中南米・カリブ海
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
かなりの弾丸
投稿者: LISA
思っている以上に弾丸でした。また、バスの座席間隔が狭いため、大きい男性は長時間バスに座っているのはかなり辛いと思います。ピンクレイクはピンクで綺麗だったけど、そこまで感動しなかったです(笑)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜ペア割引キャンペーン＞オールインクルーシブプラン（水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
3つの世界文化遺産を制覇！ソチカルコ遺跡＆クエルナバカのカテドラル＆メキシコ国立自治大学の壁画 1日観光ツアー＜混載／日本語ガイド／往復送迎／メキシコシティ発＞
おすすめです
投稿者: しかくん
ソチカルコ遺跡はメキシコに行くまで知らなかったのであまり期待していなかったのですが、とっても良かったです！色々な文明の文化が混ざり合った興味深い遺跡で、人も少なくゆっくり自分のペースで見ることができました。様々な遺跡が点在しており、遺跡からは絶景を見ることができます。
ガイドさんは日本人の男性でしたが、個人で行ったら気づかないような遺跡の特徴を細かく説明してくださり大変勉強になりました。また、お昼はクエルナバカでおすすめのイタリアンレストランに連れていって頂いたのですが、そのお店のパンが本当に美味しく、大変良い1日を過ごすことができました。
ソチカルコ遺跡に行くまでに標高3000M位の山道を少しだけ通るため、車酔いする方は酔い止め等を飲んだ方がよいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
ウユニ塩湖星空+朝日観賞ツアー 塩湖で朝日の撮影を！＜混載／英語ガイドorスペイン語ドライバー／ウユニ発＞
運転手件カメラマン（件ガイド）が最高！！
投稿者: たかたか
英語ガイドはつかず、スペイン語しか話せない運転手さんだけでしたが、
この彼のカメラの知識とその技術の高さに驚かされました。
星空は雨季につき見ることができなかったのですが（その分で評価は「４」にしていますが・・・）、
その分光の写真をたくさん撮ってくれました。
自分が持って行った一眼レフカメラをマニュアルモードにし、
ISO感度やシャッタースピードなどを手振り素振りで変更し、
（スペイン語は自分もわからないのですが、なんとなく雰囲気で感じ取り）
ライトを用いて、さまざまな不思議写真を撮ってくれました。
面白写真のためには、三脚は必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペイン語ドライバー同行プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
終日ラパス市内観光＆月の谷＆テレフェリコツアー＜英語ガイド／ラパス発＞
とても親切なガイドさんが丁寧に案内！
投稿者: たかたか
ウユニ塩湖が最大の目的のボリビア旅行で、ラパスはついでのようなものでした。
しかし、ガイドのDさんが本当に紳士的に丁寧にラパスの見どころを案内してくださいました。
自分は英語がそれほど得意ではないのですが、ゆっくりとわかりやすく説明してくれたので、ラパスのことがよくわかりました。
完全プライベートツアーにもなったので、写真もたくさん撮ってくれました。
おそらく月の谷まで行き、ロープウェイにも乗せてくれるツアーはこれだけだと思いますので、お勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
【日本人ガイド確約】天使の街プエブラ＆チョルーラ遺跡1日観光＜メキシコシティ発＞
モレ料理がおいしかったです
投稿者: しかくん
チョルーラ遺跡の教会は地震で中に入れないと思っていましたが、2018年の年末時点では問題なく観光できました。標高がメキシコシティより高いため、教会まで登るのは大変でしたが、市内が一望できてよかったです。
また、チョルーラ遺跡のピラミッドをスペイン人が埋めた後に、トンネルを掘ったそうで、そのトンネルにも入ることができ、なかなか面白い体験をすることができました。
ガイドさんは日本人の男性でしたが、色々なところで写真を撮ってくださったり、お勧めして頂いた伝統のモレ料理も非常に美味しく、参加してよかったです。
しかくん 様
プエブラ・チョルーラでの体験談をお寄せいただきありがとうございます！
内部に入ることのできる遺跡は数少ないので貴重な体験ですよね、
モレ料理もお楽しみ頂けたようでなによりです。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞！ ＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞
絶景でした。
投稿者: しかくん
気球に乗ってテオティワカン遺跡で初日の出を見てきました。上空からしか見られない景色を見ることができてよかったです。
