中南米・カリブ海
エントランスに到着してから、スタッフを探して車が出発するまで45分ほど時間を要した。出発してからはスムーズだったが、外気温30℃越えの中車内の空調が全く効いておらず、窓も開かず、奥の方に密集して座っていたためかなりきつかった。
時間に余裕がない方や、暑さに弱い方は厳しいかもしれません
23時過ぎに荷物をピックアップして出口から出たのですが、店はクローズしているし、暗く不安で、表示のカウンターを見つけることはで来ませんでしたが、ツアー会社名を伝えると無事、ツアー会社の方に出会うことができました。車に乗るまで5分ほど待ちましたが、とてもスムーズにホテルに到着することができました。
夜遅い便でしたが、事前に予約していると不安も軽減できますね
滞在期間が短いためできるだけ効率よく観光をしたかったのでお願いしました。
何もわからない私たちに最適なプランを提示してくださいましたし、希望も無理のないようにプランに組み込んでいただきました。
ただ、表示価格より大幅に料金が上がりましたので困惑しました。唯一残念だと感じたところです。
ツアー当日は大規模なデモと重なってしまいましたが、経験豊富なガイドさんがついてくださり、デモの影響もほぼなく本当に充実した1日となりました。
アステカ、マヤ文明に大変お詳しい方で興味深いメキシコシティの歴史の話をたくさん聞くことができました。マヤ象形文字もお読みになれるようでした!!
ドライバーさんもデコボコのメキシコシティの道を大変丁寧に運転してくださり酔うこともなかったです。とてもおすすめのツアーです!
この度は弊社のツアーにご参加をいただき、誠にありがとうございました。またツアー自体もご満喫いただき誠にありがとうございました。金額の面でもご希望に沿えない点があり申し訳ございませんでした。弊社内でも表記について検討をさせていただきます。
空いている日だったので、待ち時間なく直ぐに入ることが出来ました。時間も予約時間よりかなり早くに着いてしまいましたが、待ち時間が殆どなく入場できました。
秀長様、この度は弊社の【事前予約MUST!コルコバードの丘チケット手配】をご利用頂き、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日はスムーズにご入場いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。待ち時間なく快適にお楽しみいただけたことが、素敵なご旅行の一助となりましたら幸いです。
今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。また南米へお越しの際は、ぜひ弊社ツアーをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
問題なく利用できました。スタッフの方も看板を持ってくれているので分かりやすいです。英語が完全ではなかった感じなので、そこだけは少し苦労しました。
問題なく利用できました。ただ、24時間切っても詳細なピックアップ時間と場所の連絡がなかったので、問い合わせをする手間はありました。
搭乗便までの時間に余裕があったので結果的に問題はありませんでしたが、ドライバーは時間に10分ほど遅れてきました。5分以上遅れた場合は電話せよとのことでしたが、電話のできるSIMは契約しておらずホテルで電話を借りようとしていましたが、ちょうど国内(メキシコ)の連絡先が営業時間外でアメリカの会社への連絡となりホテル側から実費を請求することとなる等説明を受けていたらドライバーが到着しました。ドライバー自体は安全運転で問題ありませんでしたが、遅延した場合の電話以外の代替手段を事前に教示いただければ安心材料になるかと思います。
タクシーに乗ることを考えればリーズナブルです。空港出口で待っていたスタッフはすぐにわかったが、こちらの名前を確認したら飲んでいた飲料の缶をこちらを威嚇するように踏みつけると、乗り場を面倒くさそうに告げるのみ。ただ乗り場のスタッフは日本語勉強中の親切な方が一生懸命説明してくださり無事ホテルに到着しました。
空港出口すぐのレンタカー会社が並ぶ場所を抜けるとツアーの勧誘の様な人達がいますが、勧誘ではなく旅行者のお助け案内ですので、シャトルバスの待ち合わせ場所も教えてくれますよ。
