家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

前日、オアフ滞在中にネットから予約したのですが、当日空港のカウンターに行くと情報が伝わっていませんでした。結局、オフィス？に電話確認してもらい、予約の確認がとれたのですが、少し時間がかかってしまいました。ただ、スタッフの方はとても親切で、配車の待ち時間にも気を遣ってくださり、ありがたかったです。

本物の潜水艦で感動しました、水深も40mまでしてくれスクーバも出来ない夫婦には感動の新世界でした、水中では赤色が吸収されて感じないことや大きなスティングレーも見れて満足でした！

ルアウは素晴らしかったです。ショーも素晴らしかったですが、VIP席の料金を支払ったのに、期待していた前の席ではなく、ルアウだけの料金を支払った人たちと一緒に座ることになりました。なぜ1人あたり25.00ドル余分に支払って、より良い席を得られなかったのか疑問です。全体的には素晴らしかったですが、席については不満がありました。食べ物も飲み物も良かったですが、VIPチケットには注文した飲み物を持ってきてくれると書いてあったのに、自分で取りに行かなければなりませんでした。全体的には再度訪れると思いますが、VIP席の料金は支払わないでしょう。

Luau was great, show was wonderful, however we paid for VIP seating & didn't get the front seats as expected but was sat with people that paid just for the luau so why did I pay 25.00 extra per person to get the better seats. All was great except seating. Food was good & drinks was good except you had to get your own when it stated in the VIP tickets they bring you the drinks you ordered. Overall would go again but not pay for VIP seating.

日本語での案内はありませんが若い従業員の方が多数で乗るまで案内してくれます。リコンファームも要求されますが、ホテルに頼むか、ホテルがユースで頼めないときは、その場でお願いすると本部に電話してリコンファームをしてくれます。満足しています

ルアウはハワイ旅行のハイライトでした。このルアウには何度も参加しており、島で一番だと思います。食べ物は素晴らしく、ダンサーたちも楽しんでいるように見え、素晴らしかったです。

The Luau was a hit of the trip to Hawaii. We have attended this Luau many times and it is the best on the Island. The food was wonderful, the dancers seemed liked they wanted to be there and it was outstanding

早朝５：００ＡＭでも時間通り、１人でもピックアップにきてくれました。値段的にもリーズナブルです。従業員教育も行き届いている感じがします。全体で１０回以上利用していますが本当に便利だと思います。

早朝にも拘わらず、大きなＶＡＮで一人を遠方から迎えに来てくれて有難い。料金にはチップ込とかいてありが、チップを渡さないと申し訳なく思うくらい素晴らしい対応です。次回も次々回も絶対利用したいともいます。私はこれで９回目くらいです

ラハイナには私だけ、その先のカパリアナに１組の少人数だったが時間通りに出発し、途中も観光案内してくれた。ＨＩＳはホノルルでは便利であるが、マウイとなるとそうはいかない。この会社は良く利用するがサービスも安定して良い。

少し待たされるが大型ホテル以外にもポイントで送迎してくれるので満足 経済的と思う 今回は2往復利用した

最高の思い出ができました。
高山病の心配も、体を慣らしながらあがっていったので全く問題なく。

何よりやまぴーさん、最高です。
ほんとにツアーに参加してよかった。

知識が豊富でお話が面白いだけでなく、気遣いも素晴らしいです。

以前、ハワイ島で同じようにマウナケアサンセット&星空観察を体験済みですが、断然今回がよかったです。

景色も綺麗、楽しい、皆さんにおススメしたいです。

往路（空港からホテルへ移動時）に利用した時は乗客が私たち二人だけなのに50人は乗れそうな大型バスでしたが、復路（ホテルから空港）は十数人乗りのマイクロバスが満員状態でした。私たち以外はアメリカからの旅行客ばかりだったのですが、とても陽気なドライバーさんはマウイ滞在中はどこで食事をしたか、どこのレストランがおすすめかなど皆に話しかけてくれて楽しいおしゃべりが続き、空港までの時間があっという間でした。

二名で利用しましたが、なんと50人は乗れそうな大型バスが迎えに来てくれていて驚きました！　他に乗客がいなくて、二人で独占。空港からカアナパリ地区のホテルまで40分位かかりましたが、車窓の景色を楽しみながらゆったり乗ることができました。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

新婚旅行で利用しました！！
利用して、大正解でした。
高山病を気にしながらの休憩含みつつ車を走ってくれたので、全然大丈夫でした！！
着いてみると、景色に感動するばかり。
夫婦で終わってからもまたいつか絶対いこーねとずっと話してました。

良かった点
日本語も話せる日系アメリカ人のおばさまがお迎え、とてもフレンドリーに歓迎、現地の地図をくれたり、観光案内してくれたりしました。

気になる点
行き先によってはタクシー、バスで十分だったなと思います。空港は小さいので乗り場まではすぐですし、私達のホテルは空港から10分程の場所だったので、チップ込でもシャトルバスより安い値段でした。
市営のバスは安くて時間通りにきますが、トランクなどの大きな荷物は追加料金がかかるのと、空港からいける場所が限られているので、タクシーをオススメします。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

