投稿者: koike
ほぼオンタイムでホテル前まで来て頂けました。人数少ないのに大型バスで快適に空港まで行っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: koike
空港で名前の書いたボードを持って立っていてくれています。
車が来るまで少し待たされましたが
それ以外は特に問題もなくスムーズにホテルまで行ってくれました。
時間を気にしない方にはお薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
投稿者: ぽんきち
キヘイ地区のコンドミニアムからの送迎に利用しました。空港からホテルの送迎にも利用しましたが、その際に帰りの送迎(当該送迎シャトルサービス)について前日にロバーツハワイに送迎の確認の電話をするように指示がありました(ベルトラのバウチャーに記載のあるロバーツハワイの日本語デスクの電話番号ではない番号で、指定の番号に英語で電話するように言われました)。電話は16時以降はつながらないとのことだったので、忘れないうちに思いピックアップ前日の朝一番で確認の電話をしました。日本から予め申し込んでおいて、確認のメールおよびバウチャーが来たのに再度、前日に確認の電話の必要があると言われ、面倒に感じましたし逆に本当に迎えが来るのか少し不安になりました。もしかすると宿泊先が日本人の多くが宿泊するカアナパリ地区のホテルではなくキヘイ地区のマイナーなコンドミニアムだったからかもしれませんが。
実際のピックアップ自体は10分前にホテル到着でスムーズに空港まで送っていただきました。タクシーよりも料金は安いのでその点ではおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カフルイ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/15 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: ぽんきち
ドライバーは現地の方でしたが、日本人のスタッフの方が出迎えてくれました。安心して利用できると思います。タクシーよりも安いのでお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/15 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: Timothy, Wailuku
フェリーは時間通りに出発し、問題なく旅をしました。スタッフは親切で歓迎してくれました。とても暖かい日だったので、下のデッキのメインキャビンのエアコンがありがたかったです!
The ferry was promptly on time and made the trip without any problems. The staff was friendly and welcoming. As it was a very warm day I appreciated to A/C in the main cabin lower deck!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: ハワイ
時間通りに迎えにきていただきました。いつも使っていますが、特にトラブルなく安心です。ドライバーさんも親切です。
また利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/07 |
| 参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: ハワイ
マウイ島での利用は初めてでした。
出発まで結構待たされましたが、それ以外は特に問題なく利用出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/07 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: yur
ちょっと高いなーと思いつつ、移動で疲れた身体にレンタカー運転はキツイと思い、往復で利用。で、迎えにきたのはなんとこのバスでした。夫婦2人で貸切りです。せっかくなので最前の席に座りました。やたら運転手さんから話しかけられましたが、往復のお二人とも奥様が日本人とのこと。
バス貸切のちょっとレア経験ということで、金額はまぁ良しとしますか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: ハワイ好き
カルフイからナピリのステイ先までお願いしましたが、途中でご親切から観光場所に立ち寄りながらの道中だったため予定の到着から大幅に遅れました。
出発も空港到着から待たされ、ほかの方を待っているのかと思いきや私たちのみで、随分待たされました。
場合によってはUberのほうがよいかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: てんてん
今回 3日間レンタカーを借りましたが、最終日返却時 こちらのサイトに記載の通りの時間内に行きましたが、既にお店は閉まっておりどうやって返却すれば良いのか分からずに困りました。
たまたま閉店後のお店から人が出てきて聞いてみると、鍵BOXに入れておくだけで良いと言われましたが、借りる際にカードは提示しましたがいくらなのか全く分からずちゃんとした金額で請求されるのか不安です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト(5人乗り) カパルア空港営業所(2023年まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/12 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: JT-san
往路出発前にいただいたメモにピックアップ時刻から10分経過したら連絡するようにとあったので窓口に電話したが、確認をしてもらっている途中でロバーツが来ました
10 分はやや短いのかなと思いました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カフルイ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: JT-san
バイリンガルの女性がキャッチアップしてくれました
前回説明のなかった前日確認についても知らせてくれました
マウイ島は日本語がほとんど通じないのでこういうスタッフがいてくれるとありがたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: yayoi57
初マウイ島だったのでこちらのサービスを利用しました。スタッフの日系のおばさまが親切で、心和みました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: yayoi57
ホテルへのピックアップの事前連絡もいただき、時間も正確。
少し早めでしたが、空港に無事到着しました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: Shino
空港到着後レンタカー屋さんまでのバス停はすぐにわかり、並んで2,3分でバスが来ました。
予約していた為かなりスムーズにレンタカーを借りることができました。
アラモレタンカーのご利用有難うごさいます。アラモレタンカーのカフルイ空港営業所やホノルル空港、リフェ空港、コナ空港の各営業所では予約したカテゴリーのなかから駐車場に並んでる好きな車を選べるアラモセレクト実施営業所です。またアラモセレクト実施店営業所にはカウンターでの手続きが不要の日本語対応自動チェックイン機を設置していますので、よりスムーズにお手続きが可能です。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト (5人乗り) カフルイ空港営業所(2023年まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
投稿者: charlie
いつも、ロバーツハワイを利用しているので、何の不安もありませんでした。親切ですよ。お互いの英語、日本語、ごちゃまぜの会話も楽しく、お互いに。ン?と思いながら、目的は達せられるという、わけのわからんうちに、着いちゃいますし、目的も達せられるので、数多くの旅行者を運んでいる会社ならではの安心感でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/27 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: charlie
英語は話せませんが、ボディーランゲージで、十分。ネット予約のバウチャーさえあれば、必要かつ十分な情報を伝えられますので、何の不安もありません。稀ですが、目的地を間違えるドライバーもいますが、目的地さえ明確に伝えることができれば、(ホテル名や、都市名、施設名等)何の問題もありません。使いやすいですよ。チップもコミコミですので、目的地に着けば、はい、さようならです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/27 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: Sw