ホテル⇒空港をお願いしていましたが、当日は30分以上遅れてバスが到着。遅延の連絡も当初のピックアップ時刻から10分近く過ぎてから届きましたし、結果的に遅延時刻よりもさらに遅れて到着しました。ドライバーさんからも説明や「すみません」も一切無く、とにかくガッカリの一言です。
到着時には荷物受け取りや両替に時間がかかってゲートに進むのにかなり時間がかかってしまいましたが、しっかりと待ってくれていました。また出発時も時間に正確に向かえに来てくれ、多分ですが、伝えてあった出発便の航空会社のカウンターが目の前の入口を選んで車をつけてくれました。しっかりと為すべきことをしてくれて、加えて親切さも感じられました。
エセイサ空港は市街から遠く、距離を考えてもこの料金は割高ではないと思います。お願いして損は無いサービスです。
手配後に連絡いただいた、pick up時間より、少し早めにpick upに来ていただきました。他の乗客も早めにホテルで待機していて、スムーズに空港に到着できました。
カンクンはタクシーも高いので、送迎は安心ですが、国内線でも3時間前に到着、時間を持てあましました。迎えの時間は少し前にメ一ルて通知されました。
スペイン語ドライバーとなっていますが、(私のときのドライバーさんは)送迎に必要な程度の日本語は話せて、助かりました。また事前にこのベルトラの問い合わせ機能で催行会社の文野旅行社さんに質問したときも、スムースに日本語でのやりとりが出来、相談やお願い事なども親切に聞いていただけて、ありがたかったです。
何か聞きたいことがあったら、ぜひ問い合わせしてみてください。
現状アルゼンチンでは急激なインフレが進んでいて、いろいろなものの相場を事前に調べて行っても意味が無いほどです。タクシー料金も同様なので、予約時に料金をしかも円建てで確定できるこの送迎サービスは、その意味でもメリットは大きいと言えます。
エセイサ空港では両替自体とても面倒です。タクシーでのカード利用にも不安が付きまといますし、まず最初の移動はこのサービスに頼って安心です。
Uberを使えないという情報から予約しました。多くの送迎会社がいて迷いましたが親切な方が教えてくださいました。会社のかたもフレンドリーで安心して送迎していただけました。荷物もきちんと取り扱っていただけました。
車内で歌を歌ったりラテンの風を空港からホテルまでの間にも感じることができました。
帰りはUberを使って空港に行くことができます
国内線なので第4タ一ミナルに到着、出口にもホテルやツアーの出迎えがありますが、その先を抜けていった先にスタッフがいました。タクシーブ一スの先で、少し不安になりますが、どんどん進むのがポイントでした。
今回、空港からホテルまでの送迎で使わせて頂きました。
自分はNYからと彼女は日本から別々の便で現地集合の予定だったのですが、彼女の到着便が遅れていたため、LINEで連絡するとしばらくしてから返信があり遅延にも対応してくださりました。
減点としては、
・前日に挨拶のLINEをしていたのに返信がなかった点。
・マイクロバスまで案内されたとき、マイクロバスが他社含め多数ありどれか分かりづらかった点。
・マイクロバスに乗ってから待ち時間が30分ほどあった点。
がありますが、遅延にも対応していただき繁忙期のためバスよりスムーズにホテルに到着でき、使って良かったなと思っています。
ありがとうございました。
マイクロバスに乗車してからも待ち時間はあることは確認しておいた方が良いと思います。ただ、ホテルからバス停が離れている方はぜひともお勧めします。
スタッフの方のカラーもわかりやすく、スムーズにホテルに移動できました。ラインでこまめに連絡が取れるのも安心です。
時間前にホテルの前にいてくれた。
礼儀正しく運転も丁寧。
メキシコはタクシーが高いので、おすすめできる。
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想もありがとうございました。安心してご利用いただけることも送迎サービスのメリットですが、そのことをご実感いただけたことを嬉しく思います。
タイトルの通りです。迎えがいないことで余計なやり取りは発生するし、最低評価とせざるを得ません。帰りの利用も不安でいっぱいです。
メキシコシティ市内と郊外を観光しました。
国立人類学博物館、メキシコ自治大学(UNAM)、フリーダ・カーロ美術館を効率よく回れる、とても満足度の高いツアーでした。
専用車チャーターなので、治安が不安なメキシコでも安心でした。