季節によって違うと思いますが、行ったのが1月の早朝だったので、非常に寒かったです。冬に行かれる方は、アウターや帽子、手袋等でしっかり防寒した方が良いです。
英語ガイドとのことでしたが、乗った気球のガイドさんは英語が喋れず、同乗していたスペイン人の方に英語に訳してもらい、また、乗る前も乗った後も、待機時間が非常に長かったため、そのあたりは改善してもらえると、なお良いと思いました。
今回は弊社のツアーに参加頂き誠にありがとうございました。当日は年始ということもあり英語が喋れないパイロットが担当してしまうという手違いが起きてしまいお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。乗る前+乗った後の待機時間が長いという意見も次に活かしていけれるよう努めて参ります。今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞
ピラミッドに登頂できました
投稿者: しかくん
太陽のピラミッドと月のピラミッドの両方を無事に登頂することができました。メキシコシティを出たのは朝だったので寒かったですが、テオティワカン遺跡に着くのは11時位で本当に暑いため、日焼け止めや帽子、飲み物は必需品です。私どもが行ったのは年末の土曜日だったので、若干混雑してる位でしたが、日曜日はメキシコ人は無料のため非常に混雑し、登頂することができない日もあるそうです。これから参加される方は、可能であれば日曜日は避けた方が良いです。
ガイドさんは在メキシコ40年の日本人の女性の方でしたが、丁寧にメキシコの歴史や事情を説明して頂き、購入したオレンジをくださったりレストランを紹介してくださったり等、非常に気配りの利く方で、参加して良かったと思いました。
しかくん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコシティは特に一日の気温の差が激しいため、服装や飲み物などを準備してご参加することをお勧めしております。
貴重な体験談をいただきありがとうございます。これからもお客様に喜ばれるツアーサポートに取り組んでまいります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（~2018/11/30） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
世界遺産ソチミルコとクイクイルコ遺跡観光ツアー＜混載／半日／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
舟遊びの体験をしてきました。
投稿者: しかくん
帰国日に時間があまり、半日のこちらのツアーを申し込みました。
まずはクイクイルコ遺跡に行ったのですが、溶岩に飲み込まれてなくなった遺跡でしたので、正直、遺跡っぽい感じはしませんでした。
その後、ソチミルコに行って舟遊びをしたのですが、こちらは長閑な雰囲気を楽しめてよかったと思います。途中、物売りの船が近寄ってきますが、まったくしつこくありませんし、アヒルがのんきに泳いでいる景色などが楽しめました。ソチミルコはメキシコシティの中心部から個人で行こうと思えば行ける距離ですが、個人に対するぼったくりの被害が最近多いと聞いていた為、ツアーを申し込んでよかったです。
また、ガイドさんがたまたま別のツアーでお世話になったガイドさんのご主人だったのですが、ご夫婦そろって本当に良い方でした。
私どもが行きたいレストランがあり、オープンしているか電話で聞いてくださって最後はそのレストランで下してくださったり、色々と親切に対応してくださり、参加してよかったと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
旅は仲間があってこそかな
投稿者: 不沈艦
15時間という長時間の弾丸ツアーも 美人のガイドのMNさん（新婚さんを
刺激することもない）の軽妙洒脱なトークで退屈もせず 4箇所も腹一杯に
楽しめました。
翌日現地のツアーに即席参加したのですが 英語を喋る人とてない15人の
ツアーは心細く 如何に今回のツアーがかゆいところまで行き届いたものか
しみじみ分かりました。
楽しく回れるのも一緒になった仲間のおかげ。またそこを取り持ってくれた
気配り一杯のMNさんには感謝です。相席屋のオーナーが務まるかも。
小林社長ともどもこれからも日本人観光客を満足させてくださいな
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
とても良かった
投稿者: たたりくん
リオに来たら行くべき場所は、これで押さえていると思います。
自分でも行けると思いますが、専用車で効率的に回ってもらえるので、おススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
サッカーファン必見！マラカナン・スタジアム内部見学ツアー＜英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
まあ良かった
投稿者: たたりくん
