東京
このツアーに2回目の参加です。
今日は夕方の最終の時間帯に参加してみました。
1回目に参加した朝一の時間帯は満員御礼だったのですが、夕方はたまたまなのか、6名程度の参加者数で、若干すいていました。予約は簡単には取れないので、めずらしいなと思いました。
客室乗務員の訓練生の方々が、飛行機が着水した場合の訓練・それから、AEDの使用訓練をする様子を見学出来ました。
ガイドを担当された客室乗務員の方は、ツアー開始前に1人1人の方にご挨拶をされていて、非常にていねいな方でした。
また別の時間帯に参加してみたいと思います。
初めて参加しました。
朝一の時間帯で、年齢層高めの方を中心に満員御礼。
飛行機好きの方が多く、ガイドをされる客室乗務員の方が質問攻めにあい少々大変そうでしたが(笑、1つ1つ丁寧に回答されていました。
朝一と言う事もあり、実際の訓練はほとんど行われていなかったのですが、新しいグランドスタッフの社員さんが研修をしているのを見ることが出来ました。とは言え展示資料も豊富なので、施設を見て回るだけでも楽しいです。
ツアー後は、担当された客室乗務員の方と雑談がしたいからか、入口のグッズ販売に行列が出来てバカ売れしていました。別にグッズ買わなくてもお話出来るのですが、1人1人丁寧に接していたから、グッズもたくさん売れたのかもしれません。
別の時間帯にまた参加してみようと思います。
初めてのはとバス,天気恵まれ,皇居、東京タワー最高、正月で人少なく,でも浅草寺は,人混みさすが山門から入れず横道沿いを,車椅子で行きましたが,中々辿り着けず,着いたら時は,ぐったり最悪,はとバス駐車場が,浅草寺の裏観光も出来ず,東京から帰れば,コロナ,でもはとバスは,楽しかった,又使います。
6回目の見学です。
感染症対策(消毒液、検温)あり。身分証明書確認。
今回は訓練をしていなかったのですが、訓練の大切さを感じることができるので、毎日当たり前に安全に飛行機を飛ばしてくれていることに感謝してしまいます。
案内のCAさんは初めて会った方でしたが、解説がわかりやすく、話しかけやすい印象。素敵でした。
1つだけ不満があるとすれば…「オリジナルのグッズを増やして欲しい」ということです(笑)。
貴重な場所に行けて良かったです。訓練がもう少し多く行われているとより良かったです。案内をしてくださった客室乗務員の方の説明も丁寧で良かったです。
客室&運航乗務員の皆さんが緊急脱出訓練するところでした。
グランドスタッフ、整備や貨物のお仕事など分かりやすく解説して下さるのは現役のキャビンアテンダントさん。とっても心地よい応対でした。詳しくは
なかなか予約が取れないでしょうが
頑張ってください。
凄~くよかったですよ☺️
色んな知識が増すツアーでした。
〇〇あるあるの話など日頃聞けない話が盛り沢山な楽しいツアーです。皆さんご参加ください!
訓錬見学コースなので、空港からやや離れた穴守稲荷駅が最寄りです。施設はキレイで、工夫され、ガラス越しですが快適な環境で見学、説明が受けられます、CAさんの案内も楽しいです
JALのスカイミュージアムに比べると、マニアックさはなく、一般向けの内容です。
朝一の回なのか実際の訓練が実施されていたのはわずかでしたが、運がよいより多くの訓練を見学できるでしょう。もちろん説明は全領域で行われます。
なかなか予約がとれず、冬休みのタイミングに母と参加しました
飛行機には400回ほど乗っていますが、乗るだけでは知り得ない情報が見聞きでき、とても楽しく有意義な時間を過ごせました
男ひとりでの参加でしたが、受付からスムーズな応対で
ツアー自体も楽しめました。案内役のCAさんもとてもコミュニケーティブで
途中お話ししたりと楽しかったです。また機会を見つけていきたいと思います。
ちょうど訓練中のCAさん達が、模擬の機体からプールに浮かべた救命いかだ(緊急脱出スライド)へ脱出して、機体から切り離す所まで見学しました。ガラス張りで音声を遮断している見学通路でも、大声の指示が漏れ聞こえて、訓練とはいえ緊迫感がありました。
他にも多岐にわたる職種の訓練を見学できますので、特に航空業界を目指す方は必見!
