(参加者のレビュー一覧) ページ 106) 観光ツアー | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米・カリブ海
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.48 4.48 / 5

体験談数

3577

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテ 充実の遺跡見学時間<ランチビュッフェ/日本語または英語/カンクン発>

勉強になりました

投稿者: さぁら

チチェンイッツァに行ってみたかったので選びましたが、ガイドさんがしっかりと遺跡のなかで立ち止まりながら説明してくださりました。とても勉強になりました。セノーテもあまり人のいないところに連れて行ってくださり、素敵なツアーでした。

催行会社からの返信

さぁら様
マヤ文明は奥深く、遺跡観光を通してさらに興味を持たれる方が多くいらっしゃいます。歴史の勉強にもなりますし、神秘的なセノーテも見られますし、とてもおすすめのツアーです。楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/02/07
参加日: 2017/01/10

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

素敵な場所でした

投稿者: さぁら

他にお客さんがいなかったため、私たちとガイドさん、運転手さんだけのツアーに。もうすこし遺跡の中で説明してくれたら良かった部分もありましたが、時間の都合上仕方ないのかな、という面も。月のピラミッドにも太陽のピラミッドにもしっかり登れましたし、素敵な体験になりました。

催行会社からの返信

さぁら様
テオティワカン遺跡のシンボルである太陽のピラミッドへ登られて、素敵な体験というお言葉をいただけて大変うれしく思います。遺跡内の説明が不足していたこと、すべてのお客様にご満足いただけるように改善してまいります。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/02/07
参加日: 2017/01/13

テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

充実のプラン

投稿者: サンスーシ

テオティワカンは、個人で行くことが難しいですので、こちらのツアーはおすすめです。

マリア様が出現されたという場所に程近いカテドラルには、敬虔な教徒さんがたくさん集い、神聖でありながら、あたたかな雰囲気の素晴らしい場所でした。

ガイドさんが博物館で、おもしろく丁寧な説明をしてくださり、たいへん興味深く勉強になりました。また、写真の撮影もお上手でした。

催行会社からの返信

サンスーシ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠ありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く各場所に見どころがあります。
皆様にお楽しみいただけるよう日々精進いたしますので機会がございましたらまたメキシコへお越しください。

  • 途中のフリーウェイよりみえるカラフルな住宅街

  • カテドラル

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~2018/11/30)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/02/06
参加日: 2017/01/18

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

チチェン・イッツァ遺跡観光とグランセノーテ 1日で両方制覇!弾丸ツアー<セノーテ2ヵ所/日本人ガイド/カンクン

投稿者: ビッキ

カンクン2回目
グランセノーテも2回目ですが、セノーテイキルが初めてなので楽しみにしていました。
グランセノーテでは日本人ツアーでしたが、ガイドからの説明がいまいちわからないのか、せっかくの綺麗な場でのシュノーケリングを足をバタバタしている人ばかりでした。ガイドからきちんと伝えてほしかったです。セノーテはとても綺麗ですが水がとても冷たいです。
凍りそうなくらい・・・1回目の時にはウエットスーツを借り(無料)ましたが長袖長ズボンのものでした。しかし今回は半袖半ズボンめちゃくちゃ冷たいです。
しかも時間配分が悪くせっかくのセノーテイキルでは入るか迷いましたが、現実では、見る時間さえもあまりなく入る方いますか?ガイドに言われましたが、入るには時間が足りなかったのではないでしょうか?お昼がバイキングで席がなく込み合っていてなかなか食べ物がとれずじまいしでした。席のキープの事前に出来なかったのでしょうか?
何だかすっきりしないツアーでした。

催行会社からの返信

ご参加された日程はクリスマスで1年で最も混み合うにでもございます・・・。

遺跡は長蛇の列で遺跡の駐車場だけでも30分以上、遺跡入場のチケットを購入するのにも30分以上、遺跡への入場も30分以上ととてもとても混み合います。
その中でも弊社のツアーは少しでもスムーズにご案内をさせていただきました。

