(参加者のレビュー一覧) ページ 24) 送迎[PJ] | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.72 3.72 / 5

体験談数

783

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

英語ドライバー??

投稿者: たたた

空港で受付の人(英語対応可能)に名前を言ってバウチャーを示した上で、シェアライドするような形になります。往復で利用させていただきましたが、ドライバーが英語対応可能というのはちょっと行きすぎた記載のように思いました。一応スペイン語が話せるのでそこまで支障はなかったですが、あくまでドライバーは英語を若干話せる程度です。よくメキシコで見かけるスペイン語メイン、英語は若干いけるという感じです。
とはいえ、名前を言ってバウチャーを示すことで基本は足りるので特に問題はないと思います。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/06/15
参加日: 2018/05/23

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

オンライン予約で安心の旅!

投稿者: Hinoyiri

他の旅行会社より値段がリーズナブルで、全体的なレビューも良く、悪いレビューには真摯に対応していたので予約を決めました。
空港に着いてすぐの場所で担当者が待っていたそうですが、それに気づかず外に出てしまい、自分たちで探す事になりました。ただわからなくても、いろんな業者と旅行客がごった返していて危険な感じもなく、他の会社の人たちが場所を教えてくれて難なく目的地へたどり着きました。
もうひとグループがバンの中に座っていて、運転手も私たちを待っている状態でした。とてもスムーズにホテルまで到着したので、ありがとうの意味を込めて4人分で4ドルのチップを渡しました。荷物を出してもらった後に「Thank you,sir」と言って渡すとスマートな感じがします。運転手さん、感じの良い方でした。

催行会社からの返信


メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/06/04
参加日: 2018/05/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

初めてでも安心です

投稿者: Sato

空港からの送迎の際、私達以外にも他のお客さんとの相乗りだったらしく、すぐには発車しませんでしたが(結局そのお客さんは来なかった)ホテルまで無事到着しました。タクシーだと料金に不安もありますが、ここは一律なので安心です。

催行会社からの返信


メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/23

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

最高でした!

投稿者: ナオコ

某旅行会社で往復の送迎の金額を聞いたところ1人7000円とのことでした。
こちらは往復1人2000円。
空港を出ら時間が予定より30分も遅かったのですが、きちんと名前の紙を持って待機していてくれてました。
名前やバウチャー、行き先など丁寧に確認したのちホテルまで運んでくれたのですが、とっても親切でスピーディーで大変助かりました。
流しのタクシーや24時間バスなど、色々な交通手段がありますが、安心で安全な手段をこのお値段で体験できるのは素晴らしいと思います。
また機会があれば絶対にお願いしたいです。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/20
参加日: 2018/05/16

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: カンクンはじめて

ホテルまで迎えにきていただけて、助かりました。
お迎えの時間もそんなに遅れることなく、問題なく利用させていただきました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/05/20
参加日: 2018/04/29

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: カンクンはじめて

ホテルまでスムーズに送迎していただけました。
たまたま私たちだけしかおらず、短い時間でしたが、車内も広々でした。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/05/20
参加日: 2018/04/26

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

安心でした!

投稿者: おーアイ

空港に到着しましたが、混んでいて予定より1時間くらいお待たせしてしまいました。その間連絡もできず、ただただ不安でしたが、お迎えの業者の方がたくさんいる中で私たちの名前をわかりやすく持っていてくれたのですぐに発見できました。担当のお姉さんも明るい笑顔でお迎えしてくださり、とても安心しました。

催行会社からの返信

メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/20
参加日: 2018/05/11

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

空港–ホテル送迎

投稿者: ネックニーム

空港に着いて外に出ると名前を書いたフリップを持って待っていてくれて、わかりやすかった。車が到着するまで少し時間がかかったが待ちくたびれるほどではなかった。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

  • エクスペディアの車だった。ドライバーが気さくで良かった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/20
参加日: 2018/04/27

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

安全安心でした

投稿者: マインちゃん

初めてのメキシコでぼったくりに遭いたくないなと思いこちらから予約しました。空港でも名前入りの紙で待機頂き、わかりやすかったです。乗合ではなかったので良かったです。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/15
参加日: 2018/05/02

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

来ませんでした。

投稿者: みえる

行き帰り共に予約していました。行きは問題なく来たので安心していましたが、帰りのホテル→空港までの迎えが来ずかなり困りました。行きにスタッフに帰りのバウチャーも見せており、スタッフもその場で写真に撮っていたので完全に安心しきっておりました。緊急連絡先は繋がらない、ドルもない、タクシーはクレジット不可の状況で帰国便の時間は迫り、とりあえずタクシーで空港に行きご親切な日本人の方に円を換金してもらいタクシー代を払いました。後日ベルトラ様から現地の会社の調査をしてもらうと、きちんとお迎えに行ったが落ち合えなかったとの事でこの会社からの返金は不可。信じられません。しかしながらベルトラ様はきちんと調査詳細を送ってくださったりと対応は素晴らしく、この会社はどうかと思いますがベルトラ様は良い会社だと思いました。

催行会社からの返信

メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/14
参加日: 2018/05/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

お値打ち価格。

投稿者: みえる

カンクンに到着すると空港を出たところで名前の貼ってあるプラカードを持って待っていてくれました。問題なくホテルまで送り届けてもらいました。
しかし帰りも予約していましたが来なくてかなり困りました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/14
参加日: 2018/04/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

スマートでした

投稿者: マインちゃん

初めてのメキシコでぼったくりに遭いたくないなと思いこちらから予約しました。ホテルでピックアップも10分早く来ていただいたのでちょうどよかったです。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/11
参加日: 2018/04/29

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

迎えに来ないリスクあり! 覚悟して予約を…

投稿者: 怒り爆発!

