マウイ島
空港とホテルの移動で利用させて頂きました。事前にネットで予約し内容確定のメールを頂いており、ハードコピーを持参しました。空港では簡単な日本語のできる現地のスタッフが迎えてくれ、受け付けはスムーズに行きました。その際戻りの前日に予約の確定の電話をお願いすると言われました。戻りの前日に電話を入れると日本語のできるスタッフがいなくて、苦労して確認を終わりました。これでOKと思っていたら、当日の朝留守電が入っていました。これが私達には到底聞きとれないスピードでしたので、結局再度電話しました。残念ですが日本語のできる方はいませんでした。これもなんだか伝わったのかそうでないのか分からない、キーワードは確認できたかなと言う状況で電話を切りました。むかえはほぼ時間通り来てくれました。車を見た時に安堵しました。運転手は日本語ができませんが丁寧に対応してくれました。サービス内容には全く問題がありませんが、言葉が通じないので不安になります。その点を心得ておけば利用価値は十分にあります。同乗したお客様も殆どリッチな外国人のでした。
カフルイ空港に到着すると日本語のわかる女性が出迎えてくれ、帰りのシャトルのピックアップ時間の確認も事前にでき、安心して利用できました。
勉強会のついでに最終日にサンセット見に行きました。めちゃめちゃ綺麗でした。
感動しました。次回も是非参加します。
あのサンセットは現場に来ないとわからない感動があると思います。またマウイにいらっしゃったら、ハレアカラに夕日と星空を見に来てください。
残念ながらお天気が(>_<)というわけで山頂まで行ったものの星空を見ることはできませんでしたが、次回無料で参加できる補償つき!だったのでありがたい~。ぜひ次回に期待したいと思います!いつ行けるかなー^^
やまぴーさんのフレンドリーなお人柄もあって、参加者みんなが楽しく和気藹々とおしゃべりできました。行きに寄ったクリスピークリームドーナッツで新作が食べられて美味しい&うれしかったです♪
マウイオールスターズのツアーは、星が見えなかった場合リベンジ制度を導入しております(笑)やはりお客様に納得して頂ける星ツアーを目指しているので、是非また参加してください。
マウイマラソン後、1人で移動したのですが、カアナパリビーチからカフルイ空港は他に交通手段がなくて不便な場所でしたが、ロバーツさんがお迎えに来てくださって快適にカフルイ空港まで行くことができました。
待ち合わせの時間に10分位遅れてきて少し不安になりましたが、フライトには間に合ったので特に問題ありませんでした。
ロバーツさんはハワイでは有名なので、そういう意味でも安心しておまかせできました。
チップも込みなので、それも日本人にはありがたいです。
ハワイの空港の出口を出てすぐに、会えました。
迷う事なく、待ち合わせできましたし、大きなスーツケースを持ち込めて良かったです。またお願いしたいと思います。
私たちはマウイからラナイまでフェリーで日帰りしました。朝のフェリーは良い乗り心地でしたが、夕方は海の影響で少し揺れました。ラナイはとても小さな場所です。「ラナイで起こったことはラナイに留まる、そしてそれは二度起こることもある」とラナイの人々は言いました。
We took the ferry from Maui to Lanai for a day. It was a good ferry rid in the morning but it was a little shaky in the evening due to the ocean. Lanai is a very small place. "What happens in Lanai stays in Lanai and it can happen twice", said the Lanai people.
ルアウをとても楽しみ、いつかまたこのイベントに参加できることを願っています。食べ物と飲み物は素晴らしく、サービスも一流でした。特に司会者がとても温かく、心地よく聞けたので印象に残っています。彼女はこのイベントに対して情熱を持ち、知識も豊富であることが伝わってきました。私たちは間違いなく再訪します。
We loved the luau and hope to attend this event again someday. The food and drinks were excellent and the service was first class. I especially enjoyed the master of ceremonies or host because she was very warm and welcoming to listen to and you could tell she was passionate and knowledgable about this event. We would definitely return.
朝は雨が降っていましたが、結局は美しい一日になりました。岸から出発してクジラを見ようとしましたが、残念ながら見ることはできませんでした。しかし、私たちの下でクジラの声を聞くことができ、素晴らしかったです!シュノーケリングも素晴らしく、ラスティーが見逃しがちなサンゴ礁の生き物を教えてくれ、水中に入るのも手伝ってくれました。楽しい時間を過ごしました!
Had a rainy start to the morning, but it ended up a beautiful day. Started with a trip out from shore to try and see some whales. Sadly we didn't see any, but we were able to hear them calling under us, which was amazing! Snorkeling was great, rusty was able to point out to us some of the reef life that often gets missed and was great about getting us into the water. Great time!
フェリーは清潔で広々としており、乗組員はサポートする準備ができています。お金を払った価値がありました。
The ferry boat is clean, roomy and the crew is ready to assist. It was well worth the money.