ラナイへの往復フェリーに乗りました。とても快適な乗り心地でした。ラナイシティがフェリーの港にあると思っていましたが、もっと調べておくべきでした。
Took the round trip ferry ride to Lanai. Very comfortable ride. We expected Lanai City to be at the ferry dock...should have done more research.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/18 |
| 参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: bbresh
フェリーはラハイナからラナイへ定期的に運行しています。効率的で、安全に目的地に到着できます。フェリーは快適で、暖かく乾燥したり、涼しく乾燥したりできる個室があります。
The ferry runs regularly from Lahaina to Lanai. They are efficient and get you there safely. The ferry is comfortable with enclosed cabins to stay warm and dry...or cool and dry depending on the day.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/17 |
| 参加日: | 2019/05/14 |
投稿者: kei&fumi
マウイ島に飛行機が少し遅れて到着した上、荷物が出てくるのがとても遅かったのですが、優しそうなロバーツの人がずっと待っていてくれました。
その上、乗客は私達だけ!なんだか気の毒でしたが、笑顔を絶やさずに対応してくれました。旅の最初の印象が良かったのでマウイ島全体のイメージがとても良くなりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/23 |
| 参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: Dorothea morgan
良い乗り心地でした。帰りの時間を変更できたことに感謝しています。
Nice ride. I appreciated that I could change my return time
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: Lorat
クルーは迅速でフレンドリーで、海は穏やかで素晴らしい青でした。時間通りで、旅行するには素晴らしい方法です!
The crew was fast and friendly, the ocean was calm and a brilliant blue. Easy does it, there on time and a great way to travel!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | One-Way [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: maui1122ny
カフルイ着陸後荷物を取りに行くとロバーツのスタッフが日本語で出迎えてくれました 乗合シャトルですがレンタカー利用者が多いためか貸し切りでホテルまで送迎 大変満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: とめこ
空港に到着後すぐに出迎えてもらえました。ステキなレイもいただきました。日本語のわかるスタッフで安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/09 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: たまねこ
旅行で疲れきって早朝起きたところ待っていてくれたのは優しい日本語の話せるフレンドリーなドライバーさんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/06 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: たまねこ
飛行機を疲れきった体で降りてきて待っていたのは私の名前のカードを持って立っていてくれたガイドさんでした
いつもはコインを入れて電話をかけてタクシーを呼んでレートを確認してとちょこっとした手間だったのですがすごく助かりました
安い個人旅行をするあまりマナーの悪いドライバーさんに当たってしまったことがあり行きのタクシーの中からとても怖い思いをしました
Please concentrate to driveと言ったのですが携帯を片手にヒョロっと運転する外人ドライバーでした
集中力が欠けるといけないのでもう話しかけるのはやめて怖い思いを我慢してひたすらその時間を過ごしましたあまりに安さこだわって安全を買うと言うことを忘れていました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カフルイ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/06 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
投稿者: よしぷぅ
フロントで待っていたらちゃんと来てくれました。1人だったのでタクシーは高いし事前に予約できるのでハワイでは安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/06 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: Val from Maui
普通のボートライドから始まり、美しい晴れた日で、風は軽く変わりやすかったです。ラナイに近づくと、フェリーの近くでイルカが泳いでいるのに気付きました。彼らは反対方向に向かっていました。いくつかは跳ねたり回転したりしていました。船長はその瞬間を利用してボートを減速し、イルカの周りを再び回ることにしました。結局、スリリングなボートライドでした!
私がこの日の楽しみの一部は、島の天気が美しく暖かかったことです。帰りの旅も朝出発したときと同じくらいスムーズでした。そして、クジラも見ました。
またすぐにこの旅をしたいです!
It started out as an ordinary boat ride, on a beautiful clear day, light variable winds. Then, nearing Lanai, we noticed dolphins swimming close to the ferry, going the opposite direction. Some were leaping and spinning. Our boat captain took the moment to slow the boat and loop back around to circle the dolphins again. Thrilling boat ride after all!
I guess part of my delight in the day was the weather -- beautiful and warm on the island. Return trip just as smooth as when I went out in the morning. Then saw a whale.
I'd do the trip again in a minute!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/30 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
投稿者: Tony
フェリーの旅は素晴らしかったです!ラナイは美しかったです!この日帰り旅行は、私たち夫婦と三人のティーンエイジャーの娘たちにとってマウイ滞在のハイライトでした。またすぐに戻ってきます。マハロ!
The ferry ride was exceptional! Lanai was beautiful! This day trip was the highlight of our Maui stay for my wife and I and our three teen daughters. We will be back again very soon. Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/28 |
| 参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご不便をおかけして申しわけございません。確認させていただきましたが、追加料金のご請求はありません。もしご不明の点がございましたらアラモレンタカー予約センターの方にご連絡ください。詳細ご案内させていたただきます。カパルア空港営業所は時間外返却ができる営業所でキードロップオフしていただければご返却となります。返却方法わかりずらかったようですので、現地営業所にはしっかりと案内するよう指示させていただきました。また今後時間外返却方法を事前にご案内できるようにさせていただきます。