1点、整備工場見学の売店と同じ位のグッズ販売があると良いですね。
予約人数に変更があった際の問い合わせにも丁寧かつ素早く対応してくださりました。また当日も丁寧な対応だけでなく気さくに話しかけてくれたり(ガツガツではなく程よい距離感で)、これがANAのおもてなしかと感心しました。
同じ見学グループに元気で賑やかな集団がいて、見ようとすると先にいても押されて前に立ちはだかられてしまい、背の低い小2の息子は展示を見るのに苦労していました。快適に見学できるかはその時のメンバー次第かな、というところです。
実際の訓練は朝イチの回ではほとんど行われておらず、説明と映像のみでした。
180度スクリーンの迫力ある映像から始まり、各訓練施設を職種別に紹介。実際に訓練を行う場所をガラス越しに見下ろす感じで進んで行き、パイロットのブースでは簡単なフライトシミレーションを摸した映像を参加単位で味わえるコーナーも設けられていました。
最後に操縦席、客室、空港のカウンターなどのセットに実際に触れられるブースで自由に体験。その後トンネル型スクリーンで映像を観て終了でした。
小5、小2の子どもと参加しましたが、それなりに関心を持って話も聞いていました。
空港が近いので、ブルーベース見学後は空港を見学。
ブルーベース見学後とあってか、飛行機だけでなくいろいろな乗り物や施設を興味深そうに見ていました。
期待していた以上に、内容の充実したものでした。ツアーを案内してくださった上条(かみじょう)さん、どのような質問にも快くお応えいただき、とっても勉強になりました。素敵なおもてなしでした。ありがとうございました。
搭乗開始と最後の機内放送を日本語でしていただいた場面で、できれば日本語だけでなく英語でもお聞きしたかったです。これが唯一心残りです。
これから参加される方へ。ツアー開始30分前から建物に入れてもらえます。搭乗開始までは、鏡のような画面で手を添えて、自分が機長かキャビンクルー・グランドスタッフの制服をオンライン上で着た姿を自分で写真どりできるコーナーがあります。ツアー開始ギリギリに行くとそれらを見学したり、写真とったりする時間がありません。ただ、必ずツアー開始30分前きっちりに
行くことが鉄則です。遠方からで万一早く現地に着いた場合は、最寄り駅の穴村稲荷駅周辺の喫茶店などでコーヒーでも飲んで時間をつぶすことになります。私は、現役時代は都内でホテルマンをしておりました。沢山の国内外からのお客様のおもてなしをしておりましたが、常にANA様の接客姿勢を見習い
あこがれを抱いていました。60歳代の今も、NHK杉田敏先生の現代ビジネス
英語の熱烈なリスナーとして、1週間に1回は米国人の友人にオンラインで英語を教えていただきながら、今年こそ念願の英検1級取得を目指して頑張っております。ANAの皆さん、人生最後の海外は、ぜひANA国際線ミュンヘン
行でお世話になりたいと思います。どうか、まだまだコロナ禍で大変ですが、
お体に気を付けて、お仕事がんばって下さい。お世話になりました。
携帯をロッカーに預ける必要はありましたが、
最後のエリアでは撮影可能なエリアもあって
最高に子ども達は楽しんでいました。
今回が2回目の参加になります。
客室乗務員、グランドスタッフ、整備士、グランドハンドリングスタッフ、運行乗務員などそれぞれの職種について詳しく学べます。制服の違いだったり、私たちが快適に飛行機に乗れているのは沢山の方々の見えない努力があるからだと感じます。本当にありがとうございました。素敵な旅になりました^^
東京と言えば【はとバス】ですよねぇ!毎年秋に恒例の旅行をしています。ゆっくりご飯も付いて観光するには、大変満足しています!