カンクンホテルゾーン⇄空港と、往復ベルトラで頼みました。
帰路、集合時間になっても来ない!
30分ほど遅れてシャトルバス到着。
乗車しようとしたら、君たちの予約はないと言われました。
行きの空港→ホテル送迎の際に、帰りのヴァウチャーは係りの人に見せて、確認済みでした。

いずれにせよ、一緒にロビーで待っていた日本人のご夫婦?お二人が乗車すると、シャトルは満員状態だったので…
もう一台来るのかな?と思い、待つ事に。

ですが、外にいたホテルマンが心配して、緊急連絡先に連絡をしてくれましたが、そこでも予約がないと言われるだけでした。

仕方なく、タクシーで空港へ向かう事に…
空港に着くと、今度は日本人の女の子、二人組に声をかけられ、ベルトラで頼んだ送迎が来なくて、タクシーで空港まで来たが、ドルがないから両替して欲しいと頼まれました。

まさかの同じ被害者が、他にもいた事にビックリしました。

帰国後、ベルトラに連絡をして、現地調査をした結果を見て驚きです。

ホテル送迎時間2:50amの5分前にロビーに行き、3:00amまで探したが居なかったとの報告。

ありえません…

・深夜のロビー、人もいなく見渡せばすぐにわかる様な狭いロビーに、私たち夫婦と、もう一組。

・チェックアウトの為、集合時間の15分前にはロビーにいました。その際、外にいたホテルマンにも送迎が来る事を伝えていた。

・もう一組のご夫婦と、私たちの出発時間は同じでしたが、30分遅れていた。

もう少しマシな嘘がつけないのかと、腹立たしかったです。
一方的に現地報告をして、一方的に返金しましたと、終わりにするやり方。

お金を返せばいいでしょ?的なベルトラの対応にも驚きました。

口コミが良かったので申し込みましたが、これでは良い口コミだけ残す。との噂は本当なのかと思ってしまいますね。

送迎が来ないお陰で、タクシー代やホテルマンへのチップなど余計な出費をしましたが、一切の保証はありません。
ただハラハラさせられただけで、これなら、はじめからタクシーで行けば良かったと思います。

ホテルゾーンも場所によりますが、30ドル前後で空港へ行けますからね。

催行会社からの返信

メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/11
参加日: 2018/05/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

veltraで予約して正解

投稿者: yoshi

uberが使えず割高な送迎しかない中で、この値段はありがたい。着いてから余計な交渉せずに目的地に迎えて良かった。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

  • ミニバンの混載

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/07
参加日: 2018/04/18

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

予約して正解

投稿者: yoshi

到着口でスタッフが待機してくれていて、乗り場まで案内してくれます。値段も安く日本から予約出来て非常に便利。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

  • ミニバンで混載

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/07
参加日: 2018/04/15

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

深夜でも安心でした

投稿者: かよこ

帰りは早朝便だったので、空港までの送迎を頼みました。他の送迎よりもだいぶお安くて助かりました。
ホテルのロビーでのピックアップでしたので、早朝3時でも安心して待っていられたのですが、ただ時間より20分ほど遅れても来なかったので、ちょっと心配しました。何件もピックアップして最後の方だったので、遅れても仕方ないと思いますが、あまり遅れるときはホテルに連絡を入れるとか、なにか連絡をくださると良いと思いました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/06
参加日: 2018/05/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

格安で良かったです

投稿者: かよこ

他の送迎と比べてだいぶお安い上に、問題なくきちんとホテルまで送ってくれました。ありがとうございました。
空港で待たされる時間もほとんどなく、車も快適でした。
バスでセントロまで行って、ホテルゾーンまで乗り換えようかと思っていたのですが、時間が惜しかったので、こちらの送迎を頼んで良かったです。
往復でお願いしました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/06
参加日: 2018/04/29

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

飛行機がかなり遅延しましたが待っててもらっていました。

投稿者: うにょ

かなり遅延していたので大丈夫か不安でしたが
ちゃんとネームカードを持った人が立っていました。
ありがとうございました!

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/05/06
参加日: 2018/02/16

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

安心安全でオッケー

投稿者: noname

早朝の出発となるため参加しました。待ち合わせ時刻より早くから待っていてくれました。運転も安全でとても安心できました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/05/03
参加日: 2018/04/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

安心安全でオッケー

投稿者: noname

深夜の到着となるため参加しました。飛行機の到着が遅れましたが待っていてくれました。運転も安全でとても安心できました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/05/03
参加日: 2018/04/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

遅延がありましたが、低価格だし利用を検討している方はぜひ!