ご昼食も混雑している中でもテーブルは確保させて頂いておりましたが、ブッフェに長蛇の列というのはやはり繁忙期で難しい所がございます。

貴重なご意見として今後の向上に努めます。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/30
参加日: 2016/12/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

神秘的な体験ができます。

投稿者: mkk

ホテルまで迎えにきてもらい、社内でパン、ドリンクをいただきました。
朝一のグランセノーテは人がいなくて写真もとりやすくよかったです。ベストを着て入るので泳げない人手も大丈夫です。水中カメラを持っていくことをおすすめします。
外で簡単にシャワーをあびて、着替えられますが土足の更衣室しかないので、着替えやすい服装の方が良いと思います。
チチェン・イッツァは炎天下の中2時間くらい歩くので、日焼け止め、日傘はあるといいと思います。飲み物も必要だと思います。
二カ所目のセノーテはお昼ご飯の時間と水に入れる時間が会わせて1時間半もないくらいで、時間的余裕はなかったです。セノーテに入る人はお昼ご飯より先に入りましたがガイドさん的に込み合う時間を把握しているっぽく、その時間までに戻れば指定された集合時間に間に合いましたが、少しでも遅れると、ブッフェをとる長蛇の列に並んでいました。結果、集合時間に間に合わず、集合時間、ホテル帰着後の解散時間が遅れ全体に迷惑をかけてしまいます。
ご飯とセノーテの時間をわけてもらえるといいかな?と思いました。
もしまたセノーテに行くことがあれば、また参加したいと思います。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見として今後のご案内の向上に努めます。

有難うございました。

小林 亨

  • 透明度の高いセノーテです。底まで見えます。

  • チチェン・イッツァ

  • 飛び込みができるセノーテです。透明度はなく、水深5mです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/29
参加日: 2016/09/07

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー<英語ガイド/メキシコ・シティ発/テキーラ試飲付き>

早朝出発で1日を有効に使えるツアー!

投稿者: mkk

朝6:00ごろにホテルまで迎えにきてくれましたが、はじめの方のピックアップだったらしく、参加者全員をのせて市内を出たのが、7:20分すぎでバスの中で待つ時間が長かったように思います。
ツアーの中身自体は、もともと日本語ツアーでも説明を聞かず、1番後ろで写真を撮っていることが多いので、今回も英語の説明をしっかり聞くつもりがなかったので、言葉の壁はあまり感じられませんでした。
簡単な数字や、時間さえ聞ければ英語ぺらぺらでなくても参加は問題ないと思います。
40人ほどのツアー客のなかで英語を母国語としていそうな方は半分もいなさそうでしたし、みなさん結構自由に動き回っていて気が楽でした。
テキーラの試飲は5杯程飲ませてもらえます。
お昼ご飯は、ブッフェか単品メニューを選んで注文します。

催行会社からの返信

こんにちは!

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

  • 真ん中のピラミッドの中腹までのぼれます。

  • 右端に見える一本道の先まで観光できます。

  • お昼ご飯のブッフェではこのような料理が食べられます。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(2016年12月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/29
参加日: 2016/09/05

スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう!<ホテルお迎え&日本語ガイドのサポート付き>

ロイヤルスイム、満喫しました!