空にこんなに星があるとは思いませんでした。
案内をしてくださったヤマちゃんはご自分の人生経験も併せて話をしてくださったのでとても心に響きました。
自分の人間としての器を更に大きくしてまた再びここを訪れたいと思いました。

2回目の参加でした。
初参加時の星空観測が寒くて楽しさ半分でしたので、今回は用意周到の厚着で参加しました。
しかし、生憎の満月に当たってしまい残念でした。
まあ、それでも山内さんとの会話が楽しみでリピートしましたから良かったです。
いつ来ても、本当にハワイの離島に住みたいと思いますね。

ホテルから歩いて行けるカアナパリビーチから乗下船出来る事から、滞在時間が有効に使えて良かった。スタッフも気さくな方が多くて、英語が苦手な我々も楽しめました。
また、ランチのバーベキューチキンも美味、シナモンロール、フルーツ、アイスクリーム等も提供され、シュノーケリング後のワインやビールも楽しめて最高でした。
但し、お魚はあまりいませんでした。

4月15日から始まったマウイスチールギターフェスティバルに参加する14名を引率,ｶｰﾅﾊﾟﾘﾋﾞｰﾁﾎﾃﾙと空港の往復送迎を予約。メンバー各人のスケジュールが確定してなく、再三人数や荷物の数が変更したがキチッと対応、過払い金も滞在中に振り込まれた。
予約を変更するときはキャンセルしてから改めて予約するシステムが分かりにくいのと怖かったので最初の14人を12人にキャンセルせずに変更したらキャンセルになっていず、空港で後の14人はどこですか？と聞かれてビックリ！その場でキャンセルしてくれた。

すべてがスムーズに進み、楽しい一日でした。ガイドのブルースが素晴らしい一日を作ってくれ、彼は面白くて非常に知識が豊富でした。たくさんのことを見ました。このツアーを再度利用したいです。

everything went smoothly, fun day, Bruce our guide made it a great day and he was entertaining and was very knowledgable. saw a lot. Wiuld use this tour again.

　初のラナイ島観光ということでツアーを頼みました。英語ガイドと書いてあったのでとても不安でしたが、ガイドのブルースはとてもフレンドリーでわかりやすい英語でラナイ島の歴史や地理などを教えてくれました。
　とてもきれいなビューポイントもたくさん連れて行ってもらい大満足でした。
　初めてでラナイ島を自分だけで回るのはとても大変なので、とてもよいツアーだと思いました。

パソコンの調子がよくなくてVoucherを印刷できずスマホでVoucher の
写真をとって、係りの方にみせたら、了解していただき、臨機応変の
処理をして頂いてとてもたすかりました。
ただ４人だけの乗客でしたのに、大型のバスがきましたのでおどろきました。
別に乗り心地もわるくありませんでしたし、上のほうから道中の景色が
見えてなかなかよかったです。

運転手が一人、私たち二人、これは個人的なサービスですね。それに、運転手兼ガイドはハワイで育った地元の人で、マラヒニではなく、アカマイでした。

One driver, two of us, now that's personal service. What's more, the driver/guide grew up in Hawaii, not a malahini, so was akamai.

視覚的に素晴らしいだけでなく、非常に情報豊かです。家族にとって素晴らしい時間になるでしょう。

Not only visually great but also quite informative. Would be a great time for families.

展示されている水槽は素晴らしく、楽しませてくれました。水族館のスタッフは知識が豊富で親切でした。しかし、シースケープレストランに行ったところ、サーバーが私たちに気づくまで約5分かかり、その反応は冷たく平凡でした。その後、彼らがドアに入ってきた白人の家族にすぐに挨拶し、サービスを提供しているのに気づきました。サーバーが戻ってきて注文を取るまでさらに数分待った後、私たちは他の場所で食事をすることに決めました。これまでそのように扱われたことはありませんでした。シースケープレストランに対する印象は最悪で、最終的には水族館の旅行の雰囲気にも影響しました。あのサーバーたちには、誰かをそのように感じさせることに対して恥じるべきです... マウイを再訪する際には二度と行きません。

The display/aquarium was lovely and entertaining. The staff in the aquarium was knowledgeable and friendly. However, we went to the Seascape restaurant and it took about 5 minutes for the server to acknowledge us, with the acknowledgement being cold and mediocre. We then noticed that they quickly greeted and offered service to a caucasian family as soon as they walked in the door. After waiting another few minutes for the server to come back and take our order, we decided to eat elsewhere. Never been treated like that at a facility before. Terrible impression of the Seascape restaurant, which ultimately spilled into the mood of the aquarium trip. Shame on those servers for making anyone feel like that... Will never return when we visit Maui again.

優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。

朝早くの迎えでも、とてもフレンドリーなドライバーさんでした。なんと私は、車内にカードケースを落としたのに気付かずに降車。ドライバーさんが気付いて届けてくれました。ちゃんとチェックしてくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。

朝５時台に頼みました。少し不安でしたが時間通りに迎えに来ていただけました。
同様に出発する人が結構いたので、たのんでよかったと思います。
又機会があればお願いします。