石田彩果　様

この度は当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。

当日はリラックスして水中世界を楽しめたご様子で、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
海の中は感動がいっぱいですが、様々なリスクもあります。
だからこそ、お客様が感じておられる不安や怖さをゆっくり丁寧に解きほぐしながらご案内することを心がけております。

貴重な体験の思い出となる写真撮影もできる限りお撮りできるようにと努めております。
当日もたくさん撮影できたようで良かったです。

今回はビーチダイビングのご参加でしたので、是非次回はボートダイビングに挑戦されてくださいね！
そしていつかはライセンス取得にも挑戦してみてください。
きっとダイビングの楽しみがさらに広がるはずですよ^^♪

ではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるショップの中から弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
パラセーリングにご参加して頂き、評価★５つと大変嬉しいお言葉を頂き感激しております。
当日は天候もよく、パラセーリングを楽しんで頂けてよかったです。
パラセーリングと共に北部を満喫されたようですね＾＾
次回はぜひ水納島にも遊びにいらしてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
貴重なご意見のレビュー投稿をありがとうございました。

mermaid　スタッフ一同

匿名希望　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
沖縄の美しい海や自然をご満喫いただけたようで何よりです。

ナゴパイナップルパークの滞在時間が足りなかったという事で申し訳ございませんでした。
春休みシーズンという事もあり混雑されていたのでしょうか。
今後、ツアー造成の際の参考にさせていただきたく存じます。

口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。
またのご来沖をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

たしり　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

当日はバスの到着が遅れ、皆様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
当日　電話もつながらない状況の中、とても不安な思いをさせてしまったことでしょう。

弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


ヒップホップバスチーム

ビビアン　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
6か所のピックアップポイントがありますので、最初の県庁前よりご乗車いただいたお客様にはお待ちいただく時間が長く、お疲れになったことだと思います。
弊社のバスツアーの特徴としてはwi-fiが利用できますので、観光客の皆様にご好評いただいております。
その効果もあってか　外国のお客様が多いのも特徴です。

またそれぞれの観光地についてコメント頂きありがとうございます。
今後のツアーの参考にさせていただきます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

今回は当店のモニターツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。写真の発送ミス及び遅れが生じてしまった事について、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。以後、このような事が起こらないように細心の注意をしていく所存でございます。
青の洞窟のポイントに関してですが、当日青の洞窟に行けなかったのは非常に残念でした。当店もお客様に安全に楽しんで頂けるように常日頃ダイビングポイントは吟味しております。
お客様には前日又は当日に海が荒れて青の洞窟に行けないことを必ずご連絡しております。その上で違うポイントでのご案内をご連絡し、お客様の希望で開催するかを判断して頂いております。
この日も、お客様に青の洞窟へ行けない旨をご連絡し、違うポイントでの開催希望とお伺いしておりました。

今回は青の洞窟へ行けませんでしたが、これから徐々に海も穏やかになって青の洞窟へ行けやすくなりますのでまた機会がございましたらリベンジしに来てください。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

CHRONOS　Ocean　Field
代表　白川

やっぴ様
今回の屋久島旅行では、山も森も川も海も満喫しちゃいましたね！天気にも恵まれカメにも会えてラッキーでしたね！
あと残っているアクティビティとしたら体験ダイビングですかね！
是非ともお待ちしております

maki&mizuki様
体験談コメントありがとうございます !!
そうですネ！みなさんほぼ筋肉痛になるようです！！体幹使ってにバッチリトレーニング効果が得られます！
シーズン中はこの僕もお尻周りの筋肉痛しっぱなしです(^_^;)
是非また地元の近場のフィールドにて体験してみてください！
そして機会があればGOOLIFEにステップアップしにいらしてください！！
またのご参加お待ちしています♪♪
店長ハル

keita様

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂きました冒険島のガイドです。


お天気は曇りでも雨でも青の洞窟はとても青く幻想的で綺麗でしたね！
今度は是非ダイビングにチャレンジしてくださいね！
同じ海でもまったく違う世界を堪能することができますよ！


その時もまた担当できることを願っております。
有難うございました。

冒険島

どうも、ありがとうございます！またのお越しをお待ちしております。

じんべいざめ　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。
お天気が優れなかったようで少し残念ですが、ぜひまた沖縄にいらしてくださいませ。
その時は良い天気になりますよう　心よりお祈り申し上げます。