投稿者: いるかに会いにきました

イルカ2匹と遊べるということで、イスラ・ムヘーレス島のロイヤルスイムに申込みました。初めての体験でしたが、とても楽しく満喫しました。トレーナーさんはスペイン語と少し英語を話しますが、動作で何をしたらよいかはわかるので、大丈夫です。6名程度のグループで行動するので、後ろの方に並ぶとどういう風にしたらよいか前の人の行動でよく理解できると思います。このプログラム中は、水着とライフベストしか着用できず、写真は専門のカメラマンが撮ります。写真は、ロイヤルスイム終了後に、各自で確認することができ、欲しい画像を選んでCDにしてくれます(有料です)。
なお、往路だけ日本語スタッフのサポートがあるコースにしたのですが、港までの行き方も不慣れですし、船に乗船してからの手続きなども含め、サポートがあってよかったと思っています。帰路は各自でホテルに戻りますが、港にタクシーも待っていますし、ホテル行きのバスも頻繁に通っているので心配ありません。このスタッフさんから、イスラ・ムヘーレス島の簡単な地図をもらい、ロイヤルスイムの後に島の観光もしてきました。島の最南端の岬にいくと、野生のイグアナにも出会えます。スイムだけでなく、島の観光もおススメです。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お写真はDVDからはご覧になれると思いますが、ダウンロードについてはイルカプログラムの施設内でのみ可能ということで、催行会社の方で施設に写真送付を掛け合ってくださるそうです。
別途メールでご連絡が届いていると思いますので、ご確認ください。
無事お写真が手に入ることを祈ってております。

  • イスラ・ムヘーレス島に着くと、早速イルカを見ることができます。

  • 桟橋では、ペリカンさんがお出迎え

  • 島の最南端の岬に行くと、野生のイグアナ君が、あちこちにいます。

役に立った
評価:
プラン: ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/27
参加日: 2017/01/19

早朝入場!チチェン・イッツァ遺跡ツアー<混載/英語ガイド/カンクン発>

面白かったです!

投稿者: ちょろ


説明してくれたガイドのFrankさんがマヤの末裔の方で、マヤの歴史や文化について誇りを持って熱くお話しをされていたのが、すごく印象的でした。
事前知識なく参加しましたが、車中からマヤの歴史や社会の背景を写真や絵を交えながら教えてくれ、理解がとても深まりました。
石で作られた彫刻1つとってもその背景を知っているのと知らないのとでは面白さにかなり大きな違いが出てくると思うので、ガイド付きツアーにしてよかったです。

車中ではガイドさんが途切れることなく英語とスペイン語を交互に話しながら説明してくれて、バイタリティがすごかったです(途切れることなく話しているので、ぼーっとしていると今スペイン語の説明なのか英語の説明なのか分からなくなります笑 ただ、同じ内容を交互に話してくれるので、スペイン語の基礎的な知識がある方だと良い勉強にもなるかもしれません)

遺跡のところではスペイン語チームと英語チームに分かれてガイドしてくれます。訛りもあり結構早口ですが情報沢山で面白く、2時間があっという間でした。
自由時間は1時間ほどで短く感じましたが、暑かったのでちょうどよかったかもしれないです。


なお、口コミと同じく、朝のバスのピックアップは15-20分ほど遅れてきました。
また、バウチャーは印刷が必須と書かれていたので、ホテルのフロントにお願いして印刷してもらったのですが、提出を全く求められなかったです。

朝の乗車の際に、紙袋に入ったジュース、バナナ、ハムチーズサンドをもらえますが、これは朝昼兼用なので、足りないかもしれないです。遺跡の外にもカフェなどがありますが、遺跡を見る時間が減ってしまうので、行く途中のトイレ休憩の時に寄るお店で食べ物や飲み物を買うなどして、お昼を食べるとしても遺跡の中でパパッと食べるのがオススメです。

大満足でした!!

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/26
参加日: 2017/01/24

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

ガイドさん最高でした!

投稿者: MOMO

日本人で唯一の公式ガイドのKさん。とても丁寧に歴史や文化を教えて頂き大満足でした。
ご一緒させて頂いたツアーの方々とも笑いながら楽しく回る事ができました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/24
参加日: 2016/11/03

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

ピラミッドの大きさに驚く

投稿者: どりー

シティから1時間程で到着。
車窓から見える街並みもいかにもメキシカンで楽しかったです。
日差しを避けられる所が無いので、日傘や帽子は必需品です。
また土日は地元の方もいらっしゃるので、ひどい混みようだそうです。私は平日に行きましたが日曜に、行った方によると登る前に行列しているそうです。
階段は急なので登りやすい靴で。