ガイドの方がとても親切で、特に国立人類学博物館では広大な館内を効率よく回りながら、見どころや要点をわかりやすく解説してくれました。展示数が多く、個人では理解しきれない内容も、背景を含めて説明してもらえたことで理解が深まりました。
UNAMでは、キャンパス内の壁画についても意味や歴史的背景を詳しく説明してくれ、ただ見るだけでは気づかない点まで知ることができ、とても見ごたえがありました。
フリーダ・カーロ美術館では、ガイドさんが一緒に入館まで待ってくれて、ここでもいろいろお話ができてよかったです。
渋滞もありましたが、運転は安全で安心して移動できました。移動中もガイドさんとの会話が楽しく、メキシコの文化や日常について聞けたのでそれもよかったです。
メキシコはとても良いところでした。見どころもたくさんあるので、ガイドさんと回ると効率が良く、有意義な訪問になると思います。
事前に、現地トラベルデスクの担当の方(日本人)とコースを決めるので(当日変更不可)、行きたいところと距離感を調べておくと良いかもしれません。
現地トラベルデスクの方も親切です。
この度は弊社ツアーにご参加をいただき、誠にありがとうございます。カーチャーターはお客様のご希望で行程が組めるところが魅了ですが、その魅力を存分に感じていただけましたことを嬉しく思います。また機会がございましたら、ミキメキシコでご参加をお待ちしております。
往路・復路便を依頼しました。
往路便の空港到着時の案内も雑で、
復路便にて、前歯に黒いリングを付けたイーロンマスク似の陽気な運転手の方が、通常より多くのチップを要求してきたため、渡したところ文句と睨みを利かせながら受け取られました。
最後の最後でメキシコに嫌な思い出となりました、がっかりです。
チップ文化は理解できますが強く多く要求してくる方もいるので、現在では使用可能なUberの方が良いかもしれません。
空港からホテルまでの送迎で利用しました。
空港の出口では名前が書いてあるカードを持った方が待っていてくれて、安心してホテルまで移動できました。
空港を出た時点で案内の方が待っていてくれて、迷うことなくバスまで案内いただき、バスの運転手さんも親切で快適な移動となりました。
初めてのカンクン旅行で不安もありましたが、案内の方々のサポートがしっかりしていて、且つ運転手さんのサポートもあり、快適な移動となりました。
メキシコシティのトランジットで朝から10時間ほど時間がある旅程で、せっかくなので(少し高めでしたが)空港送迎付きの日本人ガイドさんのプライベートツアーを申し込みました。
結果として本当に充実した素敵な1日になりました!
街中を通るケーブルカーに乗ったり、007の撮影場所のホテルでランチしたり、地元の方が通う素敵なカフェでお茶したり、可愛いお土産の市場でもゆっくり買い物することができて、月曜日で美術館がお休みの日でも十分に楽しむことができました。
またご案内くださったガイドさんが在住何十年の日本人の方で、メキシコの文化、日常生活や食事、学校など様々なお話しを伺うことができて楽しい時間でした。
空港送迎があることで自分で飛行機の時間を気にしなくてよく、安心ですし、優しい日本ガイドさんだったので気配りも素晴らしくて、安心して観光を満喫できました!
本当にありがとうございました。
予約すると日本人のツアーデスク担当の方が日本語で行きたい場所などの希望と(空港送迎の場合は)到着出発便名等の確認のメールが届くので、事前に行きたい場所を調べてしっかり打ち合わせるといいと思います。
この度はご参加をいただき、誠にありがとうございました。つかの間のメキシコシティご滞在であったかと存じますが、存分にお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思います。チャータープランはご希望に応じてお手配が可能なことも魅力的でございます。またミキメキシコご利用の際はよろしくお願いいたします。
ピックアップは極めてスムーズで、
空港では到着口でメッセージボードを掲げられて待っていました。
ホテルでは、定刻に駐車場で待たれていました。
空港~ホテル(GrandHyatt SãoPaulo)間は、渋滞で2時間30分程かかりますがしっかりした日本語で会話を楽しませて頂きました。
ドライバーさんは日本の滞在期間が長く、日本のこともよくご存じです。
往復とも同じドライバーさんで心強かったです!
