TANABE様

体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。

こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。

体験談投稿ありがとうございます。
天気の影響は受けることがありますが、基本的に穏やか安房川なので初めての方でもすぐに楽しめるのが良いところですね＾＾
ツアー日は天気が良すぎて暑すぎるくらいでしたが、その分水遊びも最高でしたね！
写真も気に入ってくれたようでうれしいです。
時折眺めて屋久島を思い出してくださいね。
また一緒に遊びましょう！ご参加ありがとうございました♪

ニックネーム: 大阪の４人家族　様

前日のシュノーケリングツアーに引き続きのツアー参加ありがとうございました
台風の影響で晴天の中でとはいかなかったですが、コンディションが荒れることもなく自然体験ができ
良かったと思います
お昼前から夜までの長い時間子供たちもよく頑張ったと！！
その頑張りのおかげでたくさんの奄美、沖縄エリアならではの生き物たちに出会え、島の自然体験を満喫できたかなと思います

また奄美大島、奄美群島へ遊びにいらしてください。ありがとうございました。

　　　ーー奄美大島ecotourismアスベル　田中ーー

ご評価いただき誠にありがとうございます！また機会がありましたら次は乗り物を重点的に楽しみましょう！！
そして、すごく良い写真ですね！！！

4月はツアーのご参加ありがとうございました。そして素敵なレビューもありがとうございます。
ツアー中の緊急地震速報などはさぞ、驚いたことでしょう。
西表島でのカヌーは川といっても海に近い、海抜の低いところでの開催となりますので津波に対しては最大限気を遣わなくてはなりません。
ツアーの日は石垣島からの高速船が海上で待機したり、西表島の観光施設も臨時休業があったりと大変な一日だったと思いますが、これに懲りずまた皆さんで遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車代表大谷

アクティビティの楽しみ方は天候、海況により日々変わりますが
楽しんで頂けて何よりです。
こちらこそありがとうございました。

体験談投稿ありがとうございます！
「最高の思い出になった」は最高の誉め言葉ですね。ありがとうございます♪
貴重な旅行の時間をカヤックに選んでもらった以上、楽しんでもらわねば！という気持ちでガイドしています＾＾
屋久島ではレア体験のリバーカヤック。時折写真を眺めて屋久島のこと思い出してくださいね。
またのお越しをお待ちしています♪

ポロ様

この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
そして、今年の夏はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あの日、無事にツアーを終えられましたこと、私も大変嬉しく思います。

安房川のカヤック体験で、まるっと自然を味わって頂けたこと、ご一緒させて頂き嬉しかったです。

屋久島は少々遠いですが、ポロ様ご家族皆様が、屋久島の思い出から癒しを感じていただければ嬉しいです♪

まぁ様、ありがたいお言葉をありがとうございます。
またの来島お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです！
マングローブのことについても忘れずに
思い出にしていただければと思います。
またの機会にお待ちしております。

SUPネコ　様

西表島ツアーNGAF佐藤GOです、このたびはツアーの参加と高評価の口コミへの投稿ありがとうございました！
今回のSUPツアーで、漕ぎ方が上手になったという事ガイドとして嬉しい限りです、ありがとうございます

漕ぎ方については、時に私の気持ちが入りすぎてお客様に無理強いをさせているなと感じてしまう時もあり、常にお客様にとってどうアドバイスをするのが良いかを考えています
SUPは漕ぎ方のコツを掴めば力も使わずに楽に漕げるので、そこを的確にアドバイスできる様に精進していきます！

この日は朝焼けからの朝日も最高でしたが、ツアー終盤の虹も綺麗でしたね、またTシャツの作家さんにもお伝えしたらとても喜ばれてました！

写真もお褒めいただきありがとうございます、弊社のツアーは写真メインのお客様にも満足いただける様に写真にも力を入れておりますので嬉しい限りです

長々となってしまいましたが、何よりもSUPツアーを楽しんでいただけて嬉しいです！！！　こちらこそ本当にありがとうございました
またぜひとも遊びに来てください、今後ともNGAFを宜しくお願いいたします

レビューありがとうございます。

ワンツーマンツアーでゆっくりお客様と向き合える時間をくださりありがとうございました。

7月より時間が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか。屋久島のこと、思い出されますでしょうか。

夏の空気、また季節を変えた屋久島の風景、是非またお越しくださいませ。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
お楽しみ頂けた様で、とてもうれしく思います。
また機会がありましたらフィッシングツアーなども行っておりますので、ぜひご参加をお待ちしております！
ガイド　オヤモリ

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
初めてのカヤックとの事でしたが２人の息がとても良く合っていて、カヤックはすいすいとスムーズに進んで行っていましたね。
マングローブやその周りに生息する生き物などが見られ、沖縄の自然を満喫していただけたことと思います。
また沖縄旅行に来た際はぜひ遊びに来てください。

楽しんでいただけて嬉しいです！
お二人の常に仲良しな感じとか他のゲストの方に対しても優しく接していただけるのは本当にありがたく、
おかげで全員揃って楽しい1日になったと思います！

またお待ちしてますね！

ご参加ありがとうございました。

ニックネーム: mai 様

この度はアスベル提供ツアーご参加いただきありがとうございました
子供たちの自然体験学習をテーマにした新たな取り組みの形態のプラン、楽しんでいただけたらこちらもうれしく思いますし、
自分も、子供ならではの視点や感じ方など新しい発見があり楽しく案内させていただきました
やんちゃボーイもナイトツアーまでよく頑張りましたね！
こういった経験が子供たちの興味や可能性を少しでも広げられたら良いかなと思っています
まあ、マングローブで一番夢中になってたのはお父さんでしたけど！！
奄美大島はまだまだ亜熱帯植物の森やサンゴ礁の海など多くの豊かな自然が残されています
また奄美大島に遊びにいらしてください。

　　ーー奄美大島ecotourismアスベル　田中ーー

こんにちは。
コメントありがとうございます。

この日は３組のゲスト様でしたが皆良い方々でお互い助け合いながら様々なハプニングを乗り越えましたね。
皆初めてお会いしたメンバーでしたが最後は家族のように一致団結して無事を喜んでいたのが印象的でした。

蜂の巣は安全を考慮して撤去作業を致します。

これからも装備にこだわり安全活動に力を入れ、安心してツアーを楽しんで頂けるよう努力して参ります。
またご年配の方でも安心してご参加できるプランも只今作っていますので
是非また遊びにいらしてください。

暑い日々が続きますがどうかご自愛ください。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川でのカヤックは流れが穏やかで、心も体もリフレッシュできたようですね！
沖縄ならではのゆったりとした時間を川の上で過ごすことができたのではないでしょうか。
自然だけでなく、地元の歴史についても学ぶことができたようで嬉しく思います。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね！

みり海　様

西表島ツアーNGAF佐藤GOです、ツアーの参加と口コミへの高評価たいへんありがとうございます

初めてのSUPは皆さんどうしても力んでしまいがちなのですが、しばらくすると落ち着いてきます
みり海さんもコツをつかんでもらえた様で良かったですし、SUPを堪能してもらえて嬉しいです

自由自在にコントロールできる様になるにはあと数回しないと難しいかなと思うのですが、慣れてくれば力も使わず楽に漕げるので機会があれば続けてくださいね

この日は天気も良く本当に素敵な朝で、世界自然遺産の朝日は壮大でしたね！！！
手軽に世界自然遺産を探検できる西表島！また是非とも遊びに来てください

このたびは本当にありがとうございました、今後ともNGAFを宜しくお願いいたします

西表島ツアーNGAF
佐藤GO