催行会社からの返信

どりー様
ツアー参加時のためのアドバイスをありがとうございます!
車窓の街並みを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 1名様お申し込み催行確定プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/23
参加日: 2017/01/17

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

満足です。

投稿者: Yurie

1日しか時間がないけど、色々見たい自分にはぴったりのツアーでした。
特に良かったのはオープンと同時にグランセノーテに入れたこと。透明度抜群です。ガイドさんが、この場所は荷物持っていけるとか置いて行った方がいいなど効率よく動けるアドバイスをくれるので、車内ではちゃんと説明を聞いていた方がいいです。
遺跡ではクチコミの通り確かに早口だったけど、暑い中とろとろ説明されるより全然いいです。笑
そしておしぼりや、ドリンクのサービス、濡れたサンダルを拭いてくれるなど気遣いが色んな箇所にあり、日本人ツアーにして良かったです。
悪かったのは座席がかなり狭かったこと。
体格の大きい方は辛いかもです。

催行会社からの返信

貴重な後体験談、有難うございます。

車両のお座席、座られていた1席は一番、スペースが狭い場所でもありました。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/22
参加日: 2017/01/19

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

高評価ツアーなのも納得!大満足の1日。

投稿者: nisfe

ツアーガイドの小林さんが撮ってくれる写真がどれも本当に素敵で、とても嬉しかったです。あの写真は素人では絶対に撮れないと思いました。参加者1組1組、快く写真を撮ってくださっていてありがたかったです。
遺跡の説明もとても詳細で、聞いていてワクワクする内容でした。ここまで詳しくガイドしてくれるガイドさんにはなかなか出会えないと思うのでこのツアーを選んで良かったと思いました。
体験談でチップについて不満を言われている方もいましたが、小林さん自身チップはあくまでも心遣いであると言われたうえで、額についても言及されていなかったので、不快感は全くありませんでした。むしろ、あれだけサービスしてもらったのだから…と感謝の気持ちを伝えられて良かったです。

催行会社からの返信

貴重な弾丸ツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

世界遺産でもあるチチェンイッツァ遺跡の観光、
またツアー中に撮影をさせていただいた、お写真も旅の良い思いでとなった様で安心しました。

正直、チップが生活の糧となるので、チップ/お心遣いに関してもとても感謝です。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • チチェン遺跡

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/19
参加日: 2017/01/12

スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう!<ホテルお迎え&日本語ガイドのサポート付き>

イルカ最高!

投稿者: ゴンゴン

フェリーで島に到着するとすぐにイルカが泳いでいるのが見えてテンションがアップ!いよいよプログラムがスタート。10人ほどのグループで行いますが、インストラクターさんが要領よく交替で進めてくれます。初めてイルカに触れた時、イルカが間近に来たときは感動です。想像以上に人懐っこく可愛いです。ドルサル、特にフットプッシュがうまくできたときは最高!!
1時間ほどのプログラムが終わり昼食をとっていたらもの凄いスコールになり午後はずっとガイドさんと話をしてのんびり過ごしました。ガイドさんが楽しかったのでこれもありかな、と。
価格は高めですがこうした経験はめったにできないので良かったです。ロイヤルにした方がロッカーやレストランもVIP待遇になるのでお勧めです。

催行会社からの返信

ゴンゴン様
詳細な体験記をありがとうございます!突然のスコールは残念でしたが、イルカとのふれあいやガイドとの会話を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。日本ではさせてくれないようなふれあいも体験できるので、貴重な思い出になりますね!この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: ロイヤルスイム/往路アシスト&ツア-同行
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/07

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

満喫です!