ロストバゲージに合い 時間を取られてしまい 空港内にいた方が親切に対応してくれたのですが
運転手さんは早く帰りたかったのか コンドミニアムの外に降ろして去っていきました
姉と連絡が取れず そちらの事務所に電話して状況を聞こうと思ったら
電話を10分以上待たされて 答えももらえず電話が切れました
マウイは安全とはいえ もう少し対応の方法があったのではないかと思います
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、現地での対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
催行会社に確認をしましたところ、お客様のお荷物紛失がございましたためホテルのご到着が遅れ、通常のホテルフロントからはご案内ができなかったとのことでした。
近くまで別ルートから向かい、フロントへの目印をお伝えさせていただいたとのことですが、現地でご不安の中お一人にしてしまいましたこと、申し訳ございません。
またドライバーは別のご出発のお客様を送迎することとなっており、お時間が遅れてしまっていたため急いでいたとのことです。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
2月にhoneymoonでマウイに行き、海だけではなく山も体験したいと思い参加しました。
雲の上て見る夕陽と星空は絶品でした。山頂は稀に見る強風で、立っているのもやっとといった感じでしたが、太陽や空の色はとても綺麗でかんどうしました。
星空の時間帯にも、ただでさえ澄んだ星空で感動なのに、3つの望遠鏡を駆使しながら、あらゆる星を見せてくださったり、解説も細かくしていただき楽しめました。
ハレアカラまでのドライブ中にも、マウイのことを話しながら向かってくださり、沢山の情報をいただきました。
また夏に行く機会があったら、夏の星座を見に参加させて頂きたいです。
沢山の写真をアップして頂き有難うございます!本当にこの通りの景色なので、都会に住んでいらっしゃるお客様には、本当に来て頂きたいと思っています。夏の星座も、天の川が上にあがるので、沢山の星が見れます。是非参加してください!
エクスペディションの船は快適でした。デッキの席は少し揺れが大きいですので酔いやすい方は一階の室内の席をお勧めします。
私は朝一の便で行きましたが、丁度日の出が見られて素敵でした。2月に行ったので、遠くでクジラも跳ねてました。
冬場だったので、フルポエ湾は波が強くシュノーケリングもあまり楽しめなかったのですが、フォーシーズンズのランチは絶品で、いい景色の中優雅な時間を過ごしました。
楽しみにしていたイルカも前日の夕方遅くに来ていたみたいで、午前中には来ませんでした。朝と16:00頃に来ることが多いそうです。
船を降りたらラナイシティにいくシャトルバスがあるのですが、なんとなく行ってみてしまったのですが一人往復$25もする上に、朝はどこも開いておらず何も見るものがありませんでした。騙された気分ですがしょうがありません。
昼間だったらもう少しよかったかも。
冬場に行くなら朝一の便じゃなくて、昼ぐらいから夕方までいるのがいいかもしれませんね。
波が荒い中、ありがとうございました。
ちょっと視界が悪かったですが、ウミガメも見られたので、やってよかったです!
次に行く機会があれば、お天気が良いことを願ってます!
また、よろしくお願いしますね☆
アロハ!きょうこさん、
コメントありがとうございます♪( ´▽`)そして、先日は体験ダイビングにご参加くださいまして誠にありがとうございました!どうにか潜れて、本当に良かった!!ウミガメはそのご褒美ですかね(^_−)ぜひぜひ、またマウイ島に遊びにいらしてくださいね!一緒に潜りましょう♪次回はダイビングのライセンスを取りましょう!
では、またお会いできるのを楽しみにしております。
マハロ♪
女友達と2人で参加しました。ガイドはリックさん。お会いした時の始めのご挨拶も丁寧で、終始お気遣い頂き、すごく楽しかったです。サンセットの楽しい写真の撮り方も提案して下さり、イイ写真が撮れました。
すごく寒かったけど、ダウンや毛布や手袋が借りられてたすかりました。
星空観測もとーーーっても綺麗で、日本語で丁寧に説明してくれるし、感動と興奮でした(^-^)
また必ず参加したいです!
参加して頂き、有難うございます。まだ彼はトレーニング中なので不束なこともございますが、気が付いたことがあったら言ってあげてくださいね。
下は所々雨が降ったり、風が強かったりしたのですが、上へ上がるにつれ、お天気になり風もなく、絶好のサンセット&星空日和でした。3055mでの雲海、サンセット後の薄明、満天の星空・・・今までに一度も見たことのない光景でした。本当に素晴らしかったです。夜のハレアカラ山頂へは、個人では到底行けないところだと思いますので、連れて行ってもらってよかったと思いました。また機会があれば参加したいです。
雲の上にあがっていくので、年間降雨率は20%で、ほとんどが星が見れる条件が揃っています。ただ、夜になると街灯が1つもないので、個人で行かれるのは難しいと思うので、是非皆さん参加されてくださいね。
マウイを訪れている間に、水の中で楽しくエキサイティングなことをしたいと思っていました。この冒険を選んだのは、このエクスカーションについて素晴らしいことを聞いたからです。実際、とても楽しかったです!シュノーケリングをしたり、ボートでリラックスしたりするだけでなく、クジラ観察もできました。食事はまあまあですが、実際のシュノーケリングを楽しみに行くのです!多くの海の生き物を見ることができ、素晴らしい時間を過ごしました。運営している人たちが本当に自分の仕事を愛していることがわかります。彼らは乗客のことを心から気にかけています。特に一人の女性が非常に親しみやすく、私に話しかけてくれました。素晴らしい一日でした!
