貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

さくらんぼ 様
連休の混雑の中での観光となりましたが、ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました！

さくらんぼ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メトロツアーではメキシコシティの街の様子や普段の生活の様子をご覧いただけたかと思います。
お写真も投稿してくださりありがとうございました。
まだメキシコシティの他にも魅力的な場所がございますのでまた是非メキシコ旅行に来ていただくことをお待ち申し上げております！
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

ケロきよた様
この度は弊社のツアーン参加いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
ケロきよた様のメキシコ旅行が素晴らしものになり本当に嬉しく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけたとの事大変うれしく思います。キューバにはまだまだ魅力がございますので、是非またお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
ツアーの工程的に遺跡の観光は１時間のみとなります・・・。その中で日本人ガイドが一緒に遺跡内をご案内して写真の撮影もすると１時間ではお時間が足りません・・・。
なので遺跡内は各自でピラミッドをバックにフォトジェニックなお写真の撮影となります・・・。貴重な貴重なご意見をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
小林　亨

Matty 様
メキシコでも有数のパワースポットでまさに今の時期にしかできない体験ですね。
あの巨大なピラミッドを前にすると何か力を得られるような気持ちになれます。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

Tony様
この度はお申込み頂き誠にありがとうございました。楽しんで頂けたようで何よりでございます！
ツアーへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
2度目のメキシコご旅行の際には、
メキシコの多種多様な観光地へ行って頂くお手伝いをさせて頂ければ幸いです！
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。キューバにはまだまだ魅力がございますので、ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な体験談を頂きましてありがとうございました。是非バハマをはじめとするカリブ諸国へまたお越しくださいませ。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

ご投稿ありがとうございます。ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです！キューバには見どころがたくさんありますので、是非またお越しください
HISが全力でサポートします！　またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。キューバにはまだまだ他にも魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越しくださいませ。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

南米の旅 様

VELTRAをご利用くださりありがとうございます。
この度はお客様に残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

せっかく楽しみにされていた南米旅行でしたのに、フライトキャンセルでツアーへご参加いただけなかったこと、弊社としても残念でなりません。
どうしても現地ツアーの実費が発生してしまうため、今回はキャンセル料の減免が難しいこと、心苦しい限りではございますが、何卒ご容赦いただけますでしょうか。
また、メールでのご案内が事務的な内容にとどまり、お客様の胸のお気持ちを十分に汲み取れませんでしたこと、担当者に代わり深くお詫び申し上げます。

事前のご相談時も、確認不足により事実と異なるご案内をお送りしてしまっておりました。
担当スタッフに勉強不足があったことは弊社としてもお恥ずかしい限りで、全くお詫びの言葉もございません。誠に申し訳ございませんでした。
今後は担当者を含め、社員一丸となって各ツアーの勉学に励み、同様のご案内誤りが発生しないよう、業務改善に注力して参ります。

もしもまた、南米の旅 様がご旅行に行かれる際、弊社にリベンジの機会をいただけましたら、社員一同、精一杯ご旅行のお手伝いをさせていただきます。
またの機会に弊社サイトをご覧いただけましたら、何よりの幸甚です。

何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。まさに仰る通り、キューバのイメージは旧市街やクラシックカーかと思いますが大自然もまだまだございます。葉巻農園を目の前にすると驚く方がたくさんいらっしゃいます。まだまだキューバにはたくさんの自然がございますので是非またお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
素敵なお写真もありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけたようでなによりです。
クラシックカーはまさにキューバの醍醐味ですね。

またキューバにお越しの際はサポートさせていただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
ツアー中のお食事、サンドイッチは長時間の移動の為、食品衛生の管理上、ご提供が難しくなります。
なので各自でご持参する様にご案内をしております。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました全走行距離が770kmを超える超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度はHIS催行のツアーへ ご参加いただき、また貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。お天気に恵まれ、わたしはお客様にも恵まれた、よいツアーでした。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。