投稿者: ゴンゴン

人気のツアーでしたが当日に3人キャンセルがでたため、私たちともう1組と4人になりました。その分、ガイドさんにたくさん写真を撮ってもらえたり色々配慮してもらえてラッキーでした。
朝のグランセノーテはすごく雰囲気もよく、水も澄んでいて光のカーテンもしっかり見れました!遺跡に着くと晴天が広がりピラミッドが青空に映えて美しかったです。ガイドのトオルさんの話も楽しく、とても参考になりました。その後に寄ったイキルのセノーテもグランセノーテとは全く雰囲気が違い楽しめました。昼食も美味しかったです。
全体を通してとにかくガイドのトオルさんが面白く、また気配り上手だったので長い1日を楽しめたと思います。ありがとうございました。 

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発してのグランセノーテ&チチェンイッツァ遺跡、
そしてセノーテ・イキルへの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

  • グランセノーテ

  • 光のカーテン

  • ククルカン

  • イキル

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/06

内陸部のモアイに出会う!アフ・アキビ ミニアイランド半日ツアー<混載/午後/英語ガイド/ハンガ・ロア村発>

海を見つめるモアイ

投稿者: MTR

今回のイースター島旅行では、前日に1日ツアー、このツアーの前に別の半日ツアーに参加し、最後にこのツアーに参加しました。締め括りとして、海を見つめるモアイを見られたのは良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2017年12月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/04

オロンゴ儀式村&ラヌ・カウ火山半日ツアー<混載/午前/英語ガイド/ハンガ・ロア村発>

イースター島の歴史

投稿者: MTR

モアイが有名なイースター島ですが、この半日ツアーではモアイも見ますが、どちらかというとイースター島の歴史に焦点をあてた説明を聞くことができました。まだまだ分かっていないことも多いイースター島の歴史ですが、とても興味深く説明を聞くことができました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2017年12月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/04

モアイ像の来し方を訪ねる!イースター島 アナケナ1日ツアー<混載/英語ガイド/ハンガ・ロア村発>

イースター島に行くなら必須のツアーです。

投稿者: MTR

1日かけてイースター島をぐるっと回ります。個人でレンタカーを使って回ることもできますが、モアイを見る以外は説明を聞きながらでないと中々分からないことが多いと思います。モアイもたくさん見ることができ、イースター島のこともよく理解できるツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2017年12月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/03

ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と離島デイクルーズ付き!<混載/英語ガイド/バルトラ空港発>

ガラパゴスの海

投稿者: MTR

4日間の内、半分くらいは船に乗って近くの島へ行ったり、シュノーケルで海の中を見たり、ビーチへ行ったりと、ガラパゴスの中でも海を中心としたツアーでした。
現地の行程の詳細等の情報が事前になかったので少し戸惑うところもありましたが、ツアー自体はとても楽しいものでした。

役に立った
評価:
プラン: スーペリアクラス宿泊
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2016/12/28

世界遺産バルパライソ & リゾート地ビニャ・デル・マール観光ツアー<混載/1日/英語ガイド/サンティアゴ発着>

ガイドが最悪

投稿者: TM from Japan

このツアーはサンティアゴから小型のバスでバルパライソ、ビニャ・デル・マールへ行くのですが、片道1~2時間かかります。多くの時間があるのに、ガイドは町中の説明を全くせず、刊行とは関係のないおしゃべりを延々と続けていました。それ以外の時間は、私用の携帯電話でずっとプライベートな会話をしているか、運転手との無駄話でした。プロのガイドなのですから、きちんと観光ガイドをすべきです。たいへん残念でした。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に報告させていただいたところ、ガイドにつきましてはツアー中の私用電話が禁止されておりますが、更なる徹底を図るよう改善するとのことでした。
この度はせっかくご参加いただきましたツアーで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/15
参加日: 2017/01/12

コルコバードの丘(キリスト像)観光半日ツアー☆登山電車でリオのシンボルを目指す!<日本語オーディオガイド/リオ・デ・ジャネイロ発>

楽チン

投稿者: ロッシーナ

指定場所まで行くとバスでピックアップしてくれて楽チンです。リオデジャネイロは危険なイメージがあったのでこのツアーに参加しました。5泊しましたが、観光地は最低限気をつけていればそんなに危険なめには合わないと思うので、高いツアー代を払って行かなくてもよかったかなぁ?と思います。リオデジャネイロの治安が心配な人にはいいツアーだと思います。ガイドさんも気さくに写真を撮ってくれました。

  • キリスト像

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/14
参加日: 2016/12/20

旅行初日にオススメ!サンティアゴ市内観光半日ツアー<混載/午前/英語ガイド/サンティアゴ発着>

ガイドのLaraさんが最高でした!