サッカーの試合が見れなかったため、せめてスタジアムを見たく、ツアーに参加しました。
サッカー好きで、今後ブラジルに来ることがそんなにない方には、おススメだと思います。
ペレ、ジーコ、ドゥンガなど、セレソンの中でも特別なプレイヤーの足跡が展示されてます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
最高のツアー
投稿者: LOVE
ツアーというと忙しなく、見たいところをじっくり見れず疲れるイメージでした。
このツアーも内容が盛り沢山なので不安でしたが、そのイメージが180度変わりました！
ガイドのミドリさんは、自由時間について常にどの程度必要かと確認してくれ、気遣っていただけました。
何よりも、ご本人が凄く楽しそうに説明してくれるので、聞いてる側も楽しかったです。
ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
アマゾンの魅力満点！2泊3日宿泊ツアー*ジャングルロッジ泊＜混載／朝食／昼食／夕食／英語ガイド／空港お送り可／マナウス発＞
（アマゾンに行く人は）絶対に行くべし！！
投稿者: たたりくん
本当に最高のアクティビティで、心から感動しました！！
半日や1泊のコースもあるようですが、絶対に2泊3日以上を選ぶべきです。2泊以上でないと体験できない貴重なアクティビティがあります（今後もアマゾンに何度も行く方は別だと思いますが）。
特に、2日目のカヌーで浸水地に行くのは、神秘的な体験でした。
アマゾンに行く方は、絶対におススメです。
Dear Customer!
Thank you so much for your review!
We are really glad you have enjoyed your time with us in the Amazon!
We hope to see you, friends and family again in the Future!
Best regards.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/18 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド／昼食ビュッフェ／マヤ女性支援に繋がるお土産付き＞
やっと来れました！
投稿者: ハワイ海人になりた～い
弾丸ツアーとあるように慌ただしさはありましたが、事前に皆さんの口コミを読んでいたのでその点は納得です。覚悟して3か所回るツアーを選びました。
ホテルへのお迎えのミニバスは時間より早く到着しました。各ホテルから参加者が集合し、大型バスへ乗り換えてツアーへ出発するという段取りでした。
ガイドのアキさんが長いバスの道中、予備の説明や資料を提供してくださったので、限られた時間を有効に楽しむことができました。
お蔭様で、チチェン・イッツァ遺跡のハイライト見学、そしてグランセノーテとセノーテイキル両方での水浴びも満喫できました。
途中セノーテイキルで、ピンクレイクへ行くグループとカンクンに帰るグループに分かれました。カンクンへ帰るグループは、私たちともう一組（計4人）だったのですが、ワゴン車の中で「リメンバーミー」のDVDを見せてもらいました。
アキさんはとてもプロフェッショナルなガイドさんで、インストラクションは的確ですし（大人数なので取りまとめるために必要）、時間の限り参加者をもてなそうとしてくださいました。
憧れのカンクンで素敵な思い出ができました。有難うございました。
ハワイ海人になりた～い様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ハイシーズンで混みあっていましたがツアーにご満足頂けた様で安心いたしました。
また、カンクンの思い出のお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
有難いお言葉を頂けたことはとても喜ばしく、また今後への励みになりました。
今後皆様によりご満足頂けるツアーを提供できるよう、励んでまいります。
またご機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 月・水・金・日催行プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
ピンクレイク＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験 最大10名少人数制＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞
前日の大雨が残念・・・
投稿者: minikichi
ガイドさんはとても知識があり、親切です。ツアーの内容には全く不満はありません。唯一残念だったのが、前日の大雨のため、ボート乗船時、ラグーンの水がかなり濁っていました。天然泥パックの後の着替えは、塩水で泥を落とすだけ（水道のシャワーなどはない）ですので、汚れてもよい服で参加されると良いかなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