美ら海水族館は敷地も広く、水族館以外にも見る場所がたくさんありますので、少しお時間足りないと感じるかもしれません。
今後のツアーの参考にさせていただきたく存じます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。
またのご来沖をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

snowbell　様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、多くの外国人観光客が沖縄に来ており、弊社のバスツアーもほとんどの方が外国のお客様でございます。
今回は　マナー面で目につくことが多くあり、snowbell様には不快な思いをさせてしまったことでしょう。

またレストラン割引券につきましても　説明不足で大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を　今後の参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
スタッフ一同

t.m　様

この度は数あるダイビングショップの中から、宮古島サマーパーティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また数々の嬉しいお言葉と改善すべき貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ダイビングツアーにご参加されるお客様は不安を抱えていらっしゃる方が多いので、できる限りその不安を取り除きご案内することを心がけております。
結果、その点を評価していただけて大変嬉しく思います。
その反面、ツアー当日までに不安を感じさせてしまう点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を参考に、今後のお客様へのサービスのあり方を見直していきたいと思います。

“問い合わせメールの返信が1日に1回(質問などある方は電話した方が早くて確実)”
＞メールのやりとりは1日のうちの空き時間に（朝もしくは夜）まとめて行っている為、迅速なメール返信ができず大変ご不憫をおかけしました。
　この点に関しては、今後こまめにメールチェック、返信を行えるように改善してまいります。

“前日、当日なにも連絡がなかった(ちゃんと予約出来ているのか不安。天候も悪かったので、連絡一本欲しかった。)”
＞予約内容に特に変更点がなければ、連絡を入れない場合が多いです。
　この点も、t.m様のご意見を参考に、特に変更点がなくても、前日最終確認のお電話を入れるようにしてまいります。


良い評価をしていただいた点はさらなる向上を目指して、
ご指摘いただいた点は今後改善し、これから宮古島へ来られるお客様に安心してツアーにご参加いただけるように努めてまいります。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
タンディガ〜タンディ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登

岡田悠 様

この度は数あるダイビングショップの中から、当店のビーチ体験ダイビングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めてのダイビングでしたが、楽しんでいただけたようで私も大変嬉しく思っております。
初めての方は、不安を抱えていらっしゃる方も多いので、なるべくストレスなく潜っていただけるビーチからのエントリーをオススメしております。
今回もビーチエントリーだったので、じっくり練習してから潜る事ができましたね(^-^)
当日は天候にも恵まれ、宮古島の美しい海をご堪能いただけたと思います。
それでもまだまだほんの一部分。
次回はまた変わった表情の宮古島の海をご紹介できればと思っております。
是非ライセンスを取得されて下さいね！
きっとダイビングの楽しみが増えると思います。
レンタルカメラでの写真も素敵な写真が撮れたみたいで良かったです♪
学生生活最後の、最高の思い出になれば幸いです。
会話が楽しく明るいお二人だったので、私自身とても楽しくご案内ができました。
ありがとうございます。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
たんでぃが〜たんてぃ‼︎ありがとうございました‼︎