投稿者: NK from Japan

サンティアゴの歴史や街に詳しくて、丁寧に教えてくれました。バスの中だけではなく、バスを降りて一緒に歩いたりして、とてもフランクに話してくれました。旅の初日でしたので、サンティアゴの街まで高感度アップでした!ありがとうございました!ぜひまたチリに来たときにはよろしくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 午後ツアー
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/13
参加日: 2017/01/07

パタゴニアの大自然 トーレス・デル・パイネ国立公園1日観光ツアー<混載/昼食/英語ガイド/プエルト・ナタレス発>

パイネの昼食

投稿者: Planet Patagonia

Hosteria Pehoe で
Lago Pehoe と Cuernos del Paineを眺める昼食
天気が良く最高だった

少人数のためか
あまり急かさなれないのも良かった

役に立った
評価:
プラン: 10~4月発(ハイシーズン)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/10
参加日: 2016/12/28

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

ガイドさんが最高!!

投稿者: ゆうたろう

今まで10回以上ベルトラのオプショナルツアーに参加してきましたが、ダントツ1位のガイドさんの面白さでした!(*゚∀゚*)

グランセノーテ→ 淡水の洞窟の中をガンガン泳ぎます。早朝で誰もいないので水はとてもきれいです!閉所恐怖の人は少しこわいかも。ウエットスーツ、ゴーグルは貸してくれます。

チチェンイッツァ→ 圧巻です!ガイドの小林さんはとてもよく勉強されていて、日本人ではただ1人遺跡のガイドの免許を取得されているようです(^o^)
ガイドさんは美術館にある、自動音声機ではありません。その人それぞれに個性があって当たり前ですし、聞き取れなければ後で聞き返せばよいだけの事
だと思います(^◇^;)

初めてのカンクンでしたが、思わぬところで笑わせていただき、本当に良い思い出になりました!
また別のツアーでも、小林さんにお願いしたいです★笑

催行会社からの返信

貴重なツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また光のカーテンの差込むグランセノーテでの遊泳、また遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/10
参加日: 2017/01/01

ブラジル側から望むイグアスの滝1日観光ツアー<英語ガイド/イグアス発>

2度目の利用です

投稿者: toshi

事前に8時40分出発と案内をもらっていましたが、ホテル経由で当日朝7時に、20分早い集合時間を告げられ、準備に焦りました。時間変更の場合は、せめて前日に連絡して欲しかったです。ガイドさんは分かりやすく説明してくれ、個別の対応にも応じてもらえましたので、満足です。

役に立った 1
評価:
プラン: イグアス ダウンタウンホテル発着
参加形態: 家族
投稿日: 2017/01/09
参加日: 2017/01/08

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

最高

投稿者: NANANA

海と空と遺跡・どれも最高でした!ガイドの方も親切。言葉に不安があったので日本語ガイドにして大正解でした。

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、メキシコの海(セノーテ)・空・遺跡とお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/08
参加日: 2016/06/13

チリ最大のワインメーカー「コンチャ・イ・トロ」ワイナリーツアー<半日/ワイン試飲/英語ガイド/サンティアゴ発>

充実のツアーでした

投稿者: 匿名希望

現地まで車で送迎してもらい、現地のツアーにガイド付きツアーに参加しました。最初に創業者の別荘とブドウ畑を見て、新しいワイン倉庫と古い倉庫を見学しました。古い倉庫では、なぜ悪魔のセラーと呼ばれるようになったのか、映像で説明がありました。ワインの試飲は3回できました。お土産屋では、ワインのほか、グッズも販売していました。

役に立った
評価:
プラン: 午前ツアー
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/01/06
参加日: 2017/01/04

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー<英語ガイド/メキシコ・シティ発/テキーラ試飲付き>

また行くぞ!