飛行機 一機を飛ばす為に 多くの方々が関わっている事に驚きました。また それぞれの立場で 日々 技術を磨く努力をしていらっしゃることに頭が下がりますし ますますファンになりました。スタッフの方の講話術もとても素晴らしかったです。引き込まれました。素敵な機会を頂きしあわせでした。ありがとうございました。
日本最大級の訓練施設でANAの社員さん方が真剣に訓練をされている姿を目の当たりにして厳しい訓練を重ねることによって普段我々ANA利用者が安心して搭乗出来るのだと思いました。
個人的な感想です。時間が短ったです。
また、時間を見つけて、次回は孫と参加したいと、考えています。
案内役の説明も解かりやすく良かったです。
普段飛行機に乗るだけでは見えない仕事を聞けて面白かったのと、映像の演出、撮影コーナーとワクワクできるポイントがあって充実できました。
一度のツアー人数も多くないので、感染対策もそうですが、快適に説明をうけれました。
Cannot take photo. A bit disappointed, and I want to try the simulation
天気は曇りだったけど歩くののは丁度良い❣️
浅草の食事も美味しくて東京タワーは景色はガッカリでしたが、孫が喜んでいたので良かったです。
90分というツアーの中で実際にANAの社員の方や歴史にじっくり触れることが出来て、楽しくも学べました。ツアー担当のCAさんも明るく丁寧でお話もよかったです(*'ω'*)
しいていえば、お土産の支払い方法が現金払い不可でしたので現金払いでも
対応可能にして頂きたいです。
訓練施設見学です。体験はないですが楽しくCAさんの説明を聞いて歩きます。中では携帯はロッカーにしまいます
ツアーはガイド役のCAさんの案内で進んで行きます。現役CAさんのREALな話も聞けてお得なツアーです。そして、実際に訓練に使われている施設が目の前で見られるうえ、実際の訓練が行われていたりもして、おもしろいです。
私の見学日には、グランドスタッフの研修が行われてました。研修生もこちらを見てチョット困惑気味でした。更にはパイロットさんが訓練しているシミュレーターもまさに目の前で動いてたいました。
飛行機好きにはたまらない内容、また行きたいと思います!
最後にお土産もゲットし、大満足の半日でした。
教育訓練施設を一般公開して、利用者に対して企業の努力している施策を直接研修でき、クリーンな組織であることがよく理解できた
また、訓練を受けている社員達も、見られている
という意識により、気持ちを奮起させるとともに、このような訓練をしているからこそ安全が確保できている事を利用者に深く理解させることができる
組織にも利用者にもウィンウィンな企画であると思料します。大手航空会社で1971年以降、51年間も死亡を伴う事故を起こしていないのは、ブルーベースツアーの様な企業努力の賜物であると体感する事ができました
現役のCAさんによるガイドで、訓練施設を見させていただきました。搭乗ゲートを模した入場口、最先端のシアター2つ、申し訳ないくらい間近で見られる訓練の様子など、完成度が高く大満足でした!
空の安全を守るために、関係者の日々の努力が垣間見れます。
皆様のおかげで今日も安心して飛行機に搭乗できます。
スカイツリーの時間が長く、バスの中で過ごした。逆に、仲見世の時間が短く集合時間にやっと間に合った。時間配分を再考願います。
飛行機に乗るのは苦手な私は飛行機が離陸する推進力、夢に向かって飛び立つ姿が子供の頃から大好きでした。
本日、やっとANAのツアーに参加出来て飛行機の歴史や、どれだけ飛行機を飛ばすのに多数のエキスパートチームの方々が日々、努力をしているか伝わって来ました。
ツアー担当のアテンダントの方も素敵で何もかも夢の様な時間でした。
飛行機✈乗ってみたい〜気持ちになりました。
ANAの皆様、毎日、ご苦労様です。
これからも頑張って下さい。