イグアスの滝（アルゼンチン側）1日観光ツアー ボートツアー付きプランあり ＜英語ガイド／プエルト・イグアス発＞
（イグアスの滝に行く人は）絶対に行くべし！
投稿者: たたりくん
雲ひとつない快晴の日に行きました。
もう最高です！このアクティビティを考えた人に敬意を表します（笑）
参加者は60代くらいの方が最高齢でした。やはり若い人向けです。
注意点としては、
・日焼けを避けたい方は、日焼け止め必須（ジャングルツアーは30分以上、日よけのない状態で炎天下にさらされます）
・文字通り、ズブ濡れになる（半端じゃない水量です）
・乗船前に着替えの時間はない（終了後にトイレで着替えは可能です）
このため、ボート&トラック観光付きプランを選択される方は、アクティビティに参加する前からまたは、ランチ時間に、ビーチサンダルをはいて、水着を着る（Ｔシャツを上から着る）ことをおススメします。
なお、荷物入れの防水袋は無料で当日渡してもらえるので準備する必要はありません。
イグアスの滝に行かれる方は、絶対に行くべきアクティビティです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート&トラック観光付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
ブエノスアイレスをさくっと観光！英語＆スペイン語で巡るバスツアー＜多言語ガイド＞
ガイドが来ず利用できませんでした
投稿者: たたりくん
催行会社のミスで、予約が認識されていなかったようで、そもそもガイドが来ず、利用できませんでした（もちろん、返金してもらいました）ので、評価できず・・・
ちなみに、旅行中に知り合いになった、ブエノスアイレス在住の日本人旅行ガイドさんにこのようなことがあるのか聞いたところ、「アルゼンチンでは、よくあるのであまり気にしないで下さい」とのことです。
30分くらいの時間のズレは普通なので、東京のクオリティを前提にして、カリカリしないことと、時間に余裕を持って行動することが、（アルゼンチンを含めた）南米での旅行は特に重要ですよ、とのアドバイスを頂きました。
今思うと本当にその通りだと痛感しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
世界遺産バルパライソ & リゾート地ビニャ・デル・マール観光ツアー＜混載／1日／英語ガイド／サンティアゴ発着＞
おススメです。
投稿者: たたりくん
評価が低いコメントも見ていて心配でしたが、結論、良かったです。
参加者は、約15名くらいでアジア人は僕と中国人女性の2人だけでした。
ガイドさんは、ジョークも交えながら、街の歴史や建物の由来など、非常に詳しく説明してくれました。
気さくな方で、何でも質問できる雰囲気も良かったです。
最初に訪れたチリワインの醸造所も非常に良く、かなりクオリティの高いワインが試飲できます。しかも、めちゃくちゃ安いのでお土産にうってつけです。
あと、皆さんのコメント通り、ビニャ・デル・マールのレストランのランチはアタリでした。
特に、セビーチェは最高に美味しいのでおススメです。
料金は30US$と現地では高額でしたが、ガイドさんは、チリペソだともっと安いよと言っていましたので、両替してチリペソを持って行くことをおススメします。
ちなみに、モアイ像は寄りませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
弾丸ツアー
投稿者: ケンジ
見所テンコ盛りで、早足となりましたが、ガイドのアキさんが手作り資料などで説明して頂き解り易かったです。
マヤの方々がモンゴロイドで、一般的に背が低く、首が短いことなど、実際に目にして目からウロコでした。
楽しい旅をありがとうございました！
時間のない方にお勧めです。
ケンジ様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
弾丸ツアーで忙しい行程、更にハイシーズンと各所混みあっておりましたが、ツアーにご満足頂けた様で安心致しました。
また資料を楽しんで頂けたことを嬉しく思いますので、今後更に改善を加え皆様に楽しんで頂けるものを提供して行けたらと思います。
ツアーが楽しかったというお言葉がガイドとしては一番嬉しいものですので、頂いたお言葉は有難く受け取らせて頂きました。
またご機会がございましたらメキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
盛り沢山です(^-^)
投稿者: TM Irelander
・グランセノーテに一番乗りでき、透明度が高くて感動しました！
・チチェン・イツァも長蛇の列をごぼう抜きしたおかげで最短満喫できました！
・ピンクレイクも絶妙な時間帯に訪問できました。
・ガイド様もためになる話ばかりで非常に良かったです。
今回基本プランで行ったので、チップ別支払いだったのですが、できればチップもincludeして頂きたかったです(メキシコの文化であることは承知ですが、一緒にいくメンバーの中でもチップ込／無の方がおり、相場感含めて微妙な感じでした)。