投稿者: まきお

旅行者の多い年末に利用しました。約50人乗りの大型バスが満席でした。日本人は、私たち二人だけです。早朝でしたので交通渋滞はありませんでしたが、ピックアップに時間がかかりました。スケジュール表では6時でしたが、実際にはガイドさんが現れたのは6時15分です。(これくらいはよくあることです)バスには、一組乗っていたのでおそらく2番目のピックアップです。その後、大型バスで細い路地に入り込み一つのホテルから一人や一家族づつピックアップ、二時間くらいかかりました。ピックアップの順番が後になればなるほど、スケジュール表に記載された時間とのずれは大きくなるようです。最後にピックアップされた中国人の女性二人組みは、怒ってました。遺跡に着いてからは、ガイドさんの説明は2ヶ国語話すので長く、ピラミッドを登る時間は短かったです。小さなお子さんを連れて参加されていたインド人家族は、毎回集合時間に間に合わず、途中から観光を止めてバスに戻ってしまいました。遺跡は広い、説明はしなくてはいけない、次のレストランの時間があるみたいなところもあってガイドさんは一生懸命なのですが、テオティワカン一本に絞った観光ですのでもう少しゆったり観光出来たら良かったなと感じました。




催行会社からの返信

こんにちは!

テオティワカンであなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。 お客様は私たちにとって非常に重要であるため、私たちはあなたの意見に出席します。
すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

よろしく、
アミーゴグループ

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/01/05
参加日: 2016/12/28

世界遺産ビニャーレス渓谷 日帰りツアー<1名参加OK/昼食付/日本語または英語ガイド/ハバナ発>

ビニャーレス渓谷

投稿者: ママレード

参加人数が少なく、またいつもは混み合うところ空いていて、ラッキーだった様で快適でした。
私達だけのツアー参加ということもあり、要望にも応えて頂けて満足のツアーでした。

催行会社からの返信

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。キューバにはまだまだ魅力的な観光地がたくさんございますので、是非またお越しくださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイドプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/01/03
参加日: 2016/12/31

世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー<英語ガイド/メキシコ・シティ発/テキーラ試飲付き>

よかった

投稿者: 匿名さん

開場ともに入場という触れ込みだったが、到着がとても遅れ、到着時には相当の人が。。。
更に到着ゲートがピラミッドから最も遠く、ピラミッド到着時には大混雑。かなり残念ではあったが、一通り見学でき、まぁ満足だった。

催行会社からの返信

こんにちは

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 テオティワカンは、世界中の顧客が訪れる場所です。 混雑を避けるために午前中にこのサービスを提供していますが、サイトへの流入を避けることはできません。
すぐに戻ってきて、最初の旅行オプションを考慮しないことを願っています。

またね!
アミーゴグループ

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(2016年12月31日まで)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/01/02
参加日: 2016/12/28

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

とても充実しているツアーです!

投稿者: ティアレ

グランセノーテとチチェン・イツァに行くツアーはいくつかありましたが、それに加えてセノーテイキルにも行けてしまう、非常によくばりなツアーでした!
朝はとても早く、一日がかりでしたが、早朝のグランセノーテは人が少なくて、本当に美しくて感激でした。
ガイドのトオルさんが現地の方々とも非常に良い関係を築いていらっしゃるのがわかり、各所で全て気持ちよく行動することができました。
また、トオルさんは非常に知識が豊富で興味深い話をたくさんして頂きました。こちらのサイトでトオルさんへの口コミが決め手でツアーに申込ましたが、正解でした!
ちょうどクリスマスシーズン前の閑散期だったので、3組だったので、バスもゆったり使えましたし、プロのカメラマンでもあるトオルさんにたくさん素敵なお写真とって頂きました!
後、グランセノーテの写真は普通の水中カメラではなかなか撮れないので、お借りして良かったです。
とても充実したツアーをありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/12/31
参加日: 2016/12/05

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