で、降ろしていただけてよかったです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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アラモレンタカーのご利用誠にありがとうございます。ハワイ島は見所がたくさんありますので是非次回もハワイ島でレタンカーをご利用宜しくお願い致します。