今回旅行はあまり現金持ち合わせておらず、少ししかお渡しできませんでしたが。。
ありがとうございました
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
オールインクルーシブプラン、お財布レスでお勧めです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
年末の混雑とアクシデントで残念な思い…
投稿者: tabijyo
年末のツアーに参加しました。
参加人数が多いこともあり、はじめのピックアップから時間が押していましたが、
特に混雑しているテオティワカン遺跡では、通常１時間滞在のところ１時間４０分に変更。
ところが、集合時間に１時間２０分遅れて来られた方がいらっしゃり、更に道が混雑していたこともあり、昼食にありつけたのは１６時過ぎ。。
最後のプエブラに到着したのは、なんと２０時３０分でした（涙）
プエブラ散策を一番楽しみにしていたのに、滞在時間２０分。。夜もとても素敵な雰囲気の街だったので、もっと巡ってみたかった。。
混雑は理解できるので集合時間を早めたり、遺跡の滞在時間を無理に延ばさないなど少しは対策できたと思います。
これまで多くのツアーに参加してきましたが、このような経験は初めてです。
後半は日本人ガイドがいないので、現地のドライバーさんと参加者が翻訳機を使って相談をしました（笑）ドライバーさんは、とても親切な方でした。
遺跡や各名所は素晴らしいのですが、残念な思いばかりが残ってしまいました。
tabijyo様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はツアー時に大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなことは起きてはならないことですので、時間管理等ガイドには指導とツアー改善に努めさせていただきます。
お客様のご意見を参考に、弊社共々精進してまいりますので
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
世界遺産ビニャーレス渓谷 日帰りツアー＜1名参加OK／昼食付／日本語または英語ガイド／ハバナ発＞
ピックアップが一向に到着せずやきもきしました。旅行者にとって朝の40分は貴重です
投稿者: kuruminkov
宿泊していたホテルが旧市街だったため、ピックアップ対象外でパルケセントラルに７時30分集合でした。そのため朝食を取る時間がなく、10分前にはホテル前に到着。しかし待てども待てどもバスが来ず、不安になり緊急連絡先に電話をしたところ「ピックアップに時間がかかっているので、もう少しお待ちください」と言われました。結局その後、10分ほどでバスは到着しましたが、40分も遅れて来たにも関わらず一切謝罪もなく、やきもきした時間を返して欲しいと思いました（こんなことなら朝食も取れましたし）。後でわかったことですが、パルケセントラルは、ピックアップ場所としてはかなり最初のほうだったということ。それなのに、40分も遅れて来るなんて、単純にスタッフの怠慢としか思えません。
ツアーの内容自体は良かっただけに、残念です。
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今回の大切なご旅行において、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞
エクスプロール最高！！ アテンドについては、本人次第。
投稿者: きみどり
エクスプロール自体は最高に楽しかったです。
カンクンに行ったら、エクスプロールに行くべきだと思います。
ただ行き帰りの送迎は、往路の途中でバスを乗り換えたり、復路はホテルの方面ごとにバスに乗り合わせたりします。その説明は、スペイン語と英語のみです。さらに、ガイドさんはエクスプロールでの入場手続きなども手伝ってくれないので、英語やスペイン語が聞き取れない人には少し厳しいかも。少し高くても日本語ガイド付きを選んだ方がいいと思います。
私たちはどちらもダメですが、ガツガツ日本語英語で聞く方なので、何とか大丈夫でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
テオティワカン遺跡＋三文化広場とグアダルーペ寺院観光 メキシコの地酒試飲も満喫！昼食付きプラン選択可＜混載／1日／英語ガイド／入場料込／メキシコシティ発＞
テオティワカン遺跡ツアー
投稿者: メモエ
まず、指定のピックアップ場所で待っていましたが渋滞などの理由でバスが遅れ出発予定の1時間以上経っても出発できませんでした。外はかなり寒く凍えて過ごす必要がありました。また、バス内のガイドさんはほとんど英語で説明せずスペイン語が主だったので何を話しているのかさっぱりでした。
ツアー内容が豊富なのと、現地で案内をしてくれたガイドさんは英語が話せる方だった点は良かったと思います。
こんにちは。
コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。 すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。