投稿者: なつき

指定された時間にロビーで待っていましたが10分経っても来ないため、連絡先の電話番号にTEL。直接ドライバーにつなげてくれ、あと3分で着くとのこと。
それでもなかなか来ず、結局30分遅れできました。

ただ、もともと余裕を持った送迎時間であり、直接ドライバーと電話で話せたのもあり、不安になることはありませんでした。
乗客は私たち夫婦のみで、乗車後はスムーズに空港へ着くことができました。
日本とは違うしこのくらいのことは想定済みのため、私は充分な送迎だと思います。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/02
参加日: 2018/04/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

スムーズ

投稿者: いざキューバ

・出迎えの人が親切でした
・他の人を待つ時間もほとんどなく、予約時間よりも早かったけれど、すぐにスタートしてくれました
・車もきれいで快適でした

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/05/02
参加日: 2018/04/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

おすすめです!

投稿者: なつき

空港のエントランスを出たらすぐにネームプレートを持った係の人がいました。乗り合いのため10分ほど待ち、私たち夫婦と外国人カップルの計2組で出発しました。
乗り合いとのことだったのでぎゅうぎゅう詰めでしばらく待たされるかと思っていましたが、全くそんなことはなく快適にホテルまで送っていただきました。
ホテルゾーンを通る時も、おすすめのビーチやレストラン、お店などを教えてくれて楽しくホテルに着くことができました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/02
参加日: 2018/04/26

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

時間通りで安心でした

投稿者: Cancun-m

到着、出発と往復の送迎で利用しました。フレンドリーなドライバーさんで、時間通りで安心でした。価格も現地で見つけるのと変わらないくらいでした。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/05/02
参加日: 2018/04/29

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

助かりました

投稿者: ぬるりー

空港をでて、すぐにお迎えの方がスタンバイしてくださっているのがわかりました。 優しく親切に接してくださり安心しました。
ドライバーさんも良い方でした。私たち夫婦二人とも英語は片言しかできませんが、ホテルの名前を把握していればなんの問題ありません。ドライバーさんへはチップがあるとスマートかもしれませんね。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

  • アエロメヒコ航空利用

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/26
参加日: 2018/04/23

【日本語】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテル 往復送迎サービス<乗合または貸切>

とても親切な送迎でした。

投稿者: MIU

初めてのカンクンだったので利用しました。

カンクン滞在時の基本情報からオススメのスポットまで親切に教えてくださりとても充実した滞在になりました。

本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらカンクンへお越しくださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 混載送迎プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/04/19
参加日: 2017/10/13

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

ホテルを変更したら...

投稿者: sama

この送迎ツアーを申し込んでから、こちらの都合でホテルを変更しました。
ホテルの変更先は事前に連絡をし、確認メールも来ていましたが、現地に行くと送迎担当の方々は変更後のホテルを知りませんでした。
現地で伝え直すときちんと送って頂けましたが、ホテルから空港へ行く際はお迎えに来てもらえず、急遽タクシーで向かうことになりました。やはり帰りも変更がきちんと伝わっておらず、変更前のホテルに行かれてました。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの旅行の期待をカバーしていなかったことを後悔しています。あなたのコメントは私たちのサービスを向上させるために対応する分野に行きます。

すぐに帰る。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/04/16
参加日: 2018/03/20

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル 送迎サービス<英語またはスペイン語ドライバー>

待たされました

投稿者: haruhito

カンクンの空港到着が予定よりも1時間以上も遅れたので、空港の到着口から出てきたのが午前1時過ぎでした。似たようなピックアップ業者が到着出口にたくさんウロウロしており、その一人に予約のバウチャーを見せて、その業者のところまで連れて行ってもらいました。
ドライバーがいないとかで、30分近くも待たされました。多分、ほかにカンクン市内まで行く客がいないか出てくる到着客を呼び込んでいたようです。
結局、ホテルに着いたのは午前3時前でした。

催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。

私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。私達は私達の製造者にこの状況を知らせ、私達のサービスの質および時間厳守を改善する。

すぐに帰る。
Mekishiko Trave

  • 深夜のカンクン空港

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/04/14
参加日: 2018/03/18

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

時間通りでした

投稿者: haruhito

空港までの道が混むかもしれないと思って、当初お願いしていた時間より1時間早めましたが、ホテルに時間通りに来てくれました。
混載と書いてあったのですが、結局は私ひとりで私が泊まったホテルから空港まで直行できました。

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

  • カンクンビーチ

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/04/14
参加日: 2018/03/21

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>

カンクーン国際空港からシャトル

投稿者: マンマ

大変良かったです。イースターバカンスでカンクーンの空港は大混乱。事前に予約おすすめです。もしタクシーなら1時間30分待ちで高額になります。バスもなかなか時間が合わないです

催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/07
参加日: 2018/04/02

送迎[PJ] | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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