サマーパーティー
日高直登

ryoryo様



この度は口コミ投稿ありがとうございます。

お二人の大切な思い出となって嬉しいです。


あの日は奇跡的なことがおこり私も忘れられないツアーとなっています。


念願の青の洞窟へも行けて何よりです。

ことらこそ、本当にありがとうございました。

また沖縄に来られた際は遊びに来てくださいね。



冒険島

ブラッキー様 コメント有難うございます♪

沖縄には、まだまだ魅力的なスポットも沢山御座います。是非ともまた、沖縄に遊びにいらしてくださいね(^O^)⤴
それでは、またのお越しをめんそーれ♪

この度は数あるショップの中から弊社をご利用いただき有難うございました。
今回ご参加頂いたモニターキャンペーンでは、同時期に既に満席になってしまった後でのご予約だった為リアルタイム確定予約とは言えご対応ができず申し訳ございませんでした。
お電話にてご連絡させて頂いたのですが繋がらず、メールでのご連絡となってしまい大変申し訳ございませんでした。
本来のパラセーリングは楽しんで頂けたようでよかったです。当日の9時の便ではお客様のみでの出航だった為、待ち時間もなくスムーズに行うことが出来ました。
パラセーリングで空中を飛んでいる約１０分間、お二人が満面の笑みで楽しんでいる様子が船の上から確認出来て私たちも嬉しかったです。
また時間変更の謝罪の件に関しましては誤解を招くような形になってしまい申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、他書き込みを見てもらえばご理解いただける通り サービス精神旺盛なスタッフが揃っております。
これはお客様によって感じ方も違うかと思いますのでこの件につきましては、臨議にて更なる努力をしていく所存です。
大切な学生生活の春休みにバスでの朝の出発が早くなってしまい、ホテルやレストランでのお食事が取れなかったことなど含め、お時間の変更になってしまい大変申し訳ございませんでした。お時間のご変更にご了承いただき、ご参加いただきまして感謝しております。
最後に、当日のお写真の無料ダウンロードの件ですが、ブログからのダウンロード方法はパラセーリング終了後スタッフからお客様に直接ご説明させていただきご了承の上でのご掲載でしたが、上手く伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。ブログからの無料ダウンロード方法に関しましては、モニターキャンペーンに問わず弊社での全てのツアーにご参加のお客様、過去10年間、年間1万人以上のお客様にご好評いただいている無料サービスでございます。どうぞご理解いただければ幸いです。
以上です。長文となりましたが、どうか今一度お越しいただける事を願っております。
この度はご来店、貴重なご意見のレビュー投稿を誠にありがとうございました。
Ｍermaid　スタッフ一同

かおりんご様

この度は当店のビーチシュノーケリングツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいコメントの内容、重ねてお礼申し上げます。
当日はお天気にも恵まれ、海のコンディションやウミガメとの遭遇にも恵まれて、素晴らしい内容のツアーとなりましたね♪
みなさんに宮古島の美しい海を堪能していただけたようで、私も嬉しい限りでございます。
ツアー体験写真の撮影＆プレゼントは多くのお客様に喜んでいただいているサービスです。
これからもより多くの方に宮古島の海の美しさを体験していただき、また喜んでいただけるツアーを目指して頑張ります！
またかおりんご様にもお会いできる日を楽しみにお待ちしておりますね。

タンディガ〜タンディ☆ありがとうございました☆

YUKKO　様

この度は弊社バスツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーも満足していただけたようで何よりです。

ガイド、ドライバーについてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

かな　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
時間も特に問題なく運行できたようで何よりです。

ガイドについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

みこたんまま 様

この度はナガンヌ島ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。

ナガンヌ島の海を満喫して頂き、大変嬉しく思います。
ナマコは海がきれいな場所にしか生息しない生き物です。真っ黒で大きめですと少しビックリしてしまいますよね！
ヤドカリの親子にまた会いに来て下さい。

またのご来島、心よりお待ちしております。

株式会社とかしき

この度ははての浜ツアーにご参加頂きありがとうございます。夏のはての浜もとってもキレイで楽しめますので是非遊びに来てください。夏はランチがついて滞在も長くなりますので、より満喫できるプランとなってます！スタッフ一同心よりお待ちしております。

しもむらさん（*^_^*）
早速のレビュー投稿ありがとうございます！
昨日アシスタントをさせていただいたユリです（＾ｕ＾）！

パラセーリングにご参加して頂き、評価★５つと大変嬉しいお言葉を頂き感激しております。
この度は数あるショップの中から弊社をご利用いただき誠に有難うございました。

風は強かったものの文句なしの晴天でパラセーリング日和でしたね♪
お二人が空中からもたくさん手を振り返してくれてとっても楽しそうで
私もついつい全力になってしまいました(゜o゜)笑

夏のパラセーリングは冬と違って暑い中で風に当たるのでとっても爽快です。
日差しも強く、海がより一層キラキラして見えるのでとってもお勧めです！！
ぜひまたの参加をスタッフ一同お待ちしております＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
貴重なご意見のレビュー投稿をありがとうございました。

mermaid　スタッフ一同

クーちゃんママ 様

この度は「クエフ島シュノーケリングツアー」へご参加頂き、誠にありがとうございました。

ケラマの海を満喫して頂き、とてもうれしいです。
サンゴとカラフルなお魚はずっと見ていられますよね！

次回はぜひクエフへ上陸して頂きたいです！

またのご参加心よりお待ちしております。

株式会社とかしき
ハッピーアイランド号