We wanted to do something fun and exciting in the water while visiting Maui. We chose this adventure after hearing some great things about this excursion. Let me tell you, it was really fun! Not only did we get to snorkel and relax on the boat, but we also got to whale watch. The food is okay, but you're going for the actual snorkeling! We saw many sea animals and had a great time. You can tell the people running the operation really love their jobs. They sincerely care about the passengers on board. One woman in particular was extremely inviting and personally approached me just to talk. Wonderful day!
マウイでレンタカーと思いましたが、右ハンドルは慣れていないし心配していましたが、送迎サービスがあることを知り利用しました。大変助かりました。
難を言えば帰りの迎えの時間を電話で確認といわれ、そのことが気になって・・・。予約券があればよいと思いますが、ハワイはみんなそうなのでしょうか?
時間通り迎えに来るか心配していましたが、ちゃんと来てくれてよかったです。
というのも、空港からホテルの送迎では、空港の係員に送迎の時間を知らせるように言われました。ベルタの予約券があるのにそんなことするのかな、と思っていたのです。英語が苦手なので電話が出来ませんでしたがちゃんと来てくれて助かりました。
信じられないほど素晴らしい、絶対にお勧めです。島々の隠れた魅力を本当に見るための唯一の方法です。
Unbelievable would highly recommend it the only way to really see the islands hidden marvels
アトランティス・サブマリンでの体験は素晴らしかったです。信じられない体験で、何度でも繰り返したいと思っています。今でもこの旅行が夢だったように感じています。夢だったのか、現実ではなかったのか。残念ながら、サウジアラビアはマウイからとても遠く、素晴らしい体験を繰り返すのは簡単ではありません。すべての年齢層や背景の人々にこのサブマリンを試してみることを強くお勧めします。インスタグラムにすべての写真を投稿したところ、フォロワーたちは驚いていて、現実ではないと思っています!
My experience at the Atlantis submarine was splendid. Unbelievable experience that I would definitely repeat again amd again. Till this moment I think the trip was a dream to me. I think it was a dream, it wasn't real J.
unfortunately, Saudi Arabia is far far away from Maui and repeating the fantastic experience is somehow not easy. I strongly recommend people of all ages, all backgrounds to try the submarine. I posted all photos on my instagram and followes are so surprized that they think it was unreal !!!
帰りの迎えもオンタイムで、祝日のお陰か渋滞も無くスムーズに空港に。
早く着きすぎて初めて読書をしました。
次回もお願いします、mahalo!
空港カウンターの女性は日本語を話し親切で、スムーズに目的地まで到着しました。
ドライバーは英語のみでしたが、丁寧な感じ。降りる時にチップを忘れてしまった!
ごめんなさい!!
記念品クーポン・セラミックマグクーポンを貰えるようので、ディスカウントがないにもかかわらず事前購入しましたが、土産物を35ドル以上買わないと対象外とのこと。
入口の掲示には事前購入者の優先入場レーンがありましたが機能しておらず、むしろリスト照合で時間がかかるので、事前購入するメリットはないと思います。
このルアウは素晴らしかったです。素晴らしい食事、美しい環境、そしてレイが完璧なアクセントでした。子供向けのアクティビティがあり、ショーが始まるまで楽しませてくれました。また絶対に行きたいです!
We loved this luau. Great food, beautiful setting, and the Lei's were the perfect touch. The activities they had for children had them entertained while we waited for the show to start. I would go again for sure!!
他の交通機関を調べていなかったのですが、送迎シャトルの中では他と比べてもリーズナブルだと思う。荷物がある時や早朝は便利だと思います。
シニアで初めてのマウイ島だったのでこちらで空港ーホテルの送迎をお願いしました。日本語を話す年配の女性がスーツケースのピックアップのところで出迎えてくれ、欧米人のカップルとともに大型バスに乗ってホテルまで送ってもらいました。とても親切な対応で時間もきっちりしていて安心して利用できました。
カフルイ地域への移動に利用しました。黄色の看板が目印です。分かりやすいです。往復の方が安いと言われたので、次回は往復予約をしたいと思います。
ガイドのヤマピーさんとRickさんは礼儀正しく、言葉遣いもキチンとされてる紳士。ハレアカラに向かう途中見晴台に止まり、双眼鏡を設置してクジラ見学もさせてくれました。おかげでクジラが頭を出した所が見れて感激!その日は風もなく良い天気で、ハレアカラは最高の景色でした。参加者のペースに合わせたアットホームなガイドで、とても気持ちよく参加できました。次にマウイに行く時もよろしくお願いしますね。PS:ヤマピーさん、写真待ってます。Mr.&Mrs. T
新年まだ鯨を見ていないということで、天文双眼鏡で鯨見学! 天気も良くすぐに発見できて良かったです。笑
またのんびりマウイに遊びに来てくださいね!星空と共にお待ちしています。
海の中は神秘的と期待しすぎていたからかもしれないが、海中は、透明度が低く、魚やサンゴがみえにくかった。