宜しくお願いします、
アミーゴグループ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
修学旅行みたいで面白かった
投稿者: みやび
素敵なガイドさんと楽しいメンバー、そして最高の天候に恵まれて、修学旅行気分な一日で大満足でした。グランセノーテの朝一スノーケリングは透明度が高く素敵な世界を味わ事が出来、ピンクレイクはガイドブックにもあまり紹介されていませんが、一面のピンクはこれまでに感じたことのない世界です。
ガイドさん、スタッフがそれぞれのスポットにて撮影のサポート頂いたので、沢山の素敵な写真が撮れました。本当にありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ＋マヤランドホテル 夜の遺跡ライトアップショー鑑賞＜金曜限定／昼食ビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
ライトアップされた遺跡はキレイ
投稿者: 思いたったが吉日
以前の旅行では夜のライトアップを見ることができなかったので金曜日限定のこれを今回の旅行のメインにしました。
日中からのセノーテ〜チチェン イッツァの見学と移動の時間は丁度良い時間配分で快適でした。
夜のショーまでは少し時間が空きすぎる感がありましたが休憩するのに良い時間でした。
夜の遺跡見学は静寂な中にライトアップされた遺跡は幻想的で落ち着いた気持ちでゆっくり観ることができました。
やはり12月になると朝晩に冷えるので、短パンTシャツはやめたほうがよいですね、温かいコーヒーショップが商売繁盛してました。
帰りの車中のサンドウィッチはとても美味しかったです。
帰りぎわにチップは請求されませんでしたが、気持ち良いツアーがでしたので、こちらから差し上げました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
弾丸ツアーだったけど
投稿者: のぐくん
家族で参加いたしました。
タイトル通り、4カ所の名所を回る弾丸ツアー(汗)でしたが、家族皆大変満足いたしました。
ガイドの方も早朝から夜遅くまでお疲れ様でした。また、ありがとうございました。
チチェンイッツァでは、短時間ながら詳しい説明もいただきました。
娘たちは、グランセノーテとピンクレイクで美しい景色の写真を撮りまくり、早速友達に送っていました。
機会があったらまた利用させて頂きたいです。
この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
遺跡は絶対小林さんのガイドで行くのがおすすめです。
投稿者: Ted
もしガイドなしでチチェン・イッツァに行っていたら、一通り見てふーんで終わりだったと思うけど、小林さんが楽しくわかりやすく教えてくださったおかげで、ミステリアスなマヤ文明の歴史を満喫できました。インスタ映えな写真を撮る位置や角度まで熟知されていて、至れり尽くせりでした。
グラン・セノーテはもうちょっと時間をかけてゆっくりシュノーケリングを楽しめるとより良かったです。言われるがまま付いて行くので精一杯で、水中や鍾乳洞の中の景色を楽しむ余裕は無かったです。水中カメラを貸してもらいましたが、水中だと全然上手く写真が撮れず、ちょっと残念な感じでした。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。弾丸ツアーでも、グランセノーテの遊泳時間も40分ほどございます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。今後の参考に致します。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
神々のリゾートへ！アレナル火山＆タバコン温泉リゾート観光ツアー＜1日／英語ガイド／サンホセ発＞
熱帯雨林で温泉
投稿者: MoM
空気が澄んでて、程よい温度の天然温泉がめちゃ気持ちよかったです！肌がつるつるになりました。
昼食と夕食がついてて、どちらも美味しく、特にディナーのビュッフェの食材がすごく豪華で大満足でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞
足腰が鍛えられました。
投稿者: purin1004
メキシコに来て歩き回りました。それにましての階段登り降り。体力に自信がある方にオススメです。
自信のない方は、それなりに時間をかければ登れます。
頑張ってください。笑
purin1004 様
ツアーのご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
実際にピラミッドを目の前にしたときの迫力は凄まじいですよね。
しかし、時間をかけて登った達成感や頂上での景色はここでしか味わうことのできない貴重な体験になったかと思います。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。小林 亨