初めてのSão Pauloでしたが、治安等の情報を教えて頂き大変助かりました。
安全運転で安心して任せられます!
sena様、この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。空港・ホテルでの送迎がスムーズに行えたとのこと、また担当ドライバーとの会話もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。サンパウロ市内は交通状況により移動時間が長くなることもございますが、その時間も快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。今後もお客様に安心・快適にご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。また南米へお越しの際には、ぜひ弊社サービスをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
時間より5分前にはきてくれました。英語でコミュニケーションを取ってくれ安心できた。しっかり空港では3時間前には確実に間に合うよう着きました。安くていいです。
メキシコは、安全をお金で買うところです。基本的には、UBERが使えますが、白宅も多いです。空港を出たら、電車で市内に移動することも可能ですが、スイカの買い方などをスペイン語でわからない人は、送迎を頼むか、タクシーが良いです。
タクシーは、空港の到着を出るとカウンターがあり、そこで、頼みます。
お金をそこで、払って、チケットを持ち、指定された出発番号に行くと乗り合いだったり、貸し切りだったりその都度、ケースバイケースで乗れます。
しかし、それも一人しか居ないのに、8人乗りのバンをあてがってきて、売り上げを増やそうとしてきます。
今回は、どのみち、ぼったくられるのであれば、送迎をちゃんと使おうと思って、お願いをしました。
予定の時刻よりも少し早めにつきました。搭乗口には、人はいませんでした。
ネームプレートを持っている人を探しましたが、30分以上前に到着したので、少し待っていました。すると15分前位になり、「ミキ トラベル」の看板を持参した男性の方が来て、私を探していましたので、落ち合えました。
その後、空港併設の一時駐車場に行き、荷物をSUVのトランクに入れて目的地に出発をします。中では、水をくれます。市内に行くには、とても渋滞していましたが、時間を気にしてくれながら到着をしました。安全運転でした。
ビジネスクラスで早く降りる人はその旨先に伝える項目があります。それは伝えておいた方がいいです。また、送迎の場合は、個人の名前ボードを持つ人が多い中、
こちらは、「ミキ トラベル」のボードです。
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お待たせをし申し訳ございませんでした。ご旅行をご検討いただいている他のお客様へのアドバイスも頂戴し、ありがとうございました。
ターミナル4からホテルまでの送迎依頼。Uber頼めないかつホテルの迎えは高いとのことでこちらでお得に。
注意書きまで書いていただいてて、ファミリー友達エリアでなくシャトルバスエリアに来るよう言われたのでシャトルバスの文字に沿って行ったが最後。。
間違えたみたいで正解は少し前の左側に曲がるタクシーの方。
間違えた方に出た私たちはひたすら空港アドバイザー名乗るものにどうしたの?もうたぶん予約したバスいっちゃったよ、電話してみるかなどはじめは親切にしてくださってると思いバウチャーを見せたのがバカだった。
しつこく1時間くらい半信半疑。
ベルトラのラインの緊急連絡先を見つけ、連絡。写メ付きで現在地と困っていることを伝えて、、したら迎えにきてくれて救われました。
予約先と合流したらスーッと客引きは引きました。さっきまで10倍の価格でタクシーを提示、クレジット挿せ、もうタクシー頼んだのに乗らないのは違法で警察呼ぶぞなど脅されてたのはいっきになくなりました。
はじめはいい人だと信じきっていた自分がすっかり騙されたことに気づいて恥ずかしくなりました。
ベルトラの人は必ず合流できるまでどうにかしてくれます。本当に助けていただきありがとうございました。
同じ目に遭う人が減るように書いときます。
どうか騙されないでください。